Dönüşüm Hunisinin Ortasında İçerik: Bilmeniz Gereken Her Şey

İçeriğin, bu aşamada içerik pazarlama hedeflerine uyum sağlamak için alıcı yolculuğunun her aşamasında biraz farklı olması gerekir. Huni içeriğinin ortası, yüksek değerli içerikle güven ve güven oluşturmayı amaçlar.

Dönüşüm hunisinin diğer bölümleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun.

• Dönüşüm Hunisinin Başı İçeriği: Bilmeniz Gereken Her Şey
• Dönüşüm Hunisinin Alt İçeriği: Bilmeniz Gereken Her Şey

Huni ortası içeriği nedir?

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik, hedeflenen bir dizi potansiyel müşteriye ulaşır ve markayla halihazırda ilgilenenlere hitap eder. Huni ortası içeriği, ikna edici ve eğitici olup, yeterli bilgi sağlamayı amaçlamaktadır.

Bir e-posta bültenine abone olduysanız, bir ürün satın almayı düşündüyseniz veya bir işletmeye sadık ve geri dönen bir müşteri olduysanız, alıcı dönüşüm hunisinden geçtiniz. Alıcı hunisi, pazarlama hunisi olarak da bilinir ve bir kişinin müşteri olmadan önce geçmesi gereken farklı aşamaları temsil eder.

Alıcı hunisi, farklı koni şekli nedeniyle huni olarak adlandırılır. Potansiyel bir müşteri en geniş noktadan girer ve daha sonra farklı aşamalardan aşağı iner, geçerken huni daralır.

Huninin ortasında, koni şekli ne geniş ne de özellikle dardır. Bu, 'dikkate alma' aşaması olarak bilinir ve bu aşamada, bir işletme genellikle huninin üst aşamasına göre daha küçük ama daha hedefli bir kitleye ulaşır.

İçerik hunisi (kaynak)

Huni ortası içeriğinin amacı nedir?

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik, huninin üst kısmındaki içeriğe göre daha belirgindir. Potansiyel müşteri dönüşüm hunisinin en üstünden geçtiyse, artık markanın veya işletmenin ve sunduklarının farkına varmıştır.

Potansiyel müşteri bir işletmenin var olduğunu anlayabilir, ancak ürün veya hizmetin kendilerine fayda sağlayıp sağlamadığını değerlendirmedikçe dönüşüm yapmaz ve dönüşüm hunisinde ilerlemeye devam etmez. Bu, huni ortasının içeriğinin devreye girdiği yerdir. Huni ortasının içeriğinin hedefleri genellikle şunları içerir:

• Potansiyel müşterileri benzersiz iş teklifleri konusunda eğitmek
• Duygusal bir bağlantı kurmak
• İşletmeyi farklı kılan şeyleri sergilemek
• Tutarlı ve değer açısından zengin iletişim kurmak

Birçok işletme, müşterilerinin dönüşüm hunisinin ortası aşamasında dönüşüm hunisinden çıktığını fark eder. Bu nedenle, değerlendirme aşamasında ve sonrasında müşteri adaylarını başarılı bir şekilde besleyen içerik oluşturmak çok önemlidir. Dönüşüm hunisinin en üstüne yakın bir yerde marka bilinirliği oluşturmak ve etkileşimi çekmek harika olsa da, yatırım getirisi (YG) sağlamak için potansiyel müşterilerin yine de tüm dönüşüm hunisinden geçmesi gerekir.

İşletmeler, huninin ortasından geçen kişilere doğrudan fayda sağlayan kişiselleştirilmiş ve bilgilendirici içerikler oluşturarak hedeflerine ulaşabilirler.

Huni ortası içerik örnekleri

Durum çalışmaları

Gembah (kaynak)

Vaka çalışmaları, potansiyel müşterilere sunduğunuz şeyin işe yaradığını kanıtlar. Başarılı bir vaka çalışması, bir işletme web sitesinde (genellikle ana sayfada ayrı bir bölüm altında) kolayca bulunur ve işletmeniz ve çözümü hakkında neyin önemli olduğunu vurgular.

Potansiyel müşteriler kendilerini geçmiş ve mevcut müşterilerin hikayelerinde 'görebildiklerinden' bir vaka çalışması etkilidir. Bu nedenle, ilişkilendirilebilirliği artırmak için çeşitli endüstriler ve iş türleri veya yapıları arasında vaka çalışmaları üretmeyi hedeflemek önemlidir.

Bir vaka çalışmasındaki konular değişebilirken, vaka çalışmaları genellikle benzer bir yaklaşım kullanır. "Zorluklar", bir müşterinin karşılaştığı temel sorunları tartışır, "çözüm", kullanılan ürün veya hizmete ilişkin temel bir genel bakıştır, "faydalar", çözümün avantajlarını ayrıntılandırır ve "sonuçlar", olumlu iş sonucunu bir sonuç olarak açıklar. çözümün sonucu.

Ücretsiz kılavuzlar ve kaynaklar

Mailchimp (kaynak)

Gezinmesi, takip etmesi ve anlaşılması kolay ücretsiz kılavuzlar ve kaynaklar sunmak sizi rekabette farklılaştırabilir. Mailchimp, işletmelerin e-postalar ve hedefli haber bültenleri ile bir ilişki kurmak için müşteri tabanlarını kullanmalarına olanak tanıyan bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracıdır.

Kılavuzlar ve kaynaklar ne kadar derinlemesine olursa, bir işletmenin güvenilirliği için o kadar iyidir. Potansiyel bir müşteri, benzer iki CRM şirketi arasında tartılırsa, büyük olasılıkla gezinmesi, çalıştırması ve yardım alması en kolay görüneni seçecektir.

Nispeten karmaşık bir hizmet sunan bir işletmeyseniz, ücretsiz kaynaklar ve kılavuzlar özellikle yararlıdır. Örneğin, bir cihaz üreticisi veya yazılım geliştirme firması için ayakkabı veya başka kıyafet satan bir işletmeye kıyasla bir kaynak bölümüne sahip olmak daha mantıklı olacaktır.

İncelemeler ve referanslar

Olaplex (kaynak)

Dijital alanda bu kadar çok rekabet varken, işinizi meşru bir şekilde nasıl farklı kılarsınız? İster beğenin ister beğenmeyin, sosyal kanıt her şey anlamına gelebilir - özellikle de hepimiz cihazlarımızda olduğumuzdan ve bağlantılarımız yalnızca bir düğmeye basıldığında!

Bir ürün veya hizmeti satın almadan önce başkalarının ne söylediğini kontrol etmek çok yaygındır. Bir restoranı denemeden önce google incelemelerine göz attığınız veya daha iyi bir üne sahip olanı seçmeden önce benzer iki ürünü tarttığınız zamanları bir düşünün.

Web sitenizde özel bir inceleme sayfası olmasını isteyebilirsiniz, ancak işletme malzemeleri, e-posta kampanyaları ve reklamlar için en iyi incelemeleri kullanmaktan çekinmeyin. Harika müşteri geri bildiriminizi doğrudan potansiyel müşterilerinizin önüne koymak, sunduklarınızı kabul etmekten başka seçeneklerinin olmayacağı anlamına gelir.

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik türleri

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik büyük ölçüde farklılık gösterebilse de, bazı özellikler onu huninin üstü veya alt kısmı içeriğinden ayırır. Bu aşamada, bir markanın veya işletmenin kendisini rakiplerinden ayırması ve çeşitli platformlarda potansiyel müşterilerle yeniden bağlantı kurması gerekir. Dönüşüm hunisinin ortası içeriği şunları içerir:

• E-posta bültenleri
• Web semineri etkinlikleri
• E-kitaplar, videolar ve diğer eğitim materyalleri
• anketler
• Ücretsiz kaynaklar

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içeriğin birincil amacı, farkındalık oluşturmak değildir. Bu aşamada, potansiyel müşteriler belirli ürün ve hizmet tekliflerini merak edecek ve genellikle işletmeleri birbirleriyle karşılaştıracaktır.

Bu nedenle, ücretsiz eğitim kaynakları, kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları ve özel teklifler, markalar kendilerini rekabetin geri kalanından ayırmaya çalıştıkça sıklıkla ortaya çıkacaktır.

Huni ortası içerik fikirleri nasıl bulunur?

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik, huninin üstündeki içeriğe kıyasla daha hedefli olsa da, içeriğin aşırı ikna edici veya ısrarcı olmadan rakiplerin değerlendirmesi için yeterince yardımcı olması önemlidir.

Huninin ortasındaki içerik için beyin fırtınası yapmadan önce, ideal müşterinizi ve alıcı yolculuğunun ortasında neler hissedebileceklerini düşünün. Dönüşüm hunisinin tepesine katılanlar bir işletmeyle o kadar alakalı olmasa da, huni ortasındaki potansiyel müşteriler de satın almaya hazır değil.

İçerik ve pazarlama stratejiniz araştırmalarını ve değerlendirmelerini nasıl destekliyor? Müşteri adaylarını itme veya çekme eğiliminde olan belirli teklifler var mı? Benzersiz iş teklifiniz nedir ve onların sorularına en iyi şekilde yanıt verecek şekilde nasıl konumlandırılabilir?

İşletmenizin araştırma ve değerlendirme aşamasına nasıl uyacağına dair kabaca bir fikir oluşturduktan sonra, artık huni ortası içerik fikirleri için beyin fırtınası yapmaya başlayabilirsiniz. İşte başlamanıza yardımcı olabilecek bazı komutlar.

Müşterilerinizin konuşmasına izin verin

Doğru değerlendirmeye izin vermek için işletmenizi tanıtmak ve tarafsız kalmak arasında iyi bir denge vardır. Markanızın en büyük savunucusu olsanız da, potansiyel müşterilerin görüşünüzü önyargılı olarak görmesi kolaydır. Tarafsızlığa ulaşmanın harika bir yolu, sunduğunuz şeyleri sergilemeye devam ederken müşteri doğrulamasıdır.

Ürününüzü veya hizmetinizi seven müşterileriniz var mı? Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik genellikle e-kitaplar ve e-posta haber bültenleri gibi eğitim materyalleri içerir, bu nedenle güvenilirliğinizi artırmanın etkili bir yolu incelemeler ve referanslardır. Sadık ve geri dönen müşterilerinizin konuşmayı yapmasına izin verin - bu, işletmenize olan ilgiyi doğrulamanıza yardımcı olur.

Önceden planlayın

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içeriğin üretilmesi, genellikle huninin üst kısmındaki içeriğe kıyasla daha fazla zaman alır. Nasıl yapılır makalesi, mümkün olduğunca fazla farkındalık çekmeye çalışır, ancak dönüşüm hunisinin orta aşamasındaki bu potansiyel müşteriler için kişiselleştirilmiş ve bilgi açısından zengin içerik önemlidir.

Huninin tepesindeki içerikle karşılaştırıldığında, huni ortasındaki içerik genellikle işletme içindeki çeşitli dahili konuları ve süreçleri detaylandırır. Bilgi açısından zengin içerik, özellikle referanslardan yararlanıyorsanız, genellikle birkaç ekip üyesinin ve müşterinin girdisini gerektirir. İçeriğin türünü ve ekleyeceğiniz içeriği önceden hazırlamak, içerik üretimini sorunsuz tutmak için çok önemlidir.

Bilgiye ağırlık verin, ancak onu çözüm odaklı yapın

Şimdi herhangi bir bilgiyi atlamanın zamanı değil! İçeriğiniz belirsiz olduğunda veya önemli bilgiler eksik olduğunda, bu potansiyel alıcılara işletmenizin saklayacak bir şeyleri olduğu sinyalini verir. Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik için, hedeflemeniz gereken şey şeffaflıktır.

Ancak, gereksiz bilgi diye bir şey var. Dönüşüm hunisinin ortasında kalan müşteri adayları, yalnızca mevcut sorunlarının bir açıklamasını değil, olabilecek tüm soruları yanıtlayan içerik arıyor. İşletmenizin en önemli özelliklerini, ilgili sektör araştırmasını ve bunları nasıl uygulayabileceğinizi düşünün.

Alt çizgi

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içerik, kişiselleştirilmiş, eğitici ve değerli içerikle değerlendirmeyi ve üzerinde düşünmeyi kolaylaştırır.

Dönüşüm hunisinin ortasındaki içeriğin ne olduğunu anlamak, içerik pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir ve daha fazla müşterinin alıcı dönüşüm hunisinde başarılı bir şekilde devam etmesini sağlayabilir.