冠状病毒和在线营销：COVID-19 如何影响营销人员

已发表: 2022-05-04
克里斯·麦克唐纳

现在，世界感觉就像是在崩溃，特别是对于那些不幸失去了与冠状病毒 (COVID-19) 的野蛮人以及前线人员的亲密接触的人。

当我试图找到安慰的话送给亲人时，在撰写本文时（2020 年 4 月 22 日），在超过 290,000 例确诊病例中，已有近 13,000 人死亡。 这是 4.4% 的死亡率，随着孵化滞后的到来，这些数字每天都在上升。

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尽管数据处理者加班加点地试图准确预测当前局势的严重性，但在不吓唬公众的情况下，真的很难知道世界将受到这种影响多久，以及多少生命将悲惨地丧生。

您甚至不需要关注新闻就可以知道某些行业现在的状况如何，但是冠状病毒和在线营销前景如何？

好吧，在某些人感觉世界末日的情况下，有一些赢家，您可以采取一些措施来降低风险，同时仍然在线营销。

冠状病毒和在线营销

现在，我绝对不是社交媒体的粉丝——尽管它可以为我们的在线营销人员做些什么——而当前的恐惧和消极情绪无疑影响了太多人。

然而，不管是有意还是无意——我敢肯定大部分都不是——总有一些在线营销人员会因此而大获成功。

我当地的健身房就是其中之一。 成立时间不长，业主本可以轻松关门，承担损失，认命，但他们做了两件事：

社交隔离 随着社会疏离成为现实，以及关闭社会中心机构的强大力量与英国政府合作，上周向在线培训的转变是巨大的。

通过使用 Facebook 和 Instagram 等社交媒体渠道，像我的健身房老板以及其他当地瑜伽教练这样的企业家已经能够有效地转向更多的在线营销。

对他们来说，冠状病毒和在线营销已经成为一件事，他们所做的只是帮助人们。

他们没有投放 Facebook 广告； 他们只是在寻找他们当前的客户群，而且他们中的很多人都是免费的。

看到这么多富有的机构尽最大努力让员工继续前进，提升他们的慈善事业水平并确保世界在这种情况下幸存下来，这也令人难以置信：

名单还在继续。

当然，这是营销，当然，有些怀疑者认为他们别有用心，但这些善意的行为只能带来好处。

让我说得很清楚——那里有一些非常不道德的人，他们故意利用当前的情况。 他们认识到对某些商品和服务的需求，并将它们从其他人手中夺走。

我自己也看到过，这是令人作呕的行为。 当这首先开始并且关于洗手的建议出来时，道德上已经不存在的人购买了肥皂和抗菌洗手用品，然后以更高的价格将它们卖给需要的人。

当面对时，理由是，“我只是在忙着寻找自己的。”

不要成为那个人。 他们不是赢家。

尽管随着市场反应和企业关闭，人们失去工作并在其他地方重新雇用，这可能会发生变化，但我认为这些是通过 COVID-19 进行在线营销的当前受益者：

冠状病毒期间最好的在线家庭学校课程 父母现在处境艰难。

随着全球学校关闭以阻止这种可怕疾病的传播，对教育的需求仍在继续。 他们的孩子在家，他们有一种强烈的冲动，他们需要满足教师令人难以置信的能力，以继续他们的孩子的教育。

我知道这一点，因为我是他们中的一员！ 帮助！

然而，我所看到的是大量的家庭学校社区向主流学校的孩子和他们的父母开放他们通常有偿的服务。

现在我很幸运，我孩子的老师很棒，在认识到学校停课后的几个小时内，他们已经磨练了一个家庭学习应用程序，他们可以上传所有主题说明、提示和建议。

但是压力仍然存在，因此在家上学专家的额外建议令人难以置信。 仅仅通过创建诸如“在冠状病毒期间让孩子在家上学的 10 大秘诀”之类的帖子，就可以进行令人难以置信的在线营销。 点赞、分享和评论有助于他们现在和未来的业务飞速发展。

毫无疑问，我们应该看到家庭教育应用程序、博客和 Facebook 页面的激增，以认识到这种需求。

也许一些主流教师甚至正在考虑建立一个关于如何在家上学的博客？

轻推，轻推……眨眼眨眼！

就在两天前，我在 Discord 社区发帖，帮助那些被雇主解雇的人。 我告诉他们去这些自由职业平台，看看他们是否能找到任何符合他们专业知识的工作：

好消息是有人回来感谢我说他们第二天就接了一些工作。 这有多棒？

这对平台有多大好处？ 虽然我还没有看到这些平台更多地向外推销自己，但它们肯定会涌入。

我见过的唯一轻微的营销是 PeoplePerHour 告诉我我的帐户上有免费信用额，这是一封我不记得加入他们时看到的电子邮件。

然而，显而易见的是，在这些平台上竞标工作的人比平时多——我总是在寻找那个愿意支付 1000 万美元写一篇 2000 字文章的客户……但仍然没有发生

家里有这么多人，无论是远程工作、被裁员还是孩子失学，YouTube 主播和流媒体——比如 Twitch.tv 上的那些——正在看到大量额外的观众。

抽搐徽标 全世界的全职游戏玩家都在搓手，因为他们的常规追随者开始越来越多，新观众和流量涌入他们的常规流媒体时段。

由于 YouTube 和 Twitch 的广告政策，平台和流媒体的展示次数和收入肯定会上升。

虽然我想说 Twitch 流媒体的订阅者也在增加，但由于个人担心他们的收入，尽管流量增加，但他们的订阅者群可能会下降。

繁荣的甚至不是游戏玩家。 YouTube 上的生活方式视频博客正在使他们的内容与冠状病毒更相关，提供提示和建议，与他们的观众互动并确保他们的内容持续下去。

就在今天早上，我在他的 YouTube 频道上收听了 PT 大师 Joe Wicks 的现场健身课程。 他的目的是为世界各地的孩子们提供每日健身课程，以确保他们得到足够的锻炼，因为他们不在学校并且在家中与世隔绝。 这是纯粹的冠状病毒和最好的在线营销——通过关注他人的需求，结合他的专业知识，这个家伙刚刚大大提升了他的在线形象。

这一点尤其重要，因为许多人转向这些在线渠道寻找出路； 这是他们从忙碌的现实生活中逃避现实，在这种流行病中更加需要。

社交距离，我想我会想念它（杰克尼科尔森闪灵）

这些悲伤的时刻将影响如此广泛的人； 远远超过他们已经拥有的。

随着各国关闭边境并开始限制往返中国的旅行和商业活动，旅游业首先受到打击。

最接近的比较是与 2003 年的 SARS 病毒，当时全球旅行减少了六个月。 毫无疑问，这对旅游业来说现在并将继续变得更糟。

零售公司试图维持生计，但当亚马逊等公司决定只运送基本的家庭和医疗用品时，这是一个明确的信号，表明零售业的崩溃已经发生。 由于有如此多的在线营销人员专注于Amazon Associates以获得联属网络营销收入，这对许多人造成了可怕的后果。

由于围绕经济形势的不确定性，制造业报告称，近 80% 的公司预计会遭受财务打击。 这可能会更高，因为英国政府于 3 月 23 日宣布，所有非必要业务都被迫关闭。

尽管英国财政大臣 Rishi Sunak 宣布为此类企业提供 3980 亿美元的巨额救助，但这并不能阻止 COVID-19 对全球企业的长期影响。 人们认为美国在疫情方面仅略微落后于英国，因此预计特朗普将并且应该援引戒严令。

就个人而言，我觉得令人难以置信的是，拥有Corona 啤酒品牌的饮料公司——Anheuser-Busch InBev SA/NV——自疫情爆发以来股价出现了严重下跌。 中国于 2019 年 12 月 31 日首次向世界卫生组织宣布了其冠状病毒病例，但尽管没有明确的相关性，但这家酿酒公司直到最近才出现某种形式的复苏。

科罗娜啤酒股份

恐惧和不确定性无处不在，那些设法继续运营的企业——如果它们还没有被迫关闭的话——以自我生存的模式运营并专注于维持生计。

要做到这一点，他们依赖于公众的消费，这带来了自己的问题，即公众没有钱消费，也没有投资，特别是因为许多人失业并正在寻求福利。

这意味着，在很长一段时间内，Joe Bloggs 将对储蓄更感兴趣，以防类似情况再次发生。 怎么说它不会呢？

对于我们在线类型的人来说，这意味着博主和在线营销人员在内容创建、SEO 优化、Facebook 和 PPC 广告等方面的投资减少了。 但对全球经济而言，更大的财政影响是市场流动性减少。 如果乔坐在他的现金上，流通量就会减少。

那会发生什么？ 美联储、英格兰银行和类似的货币强国将降低利率——这已经在发生，美联储降至 0%！——以鼓励支出和借贷，但可能需要在短期内印钞，这将有助于通胀上升。

当然，这是基本经济学，没有人知道真正会发生什么，但这些行为都是为了保护个人并重振经济。

我最初的回答是一个大胖子“不！”

但是我的个人情况和你不一样，我的朋友史蒂夫也没有，他把所有的钱都投入了一家在线旅行社。

另一方面，隔壁街的多丽丝·麦克塔维什很聪明，把她所有的钱都塞进了一个小提琴盒里，所以她没有像其他人那样目睹她的持股量下降。

然而，对于许多人来说，只有退出市场才会意识到损失，这是沃伦·巴菲特和约翰·C·博格尔等人长期以来一直在唱的一种情绪。

对我来说，通过这种冠状病毒大流行进行在线营销也是如此——与大众相反，继续发展你的网站和品牌。 这使您在竞争中拥有明显的优势，他们只会在全球经济似乎再次回暖时才开始进行在线营销投资。

你看，许多在线营销人员没有看到长远的前景。 如果您一直希望在短期内翻转网站，那么您将在这样的时候碰壁。 但如果你能把你的愿景延伸到未来，你就会知道现在退出市场是没有意义的。

即使您几乎不使用电子邮件和社交媒体，您也会看到一些免费优惠，从小型健康专家到大公司。

那么为什么不跟风呢？ 为什么不免费赠送更多的东西并比以往更接近您的客户呢？ 你得到了一个确切的指导，没有必要做任何完全不同的事情。

例如，如果您使用电子商务 WordPress 插件进行订阅，为什么不在接下来的三个月内将您的基本订阅切换为免费？ 您当前的客户将非常感激，您也可能会吸引新客户。

在您的网站或 Facebook 上建立一个社区小组怎么样？ 城镇里涌现出很多这样的东西，人们可以团结起来帮助有需要的人。 除了您的时间之外，这样做的成本为零。 甚至不打算这样做，您就在推销自己，并与当前全球问题的本质背道而驰。

它已经改变了。

我真的希望在家工作的营地增加，雇主最终意识到，在没有员工的情况下，也可以一直在现场工作。 许多行业多年来一直在呼唤它。

也许我们还会看到与此相关的自由职业者群体的永久性增加，尤其是一些员工在大流行期间受到的待遇——企业出于利润原因而没有明智地关闭，他们的员工被迫工作并且无法申请任何赔偿。

人们会寻求更被动的收入，因为他们意识到与朋友和家人共度时光比为不重视他们的老板干活要多得多。 如您所知，这是互联网营销和联盟营销可以弥补的地方！

随着企业希望再次提高利润，最低促销和优惠肯定会存在一段时间，因此请留意那些在线内容创建优惠和 SEO 工具折扣。

也许我们会看到有形货币的终结，或者至少是大幅下降，因为世界终于意识到货币的真实性——据报道，它比马桶还脏！

当然，个人卫生在一段时间内仍将是一个焦点，但人们也会回到他们的坏习惯。

您现在正在做什么来跟踪您的网站流量？ 如果您还没有这样做，那么您真的应该这样做！

您的流量是否稳定但转化率正在下降？ 这意味着您的内容仍然是需要和相关的，但商业下降是由于病毒导致的当前消费习惯的结果。 也许这是降低价格并提供折扣和免费赠品的好时机？

您需要适应并看看您可以对您的网站做些什么，但现在就去做！ 等待大流行消失为时已晚，因为竞争已经处于领先地位。

开始进行拆分测试并按地理位置和关键字分析您的流量。 如果您通常从特定国家/地区获得大量流量并且流量下降，请查看随着该国家/地区开始恢复，流量是否开始回升。 这可能适用于来自中国的流量，只要您的网站没有在中国被封锁。

简而言之，如果您不分析数据，您将不知道采取哪些步骤来最小化问题并潜在地利用。 当全球市场回暖时，您将如何分散风险？

是否有某些产品您以前想推出但没能推出？ 也许现在是时候了。