Coronavirus et marketing en ligne : comment le COVID-19 affecte les spécialistes du marketing

Publié: 2022-05-04
Chris McDonald

En ce moment, le monde a l'impression de s'effondrer, en particulier pour ceux qui ont malheureusement perdu un proche à cause de la sauvagerie qu'est le coronavirus (COVID-19) et pour ceux qui sont en première ligne.

Alors que j'essaie de trouver des mots réconfortants à envoyer à mes proches, au moment de la rédaction (22 avril 2020) sur plus de 290 000 cas confirmés, il y a eu près de 13 000 décès. C'est un taux de mortalité de 4,4%, ces chiffres augmentant quotidiennement à mesure que le délai d'incubation atteint.

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Bien que les calculateurs de données travaillent des heures supplémentaires pour essayer de projeter avec précision la gravité de la situation actuelle, sans effrayer le public, il est vraiment difficile de savoir combien de temps le monde va être affecté par cela et combien de vies vont malheureusement périr.

Vous n'avez même pas besoin de suivre l'actualité pour savoir à quel point certains secteurs sont en panne en ce moment, mais à quoi ressemble le coronavirus et la perspective de marketing en ligne ?

Eh bien, au milieu de ce qui ressemble à la fin du monde pour certains, il y a des gagnants, et il y a certaines choses que vous pouvez faire pour réduire vos risques tout en continuant à faire du marketing en ligne.

Table des matières

Vous pensez que tout s'arrête ? Le marketing n'est pas
  • COVID-19 et marketing : le spectacle médiatique ?
  • Coronavirus et marketing en ligne : les gagnants
    • 1. L'école à la maison
    • 2. Bloguer sur la finance
    • 3. Les blogueurs culinaires
    • 4. Plateformes indépendantes
    • 5. Les blogueurs travaillant à domicile
    • 6. YouTubers/Streamers
    • 7. Pages de mèmes
  • COVID-19 et marketing : les perdants
  • Le problème mondial et comment il affecte les spécialistes du marketing numérique en général
  • Alors, dois-je arrêter mon marketing en ligne ?
    • N'investissez que si vous pouvez le faire en toute sécurité
    • Comment continuer votre marketing en ligne gratuitement malgré la peur du COVID-19
  • Coronavirus et marketing en ligne : comment le monde va-t-il changer ?
    • Marketing post-coronavirus – pensez-y maintenant !
  • Coronavirus et marketing en ligne : principaux points à retenir
    • Notre choix n°1 pour l'hébergement de blogs
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  • 2,64 $/mois*

    • Vous pensez que tout s'arrête ? Le marketing n'est pas

    Coronavirus et marketing en ligne

    Maintenant, je ne suis certainement pas un fan des médias sociaux - malgré ce qu'ils peuvent faire pour nous, les spécialistes du marketing en ligne - et la campagne de peur et la négativité actuelles ont sans aucun doute un impact sur trop de gens.

    Cependant, que ce soit intentionnel ou non - et je suis sûr que la plupart ne le sont pas - il y a des spécialistes du marketing en ligne qui vont prospérer massivement grâce à cela.

    Ma salle de sport locale en fait partie. Il n'a pas été mis en place depuis longtemps, et les propriétaires auraient pu facilement fermer les portes, subir les pertes et accepter le sort, mais ils ont fait deux choses :

    Distanciation sociale Alors que la distanciation sociale est devenue une chose et que le bras fort de la fermeture des établissements sociaux centraux a été lancé avec le gouvernement britannique, le passage à la formation en ligne la semaine dernière a été énorme.

    En utilisant déjà des canaux de médias sociaux tels que Facebook et Instagram, des entrepreneurs comme les propriétaires de ma salle de sport, ainsi que d'autres instructeurs de yoga locaux, ont pu pivoter efficacement vers le marketing en ligne.

    Pour eux, le coronavirus et le marketing en ligne sont devenus une chose, et tout ce qu'ils ont essayé de faire, c'est d'aider les gens.

    Ils ne diffusent pas de publicités Facebook ; ils recherchent simplement leur clientèle actuelle, et beaucoup d'entre eux le font GRATUITEMENT.

    Il est également incroyablement réconfortant de voir autant d'établissements riches faire de leur mieux pour garder leurs employés, augmenter leurs niveaux de philanthropie et s'assurer que le monde survit à cela :

    La liste continue.

    Bien sûr, c'est du marketing, et bien sûr, il y a des sceptiques qui croient qu'ils ont une arrière-pensée, mais rien d'autre que du bien ne peut venir de ces actes aimables.

    Vous pouvez toujours compter sur les médias pour faire pencher nos opinions sur le monde, et en ce moment, c'est tellement répandu que ce n'est pas drôle. Le public ayant besoin de mises à jour plus régulières que ce que les gouvernements centraux peuvent fournir, nous nous tournons encore plus vers les médias pour obtenir des conseils et un soutien sur ce qu'il faut faire.

    Mais ce n'est pas toujours un bon conseil.

    Ce qui se passe dans l'esprit des journalistes lorsqu'ils posent des questions comme celle d'un journaliste britannique à Boris Johnson la semaine dernière lui demandant s'il allait voir sa propre mère le dimanche des mères alors qu'il dit au monde de se distancier socialement.

    Ensuite, nous avons les allégations selon lesquelles Trump a fait un commentaire idiot du type : « Des gens meurent qui ne sont jamais morts auparavant.

    Permettez-moi d'être très clair : il y a des gens extrêmement immoraux qui profitent délibérément de la situation actuelle. Ils reconnaissent le besoin de certains produits et services et les enlèvent aux autres.

    Je l'ai vu moi-même, et c'est un comportement dégoûtant. Lorsque cela a commencé et que les conseils sur le lavage des mains ont été publiés, des personnes moralement décédées ont acheté du savon et des produits de lavage des mains antibactériens pour ensuite les revendre à ceux qui en avaient besoin à des prix plus élevés.

    Lorsqu'ils sont confrontés, la justification était: "Je ne fais que bousculer et veiller sur les miens."

    Ne sois pas ce gars. Ce ne sont pas des gagnants.

    Bien que cela soit susceptible de changer à mesure que les marchés réagissent et que les entreprises ferment, les gens perdent leur emploi et sont réembauchés ailleurs, je les considère comme les bénéficiaires actuels du marketing en ligne via COVID-19 :

    Meilleurs programmes d'école à la maison en ligne pendant le coronavirus Les parents sont actuellement dans une situation difficile.

    Alors que les écoles du monde entier ferment pour arrêter la propagation de cette terrible maladie, le besoin d'éducation continue. Leurs enfants sont à la maison et ils ont ce besoin irrésistible de rencontrer les capacités incroyables des enseignants pour poursuivre l'éducation de leurs enfants.

    Je le sais parce que je suis l'un d'entre eux ! AIDER!

    Ce que j'ai vu, cependant, c'est une augmentation massive des communautés d'enseignement à domicile ouvrant leurs services, généralement payants, aux enfants des écoles ordinaires et à leurs parents.

    Maintenant, j'ai la chance que les enseignants de mes enfants soient EXTRAORDINAIRES, et quelques heures après avoir reconnu les fermetures d'écoles, ils avaient déjà mis au point une application d'apprentissage à domicile grâce à laquelle ils peuvent télécharger toutes les instructions, astuces et conseils sur le sujet.

    Mais la pression est toujours là, donc les conseils supplémentaires des experts de l'enseignement à domicile ont été incroyables. Et le simple fait de créer quelque chose comme un article «Les 10 meilleurs conseils pour scolariser vos enfants à la maison pendant le coronavirus» est un marketing en ligne incroyable. Les goûts, les partages et les commentaires aident à faire monter en flèche leurs entreprises maintenant et à l'avenir.

    Il ne fait aucun doute que nous devrions voir une augmentation des applications d'enseignement à domicile, des blogs et des pages Facebook pour reconnaître ce besoin.

    Peut-être que certains enseignants ordinaires envisagent même de créer un blog sur la façon d'enseigner à la maison à leurs enfants ?

    NUDGE, NUDGE… CLIN D'OEIL !

    Il y a seulement deux jours, j'ai posté dans une communauté Discord pour aider ceux qui sont licenciés par leurs employeurs. Je leur ai dit d'aller sur ces plateformes de freelance pour voir s'ils pouvaient choisir un travail qui correspond à leur expertise :

    La bonne nouvelle, c'est que j'ai eu quelqu'un qui m'a remercié et m'a dit qu'il avait récupéré du travail dès le lendemain. À quel point est-ce génial ?

    Et dans quelle mesure est-ce bénéfique pour les plateformes ? Bien que je n'aie vu aucune de ces plates-formes se commercialiser davantage, elles ne manqueront pas de voir un afflux.

    Le seul léger marketing que j'ai vu vient de PeoplePerHour me disant que j'ai un crédit gratuit sur mon compte, qui est un e-mail que je ne me souviens pas avoir vu quand je les ai rejoints.

    Ce qui est évident, cependant, c'est qu'il y a plus de personnes qui soumissionnent pour du travail sur ces plateformes que d'habitude - je recherche toujours ce client qui veut me payer 10 millions de dollars pour écrire un article de 2 000 mots... et ce n'est toujours pas arrivé

    Avec autant de personnes à la maison, qu'elles travaillent à distance, qu'elles soient licenciées ou que les enfants ne soient pas scolarisés, les YouTubers et les streamers, comme ceux de Twitch.tv, voient un nombre fou de téléspectateurs supplémentaires .

    Logo Twitch Les joueurs à temps plein du monde entier se frottaient les mains alors que leurs abonnés réguliers commençaient à être plus nombreux, avec des flots de nouveaux téléspectateurs et du trafic frappant leurs créneaux de diffusion réguliers.

    En raison des politiques de YouTube et de Twitch sur les publicités, les impressions et les revenus sont voués à augmenter , tant pour la plateforme que pour les streamers.

    Bien que j'aimerais dire que les streamers Twitch voient également une augmentation du nombre d'abonnés, puisque les individus s'inquiètent pour leurs revenus, il se peut que leur base d'abonnés baisse, malgré l'augmentation du trafic.

    Ce ne sont même pas les joueurs qui prospèrent ; les vloggers de style de vie sur YouTube rendent leur contenu plus pertinent pour le coronavirus , offrent des astuces et des conseils, interagissent avec leur public et s'assurent que leur contenu continue.

    Pas plus tard que ce matin, j'ai suivi un cours de fitness en direct avec le gourou du PT Joe Wicks sur sa chaîne YouTube. Son intention est de proposer un cours de fitness quotidien aux enfants du monde entier, afin de s'assurer qu'ils font suffisamment d'exercice car ils ne sont pas à l'école et sont isolés chez eux. C'est du pur coronavirus et du marketing en ligne à son meilleur - en se concentrant sur les besoins des autres , combiné à son expertise, le gars vient d' augmenter massivement sa présence en ligne .

    Ceci est particulièrement important car beaucoup se tournent vers ces entonnoirs en ligne pour un débouché ; c'est leur évasion d'une vie réelle trépidante, qui est encore plus nécessaire avec cette pandémie.

    Distanciation sociale, je pense que je vais m'en passer (Jack Nicholson The Shining)

    Ces temps tristes vont avoir un impact sur tant de gens de loin; bien plus qu'ils n'en ont déjà.

    Alors que les pays fermaient leurs frontières et commençaient à restreindre les voyages et le commerce vers/depuis la Chine, l'industrie du voyage a été la première à être touchée.

    La comparaison la plus proche à faire était avec le virus du SRAS en 2003, qui a vu une baisse de six mois des voyages dans le monde. Il ne fait aucun doute que cela est, et continuera d'être, pire pour l'industrie du voyage.

    Les entreprises de vente au détail ont essayé de rester à flot, mais lorsque des entreprises comme Amazon décident de n'expédier que des articles ménagers et médicaux essentiels, c'est un signal clair que le krach de la vente au détail s'est déjà produit. Avec autant de spécialistes du marketing en ligne qui se concentrent sur Amazon Associates pour les revenus du marketing d'affiliation, cela a des conséquences désastreuses pour beaucoup.

    Avec l'incertitude entourant la situation économique, l' industrie manufacturière a indiqué que près de 80 % des entreprises s'attendent à un coup dur sur le plan financier. Ce chiffre sera probablement beaucoup plus élevé, car le gouvernement britannique a annoncé le 23 mars que toutes les entreprises non essentielles étaient contraintes de fermer.

    Alors que le chancelier britannique de l'Échiquier, Rishi Sunak, a annoncé un plan de sauvetage massif équivalent à 398 milliards de dollars pour ces entreprises, cela n'empêche pas l'impact à long terme de COVID-19 de frapper les entreprises mondiales. On pense que les États-Unis ne sont que légèrement en retard sur le Royaume-Uni en termes d'épidémie, on s'attend donc à ce que Trump invoque et doive invoquer la loi martiale.

    Personnellement, je trouve ahurissant que la société de boissons qui détient le label de bière Corona - Anheuser-Busch InBev SA/NV - ait connu une forte baisse du cours de son action depuis l'épidémie. La Chine a annoncé pour la première fois son cas de coronavirus à l'Organisation mondiale de la santé le 31 décembre 2019, mais malgré l'absence de pertinence claire, la société brassicole n'a connu que récemment une certaine forme de rétablissement.

    Actions de bière Corona

    La situation dans son ensemble exerce une pression considérable sur les campagnes de marketing en ligne de ces industries, au point où tout s'arrête pour elles. Certaines campagnes déjà lancées se sont poursuivies, mais beaucoup ont réduit leur budget alors qu'elles se battent pour sauver leurs entreprises et les emplois de leurs employés.

    Pour moi, cependant, à part ceux qui ont malheureusement perdu la vie, leurs familles, leurs amis et les personnes actuellement malades, les vrais perdants dans les affaires sont les travailleurs de première ligne, en particulier ceux du secteur de la santé qui risquent leur propre vie et celle de leur famille. soigner les victimes.

    L'économie va se redresser.

    Certaines entreprises se redresseront.

    La plupart des entreprises devront s'adapter…

    Mais nous ne pouvons pas récupérer les vies qui ont été perdues.

    La peur et l'incertitude sont monnaie courante, les entreprises qui ont réussi à continuer - si elles n'ont pas déjà été contraintes de fermer - fonctionnent en mode d'auto-survie et se concentrent sur le maintien à flot.

    Pour ce faire, ils dépendent des dépenses du public, ce qui pose son propre problème en ce sens que le public n'a pas d'argent à dépenser, ni à investir, d'autant plus que beaucoup ont perdu leur emploi et recherchent des avantages.

    Cela signifie, pour longtemps encore, que Joe Bloggs sera plus intéressé à économiser au cas où une situation similaire se reproduirait. Et que dire que ce ne sera pas le cas ?

    Pour nous, les types en ligne, cela signifie moins d'investissements de la part des blogueurs et des spécialistes du marketing en ligne pour payer la création de contenu, l'optimisation du référencement, les publicités Facebook et PPC, etc. Mais pour l'économie mondiale, un impact plus fiscal est qu'il y a moins de liquidités sur le marché. Si Joe est assis sur son argent, il y a moins en circulation.

    Que se passe-t-il alors ? La Réserve fédérale, la Banque d'Angleterre et d'autres puissances monétaires similaires baisseront les taux d'intérêt - ce qui se produit déjà, la Fed tombant à 0 % ! - pour encourager les dépenses et les emprunts, mais devront probablement imprimer de l'argent à court terme, ce qui contribuer à une hausse de l'inflation.

    Bien sûr, c'est de l'économie de base, et personne ne sait ce qui va vraiment se passer, mais ces actes visent tous à protéger les individus et à relancer l'économie.

    Ma première réponse à cela est un gros "NON!"

    Mais je n'ai pas la même situation personnelle que vous, et mon pote Steve à trois portes non plus, qui a investi tout son argent dans une agence de voyage en ligne.

    D'un autre côté, Doris McTavish dans la rue voisine était intelligente et a fourré tout son argent dans un étui à violon, elle n'a donc pas été témoin de la baisse de ses actions comme d'autres l'ont fait.

    Cependant, pour beaucoup, ils ne réaliseront des pertes que s'ils se retirent du marché , et c'est un sentiment que des gens comme Warren Buffet et John C. Bogle chantent depuis si longtemps.

    Pour moi, il en va de même pour le marketing en ligne pendant cette pandémie de coronavirus : faites le contraire des masses et continuez à développer vos sites et vos marques . Cela vous donne un net avantage sur la concurrence, qui ne récupère son investissement dans le marketing en ligne que lorsque l'économie mondiale semble se redresser.

    Vous voyez, de nombreux spécialistes du marketing en ligne ne voient pas l'image à long terme. Si vous cherchez constamment à retourner des sites à court terme, vous allez vous heurter à un mur de briques dans des moments comme ceux-ci. Mais si vous pouvez étendre votre vision à l'avenir, vous saurez qu'il est inutile de renflouer le marché maintenant.

    Même si vous êtes à peine connecté à vos e-mails et aux réseaux sociaux, vous aurez vu des offres gratuites , allant du petit gourou de la santé aux grandes entreprises.

    Alors pourquoi ne pas emboîter le pas ? Pourquoi ne pas donner plus de choses gratuitement et vous rapprocher de vos clients comme jamais auparavant ? On vous donne un guide sur ce qu'il faut faire exactement, et il n'est pas nécessaire de faire quoi que ce soit de complètement différent.

    Par exemple, si vous utilisez un plugin WordPress eCommerce pour les abonnements, pourquoi ne pas passer votre abonnement de base à gratuit pour les trois prochains mois ? Vos clients actuels vous en seront très reconnaissants et vous en attirerez probablement de nouveaux également.

    Que diriez-vous de créer un groupe communautaire sur votre site ou sur Facebook ? Il y en a beaucoup qui apparaissent dans les villes pour que les gens se regroupent et aident ceux qui en ont besoin. Il n'y a aucun coût impliqué dans cette opération en dehors de votre temps. Sans même en avoir l'intention, vous vous commercialisez et allez à contre-courant du problème mondial actuel.

    C'est déjà changé.

    J'espère vraiment que le camp de travail à domicile augmentera et que les employeurs réaliseront enfin qu'il est possible de fonctionner sans personnel sur place tout le temps. De nombreuses industries le réclament depuis des années.

    Peut-être verrons-nous également une augmentation permanente du pool de pigistes lié à cela, en particulier avec la façon dont certains employés ont été traités pendant la pandémie - les entreprises ne fermant pas raisonnablement pour des raisons de profit, leurs employés étant forcés de travailler et ne pouvant réclamer aucun compensation.

    Les gens chercheront un revenu plus passif car ils se rendront compte que passer du temps avec leurs amis et leur famille est beaucoup plus fructueux que de travailler dur pour un patron qui ne les valorise pas. Comme vous le savez, c'est là que le marketing Internet et le marketing d'affiliation peuvent gagner du terrain !

    Les promotions et les offres les plus basses sont vouées à exister pendant un certain temps, car les entreprises souhaitent à nouveau augmenter leurs bénéfices, alors gardez un œil sur ces offres de création de contenu en ligne et les remises sur les outils de référencement.

    Peut-être verrons-nous la fin de l'argent tangible , ou du moins une baisse significative, alors que le monde est enfin conscient de la réalité de l'argent brut, qui serait plus sale qu'une toilette !

    Bien sûr, l'hygiène personnelle restera une priorité pendant un certain temps, mais les gens reviendront également à leurs mauvaises habitudes.

    Que faites-vous en ce moment pour suivre le trafic de votre site ? Si vous ne le faites pas déjà, vous devriez vraiment le faire !

    Votre trafic est stable mais les conversions baissent ? Cela signifie que votre contenu est toujours nécessaire et pertinent, mais la baisse du commerce est le résultat des habitudes de dépenses actuelles dues au virus. Peut-être est-ce le bon moment pour réduire les prix et offrir des rabais et des cadeaux ?

    Vous devez vous adapter et voir ce que vous pouvez faire pour votre site, mais faites-le maintenant ! Attendre que la pandémie disparaisse sera trop tard puisque la concurrence aura déjà une longueur d'avance.

    Commencez à faire des tests fractionnés et analysez votre trafic par emplacement géographique et mots-clés. Si vous obtenez généralement une quantité importante de trafic en provenance d'un pays spécifique et qu'il est abandonné, regardez pour voir s'il commence à reprendre lorsque ce pays commence à se redresser. Cela peut s'appliquer au trafic en provenance de Chine, tant que votre site n'y a pas été bloqué.

    En bref, si vous n'analysez pas vos données, vous ne saurez pas quelles mesures prendre pour minimiser le problème et potentiellement capitaliser. Lorsque le marché mondial reprendra, qu'allez-vous faire pour répartir le risque ?

    Y a-t-il certains produits que vous vouliez lancer auparavant mais que vous n'avez pas pu ? C'est peut-être le moment.

    Avec le temps, nous verrons une reprise de cette horrible situation. Alors que certains spécialistes du marketing en ligne parviennent déjà à survivre au milieu du chaos et de la tristesse, d'autres auront déjà vu leur trafic chuter, avec une réduction des conversions, des ventes et des revenus publicitaires.

    Cependant, c'est le moment idéal pour faire exactement le contraire de tout le monde et continuer à investir pour battre la concurrence.

    Bien sûr, il y a un risque que cela ne rapporte pas, mais il y avait aussi le risque lorsque vous avez lancé votre site/entreprise que cela ne fonctionnerait jamais, mais c'est le cas, n'est-ce pas ?

    Si vous lisez ceci et que vous êtes un travailleur de première ligne - je sais que ces chances sont minces - je vous remercie de vos efforts inlassables pour sauver la vie des autres.

    À tous, restez en sécurité et suivez les conseils des experts. Restez à l'intérieur et concentrez-vous sur votre propre santé et celle de vos proches.