Atlassian 如何通過資源中心將其網站流量翻倍

當 Mike Cannon-Brookes 和 Scott Farquhar 在 2002 年以 10,000 美元的信用卡債務創立 Atlassian 時，他們不知道該公司會成長為今天的巨頭。

截至 2022 年初（即成立 20 年後），Atlassian 的估值已增長至 330 億美元，同時在 2021 年的收入為 20 億美元。

Atlassian 增長最瘋狂的部分是，他們在沒有傳統銷售團隊的情況下完成了所有這些工作。

“那麼，他們如何推銷他們的產品？” 你問。

除了通過口耳相傳打造真正卓越的產品外，Atlassian 還專注於使用其網站內容向目標受眾宣傳和推廣其產品。

Atlassian 的網站目前排名為 766K 關鍵字，每月吸引超過 450 萬訪問者。 你必須每月支付大約 710 萬美元的點擊付費廣告，才能獲得他們在 SEO 和有機內容背後所做的事情。

在這篇文章中，您將學習：

• Atlassian 流量引擎背後的秘密，也是建立 SEO 護城河最被低估的方法之一。
• Atlassian 如何創建內容以吸引他們想要的受眾。
• 即使您沒有傳統的銷售團隊，您如何構建有助於銷售產品的營銷材料。

讓我們開始。

發現 Atlassian 的流量引擎

公司通常採用不同的策略和方法來通過內容實現營銷目標。

例如， Zapier 使用 listicles 來推動流量和潛在客戶，而Airtable 則針對長尾關鍵詞來構建其 SEO 護城河。

還有阿特拉斯？

他們使用資源中心。

但這些不僅僅是針對最流行或最簡單的關鍵字的任何資源中心。 一點也不。

Atlassian 的資源中心直接談論其核心受眾關心的特定主題，並幫助 Atlassian 全年鎖定理想的買家和客戶。

結果？ 一致的潛在客戶管道和數百萬美元的流量價值。

例如，敏捷、 IT 服務管理 (ITSM)和Git的資源中心是 Atlassian 網站上最有價值和訪問量最大的頁面之一。

敏捷資源中心排名超過 84.8K 有機關鍵字，吸引了超過 597K 的有機訪問者，價值 170 萬美元，所有這些都沒有投放任何廣告。

Git 的中心排名超過 76K 有機關鍵字，吸引了超過 822K 的有機訪問者，價值 120 萬美元。

ITSM 中心排名超過 14.9K 的自然關鍵字，吸引了超過 37.3K 的自然訪問者，價值 41.6 萬美元，仍然沒有投放任何廣告。

現在您可能想知道為什麼他們不像其他公司一樣創建博客文章？

Atlassian 選擇開發這些中心是因為它們為用戶提供了一種更簡單的內容消費方式。

考慮到博客通常按照時間順序排列，這使得人們很難找到不在首頁上的內容。

除了讓他們的受眾更容易找到相關內容之外，還有其他一些原因，Atlassian 創建這些資源中心是有意義的。

專注於特定產品或主題

Atlassian 旗下有許多工具和產品，包括 Trello、Jira 和 Confluence。 因此，如果他們試圖在一個地方談論他們的所有產品，可能會讓人感到困惑。 這就是這些集線器的用武之地。

借助資源中心，Atlassian 可以將每個頁面集中在特定主題上。 例如，一旦讀者登陸Atlassian 的 Git 中心，他們就會自動知道他們將學習 Git 的所有知識。

與您的特定受眾群體交談

如果你試圖同時抓兩隻兔子，你最終會一個也抓不到。 Atlassian 明白這一點，這就是為什麼他們不嘗試向所有人推銷——即使是在項目管理領域。

相反，他們創建了這些中心以專注於其受眾的核心部分，即管理團隊和部署軟件的項目經理和工程師。

建立主題專業知識 (SME)

這些資源中心幫助 Atlassian 建立專業知識和主題權威，因為它們專注於受眾關心的特定主題。 隨著他們的受眾繼續從這些網站獲得一致的價值，Atlassian 的權威也在增長。

打破 Atlassian 的資源中心

現在讓我們更深入地了解我們在 Atlassian 的資源中心中發現的內容，特別是它們的目標關鍵詞、它們的結構以及它們的創建對象。

他們定位的關鍵字

Atlassian 在定位其核心受眾在線搜索的頭部和長尾關鍵字方面做得非常出色。

為了這個拆解，讓我們關注敏捷資源中心，它也恰好是整個網站上最有價值的中心。

每個月，超過 597,000 人在搜索它通過搜索引擎排名的大約 84.9K 關鍵字之一時找到這個中心。

例如，該中心的一個子頁面在“看板”方面排名第一，每月搜索量超過 45K。 這導致該單個關鍵字對 Atlassian 的訪問量超過 18,000 次。

以下是此中心下性能最高的頁面的視圖：

並非敏捷資源中心排名的所有關鍵詞都是每月吸引數千次自然流量的主要關鍵詞。

敏捷資源中心下的許多子頁面都為長尾關鍵字排名，例如：

• “scrum 和看板之間的區別”
• “產品經理是做什麼的”
• “項目管理與項目管理”
• “使用 Jira 軟件學習燃盡圖”

當您再次查看 Atlassian 目標的關鍵字時，您會發現他們創建這些頁面不僅僅是因為關鍵字搜索量 - 即使如果他們使用付費廣告來排名，該中心將花費超過 170 萬美元這些條款。

相反，他們專注於這些關鍵字背後的意圖。

人們在網上搜索時通常有以下四種意圖之一：

1. 信息性：搜索者正在尋找有關某個主題的信息（例如，“項目經理做什麼”）。
2. 導航：搜索者試圖訪問特定的網站或頁面（例如，“Atlassian 網站”）。
3. 交易：搜索者正在尋找購買的東西。 （例如，“購買項目管理軟件”）。
4. 調查性：搜索者想要比較或審查不同的資產或解決方案（例如，“看板與 scrum”）。

對於 Atlassian，他們更多地關注為他們的網站增加流量的信息和調查意圖——所有這些都幫助他們建立了令人印象深刻的SEO 護城河。

接下來，我們來談談它們的內容結構。

內容結構

Atlassian 中心的設計突出了其對卓越內容的承諾。 SERP 上的其他結果根本無法比較。

讓我們繼續以敏捷資源中心為例來檢查他們的中心結構。

該中心首先概述了敏捷，解決了受眾的信息搜索意圖。 頁面左側列出了與敏捷相關的其他主題，例如看板、Scrum、產品管理、軟件開發和敏捷營銷。

正如我們之前所討論的，此中心中的每個類別都針對主要術語和長尾關鍵字。

Atlassian 很好地以一種方式構建頁面，使網絡爬蟲可以輕鬆了解頁面的內容，同時為用戶保持最佳體驗。

一個典型的 Atlassian 中心頁面以 (1) 標題和副標題/標題開始，它可以準確地告訴讀者頁面的內容——在這種情況下是 scrum。 任何訪問此頁面的人都不會知道他們在做什麼。

接下來，（2）他們提出一個包含該特定頁面的主要關鍵字的問題，例如，“什麼是 Scrum？” 它簡單而有效。

然後，他們用易於理解的單詞和句子回答問題，其中包含插圖和適量的行業術語。

為了打破文本塊，他們添加了一個視頻 (3)。 儘管營銷人員經常忽略，但在您的內容中添加視頻有助於改善讀者的體驗。 雖然許多人可能喜歡閱讀，但其他人通過觀看視頻學得更好。 添加視頻可幫助您解決觀眾的不同學習風格。

在 SEO 方面，在您的帖子中嵌入視頻可以幫助您增加頁面的停留時間，這對您網站的排名產生積極影響。

那不是全部。 除了側面的類別外，Atlassian 還在 Scrum 主題下提供了不同的子頁面，供想要快速跳轉到中心特定部分的讀者使用。

接下來是 H2s、H3s 和直接與觀眾的鬥爭對話的段落。 這些額外的內容有助於 Atlassian 建立其內部鏈接並為二級和長尾關鍵詞排名。

除了這些集線器和子頁面做對的事情之外，它們還遵循類似的格式並且是可擴展的。

這是atlassian.com/agile 下子頁面的可複制結構。

這是您可以復制的每個子頁面下的單個文章的結構。

您不必將此結構複製到信中。 相反，用它來激發您的靈感並使其適應您的業務需求。

他們為誰創造

使 Atlassian 的資源中心脫穎而出的最後一件事是他們為誰創建它們。

這些中心是為熟悉 Trello 和 Jira 等軟件工具的 DevOps 工程師和項目經理創建的。

這些網站的設計也使得即使初學者項目經理或 DevOps 工程師遇到它，他們也將擁有開始或改進所需的所有關鍵信息。

現在讓我們考慮如何應用我們迄今為止從 Atlassian 學到的知識。

向 Atlassian 學習：如何創建有效的資源中心

以下是構建 Atlassian 等資源中心所需要做的事情。

了解您的核心受眾

在構建資源中心或任何內容資產之前，了解您正在為誰創建是最關鍵的步驟之一。

如果不徹底了解您的核心受眾，您根本無法實現您的營銷目標，無論是增加自然流量、縮短轉化時間還是提高品牌知名度。

為了了解您的受眾，您需要創建買家角色或客戶頭像。

買家角色可幫助您了解理想客戶的痛點，以將您的品牌作為解決方案展示。

以下是創建有效買家角色的簡單分步過程：

1. 與您的銷售/營銷團隊舉行會議，以找到從您的產品和服務中獲得最大價值的當前客戶群。
2. 與您的銷售/營銷團隊在會話中採訪來自細分市場的客戶。 您還可以通過開展調查、查看您的受眾常去的社區或 G2 和 Capterra 等熱門評論網站來獲得更多受眾洞察。
3. 在研究您的客戶時，請確定有關其人口統計數據的共同主題。 在客戶訪談期間，詢問有關他們的痛點、問題的緊迫性、他們在哪裡尋求幫助、影響他們的決策的因素以及可能阻礙他們的決策的挑戰等發現問題。
4. 從您的研究中收集和存儲盡可能多的信息。 沒有工具是禁區。 您可以使用通話錄音、屏幕截圖、Google 表格等。
5. 分析您的研究結果以創建您的角色。
6. 與您的團隊分享您的新角色。 內部共享可以幫助組織內的每個人更好地理解角色，並尋找持續為角色創造價值的方法。

創建角色後，您就會知道需要什麼類型的內容來吸引他們。 在 Atlassian 的案例中，他們的角色包括項目經理和 DevOps 工程師，他們希望更多地了解有助於他們更好地工作的工具和方法。

創建值得鏈接的內容

您可以將反向鏈接視為來自其他網站的認可，向 Google 表明您的網站包含有價值且相關的內容。 因此，來自高權威網站的反向鏈接可以提高您的內容在搜索結果頁面上排名靠前的機會。

Atlassian 的營銷人員明白這一點，這就是為什麼他們會創建您在其他任何地方都找不到的內容。 為了使他們的內容獨特且值得鏈接，這些資源中心由對他們所寫內容有第一手經驗的專家編寫。

結果？ 敏捷中心吸引了來自 Microsoft、紐約時報、Zendesk、Gov.UK、Calendly、HubSpot 和數千個其他網站等網站的超過 105K 反向鏈接。

因此，與其從內容工廠僱傭那些解釋前 10 名谷歌結果的作家，不如尋找那些具有主題專業知識的人來幫助你創建其他人想要鏈接到的內容。

除了您無法控制的外部鏈接之外，在您的網站中使用內部鏈接來幫助 Google 機器人更好地抓取它們也是理想的選擇。

例如， Agile擁有來自 Atlassian 網站上其他頁面的 90 多個內部鏈接。

發射

發佈時，Atlassian 在他們的電子郵件列表中分享了他們的新資源中心，該列表已經擁有數千名訂閱者。 他們還通過內容聯合（如Inc上的這篇文章）、影響者（社交）和HubSpot 等網站上的訪客博客來推廣新網站。

雖然您可能沒有與 Atlassian 相同的資源，但這裡的關鍵是繼續推廣您的工作。

一次創建，永久分發。

關鍵要點

創建有效的資源中心絕非易事。 這就是為什麼 Atlassian 能夠使用他們的產品令人印象深刻的原因。

這些中心幫助他們創建了一個如此巨大的 SEO 護城河，以至於他們主導了他們的利基搜索引擎結果頁面的頭部和長尾關鍵字。

除了流量之外，這些中心還幫助 Atlassian 滿足其核心受眾的特定需求。 因此，人們幾乎可以找到關於 Atlassian 所討論主題的所有問題的答案。