社交媒体培训：为什么您的活动失败了
已发表: 2022-10-07你知道你需要在社交上推销你的业务，但由于某种原因它并没有坚持下去。 不用担心。 本社交媒体培训指南可为您提供帮助。
作为营销策略的一部分，贵公司是否积极参与社交媒体？ 我相信您已经回答“是”，因为社交媒体是建立忠实追随者的绝佳方式。
但是，您是否注意到，尽管您付出了所有努力，但您没有看到结果和投资回报率？
这就是我们在这里的原因。 世界上有 1/3 的人定期使用社交媒体，了解您的活动失败的原因非常重要。
通过适当的社交媒体培训，您可以征服您的受众并吸引您的客户，从而提高您一直在寻找的投资回报率。
如果您可以证明以下任何这些因素，也许是时候退后一步，重新评估可能导致您的广告系列失败的原因。
让我们开始吧！
您的社交媒体培训指南：您做错了什么？
没有长期或短期目标
想想看。 您的公司是否已坐下来为您的社交媒体渠道制定计划？ 如果没有，这将需要尽快完成。
制定策略并了解您的长期和短期目标将为您的广告系列提供目标。
没有设定目标，你就没有什么可追求的。 如果不首先确定您在那里的原因，就几乎没有成功。
在确定你的目标时考虑这些事情：
- 您正在使用哪些平台，出于什么原因？
- 您的广告系列在所有平台上是否一致？
- 你打算如何增加你的参与度？
- 您希望在每个帖子上获得多少喜欢/评论？
确保你花时间做的每件事背后都有一个明确的目标。
与观众互动不够
如果您因懒惰或回答观众的评论和/或问题而感到内疚，那么这肯定是社交媒体失败的一种方式。
掌握与观众的所有类型的互动非常重要。 无论是回复直接消息还是只是与他们分享一个很酷的事实（当然，这与您的业务有关）。
是的，这非常耗时，但社交媒体的参与会让你在人群中脱颖而出，让你的观众回来更多。
尤其是当您开展活动时，确保始终有人跟上对话至关重要。
让你的帖子太像销售了
今日社交媒体有一个很好的说法——遵循 80/20 规则。
这是通过号召性用语或促销帖子制作有关您品牌的 20% 的内容，而 80% 的内容是关于对您的受众有用的有趣和创意作品。
如果您正在浏览以前的社交媒体帖子并注意到大量广告，请注意这一点并加入更多非促销内容。
这可能是从知名来源分享您所在行业的热门或热门话题，分享您自己的创意内容，甚至转发对您的受众有用的内容。
个人帖子喜欢和评论太少
虽然当我们看到我们的追随者人数增加时，我们往往会感到非常兴奋，但这并不一定意味着什么。 将您的追随者视为一个数字，而您的个人帖子参与度则是一个更重要的因素。
人们评论或喜欢您的实际帖子意味着他们感兴趣并关心您要说的话。
密切关注获得最多转发、分享、喜欢和评论的帖子并复制这些帖子。
您可以拥有大量的追随者，但如果没有人查看您的内容，那么您的追随者群真的无关紧要。
不注意比赛
如果您看到您的社交媒体活动一直失败，那么是时候看看您所在行业的成功竞争对手，看看他们在做什么。
这没什么好羞耻的，只要学习别人，我们就能学到很多东西。
- 您的竞争对手是否经常与他们的观众互动？
- 他们在发什么帖子？
- 他们什么时候发帖？
- 他们多久发布一次？
- 他们使用什么渠道并且保持一致？
这些都是您在查看您的竞争对手在做什么以及他们如何保持领先时可能会问的所有问题。
一旦掌握了这些知识，您就可以确定是什么让您的品牌在竞争中脱颖而出。
然后确保你的听众知道这一点。 考虑如何以独特的方式展示您的品牌，从而使您的客户受益。 毕竟，这都是关于他们的。
您对目标受众没有吸引力
所以，你认为你有一些高质量的帖子，你会想知道为什么你的活动失败了。 答案很可能是您的帖子对目标受众没有吸引力。 
我相信你知道你的目标受众是谁（如果不知道，是时候定义它了）。
但是，您是否花时间确定他们喜欢和认为的知识和有用信息？
有时你可能认为很酷的东西可能不适用于其他人。
解决这个问题的方法是查看人们在您的行业中谈论的主题标签或主题。 BuzzSumo 是一个很棒的工具，可用于查找基于某个关键字的热门话题。
在发布时查看也很重要。 这是经常被忽视的事情，但会对您的内容是否被看到产生重大影响。
研究您的帖子以查看参与度最高的时间并在这些时间发布。 您还可以查看这篇文章，了解在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和其他网站上发帖的最佳时间。
忘记衡量你的结果
这可能是您的社交媒体培训中最重要的方面。 根据 eMarketer 在 2015 年的一项研究，60% 的小企业主无法从他们的社交媒体活动中追踪投资回报率。
如果您没有适当的指标并且没有花时间分析您的结果，您可能永远无法深入了解导致您的广告系列失败的原因。
大多数公司会使用 Twitter 或 Facebook 内置的工具来衡量绩效，但这只能告诉你这么多。 只有 22% 的企业使用专门的社交媒体衡量平台（如 Google Analytics）。
如果有预算，这绝对是值得考虑的事情。
像这样的工具可以让您更深入地了解导致您的广告系列失败的真正原因。 我们不能只关注我们的追随者、喜欢和参与。 相反，哪些帖子正在转换为潜在客户。
指标表明您的广告系列失败的确切原因。 应该花时间进行分析，然后利用您新获得的见解进行必要的更改以查看结果。
采取行动
如果您可能与上述任何这些因素相关，那么是时候审核您的社交媒体流程以提高活动的有效性了。
阻碍你前进的可能是一件小事，也可能是很多事。 使用此社交媒体培训指南，让您的公司重回正轨，提高投资回报率。
您认为公司在社交媒体方面失败的方式有哪些？ 我们很想听听您的意见！