如何有效地管理自由职业者作为一个团队

自由职业者联盟与 Upwork 最近发布的一份报告显示，超过 35% 的美国劳动力是自由职业者。 预计这一数字在未来四年内还将翻一番。 这只是意味着，如果公司想要成功，就需要尽早学习如何管理自由职业者。 到 2020 年，零工经济已经是 1.3 万亿美元的领域。

虽然自由职业者可以为您的组织增加价值，但您需要对“如何管理组织中的自由职业者”这个问题有一个明确且定义明确的答案。

为平面设计、网站设计、营销、开发人员和内容创建等领域的项目雇用一个自由团队是一种高效且具有成本效益的解决方案。 雇用远程自由职业者团队的其他一些内在好处包括：

• 它降低了工资成本，并使企业主能够以更低的成本实现更多目标。
• 自由职业者是您可能需要帮助的特定职能的熟练资源。
• 在大多数情况下，自由职业者远程操作，您不需要分配额外的资源，如办公空间或计算机。
• 他们工作时间灵活。 例如，在不同的时区聘请自由职业者来管理您的社交媒体帐户意味着即使在您的下班时间也可以照看这些帐户。

让自由职业者开始参与小型项目，使您能够根据他们的技能和个性评估和确定谁适合您的组织需求。

本文提供有关如何管理自由职业者的提示。 我们还将带您了解最好的远程工作软件，该软件将帮助您开发一个有效的流程来寻找和招募合适的自由职业者。

让我们潜入水中。

关于如何轻松管理自由职业者的 5 个技巧

与零工经济有效合作的第一步是明确定义您的项目并将其传达给与您合作的自由职业者。 将工作外包给自由职业者需要在组织内部和自由职业者之间明确目的和可交付成果。 话虽如此，现在让我们看一下有关有效管理自由职业者资源的五个技巧。

1. 与自由职业者建立关系

将自由职业者视为您的商业伙伴，即使您正在与个体企业家合作。 与与供应商、供应商或常客一样，培养与自由职业者的关系。 如果您要持续使用他们的服务，这将变得更加相关。

即使他们不是全职员工，也可以将自由职业者视为您内部团队的一部分。 花时间去了解他们作为一个人，从长远来看会带来丰厚的回报。 它还有助于将自由职业者集成到您的工作流程中。

欣赏也有很长的路要走。 感谢您的自由职业者的出色工作。 您还应该投资于帮助他们完成任务。 这意味着提供他们需要的所有资源。

找到共同感兴趣的领域，并利用它们建立积极的联系。 更高的参与度将使自由职业者更能响应您的需求，并对及时交付和工作质量产生积极影响。

2. 提供明确定义的项目范围

从定义的项目细节开始您的参与，这些细节涵盖了整体项目范围、可交付成果和所需时间表等问题。 说明您将如何评估工作质量以确保最终结果符合您的期望。

使用标准的项目管理方法，这对于大多数客户管理软件来说非常容易。 将整个范围分解为更小的线性阶段，并为完成每个阶段制定明确的时间表。 定义高层次的需求并按照自己的方式进入细节。 确保涵盖以下领域：

• 项目所需的技能和知识
• 项目所需的工具和软件自由职业者。
• 您的风格指南，以确保内容符合您的品牌期望。
• 自由职业者应该可以与您的团队领导或团队成员讨论的时间
• 任务完成和项目截止日期
• 最终批准程序

确保上述几点包含在您在线发布的职位描述中。 职位描述应包括您正在寻求的技术技能以及您希望自由职业者遵循的流程大纲。

明确定义所有可交付成果以及如何评估每个可交付成果。 这使得所有利益相关者：自由职业者、团队领导和组织，都可以在同一页面上。

3. 完成文档

向自由职业者提供所有相关文档以使他们能够准确地完成您的项目非常重要。 例如，如果您与自由作家合作，则必须为他们提供编辑指南，指定字体、语法和语气等内容。

同时，程序员和网页设计师的文档应该阐明如何在他们的代码中添加注释等领域。 或者，在代码中包含使您的开发团队能够在将来使用和更新代码的元素。

文档的清晰性消除了自由职业者潜在的混淆领域，并简化了团队的后续工作。

4. 定义您的期望并设定预算

项目目标、范围和预算是自由职业合同的重要组成部分。 从自由职业者的角度来看，这可以防止公司为项目增加额外的工作。 从公司的角度来看，它清楚地定义了时间表和期望。

好的公司会尊重自由职业者的时间，并在需要额外工作时修改预算和时间表。 使您的预算与上述项目细节保持一致，以使每个人都对所涵盖的内容达成一致。

一些公司按小时向自由职业者付费。 项目范围的任何修订都应自动导致项目时间表的修订。 因此，如果一个 40 小时的项目被修改为 42 小时，那么自由职业者应该得到额外的时间补偿。

公司和自由职业者有责任确定在项目的每小时分配范围内可以完成多少工作。 如果有任何延误，自由职业者可以主动沟通问题。

5. 确保主动沟通

定义您首选的沟通渠道，自由职业者可以轻松联系到您。 例如，如果您通常通过电子邮件进行交流，请在项目开始前与第一条消息共享您的电子邮件地址。

这将使您能够在项目期间解决任何可交付性问题。 主动与客户沟通可帮助您在自由职业者中建立可靠的声誉。

一些项目管理工具（如 Asana）带有内置的消息传递功能。 这些允许项目参与者在评论中相互标记以便直接通知。 Slack 是另一个有用的协作平台，可供人们每小时和每天执行多项任务。

尝试与所有自由职业者保持狭窄的沟通渠道。 这可以防止错过重要通知。

它还减少了您检查消息所需的平台。 当您考虑如何管理自由职业者时，您使用的工具不如主动和定期沟通的能力重要。

关于如何管理自由职业者的另一个技巧是安排每周一次的会议，讨论项目的进展并解决自由职业者面临的任何问题。

如何借助这些工具管理自由职业者

协作和项目管理工具对于成功的项目至关重要。 它们支持有效的项目管理、主动及时的沟通以及高效的时间跟踪。 让我们看一下这三个功能中的五个工具。

Trello：协作平台

Trello 是一种看板式协作工具，可将任务划分为板、列表和卡片。 在看板项目管理下，每个主题都有自己的看板，看板中包含与主题相关的特定任务的卡片列表。 确定如何有效管理自由职业者肯定涉及适当的组织。

这些列表代表一个线性工作流，随着任务的完成，相应的卡片会在连续的列表中移动。 这可以实时查看给定任务的位置。

Trello 的免费计划功能强大且易于使用。 它允许您轻松地将卡片拖放到不同的列表中，使您能够检查每个项目的确切状态。

假设一位自由撰稿人正在写多个博客。 在 Trello 上，博客会有自己的卡片，列表可以分为研究、写作、编辑和提交。 这可以清楚地了解每篇博客文章的确切状态。

大本营：协作平台

Basecamp 是一种高效且简约的项目管理工具。 它专注于简单性和可用性。 它的功能经过精心策划，可提供项目管理所必需的一切，同时消除所有增加平台复杂性的多余功能。 这使得平台易于使用。

使用 Basecamp，客户可以轻松组织所有项目和自由职业者。 它是小型企业和自由职业者的首选项目管理平台。

Basecamp 的另一个好处是它还为客户提供有限的项目访问权限。 因此，自由职业者可以邀请客户进行讨论并共享与项目相关的文件，同时将清单和日历等内部信息保密。

自由职业者可以使用 Basecamp 将他们的客户分成不同的组织，并且在每个组织内，他们可以创建标签和项目。 项目管理的所有关键元素，包括文件、讨论、待办事项列表和截止日期，都可以在 Basecamp 中整齐地组织。

团队日历还有一个功能，可以显示自由职业者的休假时间等关键信息。

Skype：通讯平台

Skype 让您可以免费呼叫其他 Skype 用户并发送消息，无论他们身在何处。 您所需要的只是一个良好的互联网连接。 您可以在共享屏幕的同时使用 Skype 与自由职业者进行基于网络的电话通话。

当您在 Skype 上注册时，您将收到一个在线手机号码。 非 Skype 用户可以使用该号码与您取得联系。

群聊功能非常适合想要与客户内部团队联系的自由职业者。 您可以自定义此功能以满足您的需求。

自由职业者可以在 Skype 上创建两个帐户，一个供个人使用，一个供他们的专业网络使用。 这为他们提供了额外的灵活性，他们可以在移动设备上登录个人帐户，同时将专业网络保留在笔记本电脑上。

Skype 是一款出色的通信应用程序，可用于消息传递、视频会议和快速回复您的问题。

Slack：交流平台

当你学习如何管理自由职业者时，Slack 是必不可少的。 Slack 是一个群组消息应用程序，非常适合与不同的客户和团队进行交流。 它方便且易于使用，可实现快速通信。 自由职业者发现它非常适合与他们的客户和远程团队合作。

Slack 有一些很棒的品质。 将 Slack 视为一个虚拟聊天室，具有独立线程和针对不同客户的讨论。 它也是虚拟团队建设的绝佳工具。 一名自由职业者可以使用其功能与其他自由职业者联系并快速回答他们的问题。

Hubstaff：时间跟踪工具

Hubstaff 是一个易于使用的时间跟踪工具，用于跟踪您的虚拟时间并提高您的工作效率。 您可以使用计算机上的计时器或移动设备上的移动功能。 您还可以跟踪与您合作的每个自由职业者在特定任务和项目上投入的时间。 该工具还允许您下载自定义时间报告。

除了时间跟踪功能，Hubstaff 还支持自动计费和工资单。 您还可以截屏并记录当天的活动水平。

自由职业者发现 Hubstaff 可以方便地为他们的客户（包括固定客户）跟踪时间和生成报告。 该工具使用您的每小时费率来检查哪些客户占用了您的大部分时间，以及用于客户的时间是否与他们的回报相称。

该工具与 Trello 等协作平台集成。 开始工作时点击开始，完成后停止。 您也可以在休息时暂停计时器。 该软件会计算您的每小时费率和在每个项目上花费的时间。 它为您提供每周计费报告。

Hubstaff 还与 PayPal 同步并记录您收到的付款，同时向您显示逾期并需要您跟进的付款。

选择最适合您和您的自由职业者团队的工具。

如何为您的团队寻找和雇用合适的自由职业者

最后，让我们看看在为您的团队聘请自由职业者时您希望遵循的最佳实践。 以下是一些流行的自由职业者网站的列表，以及您可以在那里找到的专业人士的类型。

• Upwork – 来自不同领域的专业人士的广泛组合
• GitHub 工作 – 网站开发人员
• Dribbble – 设计师、插画家和艺术家
• Aquent – 营销专家
• Assemble.tv – 媒体制作专家
• 支持驱动——客户支持专家
• BloggingPro - 内容作家

发布工作后，每个网站的工作方式都会有所不同。 有些允许自由职业者与您联系并发送他们的简历和工作样本。 其他人则让自由职业者向您发送他们的投标和项目建议书。

第三种类型的网站涉及自由职业者市场——它们使您能够查看自由职业者的个人资料和工作样本。 然后，您可以决定要联系的自由职业者。

从这些网站招聘自由职业者时，选择具有必要技能和经验的人很重要。 如果他们能一起工作，找到一个能与你的内部团队很好地相处的人也是很好的。 以下是一些自由职业者招聘技巧：

查看评论

确保扫描以前客户留下的评论。 如果过去客户的大多数评论都是正面的，那么可以肯定地假设自由职业者擅长他们的工作。 您可以联系他们并启动招聘流程。

检查他们的社交媒体资料

检查他们在 Facebook、LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上的个人资料，并寻找危险信号。 例如，如果他们的大部分照片都显示他们每天与朋友喝酒和聚会，那么您可能要三思而后行是否雇用他们进行项目。 生活忙碌的自由职业者可能无法为您的项目投入所需的时间和精力。

检查他们的教育和经验

查看发布的自由职业者的简历，了解他们的经验和教育水平。 请记住，即使他们的教育水平有限，有经验的自由职业者也可以通过有效的实践来学习这一行业。

另一方面，受过高等教育的人可能工作经验有限。 你需要在两者之间取得平衡。

索取工作样品

确保向自由职业者索取相关工作样本。 例如，在招聘自由 Web 开发人员时，要求提供代码示例。 这会给你一个在技术面试期间讨论的要点。 然后，您可以询问他们为什么选择此特定解决方案而不是替代解决方案。

同样，对于自由撰稿人，请他们提供已发表文章的样本，以检查他们是否制作了引人注目的、对 SEO 友好的内容。 您也可以要求他们将他们最著名的剪报发送给您。

在为设计项目寻找设计师、插图画家或动画师时，请他们发送他们的作品样本。 你明白了。

结论

简化如何管理自由职业者的流程可能需要一些努力和准备，但从长远来看，它会带来丰厚的回报。 如果您的公司将与自由职业者合作进行持续的流程，这一点就更加重要。

一旦你意识到雇佣自由职业者的好处（有很多），你还需要为自由职业者分配年度预算。 接下来，您需要确认您正在为这项工作招聘合适的人，然后为他们提供明确的指导方针、目标和时间表。

在筛选和招聘自由职业者时要特别注意。 因为当您雇用合适的人时，自由职业者管理将很容易。 祝你好运。

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