Bir SMS Pazarlama Platformundan Beklemeniz Gereken Özellikler

SMS pazarlama, iş dünyasında giderek daha popüler hale geliyor ve giderek daha fazla marka, müşterileriyle yakın bir ilişki sürdürmek ve satışları artırmak için bu kampanya kanalını benimsiyor.

Hiç şüphe yok ki SMS pazarlama platformu kullanımı, müşterilerinizle bağlantıda kalmanın ve dönüşüm oranınızı artırmanın en kişisel ve doğrudan yollarından biridir.

Bugün, giderek daha fazla işletme, pazarlama kampanyalarının bir parçası olarak SMS reklamcılığını kullanmaya başladı.

İş dünyası büyüdüğü ve teknoloji hızla ilerlediği için, SMS pazarlama platformunuzun sahip olması gereken olmazsa olmaz özellikleri bilmeniz önemlidir. Bu yazıda, bu özelliklerin bazılarında size yol göstereceğiz.

Hemen içine dalalım!

SMS Pazarlama Platformunda Olması Gereken Özellikler Nelerdir?

E-posta ve SMS pazarlama platformunu seçmek için ilk kriter, önce gereksinimlerinizi hesaplamaktır. Ardından, en iyi SMS pazarlama platformunu seçmek için bazı nitelikleri eşleştirmeniz ve ardından kullanımınız için en iyi pazarlama platformunu seçmeniz gerekir.

Artık SMS pazarlama için birçok uygulama ve platform mevcuttur. Ancak SMS pazarlama çalışmalarınızı hızlandıran daha birçok özellik var.

1. Abone Listesi Oluşturucuları

Bir abone listesi oluşturucu, SMS pazarlama platformlarınızın sahip olması gereken en önemli özelliklerden biridir. Bu araç, mevcut ve potansiyel müşterilerinizi kapsayan bir liste oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Liste ne kadar uzun olursa, ürünlerinizin reklamını o kadar çok müşteriye yapabilirsiniz.

Abone listenizi çeşitli şekillerde etkili bir şekilde oluşturabilirsiniz. Metin geri SMS platformu gibi pazarlama firmaları tüm özellikleri sağlayacaktır. Aşağıda onlar hakkında konuşalım.

2. Sosyal Katılım

Bu, listeniz için abone toplamanın en etkili yoludur. Tüm sosyal medya platformlarında ürün ve hizmetlerinizin reklamını yapabilir, potansiyel müşterilerinize yukarı kaydırıp bilgilerini verme seçeneği sunabilirsiniz.

Bunu yaparak, abone listenize katılmaya bir adım daha yaklaşırlar.

3. Açılır Pencereler

Bu, aboneleri listenize çekmenin başka bir etkili yoludur. Pop-up'lar yanıltıcı olabilir. Pop-up'larla, etkileşim ve rahatsızlık arasında ince bir çizgi vardır. E-posta ve SMS pazarlama platformları, işleri basit ve daha akıcı hale getiriyor. Açılır mesajlar aracılığıyla, bireysel müşteriler hakkında veri toplayabilirsiniz.

Bu nedenle, bu yolu yumuşak bir şekilde yürümenize yardımcı olacak iyi bir SMS pazarlama firması seçmeniz gerekiyor. SMS pazarlama platformunuz metin stilini, yazı tiplerini ve rengi değiştirmenize izin vermelidir.

4. Anahtar kelimeler

İşte her SMS pazarlama platformunun sahip olması gereken başka bir abone seçme tekniği. Anahtar kelimeler önemlidir, çünkü potansiyel müşterilerin abone listenize katılmak için kullandıkları kelimelerdir.

SMS pazarlama aracının, anahtar kelimelerinizi oluştururken resimler eklemenize izin verdiğinden emin olmanız çok önemlidir. MMS mesajları gönderebilme özelliği bir artı olacaktır.

5. Segmentler

Abone listeniz oluşturulduktan sonraki adım, kullanıcıları demografik özelliklerine, satın alma geçmişlerine ve daha pek çok şeye göre hedeflemeye başlamaktır.

SMS pazarlama platformunuz, abone listeniz için bir segment oluşturmanıza izin vermelidir.

Müşterilerinizi bölümlere ayırmak için göz önünde bulundurabileceğiniz birkaç koşul vardır; bunlar şunları içerir:

• Konum
• Yaş
• Cinsiyet
• Tercih edilen dil
• Web Sitesi Etkinliği
• ilgi alanları
• Kişilik
• Teslimat Yöntemi
• hizmet ihtiyacı
• Ürün özelliği
• satın alma sayısı

Bölümlere ayırma, müşterileriniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur ve onların ihtiyaçlarına daha uygun hale getirilmiş SMS içeriği sunmak için onlarla daha derin bir düzeyde bağlantı kurabilirsiniz.

6. Kampanyalar

Müşterilerinizi bölümlere ayırdıktan sonra, SMS pazarlama platformunuz, abone listenize toplu mesajlar göndermenizi sağlayan kampanyalar oluşturmanıza izin vermelidir.

Bu durumda seçeceğiniz SMS pazarlama platformu, abonenizin zevk ve tercihlerine uygun mesajlar göndermenize yardımcı olmalıdır.

Müşterilerinizi segmentlere ayırmak, doğru müşterilere mesaj göndermenizi sağlayarak yardımcı olur.

7. Toplu Mesajlar

Toplu mesajlaşma, SMS pazarlama platformu için çok çekici bir özelliktir. Pazarlamacılar genellikle aynı mesajları farklı müşterilere gönderir. Ve platformunuzda bu özelliklere sahip değilseniz, beklenen sonuçları alamazsınız.

Gerçekler çok basit. Toplu mesajlaşma seçenekleri orada olacak. ve toplu mesajlaşma yoluyla, kısa mesaj seçenekleriyle maksimum sayıda kitleye ulaşabilirsiniz.

8. Otomatik Mesajlar

SMS pazarlama kampanyalarınızı bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, seçtiğiniz SMS pazarlama platformunun otomasyona izin verdiğinden emin olun. Otomasyon ile verimliliğinizi artırabilirsiniz.

Bununla birlikte, SMS pazarlama aracınız, otomasyonunuzun müşterilerinizi doğru içerikle hedeflediğinden emin olmalıdır. Aşağıda, seçtiğiniz SMS pazarlama platformunun oluşturmanıza yardımcı olması gereken bazı yaygın otomasyon metinleri bulunmaktadır:

• Müşteri geri kazanır
• Nakliye Onayı
• Ürün satışı
• sipariş ödendi
• Terk edilmiş sepet
• Sipariş teslim edildi
• Abone karşılama mesajı

Bu otomasyon tetikleyicilerinin her biri, belirli bir olay gerçekleştiğinde gerçekleşir. Örneğin, abone listenize yeni bir müşteri katıldığında, SMS reklam platformu otomatik olarak abone hoş geldiniz mesajı gönderebilir.

9. Analitik

Bu, kullanmaya başlamadan önce bir SMS pazarlama platformunun sahip olması gereken bir diğer önemli özelliktir. Yukarıda tartışılan tüm özellikleri uyguladıktan sonra, SMS reklam aracı, başarınızı izlemeniz için size bir yol sağlamalıdır. Çoğu SMS pazarlama platformu, işletmeniz için derinlemesine analiz sunmaz.

Bazı pazarlama platformlarının standart analitiği, tıklama oranınız ve yayınlanma oranınızdır. Bunlar yardımcı olabilse de, bunlarla yetinmeden önce SMS pazarlama platformunun belirli raporlar sağladığından emin olmalısınız. Platform aşağıdakiler hakkında raporlar vermelidir:

• anahtar kelimeler
• Otomasyon
• SMS Kampanyaları
• Abonelik formları

Toplam geliriniz, toplam YG'niz, toplam siparişleriniz ve daha fazlasıyla ilgili raporları da görebilmeniz gerekir. Bu raporlar ile başarınızın nereden geldiğini tespit edebilir ve buna odaklanabilirsiniz.

Çözüm

SMS pazarlama, yeni potansiyel müşterilere ulaşmanın ve mevcut müşterilerle kişisel olarak bağlantıda kalmanın etkili bir yoludur. Kampanyanızdan en iyi şekilde yararlanmak için, satışları artırmaya ve iş büyümesini hızlandırmaya yardımcı olması için profesyonel bir SMS pazarlama firmasının hizmetlerinden yararlanmanız çok önemlidir.

Bu nedenle, bir SMS pazarlama platformu seçerken, bu makalede ele aldığımız özellikleri göz önünde bulundurmanız çok önemlidir.

Ek olarak:

• Portatif Hızar Pazarlama Rehberi
• Facebook Potansiyel Müşteri Reklam Bildirimleri Nasıl Kurulur?
• Gönderilecek Metin Bağış Toplama Kampanyasını Uygulamak İçin En İyi 5 Uygulama
• SMS Pazarlama ile Kafe ve Restoranlarda Müşteri Bağlılığı Yönetimi