2022 年激发您灵感的 6 大社交媒体营销趋势
已发表: 2022-05-22社交媒体营销获得了巨大的需求,因为许多消费者进行社交互动、享受娱乐、购物和与品牌互动。 这种数字营销策略适合企业对客户 (B2C) 和企业对企业 (B2B) 公司。
在过去的几年里,社交媒体不断发展,重塑了企业推广其产品和服务的方式。 但是,企业如何才能从社交媒体营销活动中获得最大收益呢? 本文将揭示不同的社交营销趋势,以激发您在 2022 年的灵感。
目录
- 1. 更全面的社交媒体工具
- 2. 社交媒体中的增强现实
- 让客户试用您的产品
- 创造品牌热度
- 3. 更成熟的网红营销
- 瞄准你的观众靶心
- 建立更强大的内容合作伙伴关系
- 增加业务收入
- 4. 社交媒体直播视频流
- 5. 社交商务
- 6.社交媒体客户服务营销
1.更全面的社交媒体工具
营销人员使用可靠的软件媒体分析平台通过自动化分析对话和趋势。 该技术可以帮助您更全面地收集更准确的社交媒体数据。 通过这种方式,您可以评估目标受众的需求和愿望,从而为您的品牌创建最佳的社交媒体营销策略。
在一个平台中找到社交媒体营销分析和社交聆听工具是可能的,它们具有以下主要优势:
促进良好的品牌信息传递:社交媒体分析可以通过监控各种社交媒体网络的响应率、促进真实对话和增强客户体验来帮助您与目标受众互动。
为参与创建一站式商店:您无需在需要阅读和回复新消息时登录和退出每个社交媒体帐户,因为您可以将所有消息聚合到一个流中。
促进团队合作和协作:营销团队可以使用单一平台无缝协作。 邀请您的队友帮助回复入站消息并找到新的对话,而无需重复工作。
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2.社交媒体中的增强现实
在您的企业中实施 AR 是一种与更多人联系和互动的个人方式,可以带来良好的营销效果。 如今,与过去相比,消费者更愿意使用增强现实 (AR) 与品牌互动,从而消除了出于健康和安全原因而与他们计划购买的物品进行身体接触的需要。
在其网站或应用程序中提供 AR 体验的品牌会注意到其点击率的大幅提升。 当然,AR 也可以帮助促进您的社交媒体营销。 以下是 AR 如何帮助您改善社交媒体营销策略
让客户试用您的产品
这项技术在消费者购买产品之前很受欢迎。 例如,您可以将 AR 整合到您的移动应用程序中,以推广您在线销售的化妆品,例如口红和眼影。 有兴趣的买家可以使用AR功能试穿产品
在将商品放入购物车之前,这有助于他们确定产品是否适合他们。 买家还可以选择在社交媒体上分享他们穿着您的新彩妆产品线的 AR 造型。
创造品牌热度
精心设计的 AR 体验鼓励人们在社交媒体上交谈和分享持久的记忆。 因为消费者更喜欢让他们满意和快乐的产品或服务,这种客户善意和社交媒体曝光可以带来持久的商业回报。
3.更成熟的网红营销
影响者营销与社交媒体营销齐头并进。 这种营销策略涉及与社交媒体人士合作推广品牌。 他们不一定是名人。 许多有影响力的人是普通人(公民内容创作者),他们的内容因许多社交媒体用户觉得它们很有趣而广为传播。
查看您的企业可以从更成熟的影响者营销中受益的以下方式:
瞄准你的观众靶心
影响者在成功的社交媒体营销中发挥着至关重要的作用。 2022年,网红营销将更加成熟,为纳米网红和微网红铺平道路。 他们被标记为“日常影响者”,提供许多消费者喜爱的原始、未经过滤的社交媒体内容。
建立更强大的内容合作伙伴关系
难以建立自己的品牌可以建立内容合作伙伴关系以增加销售额。 由于社交媒体与电子商务保持一致,影响者合作伙伴关系可以通过与专注于更多利基主题的影响者合作,帮助您的品牌对目标受众有意义。 此外,请查看联属网络营销作为获取他人发布内容的一种方式。
增加业务收入
营销团队利用影响者营销平台与影响者快速合作。 例如,如果您想发起一场有影响力的网红营销活动,请与 10 到 30 位微网红合作至少 6 到 12 个月。 一旦你做对了,你的业务收入增长就会迅速飙升。

4.社交媒体直播视频流
直播视频流将继续改变营销人员在社交媒体上推广其品牌的方式。 一份报告显示,82% 的消费者更喜欢品牌的直播视频而不是标准的社交帖子,80% 的消费者更喜欢观看直播视频而不是阅读博客帖子。
但是,是什么让直播流媒体如此迷人? 直播视频可让您实时广播您的品牌信息。 此外,您还可以与当前和新观众分享真实的幕后内容,创造独特的体验。 此外,社交媒体为企业进行直接社交销售提供了巨大的机会。
以下是直播视频可以加强您的社交媒体营销的其他方式:
- 促进真实的用户连接:与经过大量编辑的视频博客帖子不同,直播视频未经编辑,显示原始、真实的场景。 他们没有过滤器,相机捕捉到了许多人觉得有趣和有趣的所有缺陷。 因此,人们使用直播视频与品牌建立了更真实的联系。
- 改善内容多样性:直播使品牌能够在策划的社交媒体内容中捕捉和记录传统上超出范围的时刻。 企业可以通过直播推销产品和服务,与实时观看的人建立更加个性化的联系。 这种出色的营销策略使您的内容多样化,适合您的目标受众。
- 提升品牌知名度:通过正确的策略,您的直播内容可以提高品牌知名度和客户忠诚度。 您可以创建具有您希望社交媒体用户与您的品牌相关联的品质的直播视频。 例如,您可以直播社区外展活动或植树活动来展示您的倡导。 通过这种方式,您将更接近您的潜在客户和客户,保持领先于数字营销曲线。
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5.社交商务
随着越来越多的消费者分享他们公正的反馈和真实的品牌体验,社交媒体已成为产品创意的可靠来源,为社交商务铺平了道路。 世界下一场购物革命将源于社交商务,带来 1.2 万亿美元的机会。
社交商务是通过社交媒体渠道销售产品的直接方式。 因为消费者可以在社交媒体上阅读和观看他们的朋友和家人使用或认可产品,这些品牌体验可以极大地激发和影响人们的购物行为。
许多公司,尤其是电子商务企业,因为它可以提供的销售和营销优势而涉足社交商务,例如:
- 有针对性的广告:社交媒体平台有广告管理器,允许营销人员设置特定参数来展示他们的广告。 例如,您可以设置年龄组、地理位置、职业、关系状态、行为数据和其他因素,以在您的付费社交媒体广告中定位您的潜在客户。
- 持续的受众增长:每次都将您的销售和营销活动展示给新的受众。 当您通过社交媒体渠道获得新客户时,与与您的品牌互动的每个社交媒体用户保持相同的关系水平非常重要。 使用正确的方法可以鼓励在线购物者推荐您的产品,从而与您的品牌产生共鸣。 因此,实施正确的社交商务策略可以让您获得新的受众增长并建立忠诚的客户群。
- 高搜索引擎排名:社交媒体是一个巨大的搜索引擎,有助于建立链接、评论、反馈和推荐。 它引导潜在客户直接进行品牌交易。 实施良好的参与有助于根据用户的兴趣推动相关内容,从而激励他们光顾您的产品和服务。
- 提升客户洞察力:社交商务简化了衡量业务洞察力的工作。 因为社交媒体平台有现成的覆盖面、印象和参与度指标,营销人员和分析师可以定期评估它们。 通过这种方式,您可以对受众进行分组,并与所有人分享正确的营销内容或品牌信息。
6.社交媒体客户服务营销
公司拥有专门的客户服务团队来处理社交媒体查询和投诉并不是什么新鲜事。 但今年,品牌将利用客户服务能力以交互方式营销其产品和服务。
查看以下示例,了解如何改善社交媒体客户服务以促进营销:
- 设置自动问候语:不要通过设置自动问候语或消息让人们等待您的回复。 例如,关于在 24 小时内回复用户查询的自动消息可以让您高枕无忧。
- 设置量身定制的产品推荐:借助社交媒体自动化、人工智能和其他先进技术的巨大力量,品牌可以根据他们的查询和关注提供产品或服务推荐。 与社交媒体渠道链接的消息应用程序提供这些建议,提供个性化的客户体验。
结论
随着越来越多的消费者更积极地参与各种品牌社交媒体活动,社交媒体营销趋势将在未来几年保持不变。 借助更全面的社交媒体工具、成熟的影响者营销、AR 和上述其他趋势,2022 年为企业带来了更多机会。
