诚实的 ActiveCampaign 评论：好的、坏的和丑陋的

已发表: 2020-06-19

您是否正在寻找最好的电子邮件自动化和营销平台？

我想向您介绍 ActiveCampaign，这是一个高效的电子邮件营销和自动化平台，旨在为那些不想在功能、性能上妥协并仍想节省预算的电子邮件营销人员提供服务。

ActiveCampaign 不是一个新推出的平台，并且已经存在多年。但它早些时候并没有像现在扣留超过 90,000 名小企业用户那样引起轰动。

如果您也是一个小企业主或单身企业主，并且想知道 ActiveCampaign 如何使您受益，那么在这篇文章中，我会说同样的话。

那么，让我们开始吧！

ActiveCampaign 概述：

ActiveCampaign 是一种高效的营销自动化工具，提供免费和付费版本。它内置在 CRM 中，但提供了自动化的规则和工作流程。我最喜欢 ActiveCampaign 的地方在于它的交易管道，它专为敏捷销售而设计。

在这里，它是如何工作的！

1. 将销售漏斗分成多个级别：

ActiveCampaign 让您可以建立一个交易管道，将整个销售周期分成一系列级别。因此，您可以可视化级别，您必须处理这些级别才能在比赛中通过。

2. 专门为每个客户群设计交易管道：

您不希望将整个交易放在一个管道中。这些交易可能会有很大差异，并且对小企业客户和企业的服务也不同。 ActiveCampaign 允许您创建多个交易管道，为不同的受众群体构建不同的管道。这使得查看不同类别中的所有潜在客户以及比较每个类别中的报告变得容易。

3. 不留悬念：

此外，该平台可让您方便地查看未分配任何任务的潜在客户。这也由 Salesforce 提供，但采用不同的方法，您仍然可以培训销售团队，以确保每个潜在客户都有分配给它的任务。

4. 分配交易：

ActiveCampaign 可让您将交易自动分配给不同的销售人员。可以根据价值、独特的方法分配交易，或者可以根据不同的标准（包括潜在客户类型或地理位置）为人们建立自动化规则。

5. 潜在客户评分：

它是 ActiveCampaign 最有前途的功能之一，可以打破或完成整个销售过程。如果建立正确，它会围绕人们必须关注的线索产生清晰的信息。此外，它还可以让您了解您的营销团队在将冷线索转化为潜在线索方面的表现如何。

在 ActiveCampaign 中设置潜在客户评分非常容易。这使得为销售和营销建立明确的 KPI 变得非常方便。它使您可以确定要转换为营销的潜在客户百分比是否符合销售潜在客户的资格，或者正在减少或增加等等。

现在，这是关于 ActiveCampaign 的 Deal Pipelines 的。让我们看看它是如何作为营销自动化工具工作的。

ActiveCampaign – 营销自动化：

毫无疑问，ActiveCampaign 是我检查过的最直观、最直观的营销自动化平台之一。它带有一个几乎无需培训的自动化序列。

在 ActiveCampaign 中可用于系统化营销自动化流程的一些方法如下：

1. 长期和短期培养顺序：

在 ActiveCampaign 中，可以打破长期培养序列，这些线索在短期序列完成时添加。短期序列在行为方面具有教育意义，使潜在客户了解网络研讨会、相关访谈、博客文章和其他有助于在定位企业的同时发展知识的资源。

可以对它们进行细分，使它们与进入营销渠道的各种潜在客户相关。

就长期序列而言，它们更多地与在某些级别之后检查潜在客户有关，例如3个月，12个月，6个月等，基于某些行为再次表明解决方案。

最好的事情是，您可以建立一个培育序列的目标，将潜在客户转化为销售，并将潜在客户转化为合格的潜在客户，以基于潜在客户评分系统进行营销。它有助于将引线与目前较冷的引线分开。

2. 使用自动化和目标拆分测试来优化电子邮件序列：

ActiveCampaign 在 2016 年宣布了一项独特的功能，即使用拆分测试的电子邮件自动化。

尽管电子邮件拆分测试并没有什么新鲜事，但是一些营销自动化工具可以让您拆分测试电子邮件，这是自动化序列的一个方面，而 ActiveCampaign 就是其中之一。

这意味着随着时间的推移，自动化的电子邮件序列会变得更好，因为您可以建立无限的拆分测试，以便随着时间的推移在捕获更多数据时精炼电子邮件。

这是 ActiveCampaign 提供的新功能，并在很大程度上提高了电子邮件活动的打开率。

3. 使用报告确定您何时获得最高打开率：

ActiveCampaign 让我印象深刻的一件令人惊奇的事情是，它将电子邮件营销的整体绩效提高了 10-15%。 ActiveCampaign 的打开率报告功能允许识别电子邮件获得最高打开率的小时和天。

此信息可用于在营销自动化序列中集成“等待”，以便在打开率高于平均水平时发送重要电子邮件。

4. 使用目标来确定某人采取行动所花费的时间：

ActiveCampaign 可以让您知道某人到达自动化序列中特定点的平均时间。当一个人注册但未成为付费客户时，此自动化序列会在 Leadformly 中触发。

ActiveCampaign 让您知道完成的平均时间以及完成率。同样可以用于确定客户提供评论所花费的百分比和时间，用户升级或购买新产品所花费的百分比和时间等等。

5. 使用条件内容设计超个性化电子邮件：

我们可以使用 ActiveCampaign 中的大量数据来个性化内容。这可以使用条件内容功能来完成，该功能允许根据某些规则个性化电子邮件活动中的内容。

基于条件内容创建的个性化电子邮件具有很高的响应率，这对于自动化电子邮件来说非常有用。甚至，它也为那些已经确定自动化过程并仍然印象深刻的人提供了很多赞赏。

6. 向未打开第一封邮件的人发送不同主题的同一封邮件：

这是 ActiveCampaign 的另一个重要方面，它可以让您向第一次没有打开它的人发送具有不同主题行的相同电子邮件。这有助于将整体活动参与率提高 10-20%。您还可以过滤掉客户以仅将电子邮件再次发送给那些第一次没有打开它的人。

这意味着每个由于时间或任何其他问题而没有打开第一封电子邮件的人都可以第二次打开它。虽然打开率可能没有第一次那么高，但还是有少数人会打开，最终会提高整体率。

7. 向不参与的人发送后续电子邮件：

当一个人打开电子邮件但没有点击进入报价时，这意味着报价对他们来说似乎不合适。

ActiveCampaign 可让您为询问他们但没有吸引力的人设计后续活动。或者，您可以向他们询问他们可能正在寻找的其他东西。

8. 使用电子邮件调查获得个性化反馈：

使用 ActiveCampaign，您可以执行电子邮件调查，向客户询问相关问题以获得个性化反馈。

因此，您将了解 ActiveCampaign 如何用于营销自动化。让我们看看它是如何为客户成功工作的。

ActiveCampaign – 客户成功：

ActiveCampaign 是一个很有前途的客户成功工具。它可以使用的一些方法是：

1. 利用交易管道管理客户：

为了了解新客户在入职流程中的情况，我们使用了 ActiveCampaign 的交易管道功能。这对于管理销售渠道非常有用；它可以很好地管理流程，其中包含一组明确定义的步骤，例如入职。

可以创建自动化序列，以便根据客户访问的页面或他们避免的事件在管道的不同步骤之间自动移动客户。

2. 为净推荐人收集分数：

在 ActiveCampaign 中收集 NPS 分数并不方便。这个过程最初可能会很艰难。但是现在 ActiveCampaign 有了一些进步，它集中了整个过程。这使得收集 NPS 和创建 NPS 管道以直观地检查客户作为被动者、批评者、推动者或响应者变得更加容易。

3. 自动化培训和入职客户：

为了教育客户并使他们取得巨大成功，我们将客户整合到一个为期 7 天的入职序列中。这减少了作为一系列视频、教程和白皮书的提要，可用于学习我们的软件并从潜在客户捕获表单中获得更好的结果。

这是一个非常棒的过程，具有很强的支持性，意味着所有问题都可以在教程中得到解答，教程已成为支持电子邮件或票证。此外，客户可以使用这些表格获得更好的结果。

4. 客户的自动取消序列：

当客户取消他们的请求或帐户，为企业退款时，了解导致相同情况的原因至关重要。 ActiveCampaign 自动触发一个序列，询问客户离开的原因，然后从相关序列和列表中删除或添加他们。

5.自动化员工入职：

当新员工加入时，它会触发一项行动，以确保所有新员工都拥有定期的入职经验，并与公司的大局目标和愿景保持一致。在最初的几周内，可以尽可能有效地定期微调与新员工共享的细节。

6.自动过滤不良求职者：

您无需阅读每份简历即可筛选出申请人。您可以要求从我们的网站申请工作的候选人完成一个简短的测验，这会告诉他们更多关于他们如何纠正问题的信息。

超过一半的申请测验的人会立即判定 50% 不合适的候选人。在一天结束时，如果您不想完成测验，那么您不适合。

此外，它还提供了许多有关候选人的详细信息。比如，你需要的最后三本非小说类书籍是什么？这也许是最有见地的问题，可以揭示这个人的很多信息。

测验通过营销自动化序列发送给他们，从而节省了数小时定期与潜在候选人来回发送电子邮件的时间，并确保我们考虑到最好的候选人来参加面试。

7.自动化您不想发送的电子邮件：

如果您不想追收发票，但仍然希望按时支付发票，那么总有一些费用需要两次或轻推。在这种情况下，您可以向首选的电子邮件地址发送一封“无回复”电子邮件，然后取消个性化消息，然后将其中的更多作为警报而不是要求发票付款的人。

这不仅有效，还意味着停止发送电子邮件，可以节省大量时间。

是否值得使用 Active Campaign？

ActiveCampaign 充满了全面的工具，非常适合小型企业和单身企业主每天使用。它以具有竞争力的价格提供，最好的是它提供 14 天的免费试用期，我建议您从该试用期开始。这个平台值得一试，您是否喜欢可以切换到付费版本而不会失望的整体体验。希望这个广泛的审查有所帮助。 Hope ActiveCampaign 非常适合您的业务和营销活动。