Bir Web Analitiği Panosu Nasıl Oluşturulur ve Hangi Metrikler Dahil Edilir

Analitik raporlamanızı büyük ölçüde iyileştirmenin ne kadar değerli olacağını düşündünüz mü? Çok sayıda satır ve sütun arasında gezinmek yerine, paydaşlarınıza göndermek için en önemli metriklerin görsel bir temsiline sahip olsaydınız ne olurdu?

Bu, etkili bir web analitiği kontrol paneliyle gerçeğe dönüşebilir.

İşletmeler her gün çok büyük miktarda veri toplar. Aslında, günde 2,5 kentilyon bayt veri oluşturuluyor, bu da önemli bir web etkinliği anlamına geliyor. Bu, işletmelerin bu verilere dayalı olarak zamana duyarlı kararlar almak için söz konusu etkinliği gerçek zamanlı olarak aktif olarak izlemesi gerektiği anlamına gelir.

Bir web analitiği panosu, pazarlama analitiğiniz için gerçekten merkezi bir konum sağlar. Bu makalede, bunların ne olduğu, nasıl oluşturulacağı ve hangi metrikleri dahil etmeniz gerektiği hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.

Web Analitiği Panosu Nedir?

Dijital pazarlama uzmanları, web sitelerinin sağlığını görselleştirmek için web analitiği panolarını kullanır. Bu panolar, performans ölçümlerini izlemek için de kullanışlıdır. Google Analytics de dahil olmak üzere, web sitesi sahiplerine bol miktarda veri sağlayan birçok ücretsiz araç ortalıkta dolaşıyor.

Bununla birlikte, bol miktarda bilgiye sahip olmanın sorunu, genellikle görselleştirmenin kolay olmamasıdır. En önemli bilgileri (ör. eyleme geçirilebilir veriler) sindirilebilir bir biçimde sunmak otomatik değildir. Bu da kurum içinde sorunlara neden olur. Ekibinizin hangi metriklere odaklanacağı konusunda kafası karışırsa ve bunun sonucunda iletişim engellenirse, operasyonlar geride kalır.

Kritik veri noktalarını hızlı bir şekilde tanımlayabilseydiniz, bunları görmesi kolay bir şekilde gösterebilseydiniz ve bunu tüm ekibinize iletebilseydiniz ne olacağını hayal edin.

Analitik kontrol paneli, web sitesi trafiği, dönüşüm oranı, hemen çıkma oranı ve oturum süresi gibi en önemli performans ölçümlerinizi gösteren görsel bir rapordur.

Neden Bir Web Analitiği Panosu Oluşturmalısınız?

KPI'larınızı izlemek için neden bir web analitiği kontrol paneliyle uğraşmanız gerektiğini merak ediyorsanız, yalnız değilsiniz. Birçok pazarlama uzmanı ilk başta benzer şekilde hisseder. Ancak bir pano, eyleme dönüştürülebilir içgörüler oluşturmak için kullanabileceğiniz en güçlü analiz araçlarından biri olabilir.

Yöneticilere ve/veya müşterilere web sitesi performansını raporlamaktan sorumlu bir dijital pazarlamacı olarak, verilerinizi paylaşmanın verimli ama etkili bir yöntemi oyunun kurallarını değiştirir.

Girin: bir web analitiği kontrol paneli.

Bir kalite panosunun çözebileceği birkaç yaygın raporlama sorunu vardır:

• Günlük araçlarınızda kolayca erişilebilen raporlar bulunmayabilir.
• Bilgi toplamak için tüm paydaşlarınızın çok çeşitli araçlarda oturum açmasını sağlamak zor olabilir.
• Aynı araçlar, sağladıkları sonuçları ve verileri anlayabilmek için bile bir düzeyde uzmanlık gerektirebilir.
• Bireysel oturum açma işlemleri için yeterli sayıda kullanıcınız olmayabilir.
• En kritik verilerin tümü için genellikle merkezi bir konuma veya merkeze sahip olmak gerekir.

Pazarlama çabaları, raporlama çabalarınızla her zaman örtüşmez. Bu, özellikle birden çok paydaşa web sitesi, sosyal medya, reklamcılık, e-posta pazarlaması ve daha fazlası hakkında ayrı raporlar göndermeye çalışırken belirgin hale gelebilir.

Bunun yerine, tüm bu bilgileri tek bir merkezi konuma dahil edebilirsiniz. Paydaşlar, gerçek zamanlı kontrol panelinize kendi şartlarında da erişebilirler; bu da, ay sonunda iletişim söz konusu olduğunda çok daha az stres yaratır.

Şimdi en iyi kısma geldik; kendi kontrol panelinizi nasıl oluşturacağınız.

Gösterge Tablonuza Eklemeniz Gereken 5 Önemli Web Analitiği Metriki

Harika bir kontrol paneli, parçalarının toplamından daha fazlasıdır ve bunun nedeni, tüm web sitesi metriklerinizin tek bir yerde göründüğü zaman, aralarındaki ilişkileri doğru bir şekilde anlayabilmenizdir. Harika bir web analitiği panosu oluşturmak, web sitenizdeki en önemli ölçümleri bir araya getirmek ve bunları eyleme dönüştürülebilir içgörüler oluşturmak için kullanmak anlamına gelir.

Kontrol panelinizin içermesi gereken beş web analitiği ölçümü aşağıda verilmiştir:

1. Kullanıcı Sayısı

Bu, web sitenizin belirli bir dönemde aldığı tekil ziyaretçi sayısını ifade eder. Bu, özellikle müşterilere rapor verirken bir panoya dahil edilecek en önemli ölçümlerden biridir. Web sitelerinin kitlesinin yükselip yükselmediğini, azalıp azalmadığını veya durgun olup olmadığını ölçer.

Ancak, bu metriği nasıl hesaba kattığınıza dikkat edin. Benzersiz ziyaretçi akını, mutlaka web sitesi izleyicisinde bir artış anlamına gelmez. Bunun nedeni, bir kullanıcının bu sabah siteyi ziyaret edip ayrılabilmesi ve ertesi gün tekrar gelebilmesi ve her iki günde de yeni bir benzersiz ziyaret olarak görünmesidir.

Her şey, cihazlar arası izlemeyi kurup kurmadığınıza bağlıdır.

Her şeyin sonu bir metrik olmasa da, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini görmek çok yararlıdır.

2. Seans Sayısı

Oturum sayısını ölçmek, bir siteyle belirli bir süre içinde gerçekleşen bir grup kullanıcı etkileşimini izlemek anlamına gelir. Bireysel bir oturumda çok sayıda sayfa görüntüleme, sosyal etkileşim, etkinlik ve satın alma olabilir. Oturumları, ziyaretçilerinizin web sitenizdeyken gerçekleştirdiği eylemlerin toplamı olarak düşünün.

Tek bir kullanıcının birden çok oturumu olabilir. Hepsi bir günde veya birkaç hafta veya ayda meydana gelebilir. Bir oturumun süresi dolduğunda, diğerinin başlaması için yer açar.

Oturumların süresi iki farklı şekilde sona erebilir:

• Saat: Oturumlar, saat dilimi ayarınıza göre genellikle gece yarısı veya 30 dakika işlem yapılmadığında sona erer. Bunu, sektörünüz veya hedef kitlenizle alakalı olacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

• Kampanyalar: Bir ziyaretçi belirli bir kampanya aracılığıyla bir web sitesine gelir, siteden çıkar ve ardından farklı bir yoldan tekrar girerse, bu kampanya değişikliği olarak bilinir.

Bu metriği kullanarak, müşteri yolculuğunu dönüşüme kadar tanımlayabileceksiniz. Kullanıcılarınızın sitenizdeyken hangi etkinlikleri gerçekleştirdiklerini ve en çok hangi sayfalarda vakit geçirdiklerini merak ediyorsanız, bu metriği dahil etmek değerli olacaktır.

3. Hedef Dönüşümleri

Hedef dönüşümleri genellikle gözden kaçan bir ölçüdür, ancak cephaneliğinizdeki en değerli ölçülerden biri olabilir. Bu ölçüm, web sitenizdeki hangi eylemlerin birincil hedeflerinizle uyumlu olduğunu deşifre etmenize olanak tanır. Harekete geçirici mesaj düğmesini tıklamak veya bir iletişim formu doldurmak gibi belirli eylemleri veya etkileşimleri hedef olarak seçmek, hedeflerinizi derinden hassaslaştırabilir.

Pazarlama uzmanlarının zaten bildiği gibi, hedeflerinizi doğru bir şekilde tanımlamak, iyi bir dijital pazarlama stratejisinin çok önemli bir parçasıdır. Hedeflerinizi doğru bir şekilde tanımlarsanız, kontrol panelinizin daha değerli veriler sunmasını sağlar. Bu veri seçenekleri, dönüşüm oranlarını ve belirli kampanyalarınızın elde ettiği dönüşümleri içerebilir.

Pazarlama ekibinizin mevcut stratejilerinizin etkinliğini değerlendirmesine yardımcı olmak için gösterge tablonuza hedef dönüşümleri ekleyin.

4. Hedef Değeri

Yukarıda belirtilen metriğe benzer şekilde, hedef değeri, bireysel bir dönüşüme atadığınız miktardır. Gelir odaklı her hedefin ekli bir tutarı vardır ve bu tutar, bir kullanıcı böyle bir hedefi her tamamladığında kaydedilir. Bu, dijital pazarlama yatırımlarınızın getirisini izlemenizi sağlar.

Pek çok kişi bunun e-Ticaret satıcılarına bağlı bir ölçüm olduğunu varsayma hatasına düşüyor, ancak durum bu değil. Oluşturduğunuz herhangi bir hedefin değeri olabilir. İnsanlar ölçülebilir hedefler belirlemekten bahsettiklerinde, bu, bu çabada başarıyı sağlamanın bir yoludur.

Her dönüşümün arkasına koyduğunuz değeri hesaplayın. Bu, pazarlama yatırımınızın getirisini net bir şekilde ölçmenize olanak tanır. Kampanyaları bir bütün olarak değerlendirmenin temeli buysa, sürecin her adımında aynı mantığı kullanmalısınız.

Pazarlama oyununuzu daha da yükseltmekle ilgileniyor musunuz? Gelişmiş UTM uygulamalarıyla ilgili indirilebilir kılavuzumuza göz atın.

5. Dönüşüm Oranı

Herhangi bir web sitesi sahibi, muhtemelen dönüşüm oranlarına aşinadır. Bu, birçok insanın ölçmeye çalıştığı ancak ölçmekte zorlandığı ölçütlerden biridir. Dönüşüm oranları bir sorunsa, dönüşüm oranlarını doğru bir şekilde görselleştirmenin iyi bir yolu, resmin tamamını görmek için bunları web analitiği kontrol panelinize diğer metriklerin yanına yerleştirmektir.

Dönüşüm oranınız, tek bir sayfada dönüşüm gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesidir. İnsanların teklifinize yanıt verip vermediğini ve teklifinize ilgi gösterip göstermediğini size hemen bildirdiği için kritik bir KPI'dır.

Ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmede hangi stratejilerin en verimli olduğunu bilmek için belirli açılış sayfalarının dönüşüm oranlarını analiz etmek çok önemlidir. Gösterge tablonuzdaki içgörüler, belirli sayfaların dönüşüm oranını bildirir; biri yüksekse, hangi tür tasarım, kopya ve tekliflerin iyi performans gösterdiğini kontrol edebilirsiniz. Hedef kitle kişiliklerinizi daraltmada da son derece yardımcı olabilir.

Düşük performans gösteren bir sayfa bulursanız, daha yakından bakın ve onu daha güçlü sayfalarla nasıl eşitleyeceğinize karar verin. Bir açılış sayfasının hangi öğelerinin dönüşümleri iyileştirdiğini test etmek, pazarlama harcamalarından getiri sağlamanın verimli bir yoludur.

Dönüşüm oranlarını tek başına ölçmek zor olabilir, bu nedenle bunları hedeflere veya trafik kaynaklarına dayandırmak yararlıdır. Kullanıcılar bir hedefi bitirdiğinde yüzde, söz konusu hedefin dönüşüm oranıdır.

Daha fazla açıklamak gerekirse, ziyaretçilerin bir harekete geçirici mesaj düğmesini tıklaması için bir dönüşüm hedefiniz varsa, belirli bir sayfada bunu yapan ziyaretçilerin yüzdesi, söz konusu hedefin söz konusu açılış sayfasındaki dönüşüm oranı olacaktır.

Improvado'da Web Analitiği Panosu Nasıl Oluşturulur

Bir web analitiği panosu oluşturmak tamamen özel bir çaba olabilir. Hangi metrikleri izlemek istediğinizi, bunları nasıl düzenlemek istediğinizi ve diğer ayrıntıları zaten biliyorsanız, Google Analytics'i sıfırdan bir kontrol paneli oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Bununla birlikte, kuruluşların büyük çoğunluğu daha fazla rehberlik ve daha derin içgörülere sahip olmaktan yararlanabilir. Improvado, tam olarak bunu yapmak için oluşturulmuş gelişmiş bir pazarlama çözümüdür. Bir ETL ürününe sahiptir, yani şunları yapabilir:

• Birden fazla kaynaktan otomatik olarak veri çekin,
• Verileri dönüştürün,
• Farklı adlandırma kurallarını birleştirin,
• Yinelenen veri girişlerini ortadan kaldırın,
• Verileri doğru bir şekilde haritalayın,
• Analize hazır verileri herhangi bir BI, analiz veya veri görselleştirme aracına (Google Analytics, Facebook Ads, Google Ads, Shopify ve daha fazlası dahil) aktarın.

Tüm pazarlama raporlamanızı otomatikleştirmek, ekibinize zaman kazandırmak, satıcı kilitlerini atlamak ve güvenilir raporlara erişmek istiyorsanız, web analitiği kontrol panelinizi oluşturmak için Improvado'yu kullanın.

Improvado ile Pazarlama Öngörüleri Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

Improvado, pazarlama analitiği otomasyonunda bir endüstri lideridir. Şirketler için tek bir gerçek kaynağı oluşturmak için değerli, eyleme geçirilebilir içgörüler sağlamak bizim uzmanlık alanımızdır. Bu nedenle, sıradan metriklerin ötesine geçerek verilerinizin derinliklerine inmek için bir rehber oluşturduk.

Liderler, ister iş ister başka bir alanda olsun, yalnızca hem gördükleri hem de anladıkları verilere dayalı olarak iyi kararlar alabilirler. Eğilimleri tespit etmek, zamanında pivotlar yapmak ve gelecek için planlama yapmak, doğru bilgilerin elinizin altında olmasına bağlıdır.