SMS 마케팅 플랫폼에서 기대할 수 있는 기능

SMS 마케팅은 비즈니스 세계에서 점점 인기를 얻고 있으며 점점 더 많은 브랜드가 고객과 긴밀한 관계를 유지하고 판매를 촉진하기 위해 이 캠페인 채널을 채택하고 있습니다.

SMS 마케팅 플랫폼 사용이 고객과 연결 상태를 유지하고 전환율을 높이는 가장 개인적이고 직접적인 방법 중 하나라는 데는 의심의 여지가 없습니다.

오늘날 점점 더 많은 기업들이 마케팅 캠페인의 일환으로 SMS 광고를 사용하기 시작했습니다.

비즈니스 세계가 성장하고 기술이 빠르게 발전하고 있기 때문에 SMS 마케팅 플랫폼이 갖추어야 할 필수 기능을 아는 것이 중요합니다. 이 문서에서는 이러한 기능 중 일부를 안내합니다.

바로 들어가 봅시다!

SMS 마케팅 플랫폼에는 어떤 기능이 있어야 합니까?

이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼을 선택하기 위한 첫 번째 기준은 먼저 요구 사항을 계산하는 것입니다. 그런 다음 최고의 SMS 마케팅 플랫폼을 선택하려면 몇 가지 품질을 일치시켜야 하며 사용하기에 가장 적합한 마케팅 플랫폼을 선택해야 합니다.

이제 SMS 마케팅을 위해 많은 애플리케이션과 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 그러나 SMS 마케팅 작업을 더 빠르게 전환하는 더 많은 기능이 있습니다.

1. 구독자 목록 빌더

구독자 목록 빌더는 SMS 마케팅 플랫폼에 있어야 할 최고의 기능 중 하나입니다. 이 도구는 기존 고객과 잠재 고객을 포함하는 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다. 목록이 길수록 더 많은 고객에게 제품을 광고할 수 있습니다.

여러 가지 방법으로 구독자 목록을 효과적으로 만들 수 있습니다. Text back SMS 플랫폼과 같은 마케팅 회사는 모든 기능을 제공합니다. 아래에서 그들에 대해 이야기합시다.

2. 소셜 옵트인

이것은 귀하의 목록에 대한 구독자를 모으는 가장 효과적인 방법입니다. 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 제품 및 서비스를 광고할 수 있으므로 잠재 고객이 위로 스와이프하여 세부 정보를 제공할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다.

그렇게 함으로써 그들은 당신의 구독자 목록에 합류하는 데 한 걸음 더 가까워집니다.

3. 팝업

이것은 귀하의 목록에 가입자를 유치하는 또 다른 효과적인 방법입니다. 팝업은 까다로울 수 있습니다. 팝업을 사용하면 참여와 성가심 사이에 미세한 경계가 있습니다. 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼은 일을 단순하고 능률적으로 유지하고 있습니다. 팝업 메시지를 통해 개별 고객에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.

따라서 이 길을 부드럽게 밟는 데 도움이 되는 좋은 SMS 마케팅 회사를 선택해야 합니다. SMS 마케팅 플랫폼에서 텍스트 스타일, 글꼴 및 색상을 변경할 수 있어야 합니다.

4. 키워드

다음은 모든 SMS 마케팅 플랫폼이 보유해야 하는 또 다른 가입자 옵트인 기술입니다. 키워드는 잠재 고객이 구독자 목록에 가입하기 위해 사용하는 단어이기 때문에 필수적입니다.

SMS 마케팅 도구를 사용하여 키워드를 만들 때 이미지를 포함할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. MMS 메시지를 보내는 기능은 플러스가 될 것입니다.

5. 세그먼트

구독자 목록이 만들어지면 인구 통계, 구매 내역 등을 기반으로 사용자를 타겟팅하기 시작합니다.

SMS 마케팅 플랫폼에서는 구독자 목록에 대한 세그먼트를 생성할 수 있어야 합니다.

고객을 분류하기 위해 고려할 수 있는 몇 가지 조건이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 위치
• 나이
• 성별
• 선호하는 언어
• 웹사이트 활동
• 이해
• 인격
• 배달 방법
• 서비스 필요
• 제품 속성
• 구매 횟수

세분화는 고객에 대해 파악하는 데 도움이 되며 고객과 더 깊은 수준에서 연결하여 고객의 요구에 더 잘 맞는 SMS 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

6. 캠페인

고객을 분류한 후에는 SMS 마케팅 플랫폼에서 구독자 목록에 대량 메시지를 보낼 수 있는 캠페인을 만들 수 있어야 합니다.

이 경우 선택한 SMS 마케팅 플랫폼은 가입자의 취향과 선호도에 맞는 메시지를 보낼 수 있도록 도와줄 수 있어야 합니다.

고객을 분류하면 올바른 고객에게 메시지를 보낼 수 있으므로 도움이 됩니다.

7. 대량 메시지

대량 메시징은 SMS 마케팅 플랫폼의 매우 매력적인 기능입니다. 일반적으로 마케팅 담당자는 동일한 메시지를 다른 고객에게 보냅니다. 그리고 플랫폼에 해당 기능이 없으면 예상한 결과를 얻을 수 없습니다.

사실은 매우 간단합니다. 대량 메시징 옵션이 있습니다. 대량 메시지를 통해 문자 메시지 옵션을 통해 최대 청중 수에게 다가갈 수 있습니다.

8. 자동 메시지

SMS 마케팅 캠페인을 한 단계 더 발전시키려면 선택한 SMS 마케팅 플랫폼이 자동화를 허용하는지 확인하십시오. 자동화를 통해 효율성을 높일 수 있습니다.

그러나 SMS 마케팅 도구는 자동화가 올바른 콘텐츠로 고객을 대상으로 하고 있는지 확인해야 합니다. 다음은 선택한 SMS 마케팅 플랫폼이 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 일반적인 자동화 텍스트입니다.

• 고객 윈백
• 배송 확인
• 제품 상향 판매
• 지불된 주문
• 버려진 카트
• 배송된 주문
• 구독자 환영 메시지

이러한 각 자동화 트리거는 특정 이벤트가 발생할 때 발생합니다. 예를 들어 신규 고객이 구독자 목록에 가입하면 SMS 광고 플랫폼이 구독자 환영 메시지를 자동으로 보낼 수 있습니다.

9. 분석

이것은 SMS 마케팅 플랫폼을 사용하기 전에 갖추어야 할 또 다른 중요한 기능입니다. 위에서 설명한 모든 기능을 구현한 후 SMS 광고 도구는 성공을 추적할 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 대부분의 SMS 마케팅 플랫폼은 비즈니스에 대한 심층 분석을 제공하지 않습니다.

일부 마케팅 플랫폼의 표준 분석은 클릭률과 배송률입니다. 이것이 도움이 될 수 있지만 SMS 마케팅 플랫폼이 이에 만족하기 전에 특정 보고서를 제공하는지 확인해야 합니다. 플랫폼은 다음에 대한 보고서를 제공해야 합니다.

• 키워드
• 오토메이션
• SMS 캠페인
• 구독 양식

총 수익, 총 ROI, 총 주문 등에 대한 보고서도 볼 수 있습니다. 이러한 보고서를 통해 성공이 어디에서 오는지 파악한 다음 여기에 집중할 수 있습니다.

결론

SMS 마케팅은 새로운 잠재 고객에게 도달하고 기존 고객과 개인적으로 연락을 유지하는 효과적인 방법입니다. 캠페인을 최대한 활용하려면 판매를 촉진하고 비즈니스 성장을 가속화하는 데 도움이 되는 전문 SMS 마케팅 회사의 서비스를 이용하는 것이 중요합니다.

따라서 SMS 마케팅 플랫폼을 선택할 때 이 기사에서 논의한 기능을 고려하는 것이 중요합니다.

추가의:

• 휴대용 제재소 마케팅 가이드
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