Keap Review 的 Infusionsoft:优点、缺点、定价等

已发表: 2020-05-17

Infusionsoft 专为刚刚进入数字营销领域的小型企业设计,是一款强大的客户关系管理软件。 由 Keap 推出,每月收费 199 美元,你们中的大多数人都不喜欢它。 但是,如果我告诉您,这笔费用带有许多非凡的功能和出色的功能,我相信您会想要使用它。

Keap Review 的 Infusionsoft

那么,Infusionsoft 到底提供了什么以及为什么它是一个值得考虑的好平台?

在这篇文章中,我将分享我对这个平台的看法,以及是什么让它成为希望取得巨大成功飞跃的小企业的一个非常有前途的平台。

Infusionsoft 概述:

Infusionsoft 是一个具有竞争力的平台,具有一系列提供附加功能的独家功能,这有助于它从其他平台中脱颖而出。 在某些方面,它甚至优于 Salesforce Sales Cloud 和 Apptivo CRM 软件。

该平台提供的核心功能是它可以兼作数字营销工具和电子邮件营销中心,在一个窗口中结合在一起。 这使其成为其他公司提供的更好的解决方案,这些公司拥有更大的产品套件,例如 Zoho CRM、第三个 CRM 编辑器等。

尽管 Infusionsoft 提供的一些工具与 Mailchimp 和 Campaigner 提供的工具相似,但它提供了大量直观的工具集,可以吸引中小型企业客户。

Infusionsoft 定价:

Keap 提供更轻量的 Infusionsoft 版本,并且最近推出了新的定价模式。 您需要支付 199 美元一个月,从 500 个联系人开始,随着联系人数量的增加,您需要支付更多的钱。 例如,要运行 50,000 个联系人,您必须为一个月支付大约 500 美元。

无论您选择哪种计划,它都提供营销自动化、CRM、无限电子邮件、电子商务和销售自动化等功能。 它还提供自动设置提醒、确定潜在客户资格、跟踪销售团队、查看报告和预测以及触发自动电子邮件响应的潜力。 此外,该计划还提供付款和发票处理的好处。 总而言之,它是一款出色的软件,适用于小型企业,并且一次性收取单一的安装费。

Infusionsoft 设置计划:

所有设置计划都可以方便地访问永久应用程序。 Infusionsoft 价格昂贵,但这是因为该工具与电子邮件营销工具一起提供营销自动化和 CRM 解决方案,而不是 CRM 工具或主要是独立 CRM 工具的 Bitrix24 CRM 或 Pipedrive CRM 等其他中间层平台。

它是一个功能强大的工具,包含多个部分,包括营销电子商务、管理和 CRM 等主要领域。 该公司推出了一种名为 Pipeline 的新型潜在客户管理工具,可帮助用户在一个地点管理潜在客户并组织交易。 它直接链接到客户的信息,因此您可以在单个仪表板上获得有关潜在客户的所有交互和活动的详细信息。 Pipeline 工具旨在支持公司定制销售阶段、将业务或联系人合并到卡片、优先工作和跟进潜在客户。

还有另一种称为潜在客户分数的工具,它有助于潜在客户管理指标,企业可以通过进入“设置”选项并选择“编辑分数”来对其进行自定义。 这使您可以创建大量规则并为它们分配点值,以识别您可以做出理想潜在客户的标准。 此分数基于 1 到 5 的等级,并且分值可以与来自联系人的生物标签(如兴趣、预算、订阅者、新客户、新潜在客户等)相关联,无论它们是否与任何机会或活动相关联。

此外,您可以根据分数建立自动化任务和操作。 因此,如果您的潜在客户在可视化自动化构建器中获得了三个火焰,您可以建立触发器以在联系人达到潜在客户分数时自动发送消息并生成任务。

营销企业可以使用这个方便的功能来自动化值得投入资源和时间追求的潜在客户的基本资格。 建立与自动化操作和潜在客户分数相关联的触发器和细粒度规则可能会很痛苦,尤其是对于没有考虑过他们希望如何事先估计分数的企业而言。 但此任务也在 Infusionsoft 的设置包中提供。

最后但并非最不重要的一点是,Infusionsoft 的高价格是因为它结合了 CRM 与营销自动化和电子邮件营销工具。 大多数竞争对手包括编辑选择和中间层平台,它们是独立的 CRM 工具。

购买和设置程序:

购买和设置 Infusionsoft 的过程会好很多。 它与其他 SAAS 软件即服务平台不同,并且不允许从他们的网站注册成为更好的客户。

相反,您需要通过安排演示或打电话给他们表达兴趣来跳过一系列的箍。 他们需要确保的一件事是他们正在与一个真正的人交谈。

很多人在花巨资购买新奇软件之前都会有异议。 因此,最好帮助他们将反对意见置于上下文形式中。 初次通话很好,但稍有不便可以让您继续进行付款设置过程,然后安排下一次通话。

Infusionsoft 潜在客户管理、联系人和用户:

您在平台上花费的时间以及在发送电子邮件、潜在客户管理、管理自动化流程和构建活动方面的教程,都从您在此平台上采取第一次行动时开始。

从那里,您将被定向到主仪表板。 它带有可自定义的布局,允许您将小部件拖放到仪表板上,包括用于快速电子邮件报告、联系人、活动报告、使用情况统计、实时小部件以及其他显示销售渠道不同级别的潜在客户的小部件。

管理和创建联系人非常直观。 您可以通过单击仪表板右上角和搜索栏旁边的加号图标来快速集成联系人。 在主要联系人页面中,您可以将鼠标悬停在联系人条目上,直到弹出一个快速操作栏,它允许您执行不同的操作,例如添加约会或任务、查看最近的报价、销售机会以及通过电子邮件发送联系人。 此外,您无需单击联系人即可查看潜在客户分数。 该条目本身包括更多联系方式、信息和销售字段,例如相关的销售活动以及管理联系人发票的可能性。

潜在客户和联系人管理功能无法与 Salesforce 等平台竞争,但如果用户经验不足,则直接且易于查找。 通过单击弹出框中可用的小图标,所有条目都提供了可访问的内联编辑。

我的一天是 Infusionsoft 提供的另一个很棒的功能。 它提供了仪表板的单独视图,该视图面向任务且集中。 此功能可从下拉菜单访问,并提供小部件的另一个视图,其功能如项目管理仪表板。 它在左侧放置约会、机会、笔记和任务,在右侧放置工作区,可以管理销售任务的所有工作。

该公司将 My Day 视为销售和营销专业人士的绝佳工具,因为它可以让他们轻松组织他们的日志联系人、潜在客户更新和优先事项。 因此,我们认为它是赢家,它提供了主仪表板视图,并为小部件提供了更多自定义选项。

此外,Infusionsoft 还提供了一个具有 Vimeo 集成功能的登录页面构建器,允许用户在视频中合并电子邮件捕获框并与 WordPress 和 Facebook 广告集成。 在未来,该公司允许在 Campaign Builder 的功能内与 QuickBooks 在线集成、额外的自动化和动态联系。

Infusionsoft 的其他特点:

1. 建立和跟踪电子邮件广播:

Infusionsoft 提供了使用不同类型的广播发送传真、电子邮件、语音和信件的便利。 对于发送电子邮件广播,您可以从头开始设计电子邮件或使用提供的电子邮件生成器。 第一个选项提供了更大的灵活性,并为专业人士提供了一个 HTML 代码构建器。

为电子邮件生成器提供了许多可自定义的模板。 与 Emma 相比,它提供了 100 多个模板。 此外,这些模板比 Zoho Campaigns 提供的模板更通用。 您可以调整字体大小、颜色和样式,还可以拖放元素(如分隔符、图像、视频、社交按钮和文本),并更改每个元素的样式和颜色。 此外,您可以通过单击将出现在垃圾桶图标中的不需要的元素来删除它。

还有克隆选项,您可以在垃圾桶图标附近选中以复制文本框或图像。 然后,您可以使用选择或新建文本选项复制相同的内容,并将分隔符、分隔符、签名、源代码和按钮的众多选项合并到视频中。 对于文本格式,您可以单击该框,然后会出现一个文本框。 您只需添加一个指向登录页面的链接,然后单击链接图标。

创建最终设计后,您可以在移动设备和桌面设备上预览它,以了解它在各种设备和平台上的工作方式。 一旦您对所创建的内容感到满意,您就可以发送电子邮件。 此外,您可以重新安排它以供以后交付。

2. 第三方整合和报告:

电子邮件营销和 CRM 报告对于小型企业的推荐和销售数据至关重要。 在报告菜单中,销售部分包括特定于管道的报告,例如阶段到阶段的潜在客户进展、代表的通话历史摘要、潜在客户的收入和销售代表的转化百分比。 此外,它还提供了保存报告并再次运行它们的能力。

Keap 的 Infusionsoft 拥有一个市场,可从仪表板的顶部导航栏中访问。 它包括上述电子邮件营销活动中主要由第三方开发的服务、应用程序和附加组件。 市场很小,只有几百种服务、应用程序和活动可供各种小型企业类型使用,从健康、健身和房地产、医疗到会计、零售或法律服务或其他机构。

3. 盖章、签字并交付:

当您想发送电子邮件时,您可以立即发送活动或在今天的最佳时间发送。 这是一项独特的功能,可让您以开放率趋势出现在全球范围内,以计算发送电子邮件的理想时间。 您甚至可以安排发送电子邮件的确切时间。

在电子邮件的统计页面中,您可以查看所有广播详细信息,例如主题、发送时间、收到的联系人数量等。 在此之下,您将检查显示打开电子邮件的收件人百分比的饼图。 然后您可以打开表格、单击、退回和取消订阅。 最后,您可以查看社交范围部分,该部分显示了您的广告系列在 Twitter 和 Facebook 上的表现方式。

4.营销自动化:

Infusionsoft 带有令人惊叹的拖放界面,非常适合将需要下拉选项卡和菜单的复杂营销工作流程整合在一起。 可以个性化导航以创建您需要的任何感觉和外观。

有以图形形式展示的活动工作流程,可以轻松检查每个分支和步骤。 沟通和行动方法带有图标,可以沿着营销漏斗拖放到所需的位置。 您甚至可以将一个图标连接到另一个图标,然后双击该图标来编辑或调查您进行动态更改所需的活动阶段。

Infusionsoft 优点:

  • 营销自动化的综合工具。
  • 提供广泛的解决方案。
  • 方便访问在平台上训练的教练

Infusionsoft 缺点:

  • 不提供免费试用或计划。
  • 需要等待销售代表建立帐户。
  • 需要等待辅导。
  • 用于导入的工具数量有限。

最终判决:

Infusionsoft 可能无法满足每个人的需求。 对于在线销售产品的营业额很高的企业来说,这只是一个很好的解决方案。 这是因为该工具提供了电子商务系统、营销自动化和 CRM 之间的高度集成,当所有这些东西同时结合在一起时,就有可能实现真正高效的东西。