冠狀病毒和在線營銷：COVID-19 如何影響營銷人員

已發表: 2022-05-04
克里斯·麥克唐納

現在，世界感覺就像是在崩潰，特別是對於那些不幸失去了與冠狀病毒 (COVID-19) 的野蠻人以及前線人員的親密接觸的人。

當我試圖找到安慰的話送給親人時，在撰寫本文時（2020 年 4 月 22 日），在超過 290,000 例確診病例中，已有近 13,000 人死亡。 這是 4.4% 的死亡率，隨著孵化滯後的到來，這些數字每天都在上升。

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儘管數據處理者加班加點地試圖準確預測當前局勢的嚴重性，但在不嚇唬公眾的情況下，真的很難知道世界將受到這種影響多久，以及多少生命將悲慘地喪生。

您甚至不需要關注新聞就可以知道某些行業現在的狀況如何，但是冠狀病毒和在線營銷前景如何？

好吧，在某些人感覺世界末日的情況下，有一些贏家，您可以採取一些措施來降低風險，同時仍然在線營銷。

冠狀病毒和在線營銷

現在，我絕對不是社交媒體的粉絲——儘管它可以為我們的在線營銷人員做些什麼——而當前的恐懼和消極情緒無疑影響了太多人。

然而，不管是有意還是無意——我敢肯定大部分都不是——總有一些在線營銷人員會因此而大獲成功。

我當地的健身房就是其中之一。 成立時間不長，業主本可以輕鬆關門，承擔損失，認命，但他們做了兩件事：

社交隔離 隨著社會疏離成為現實，以及關閉社會中心機構的強大力量與英國政府合作，上周向在線培訓的轉變是巨大的。

通過使用 Facebook 和 Instagram 等社交媒體渠道，像我的健身房老闆以及其他當地瑜伽教練這樣的企業家已經能夠有效地轉向更多的在線營銷。

對他們來說，冠狀病毒和在線營銷已經成為一件事，他們所做的只是幫助人們。

他們沒有投放 Facebook 廣告； 他們只是在尋找他們當前的客戶群，而且他們中的很多人都是免費的。

看到這麼多富有的機構盡最大努力讓員工繼續前進，提升他們的慈善事業水平並確保世界在這種情況下倖存下來，這也令人難以置信：

名單還在繼續。

當然，這是營銷，當然，有些懷疑者認為他們別有用心，但這些善意的行為只能帶來好處。

讓我說得很清楚——那裡有一些非常不道德的人，他們故意利用當前的情況。 他們認識到對某些商品和服務的需求，並將它們從其他人手中奪走。

我自己也看到過，這是令人作嘔的行為。 當這首先開始並且關於洗手的建議出來時，道德上已經不存在的人購買了肥皂和抗菌洗手用品，然後以更高的價格將它們賣給需要的人。

當面對時，理由是，“我只是在忙著尋找自己的。”

不要成為那個人。 他們不是贏家。

儘管隨著市場反應和企業關閉，人們失去工作並在其他地方重新僱用，這可能會發生變化，但我認為這些是通過 COVID-19 進行在線營銷的當前受益者：

冠狀病毒期間最好的在線家庭學校課程 父母現在處境艱難。

隨著全球學校關閉以阻止這種可怕疾病的傳播，對教育的需求仍在繼續。 他們的孩子在家，他們有一種強烈的衝動，他們需要滿足教師令人難以置信的能力，以繼續他們的孩子的教育。

我知道這一點，因為我是他們中的一員！ 幫助！

然而，我所看到的是大量的家庭學校社區向主流學校的孩子和他們的父母開放他們通常有償的服務。

現在我很幸運，我孩子的老師很棒，在認識到學校停課後的幾個小時內，他們已經磨練了一個家庭學習應用程序，他們可以上傳所有主題說明、提示和建議。

但是壓力仍然存在，因此在家上學專家的額外建議令人難以置信。 僅僅通過創建諸如“在冠狀病毒期間讓孩子在家上學的 10 大秘訣”之類的帖子，就可以進行令人難以置信的在線營銷。 點贊、分享和評論有助於他們現在和未來的業務飛速發展。

毫無疑問，我們應該看到家庭教育應用程序、博客和 Facebook 頁面的激增，以認識到這種需求。

也許一些主流教師甚至正在考慮建立一個關於如何在家上學的博客？

輕推，輕推……眨眼眨眼！

就在兩天前，我在 Discord 社區發帖，幫助那些被雇主解僱的人。 我告訴他們去這些自由職業平台，看看他們是否能找到任何符合他們專業知識的工作：

好消息是有人回來感謝我說他們第二天就接了一些工作。 這有多棒？

這對平台有多大好處？ 雖然我還沒有看到這些平台更多地向外推銷自己，但它們肯定會湧入。

我見過的唯一輕微的營銷是 PeoplePerHour 告訴我我的帳戶上有免費信用額，這是一封我不記得加入他們時看到的電子郵件。

不過，顯而易見的是，在這些平台上競標工作的人比平時多——我總是在尋找那個願意支付 1000 萬美元來寫一篇 2000 字文章的客戶……但它仍然沒有發生

家裡有這麼多人，無論是遠程工作、被裁員還是孩子失學，YouTube 主播和流媒體——比如 Twitch.tv 上的那些——正在看到大量額外的觀眾。

抽搐徽標 全世界的全職遊戲玩家都在搓手，因為他們的常規追隨者開始越來越多，新觀眾和流量湧入他們的常規流媒體時段。

由於 YouTube 和 Twitch 的廣告政策，平台和流媒體的展示次數和收入肯定會上升。

雖然我想說 Twitch 流媒體的訂閱者也在增加，但由於個人擔心他們的收入，儘管流量增加，但他們的訂閱者群可能會下降。

繁榮的甚至不是遊戲玩家。 YouTube 上的生活方式視頻博客正在使他們的內容與冠狀病毒更相關，提供提示和建議，與他們的觀眾互動並確保他們的內容持續下去。

就在今天早上，我在他的 YouTube 頻道上收聽了 PT 大師 Joe Wicks 的現場健身課程。 他的目的是為世界各地的孩子們提供每日健身課程，以確保他們得到足夠的鍛煉，因為他們不在學校並且在家中與世隔絕。 這是純粹的冠狀病毒和最好的在線營銷——通過關注他人的需求，結合他的專業知識，這個傢伙剛剛大大提升了他的在線形象。

這一點尤其重要，因為許多人轉向這些在線渠道尋找出路； 這是他們從忙碌的現實生活中逃避現實，在這種流行病中更加需要。

社交距離，我想我會想念它（傑克尼科爾森閃靈）

這些悲傷的時刻將影響如此廣泛的人； 遠遠超過他們已經擁有的。

隨著各國關閉邊境並開始限制往返中國的旅行和商業活動，旅遊業首先受到打擊。

最接近的比較是與 2003 年的 SARS 病毒，當時全球旅行減少了六個月。 毫無疑問，這對旅遊業來說現在並將繼續變得更糟。

零售公司試圖維持生計，但當亞馬遜等公司決定只運送基本的家庭和醫療用品時，這是一個明確的信號，表明零售業的崩潰已經發生。 由於有如此多的在線營銷人員專注於Amazon Associates以獲得聯屬網絡營銷收入，這對許多人造成了可怕的後果。

由於圍繞經濟形勢的不確定性，製造業報告稱，近 80% 的公司預計會遭受財務打擊。 這可能會更高，因為英國政府於 3 月 23 日宣布，所有非必要業務都被迫關閉。

儘管英國財政大臣 Rishi Sunak 宣佈為此類企業提供 3980 億美元的巨額救助，但這並不能阻止 COVID-19 對全球企業的長期影響。 人們認為美國在疫情方面僅略微落後於英國，因此預計特朗普將並且應該援引戒嚴令。

就個人而言，我覺得令人難以置信的是，擁有Corona 啤酒品牌的飲料公司——Anheuser-Busch InBev SA/NV——自疫情爆發以來股價出現了嚴重下跌。 中國於 2019 年 12 月 31 日首次向世界衛生組織宣布了其冠狀病毒病例，但儘管沒有明確的相關性，但這家釀酒公司直到最近才出現某種形式的複蘇。

科羅娜啤酒股份

恐懼和不確定性無處不在，那些設法繼續運營的企業——如果它們還沒有被迫關閉的話——以自我生存的模式運營並專注於維持生計。

要做到這一點，他們依賴於公眾的支出，這帶來了自己的問題，即公眾沒有錢消費，也沒有投資，尤其是因為許多人失業並正在尋求福利。

這意味著，在很長一段時間內，Joe Bloggs 將對儲蓄更感興趣，以防類似情況再次發生。 怎麼說它不會呢？

對於我們在線類型的人來說，這意味著博主和在線營銷人員在內容創建、SEO 優化、Facebook 和 PPC 廣告等方面的投資減少了。 但對全球經濟而言，更大的財政影響是市場流動性減少。 如果喬坐在他的現金上，流通量就會減少。

那會發生什麼？ 美聯儲、英格蘭銀行和類似的貨幣強國將降低利率——這已經在發生，美聯儲降至 0%！——以鼓勵支出和借貸，但可能需要在短期內印鈔，這將有助於通脹上升。

當然，這是基本經濟學，沒有人知道真正會發生什麼，但這些行為都是為了保護個人並重振經濟。

我最初的回答是一個大胖子“不！”

但是我的個人情況和你不一樣，我的朋友史蒂夫也沒有，他把所有的錢都投入了一家在線旅行社。

另一方面，隔壁街的多麗絲·麥克塔維什很聰明，把她所有的錢都塞進了一個小提琴盒裡，所以她沒有像其他人那樣目睹她的持股量下降。

然而，對於許多人來說，只有退出市場才會意識到損失，這是沃倫·巴菲特和約翰·C·博格爾等人長期以來一直在唱的一種情緒。

對我來說，通過這種冠狀病毒大流行進行在線營銷也是如此——與大眾相反，繼續發展你的網站和品牌。 這使您在競爭中擁有明顯的優勢，他們只會在全球經濟似乎再次回暖時才開始進行在線營銷投資。

你看，許多在線營銷人員沒有看到長遠的前景。 如果您一直希望在短期內翻轉網站，那麼您將在這樣的時候碰壁。 但如果你能把你的願景延伸到未來，你就會知道現在退出市場是沒有意義的。

即使您幾乎不使用電子郵件和社交媒體，您也會看到一些免費優惠，從小型健康專家到大公司。

那麼為什麼不跟風呢？ 為什麼不免費贈送更多的東西並比以往更接近您的客戶呢？ 你得到了一個確切的指導，沒有必要做任何完全不同的事情。

例如，如果您使用電子商務 WordPress 插件進行訂閱，為什麼不在接下來的三個月內將您的基本訂閱切換為免費？ 您當前的客戶將非常感激，您也可能會吸引新客戶。

在您的網站或 Facebook 上建立一個社區小組怎麼樣？ 城鎮裡湧現出很多這樣的東西，人們可以團結起來幫助有需要的人。 除了您的時間之外，這樣做的成本為零。 甚至不打算這樣做，您就在推銷自己，並與當前全球問題的本質背道而馳。

它已經改變了。

我真的希望在家工作的營地增加，雇主最終意識到，在沒有員工的情況下，也可以一直在現場工作。 許多行業多年來一直在呼喚它。

也許我們還會看到與此相關的自由職業者群體的永久性增加，尤其是一些員工在大流行期間受到的待遇——企業出於利潤原因不明智地關閉，他們的員工被迫工作並且無法申請任何賠償。

人們會尋求更被動的收入，因為他們意識到與朋友和家人共度時光比為不重視他們的老闆幹活要多得多。 如您所知，這是互聯網營銷和聯盟營銷可以彌補的地方！

隨著企業希望再次提高利潤，最低促銷和優惠肯定會存在一段時間，因此請留意那些在線內容創建優惠和 SEO 工具折扣。

也許我們會看到有形貨幣的終結，或者至少是大幅下降，因為世界終於意識到貨幣的真實性——據報導，它比馬桶還臟！

當然，個人衛生在一段時間內仍將是一個焦點，但人們也會回到他們的壞習慣。

您現在正在做什麼來跟踪您的網站流量？ 如果您還沒有這樣做，那麼您真的應該這樣做！

您的流量是否穩定但轉化率正在下降？ 這意味著您的內容仍然是需要和相關的，但商業下降是由於病毒導致的當前消費習慣的結果。 也許這是降低價格並提供折扣和免費贈品的好時機？

您需要適應並看看您可以對您的網站做些什麼，但現在就去做！ 等待大流行消失為時已晚，因為競爭已經處於領先地位。

開始進行拆分測試並按地理位置和關鍵字分析您的流量。 如果您通常從特定國家/地區獲得大量流量並且流量下降，請查看隨著該國家/地區開始恢復，流量是否開始回升。 這可能適用於來自中國的流量，只要您的網站沒有在中國被封鎖。

簡而言之，如果您不分析數據，您將不知道採取哪些步驟來最小化問題並潛在地利用。 當全球市場回暖時，您將如何分散風險？

是否有某些產品您以前想推出但沒能推出？ 也許現在是時候了。