Yerel Tüketici Arama Davranışı Trendleri Nisan 2022

Yerel arama performansınız sizinki gibi diğer markalara göre nasıl? Her ay, yerel pazarlama ihtiyaçları için Rio SEO çözümlerini kullanan 170.000'den fazla kurumsal marka konumundan toplu Google İşletme Profili (GBP) analizlerini analiz ediyoruz. Bu metrik trendi, yerel tüketici davranışının arama görüntülemelerini, hacmini ve listeleme dönüşüm işlemlerini nasıl etkilediğine dair benzersiz bir bakış sunar.

Google İşletme Profilleri, en ağır ağırlıklı yerel arama sıralama faktörlerinden biridir ve bu nedenle, yerel müşterilerle etkileşim kurmak ve onları dönüştürmek için önemli bir araçtır. Markanızın GBP performansını bu karşılaştırma ölçütleriyle karşılaştırmak, kendi sektörünüzde neler olup bittiğine dair önemli bir bağlam sağlar. Ölçtüğümüz sekiz farklı endüstri segmentinde sunulan Nisan 2022'deki yerel tüketici arama davranışı eğilimlerine bir göz atalım .

Hizmet İşletmeleri

Bu araştırmanın amacı doğrultusunda posta taşıyıcıları, spor salonları, çim bakımı ve personel ajanslarını içeren hizmet işletmeleri, aydan aya gözlemlenen tüm ölçümlerde hafif bir düşüş gördü. Bu, Mart 2022'de arama hacminde, görüntülemelerde ve dönüşüm işlemlerinde gördüğümüz büyük kazanımların arkasındadır. Yıldan yıla (Yıllık), arama görüntülemelerinin ve toplam aramaların %34'ün üzerinde ve %42'nin üzerinde olduğunu görüyoruz. sırasıyla, bu sektörde genel olarak iyi bir toparlanmaya işaret ediyor.

Bu, pandeminin ev sahiplerinin ve işletmelerin bahçelerini, parklarını ve kampüslerini yeniden düşünmelerine neden olduğu daha geniş bir çim bakımı endüstrisi trendinin parçası. Dış mekan, sokağa çıkma kısıtlamalarından bıkmış veya işe gidip gelmek yerine artık evden çalışanlar için bir sığınak haline geldi. Azalan seyahat bütçeleri, aynı zamanda, tüketicilerin bahçe yükseltmeleri ve bakımı için giderek daha fazla harcamaya istekli oldukları bu eğilimi körükliyor olabilir, böylece dış mekanlarından daha iyi keyif alabilirler.

Finansal hizmetler

Finansal hizmetler sektörü, ölçtüğümüz tüm metriklerde art arda bir ay daha küçük düşüşler yaşadı. Bir işletme listesinden aramak için yapılan tıklamalar, bir önceki yılın aynı dönemine göre aylık %9,5 ve %19,3 daha az tıklama ile en fazla düştü.

Geçen yıl, COVID-19'dan ekonomik toparlanma başlarken bankalar için bir afiş yılıydı. Ancak, bu sağlam koşullar azalıyor ve bugün bankalar jeopolitik kargaşa, devam eden tedarik zinciri kesintileri ve yaygın servet eşitsizliği karşısında agresif politika sıkılaştırmaya bakıyor.

Tüketicilerin ekonomi ve kişisel mali durumlarıyla ilgili endişeleri derinleştikçe, bankaların her konumdaki müşterilere yardımcı olmak için mevcut tüm hizmet ve olanaklarla Google İşletme Profillerini güncel tutmaya devam etmesi çok önemlidir. GBP'lerinizde bulunan çeşitli nitelikler ve finansa özgü özellikler hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz .

Oturarak Restoranlar

Oturarak çalışan restoranlar, Nisan 2022'de toplam listeleme görüntülemelerinde ve toplam aramalarda sınırlı bir büyüme kaydetti. Dönüşüm eylemleri, Mart ayına göre biraz düştü ve aramak için yapılan tıklamalar ve web sitesine yapılan tıklamalar sırasıyla %38.4 ve %28.1 azaldı.

Web sitesine yapılan daha yüksek dönüşümlerin ve işletmeyi aramanın daha fazla bilgi ihtiyacına işaret edebileceğini belirtmekte fayda var. Bu, COVID-19 boyunca kesinlikle böyleydi, çünkü değişen çalışma saatleri ve menüler, yemek yiyenlerin genellikle çevrimiçi gördükleri bilgilerin güncel olduğundan emin olmaları ve kontrol etmeleri gerektiği anlamına geliyordu. Bu şekilde, şimdi gördüğümüz yıllık düşüşler endişe kaynağı değil.

Aslında endüstri araştırmacıları, restoran satışlarındaki büyümenin son dört haftada düşük tek haneli büyüme ile sabit kaldığını söylüyor. Restoran endüstrisi, personel bulma zorluklarıyla mücadele etmeye ve yüksek ciro oranları kaydetmeye devam ederken, trafik artışı arka arkaya son altı hafta boyunca negatifti.

Hızlı Servis Restoranları

Hızlı servis restoranları ve perakendeciler, küçük artışlara rağmen ölçtüğümüz tüm metriklerde artışlar görmek için aylık olarak incelediğimiz iki sektördü. Ancak bunun nedeni, Mart ayında en güçlü trafik artışına sahip segmentlerin fine dining, lüks casual ve aile yemekleri olması olabilir.

En zayıf trafik büyümesine sahip segmentler hızlı servis ve hızlı geçiciydi. Her ikisi de ay boyunca negatif trafik artışından zarar gördü. Bu ay, hızlı servis restoranları için trafik artışı arttı.

Genel olarak, araştırmacılar , 2021'in 4. çeyreğine kıyasla 1. çeyrekte hem tam hem de sınırlı hizmet restoran markaları için net duyarlılığın arttığını söylüyor. Restoran trafiğindeki hafif bir yumuşamanın, daha başarılı olan personel üzerindeki baskının bir kısmını hafiflettiğine inanılıyor. misafir beklentilerini karşılamak için.

Oteller

Mart 2022'de MoM yerel arama metriklerinde belgelediğimiz büyük artışlarda bahar tatili gezileri önemli bir faktör oynadı. Genel olarak tek haneli düşüşler bekleniyor. Bu arada, aramak için tıklayın dışındaki tüm metriklerdeki güçlü büyüme, seyahat endüstrisinde devam eden toparlanmanın devam ettiğini gösteriyor.

Sektör uzmanları , 2 Nisan'da sona eren haftada ABD'deki otel doluluklarının %1,4 düştüğünü bildiriyor; bu, bahar tatili seyahat trendleri göz önüne alındığında mantıklı. Haftalık doluluk, pandemi öncesi 2019'da aynı altı haftaya göre hala daha düşük olmasına rağmen, altı haftadır %60'ın üzerinde sabit kaldı.

Gezginler başlangıçta daha fazla ödemeye istekliyken, şimdi ortalama günlük ücrette art arda ikinci bir haftalık düşüş görüyoruz. Yine de, gecelik 146 USD ile bu, kayıtlara geçen dördüncü en yüksek ADR.

Perakende

Tüketicilerin perakende alışverişe olan ilgisi, izlenen tüm GBP metriklerinde ortalama kazançlar ile Nisan ayında Mart ayına göre arttı. Alışveriş yapanlar da yıldan yıla daha fazla arama yapıyor. Yine, geçen yıl perakendecilerin web sitelerine yapılan telefon aramalarını ve tıklamaları artıran bilgi ihtiyaçlarının azaldığını, aramak için yapılan tıklamaların sırasıyla %15,1 ve web sitesine yapılan tıklamaların %12,1 azaldığını görüyoruz. Alışveriş yapanlar, sadece alışveriş yapmak ve göz atmak için dışarı çıkarak daha rahat hale geliyor.

Sektör uzmanları, ABD'de aylık perakende satışların Nisan ayında %0.9 arttığını ve fiyatlarda devam eden artışa rağmen Wall Street beklentilerini neredeyse karşıladığını bildiriyor. LPL Financial baş ekonomisti Jeffrey Roach , "Nisan ayındaki perakende satışlar, tüketicinin art arda dördüncü ayda yükselen enflasyonist rüzgarları atlattığını gösteriyor" dedi.

Sağlık hizmeti

Nisan ayı sağlık hizmetleri yerel pazarlama ölçümleri, Mart ayındaki artışların ardından genel olarak düştü. Bu, COVID-19 vakalarında hızlı bir düşüşle uyumludur; Mart ayının sonundan bu yana hem yeni vaka hem de ölüm sayısı istikrarlı bir şekilde azaldı . Dünya Sağlık Örgütü'ne göre, Nisan ayının üçüncü haftası yeni vakalarda %21'lik bir düşüş ve dünya çapında %20 daha az ölüm getirdi.

Aşı olmak isteyen çoğu tüketici bunu yaptı ve pandemi azaldıkça test ihtiyaçları azalacak. Bu, daha az arama, daha az çevrimiçi rezervasyon ve bu hizmetleri sağlayan kliniklere ve eczanelere yapılan telefon aramalarının azalması anlamına gelir.

Çoklu aile

En son Yardi Matrix Çoklu Aile Raporuna göre , çok aileli kiralarda henüz bir yavaşlama görünmüyor . ABD'de kiralamalar için ortalama talep oranı, Nisan ayında 15 $ - son iki ayda 30 $ ve bugüne kadar 50 $ artarak tüm zamanların en yüksek seviyesi olan 1,659 $'a ulaştı. Her yıl, sorma oranları %+14.3'te yüksek kalıyor; bu da, çok aileli mülkler için tıkla ve ara ve yol tarifi almak için yapılan tıklamalara artan ilgiye katkıda bulunuyor olabilir.

Raporda, "Hızla yükselen ev fiyatları ve artan faiz oranları, bazı potansiyel alıcılar için ev sahibi olmayı erişilemez hale getirirken, diğerleri kurumsal yatırımcılardan gelen artan rekabete karşı tekliflerini kaybediyor" dedi. Banliyö konutlarının artan tercihi, tek ailelik kiralama talebini de artırdı.

Önceki aylar için sektöre göre daha fazla yerel arama trendini görün ve daha ayrıntılı yerel tüketici arama davranışı bilgileri için gelecek ay bizi izlemeye devam edin.