如何促进您的电子商务销售

如何提高您的电子商务销售额？

建立一个电子商务业务不是小菜一碟，但你知道有什么比标记一个电子商务网站更困难吗？ 促进您的电子商务销售。 在这里，我们将讨论 20 种可操作的策略，您可以使用这些策略来提高您的电子商务销售额。

1.智能广告

广告并不总是意味着花费大量金钱。 您可以仅针对您的目标受众使用社交媒体广告以降低成本，还可以依靠您网站上的搜索引擎优化(SEO)友好内容来带来更多自然点击。 越来越多的网站在他们的网站上使用结构化数据，并适应更新的变化，以便在被谷歌等搜索引擎索引时获得更好的分数。

2. 建立品牌意识

从长远来看，作为一个电子商务网站是不够的。 在运作一段时间后，您可能需要资金。 您可能需要更多的有机点击，这只能通过您的名字通过“口耳相传”传播来实现。 如果您能够将您的电子商务网站转换为人们在讨论某些产品时可以与之相关的品牌，那么所有这些都是可行的。 这可以通过赞助某些活动、举办自己的活动或参加技术会议来实现，并找到更好的方式来接触更多的人群。

3. 必要时有更好的产品描述、图片甚至视频

我们都访问过网站，但没有找到有关我们想要购买的产品的足够详细信息。 这导致客户转移到不同的网站或从实体店购买产品，在那里他们可以在购买之前获得更好的商品可视化和感觉。 对抗这种情况的唯一方法是拥有更好的商品描述和详细信息，这样您就永远不会因为缺乏对产品描述的理解而失去客户。

4. 拥有一个使用网络数据的公关团队

当您尝试建立品牌时，必须拥有一个公关团队。 并且团队需要不断检查在线发布的任何与您的品牌名称相关的内容，也称为社交聆听。 团队需要专注于管理可能会损害您的形象的不良事件和场景，称为在线声誉管理 (ORM) 。

心怀不满的客户经常在社交媒体上对品牌进行抨击，在数字媒体时代，他们甚至发布图片和其他支持他们陈述的证据。 一件这样的事件可能会爆发到史诗般的程度，并对您的公司造成广泛的损害。 为此类情况找到友好的解决方案将是公关团队的首要工作。

5.专注于你的利基

快速行动和打破常规是您在电子商务领域不想做的事情。 出售所有东西并与拥有自己的飞机的亚马逊竞争将是一个愚蠢的风险。 你最好专注于你的小众产品，这样客户才能有一种信念，即对于特定的产品线，他们总是可以依靠你。

6.使结帐过程更容易

研究表明，惊人的 70% 的在线购物车被放弃。 在仅剩下的 30% 中，50% 再次在结账时被丢弃。 作为电子商务网站的狂热用户，我想说 50% 的数字主要是由于大多数电子商务网站（甚至是流行网站）的糟糕结账体验。 结帐过程中面临的一些常见问题是：

• 项目不可用。
• 无法将物品运送到您选择的位置。
• 额外的运费添加到最终账单中。
• 最终账单中添加的额外税费/其他费用。
• 最终结帐页面显示更长的运输时间

这些是数百万电子商务用户每天面临的众多问题中的一部分。

虽然所有这些问题都是可以理解的，但所有这些问题都可以通过让客户了解额外费用、运费和所有其他信息来缓解，甚至在他/她最终进入结帐页面之前。 这是因为在最后一页中发现这些额外的不愉快的信息花絮时，人们会感到被欺骗并立即离开购物车。

7. 增加客户信任

增加客户对您的品牌名称的信任是一个永无止境的过程。 通过倾听每一次不满，并确保在没有客户获得适当补偿的情况下不会忽视任何不愉快的问题，您可以建立信任因素，因此客户愿意为您的“优于”支付额外的美元。平均”的服务方式。

8. 展示顶级产品

销售 1000部相同型号的手机比销售 50 部中的 5 部要好。这在电子商务中很重要。 拥有更多产品意味着更多的仓库空间、更多的广告和更多的成本。 电子商务网站最好专注于最受欢迎和最优质的产品（专注于古老的质量概念，而不是数量）。 这将有助于降低运营成本，并使客户更容易找到他们正在寻找的产品。

9. 拥有更透明的运输成本

运费是正常的，但是当您在结帐过程结束时添加它们时，突然之间，客户会感到受骗。 最好将每种产品的运输成本显示在其价格下方，这样客户就不会在最后阶段感到意外并最终放弃购物车。

10. 交叉销售

交叉销售是全球电子商务网站用来增加每个订单价值的一种策略。 这背后的基本逻辑是，当有人将产品添加到他/她的购物车时，会显示一些与第一个产品搭配得很好的其他产品。 例如，如果有人将手机添加到购物车中，而您向他展示手机壳和屏幕保护膜，该人很可能也会购买。 使用这些技术，您可以提高每个订单的价值并大大降低您的运营成本。

11. 让您的网站更快

在谷歌上搜索一个项目，你会得到一个指向它的链接，将你引导到一个电子商务网站； 单击链接，然后等待加载产品图像和描述的时间。 这已经发生在我们大多数人身上无数次了。

在人们不会等待额外一秒钟来加载您的页面的时代，这是一个成功或失败的情况。 因此，您必须确保您的页面加载速度尽可能快，并且在过渡动画的帮助下加载时间是无缝的，这样人们才能真正感觉到他们在等待什么。

12. 为捆绑或批量购买提供更好的折扣

人们在批量购买时喜欢更好的折扣。 事实上，电子商务网站批量交易商品也更便宜。 因此，当有人向您批量购买时，您应该为他提供更好的折扣，这是公平的。 许多电子商务网站都有单独的电子邮件用于联系批量订单。 这有助于公司在客户需要批量下订单时提供更加定制的方法。 这种策略不仅可以帮助您建立更好的客户群，还可以大大提高您的收入和市场份额。

13. 研究什么时候放弃购物车

放弃购物车是最困扰电子商务公司的问题。 这就是为什么研究客户模式以了解客户在什么时候放弃购物车并离开您的网站可以帮助您降低放弃百分比并增加整体销售额。 话虽如此，这不是一项一天的工作，需要大量数据以及机器和人类智能来分析是否确实可以更改网站中的任何内容，以减少将商品添加到购物车后突然离开的人。

14.添加实时聊天和智能客户服务

网站上的实时聊天非常重要，虽然简单的搜索和跟踪功能可以由 AI 聊天引擎处理，但对于有更复杂问题的人，您还需要人工聊天帮助。 客户服务也是如此。 应该有自动化脚本来帮助人们解决常见问题，例如退货、跟踪等，而人工客户服务官员应该在复杂的情况下接管。

15. 推荐折扣

推荐有助于将更多客户带到网站，而无需花一分钱。 这是一个可以帮助公司获得指数级增长的计划——所有这些都是通过利用其现有客户来实现的！ 基于奖励的智能推荐计划可以使您的电子商务网站实现跨越式发展。

16. 奖励经过验证的评论者

经过验证的评论与产品描述一样重要。 与其他一切不同，这不是你可以去那里购买的东西。 但是，如果您有一个奖励系统，每 10 条经过验证的评论或其他东西给用户一个积分，那么不仅会有更多的人在您的网站上购买产品，而且会写出诚实的评论。 前来寻找商品的人会更好地了解他们将要购买的商品。 他的策略将直接提高您的销售额并导致较少的回报。

17.有库存记录并显示它们

库存记录对电子商务网站很重要。 但它们不仅供内部使用。 您需要在产品页面上显示它们，主要有两个原因：

• 如果产品缺货，客户应该在产品页面本身上知道这一点，而不是在结账时。
• 显示库存的数量会在买家中产生一种紧迫感，如果只剩下一两件，他们更有可能购买。

18.与其他企业合作以促进销售

您可以与不同类型的现有网站合作以促进销售； 例如联盟营销网站、广告网站、评论网站、博客、优惠券网站等。

19.优化您的移动观看体验

根据Gs.statcounter.com的数据，2020 年 10 月，近 48.62% 的网络流量来自手机。 这个数字只会随着智能手机和数据包变得越来越便宜而增长。 智能手机也变得更快，并产生了比以前更好的体验。 比电脑便宜得多，而且它们的易用性使它们在发展中国家特别受欢迎。 这就是为什么如果您想增加电子商务网站的销售额，您需要对其进行优化以获得惊人的移动查看体验，以继承从桌面访问它时可用的所有功能。

20.验证卖家避免假冒产品

假冒产品是一场大屠杀，它破坏了大型电子商务公司的品牌名称，而名不见经传的卖家则轻松逃脱，合同被终止。 为了确保您的客户对您的信任不会消失，并且您可以继续每个月增加您的销售额，您需要有一个强大的入职系统，以便在您成长的道路上的卖家

结论

促进销售是超越竞争对手的最佳方式。 您拥有的客户群越大，您​​可以保持的利润就越低。 确保您的价格对您的目标客户群具有足够的吸引力。

希望上述电子商务策略可以帮助您增加销售额和收入。 有关更多此类详细信息，请订阅我们的时事通讯。