WordPress 的最佳常見問題解答插件:終極指南
已發表: 2022-05-04約翰·伊雷
回答有關您的產品或服務的每個消費者問題可能既耗時又壓力大。 與其將更多寶貴的時間和資源投入到任務中,不如簡單地創建一個常見問題解答頁面來解決所有最常見的問題。 如果做得正確,您將獲得減少買家阻力的回報,並有望產生更多銷售。
為此,您將需要一個常見問題解答插件。 話雖如此,下一個問題來了,那就是:WordPress 最好的常見問題解答插件是什麼? 好吧,答案將完全取決於您的需要和想要什麼。
顯然,您想要一些可以讓您從一開始就創建該死的東西的東西。
除此之外,也許您想要一些易於安裝和使用的東西,因為您喜歡保持簡單。 或者,也許您想要提供更深入的可定制選項的東西,這樣您就可以完全控制它如何與您的網站美學相融合。
當然,您想要一些能讓您整齊地組織問答的東西,這樣您的消費者就可以得到答案,而無需通過電子郵件為他們發送電子郵件。
在眾多有時令人困惑的選項中,下面列出的選項可以完成上述所有操作,甚至更多。 享受。
你可能還喜歡:
- 最好的 WordPress 插件

- 終極常見問題解答插件
- Arconix 插件
- WooCommerce 插件
- 手風琴常見問題 WordPress 插件
- Yith WordPress 常見問題解答插件
1. 終極常見問題插件
Ultimate FAQ Plugin 被廣泛認為是 WordPress 的最佳 FAQ 插件,這是有充分理由的。 它允許用戶使用 5 種不同的樣式選項創建漂亮的常見問題解答部分。 您甚至可以自定義邊框、字體、顏色和圖標,使其更自然地融入您的網站。
網站訪問者可以輕鬆瀏覽每個常見問題解答,因為它們一個接一個地整齊排列。 您還可以使用標籤和類別,以便您的用戶看到相關信息,或使用搜索欄更快地找到答案。
響應式插件的其他顯著功能包括:
- 手風琴式佈局允許您切換和折疊常見問題解答
- 統計儀表板,用於查看您的用戶查看最多的問題和答案
- 用戶友好和直觀的設計允許無縫集成和輕鬆的客戶導航
- 響應式設計,這基本上意味著它將改善您的問答在不同設備和屏幕尺寸上的外觀
如果您計劃獲得比免費版本更多的東西,那麼請一次性支付 30 美元升級到高級版本。 比這個列表中的大多數選項貴一點(因為比免費更多的東西),但它確實給你更多,比如:
- 使常見問題部分看起來更好的其他樣式選項
- 通過拖放功能重新排序常見問題解答的能力(允許您將更重要的常見問題解答放在列表頂部)
- 允許用戶在您的 WordPress 網站前端提交自己的問題的選項
- WooCommerce 集成,因為有時產品需要自己的常見問題解答
- 為可能對插件開發人員有疑問的初學者提供電子郵件支持
有不止一個網站可以從這樣的事情中受益嗎? 然後利用以下優惠:5 個站點許可證售價 114.95 美元或 10 個站點許可證售價 195.44 美元。

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- 拖放式網站構建器
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- 一鍵式 WordPress 安裝

2. Arconix 常見問題插件
如果您不想擁有功能強大的 WordPress 插件,因為您可以在沒有特權的情況下生活(或者擁有太多功能會使您像我一樣感到困惑),那麼 Arconix 常見問題解答插件對您來說是一個不錯的選擇。
一個 FAQ 手風琴插件 WordPress 用戶喜歡它的用戶友好性和經濟性,Arconix 使您能夠利用簡單的短代碼在您網站的幾乎任何地方顯示您的常見問題解答。
其他 Arconix FAQ 插件功能包括:
- 通過 WP 儀表板輕鬆地將常見問題和答案添加為自定義帖子類型
- 在 FAQ 創建過程中使用標籤對 FAQ 進行分組
- 使用動畫 jQuery 或手風琴框顯示或隱藏常見問題解答
儘管可定制性有限,但外觀時尚 - FAQ底部的“返回頂部鏈接”,方便FAQ列表較長的網站
- 100% 免費,所以如果結果過於簡單而無法滿足您的實際需求,您也沒有什麼可失去的
3.WooCommerce 常見問題插件
不用說,WooCommerce FAQ 插件是為與 WooCommerce 產品集成而創建的。 此工具將使您能夠在單獨的頁面上構建常見問題解答列表,並將常見問題解答放置在您企業的各個產品頁面上。
借助這個簡單的常見問題解答插件,WordPress 用戶可以在各個產品頁面上放置“提問”智能表單,從而允許網站訪問者在購買之前提出問題。 其他值得一提的漂亮功能包括:
- 所見即所得編輯器,用於格式化常見問題解答和添加媒體文件以更好地回答消費者問題
- 可定制性,有 6 個預定義主題可供選擇
- 方便的中央管理面板,用戶可以在其中添加、編輯或刪除常見問題解答
- 拖放功能可更改常見問題解答的順序,因此您可以將最重要的問題放在列表頂部附近
- 6 個月的客戶支持,可選擇延長至一年,額外收費 5.25 美元
常規許可證一次性支付 19 美元,供您(或客戶)在不向最終用戶收費的單一最終產品中使用。 我們還有目前固定在 80 美元的擴展許可證。 這適用於您(或客戶)在可以向最終用戶收費的單一最終產品中使用。
在此處查看預覽。
4.手風琴FAQ插件
手風琴常見問題插件對於那些想要用戶友好且包含基本功能的人來說是一個相對更實惠的選擇。 有了它,您可以通過選擇不同的字體大小、圖標、顏色和邊框半徑來自由定制常見問題頁面的整體外觀。
此外,它還允許您使用類別來組織您的內容,並使用典型的拖放重新排序功能優先考慮常見問題解答的順序。 是的,就像此列表中的其他 WordPress 插件一樣,還有許多其他功能值得一提,即:
在不同的常見問題樣式之間切換的選項:列表、手風琴和塊手風琴
創建多個常見問題頁面,因為一頁不足以滿足客戶的好奇心
優秀的文檔,涵蓋從安裝到設置的所有內容
免費客戶支持(6 個月,週一至週五),以防文檔不夠清晰,或者您需要錯誤修復方面的幫助
普通許可證的費用將使您退回 24 美元。
在此處查看預覽。
5. WordPress 的 Yith FAQ 插件
適用於 WordPress 的 Yith FAQ 插件具有一系列類似於本文中討論的免費和付費選項的功能。 它具有美觀、直觀的設計,可讓您調整其外觀,使其在安裝和設置後不會顯得古怪。
根據用戶評論,該產品易於設置,甚至更易於使用。 單個站點 1 年訂閱價格為 79.99 美元,它們有點像 Apple 的 FAQ 插件。
通過以 139.99 美元或 199.99 美元購買 30 個站點的 6 個站點的年度訂閱,您可以獲得更多的收益。 一些可能說服您使用 Yith 的功能包括:
- 與 WooCommerce 商店的兼容性
- 用戶友好的界面,用於設置和自定義佈局外觀
- 不同的展示風格,以滿足您的昂貴口味
- 類別過濾器,因此您的用戶可以查看與其需求最相關的常見問題解答
- 一個搜索欄,因此網站訪問者可以希望找到他們正在尋找的東西併購買更多產品
- 無限的客戶支持和插件更新(只要您保持年度訂閱)
- 單站點訂閱可享受 7.5% 的折扣(我上次檢查時只剩下兩個。)
在官方網站上查看現場演示。
6. WooCommerce 產品常見問題解答經理
WooCommerce 產品常見問題管理器是另一種專為由 WooCommerce 提供支持的網站設計的產品。 它具有時尚且響應迅速的設計,易於理解和使用。 使用該產品不需要任何技術知識——即插即用。
如果您對網站外觀的定制很感興趣,那麼您會很高興知道它有 7 個預建主題。 每個主題都有自己的自定義主題構建器部分,因此您可以(幾乎)按照您想要的方式製作常見問題解答。
該產品確實帶有您期望從一個好的常見問題解答插件中獲得的必需品,而不會破壞銀行。 顯著特點包括:
- 創建無限數量的常見問題解答
- 將常見問題解答添加到各個產品頁面
- 通過拖放來重新排列常見問題解答
- 添加“全球常見問題解答”以創建適用於所有產品的常見問題解答(例如退款政策)
- 在您的常見問題解答中插入圖像或視頻
- 常見問題解答搜索,因此您的客戶可以(希望)找到他們正在尋找的問題和答案
- 定期插件更新
WooCommerce 產品常見問題管理器的常規許可證費用為 29 美元,擴展許可證費用為 200 美元。

7.FAQPlus
與大多數常見問題解答插件相比,FAQPlus 為用戶提供了更多樣式選項。 使用這個強大的工具,您可以使用無限的顏色和不同的字體樣式很好地控制常見問題的外觀。
FAQPlus 讓您可以訪問 25 多個動畫,讓您的常見問題解答更具吸引力。 不用說,該產品提供的不僅僅是強大的定制選項:
- 創建無限數量的常見問題解答
- 拖放以方便地重新排序常見問題解答
- 使用簡碼將常見問題解答粘貼到您網站的任何位置
- 兼容流行的網絡瀏覽器
- 響應式佈局
- 支持在每個常見問題解答中插入圖像和視頻
您只需 25 美元(常規許可)即可獲得 FAQPlus 插件。
8. Heroic WordPress 常見問題插件
Heroic WordPress 常見問題解答插件允許您創建無限數量的常見問題解答並將它們放置在您網站的任何位置。 它非常用戶友好,無需任何編碼經驗即可開始使用。
Heroic WordPress FAQs 插件附帶了 5 種精美的預置常見問題解答樣式。 您還可以使用它使用不同的圖標、動畫等進一步自定義您的常見問題解答。
使這個插件成為英雄的其他功能包括:
- 將列表、圖像和視頻插入常見問題的選項
- 快速常見問題編輯器使添加常見問題變得容易
- 拖放功能以重新排序常見問題解答
- 在台式機和移動設備中表現良好
- 良好的客戶支持
Heroic WordPress 常見問題插件起價 49 美元/年。
9. 帶有類別插件的 WP 響應式常見問題解答
帶有類別插件的 WP 響應式常見問題解答是用於創建常見問題解答部分的定制和響應式選項。 與列表中的其他選項非常相似,該產品使您能夠創建無限的常見問題解答並根據您認為合適的方式對其進行分類。
幾個突出的特點是它的 15 多個手風琴常見問題解答設計。 該產品還允許您隨時將您的常見問題解答部分切換到網格視圖。
當然,還有其他值得注意的功能,例如:
- 使用簡碼將常見問題解答添加到頁面和帖子
- 在台式機和移動設備上正確顯示的響應式設計
- 限制顯示的常見問題解答數量的選項
- 每個常見問題解答的縮略圖支持
- 與 WooCommerce 產品頁面的兼容性
帶有類別的 WP 響應式常見問題解答捆綁了 40 多個不同的插件和 10 多個主題。 該產品的開發者目前正在以 67 美元/年的價格出售無限站點上的所有插件。
或者,您可以選擇一次性支付 169 美元,以獲得上述所有物品。
10. Elementor 的終極插件 - 常見問題小部件
此常見問題小部件包含在 Elementor 捆綁包的 Ultimate Addons 中。
使用這個小部件的改變遊戲規則的優勢是它支持模式標記。 這基本上意味著您使用小部件創建的常見問題解答會自動針對搜索引擎進行優化。
反過來,這增加了搜索引擎提取您的常見問題解答並將其放入精選片段的機會。
最重要的是,該產品與其他常見問題插件一樣:允許您創建常見問題並提供相應的答案。 它還允許您自定義圖標和字體外觀。 此外,您可以在手風琴佈局和網格佈局之間切換。
Elementor 的 Ultimate Addons 的價格低至 69 美元/年。 價格還不錯,特別是考慮到它如何附帶大量選項,這些選項可能對已經擁有 Elementor 的用戶有用。

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- 一鍵式 WordPress 安裝

WordPress 的最佳常見問題解答插件:關鍵要點
- 為用戶提供的最佳 WordPress 常見問題解答插件實際上取決於您需要或想要的功能
- Ultimate FAQ插件免費版特色加載,可滿足基本需求
- 如果您需要兼容,請升級到 Ultimate FAQ 的高級版本
- WooCommerce 或希望您的用戶幫助創建更有效的常見問題解答部分
- Arconix 插件非常適合那些想要簡單易用而無需支付任何費用的人
- Accordion 和 WooCommerce 插件是一些負擔得起的選項,帶有額外的功能和客戶支持
- Yith FAQ 插件價格昂貴,需要長期的財務承諾
- 您仍然需要正確編寫常見問題解答和相應的問題,以避免收到客戶的電子郵件查詢
最佳 WordPress 常見問題解答插件常見問題解答
- 在頁面標題部分,寫下“常見問題”或“常見問題解答”。
- 開始寫您的客戶可能對您的產品或服務提出的問題。
- 為每個書面問題提供簡短、簡潔的答案。
- 確保完整地回答每個問題,而不是將它們重定向到另一個資源以獲得答案。
- 這是一種快速消除買家猶豫的經濟有效的解決方案。
- 更少的買家猶豫意味著通過增加銷售額獲得更高的潛在收入。
- 它將使您免於單獨回答客戶問題的資源密集型任務。
- 它可以將更多流量重定向到您網站的頁面。
- 它可能對您網站的 SEO 目標有益。
- 導航到 WordPress 控制面板上的“插件”菜單。
- 單擊添加新的。
- 單擊頁面頂部附近的“上傳插件”按鈕。
- 假設您的插件是 .zip 格式,請單擊“選擇文件”。
- 選擇常見問題插件,然後單擊“立即安裝”。
- 安裝應該很快完成。
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