この2022年にあなたを刺激するトップ6のソーシャルメディアマーケティングトレンド

多くの消費者が社会的に交流し、娯楽を楽しみ、買い物をし、ブランドと関わりを持つため、ソーシャルメディアマーケティングは大きな需要を獲得しています。 このデジタルマーケティング戦略は、企業間（B2C）および企業間（B2B）企業に適しています。

過去数年間、ソーシャルメディアは進化し、企業が製品やサービスを宣伝する方法を再構築しました。 しかし、企業はどのようにしてソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを最大限に活用できるでしょうか。 この記事では、この2022年にインスピレーションを与えるさまざまなソーシャルマーケティングのトレンドを明らかにします。

1.より包括的なソーシャルメディアツール

マーケターは、信頼性の高いソフトウェアメディア分析プラットフォームを使用して、自動化により会話や傾向を分析します。 このテクノロジーは、より正確なソーシャルメディアデータをより包括的に収集するのに役立ちます。 このようにして、ターゲットオーディエンスのニーズと要望を評価し、ブランドに最適なソーシャルメディアマーケティング戦略を作成できます。

単一のプラットフォームでソーシャルメディアマーケティング分析とソーシャルリスニングツールを見つけることが可能であり、これは次の主要な利点を提供します。

優れたブランドメッセージングの促進：ソーシャルメディア分析は、さまざまなソーシャルメディアネットワーク全体の応答率を監視し、本物の会話を促進し、顧客体験を向上させることにより、対象となる視聴者との関わりを深めるのに役立ちます。

エンゲージメントのためのワンストップショップを作成：すべてのメッセージを1つのストリームに集約できるため、新しいメッセージを読んで返信する必要があるときはいつでも、各ソーシャルメディアアカウントにログインおよびログアウトする必要はありません。

チームワークとコラボレーションの強化：マーケティングチームは、単一のプラットフォームを使用してシームレスにコラボレーションできます。 チームメイトを招待して、インバウンドメッセージに応答し、作業を重複させずに新しい会話を見つけられるようにします。

関連読書; 最高のソーシャルメディアツール

2.ソーシャルメディアにおける拡張現実

ARをビジネスに実装することは、より多くの人々とつながり、関与するための個人的な方法であり、優れたマーケティング結果をもたらします。 今日、消費者は以前よりも拡張現実（AR）を使用してブランドと対話することをいとわず、健康と安全上の理由から購入を計画しているアイテムと物理的に接触する必要がなくなりました。

ウェブサイトやアプリケーションでARエクスペリエンスを提供するブランドは、クリック率が大幅に向上することに気付くでしょう。 もちろん、ARはソーシャルメディアマーケティングを後押しするのにも役立ちます。 ARがソーシャルメディアマーケティング戦略の改善にどのように役立つかを次に示します。

顧客があなたの製品を試すことができるようにする

このテクノロジーは、消費者が製品を購入する前に製品をテストするために人気があります。 たとえば、ARをモバイルアプリに組み込んで、口紅やアイシャドウなど、オンラインで販売するメイクアップ製品を宣伝できます。 興味のあるバイヤーは、AR機能を使用して製品を試着できます

商品をショッピングカートに入れる前に、商品が自分に合っているかどうかを判断するのに役立ちます。 購入者は、ソーシャルメディアで新しいメイクアップ製品ラインを着用してARルックを共有することもできます。

ブランドバズを作成する

適切に設計されたARエクスペリエンスは、人々がソーシャルメディアで永続的な思い出を話したり共有したりすることを奨励します。 消費者は彼らを満足させ幸せに保つ製品やサービスを好むので、そのような顧客の善意とソーシャルメディアの露出は長期的なビジネス報酬を支払うことができます。

3.より成熟したインフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルメディアマーケティングと密接に関連しています。 このマーケティング戦術には、ソーシャルメディアのパーソナリティと協力してブランドを宣伝することが含まれます。 彼らは必ずしも有名人ではありません。 多くのインフルエンサーは、多くのソーシャルメディアユーザーが興味を持っているためにバイラルになっているコンテンツを持っている普通の人々（市民コンテンツクリエーター）です。

あなたのビジネスがより成熟したインフルエンサーマーケティングから利益を得ることができる以下の方法をチェックしてください：

視聴者をターゲットにするブルズアイ

インフルエンサーは、ソーシャルメディアマーケティングを成功させる上で重要な役割を果たします。 2022年には、インフルエンサーマーケティングがより成熟し、ナノインフルエンサーとマイクロインフルエンサーへの道が開かれます。 彼らは、多くの消費者が愛する生の、フィルタリングされていないソーシャルメディアコンテンツを提供する「日常の影響力者」としてタグ付けされています。

より強力なコンテンツパートナーシップを確立する

確立が困難なブランドは、コンテンツパートナーシップを確立して売上を伸ばすことができます。 ソーシャルメディアはeコマースと連携しているため、インフルエンサーパートナーシップは、よりニッチなトピックを専門とするインフルエンサーと協力することで、ブランドがターゲットオーディエンスにとって意味のあるものになるように支援できます。 また、他の人がコンテンツを公開する方法として、アフィリエイトマーケティングをチェックしてください。

事業収益の増加

マーケティングチームは、インフルエンサーマーケティングプラットフォームを活用して、インフルエンサーと迅速に連携します。 たとえば、影響力のあるインフルエンサーマーケティングキャンペーンを開始する場合は、10〜30人のマイクロインフルエンサーと少なくとも6〜12か月間協力します。 それを正しく理解すれば、ビジネス収益の成長を急速に急上昇させることができます。

4.ソーシャルメディアライブビデオストリーミング

ライブビデオストリーミングは、マーケターがソーシャルメディアでブランドを宣伝する方法を変革し続けます。 レポートによると、消費者の82％は、標準的なソーシャル投稿よりもブランドのライブ動画を好み、80％は、ブログ投稿を読むよりもライブ動画を見る方を好みます。

しかし、何がライブストリームを魅力的にしているのでしょうか？ ライブストリームビデオを使用すると、ブランドメッセージをリアルタイムでブロードキャストできます。 さらに、本物の舞台裏のコンテンツを現在および新規の視聴者と共有して、ユニークな体験を生み出すこともできます。 さらに、ソーシャルメディアは、企業が直接ソーシャルセリングを実行するための大きな機会を提供します。

ライブストリームビデオがソーシャルメディアマーケティングを強化する他の方法は次のとおりです。

• 本物のユーザー接続を促進する：ライブストリームビデオは編集されておらず、大幅に編集されたビデオブログ投稿とは異なり、生の本物のシーンを表示します。 彼らはフィルターを持っていません、そしてカメラは多くの人々が面白くて面白いと思うすべての欠陥を捕えます。 したがって、人々はライブストリームビデオを使用するブランドとのより本物のつながりを感じます。

• コンテンツの多様性の向上：ライブストリームを使用すると、ブランドは、キュレートされたソーシャルメディアコンテンツで従来の範囲外の瞬間をキャプチャして記録できます。 企業はライブストリーミングを通じて製品やサービスを売り込むことができ、リアルタイムで視聴する人々とのより個人的なつながりを築くことができます。 この優れたマーケティング戦術は、対象となる視聴者に合わせてコンテンツを多様化します。

• ブランド認知度の向上：適切な戦略により、ライブコンテンツは、ブランド認知度と顧客ロイヤルティを強化できます。 ソーシャルメディアユーザーにブランドに関連付けてもらいたい品質を備えたライブストリームビデオを作成できます。 たとえば、コミュニティへの働きかけや植樹活動をライブストリーミングして、支持者を紹介することができます。 このようにして、デジタルマーケティングの時代を先取りし、見込み客や顧客に近づくことができます。

関連読書; あなたのチャンネルを成長させるための最高のYoutubeツール

5.ソーシャルコマース

より多くの消費者が偏りのないフィードバックと実際のブランド体験を共有し、ソーシャルコマースへの道を開くにつれて、ソーシャルメディアは製品アイデアの信頼できる情報源になりました。 世界の次のショッピング革命は、1.2兆米ドルの機会を持つソーシャルコマースから生まれます。

ソーシャルコマースは、ソーシャルメディアチャネルを通じて製品を販売する直接的な方法です。 消費者はソーシャルメディアで製品を使用または推奨している友人や家族を読んだり見たりできるため、これらのブランド体験は人々の買い物行動に大きな刺激を与え、影響を与える可能性があります。

多くの企業、特にeコマースビジネスは、次のような販売およびマーケティングのメリットを提供できるため、ソーシャルコマースに参入しています。

• ターゲットを絞った広告：ソーシャルメディアプラットフォームには広告マネージャーがあり、マーケターは広告を表示するための特定のパラメーターを設定できます。 たとえば、年齢層、地理的位置、職業、関係ステータス、行動データ、およびその他の要素を設定して、有料のソーシャルメディア広告で見込み客をターゲットにすることができます。

• 一貫したオーディエンスの成長：販売およびマーケティング活動を毎回新しいオーディエンスに公開します。 ソーシャルメディアチャネルを通じて新規顧客を獲得するときは、ブランドとやり取りするすべてのソーシャルメディアユーザーと同じ関係レベルを維持することが重要です。 適切な方法を使用することで、オンラインショッパーはあなたのブランドに共感し、あなたの製品を推薦するようになります。 したがって、適切なソーシャルコマース戦略を実装することで、新しいオーディエンスの成長を獲得し、忠実な顧客ベースを構築することができます。
• 高い検索エンジンランキング：ソーシャルメディアは、リンクの構築、コメント、フィードバック、および推奨事項の作成を支援する巨大な検索エンジンです。 それは見込み客を直接的なブランド取引に導きます。 優れたエンゲージメントを実装することで、ユーザーの関心に応じて関連コンテンツを促進し、ユーザーが製品やサービスをひいきにするように動機付けることができます。
• カスタマーインサイトの向上：ソーシャルコマースは、ビジネスインサイトの測定における取り組みを簡素化します。 ソーシャルメディアプラットフォームにはリーチ、インプレッション、エンゲージメントの指標が用意されているため、マーケターとアナリストはそれらを定期的に評価できます。 このようにして、オーディエンスをグループ化し、適切なマーケティングコンテンツまたはブランドメッセージをすべてのオーディエンスと共有できます。

6.ソーシャルメディアカスタマーサービスマーケティング

ソーシャルメディアの問い合わせや苦情を処理する専任のカスタマーサービスチームを持つことは、企業にとって目新しいことではありません。 しかし今年、ブランドは顧客サービス機能を利用して、製品やサービスをインタラクティブに販売します。

あなたのマーケティングを後押しするためにあなたのソーシャルメディアカスタマーサービスを改善する方法についてのこれらの例をチェックしてください：

• 自動あいさつを設定する：自動あいさつやメッセージを設定して、他の人があなたの応答を待たせないようにします。 たとえば、ユーザーの質問に答えるために24時間以内に戻ることについての自動メッセージは、安心を提供できます。
• カスタマイズされた製品の推奨事項の設定：ソーシャルメディアの自動化、人工知能、およびその他の高度なテクノロジーの計り知れない力により、ブランドはクエリや懸念に応じて製品またはサービスの推奨事項を提供します。 ソーシャルメディアチャネルにリンクされたメッセージングアプリは、これらの推奨事項を提供し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。

結論

より多くの消費者がさまざまなブランドのソーシャルメディア活動に参加することに積極的になるにつれて、ソーシャルメディアマーケティングのトレンドは今後数年間続くでしょう。 2022年は、より包括的なソーシャルメディアツール、成熟したインフルエンサーマーケティング、AR、および上記の他のトレンドの助けを借りて、ビジネスにさらに多くの機会をもたらします。