Sosyal Medya Pazarlamasında Büyük Verinin Önemi

Günümüzde dünya dijitalleştirildi ve müşterilerin emrinde olan çok sayıda gadget var. Piyasada bulunan dijital platformlardan bazıları e-ticaret, Televizyon, Gadget'lar, sosyal ağlar, akıllı telefonlar, tabletler ve çok daha fazlasıdır. Dijital devrim ortaya çıkmadan önce, pazarlamacıların rolü, reklam panoları, TV ve basılı medya için büyüleyici ve akılda kalıcı reklamlar yaratmaktı. Dijital çağ, pazarlamacıları evrim geçirmeye ve mesajlarını dağıtmak için sosyal medya ve teknolojiden yararlanmaya başladı. Bu çağ, müşterilerin içgörülerle doğru pazarlama stratejilerini oluşturmak için yararlanabilecekleri birçok veriyle geldi. Sosyal medya büyük veridir. Ustalaşmak iyi bir kavramdır çünkü iş hayatında başarılı olmak istiyorsanız, sosyal medya pazarlamasında büyük veriyi nasıl kullanacağınızı anlamanız gerekir.

Önerilen okuma: İşletmeniz için Sosyal Medya Reklamcılığının 10 Avantajı

Küçük ve büyük kampanyaların sonuçlarını iyileştirmek için büyük verileri nasıl kullanabilirsiniz?

Birçok firma, kampanyalarının sonuçlarını iyileştirmek için çok sayıda kaynaktan gelen verilerden yararlanıyor. Bu kampanyalar geleneksel kitlesel reklam stratejilerine göre daha etkilidir. Veriler ve kaynaklar oldukça fazladır ve mevcut verilerden anlam çıkarmak için büyük ve karmaşık veri analitiği araçlarına ve veritabanlarına yatırım yapmayı gerektirir. Bu verilerdeki içgörüleri ortaya çıkarmak, müşterilerle etkileşim kurmak için mevcut fırsatları belirlemenize yardımcı olacaktır.

Neden büyük veri kullanılır?

Kişiselleştirme

Belirli bir marka size Facebook hakkında özelleştirilmiş öneriler sunuyorsa ve bunlar sizin seçimlerinizle ve beğenilerinizle yakından bağlantılıysa, onu diğer markalara tercih etmeniz gerekecektir. Derin içgörüler, müşteri sadakatini ve müşteriyi elde tutmayı artırmak amacıyla müşterilerle ısmarlama iletişim oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Daha iyi bilgiler

Sosyal medya pazarlamasında büyük verileri kullandığınızda, hedef müşterileriniz ve rakipleriniz hakkında fikir sahibi olursunuz. Pazarın duygularını anlamak, kazanma stratejilerinin oluşturulmasına yardımcı olur.

Karar verme ve risk alma

Sosyal medya pazarlamasında büyük verileri kullanırken içgörü ve kanıtlara sahip olduğunuzda, doğru pazarlama stratejisi konusunda emin kararlar alacaksınız. Risk almak verimli olacak ve hesaplanacak çünkü onu yedekleyecek verileriniz olacak.

Sosyal medya pazarlamasında büyük verinin önemi

Kampanyaların geliştirilmiş etkinliği

Açılan sınırlar ve internetteki dijital çağın bir sonucu olarak artan rekabetle birlikte, pazarlamacıların verileri hızlı bir şekilde yorumlama ve anlama yollarına sahip olması gerekiyor. Mevcut veri miktarı göz önüne alındığında, sosyal medyadaki büyük veri araçları, eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmeye yardımcı olacaktır. İşletme için veriler, yılın envanter akışını, alışveriş dönemlerinin durgunluklarını ve zirvelerini, müşteri tercihlerini ve davranışlarını ve çok daha fazlasını içerebilir. Sosyal medya pazarlamasında büyük veriyi kullandığınızda, verileri görselleştirme ve pratik içgörüler elde etme yeteneğine sahip olacaksınız. Ardından, fikirleri destekleyen olgusal kanıtlara sahip veriye dayalı tartışmalar yapmak için müşteri ilişkileri ekiplerini bir araya getireceksiniz. İş gelişimine yol açacak bilgi ve zihinlerin ortak anlayışına dayalı kararlar alacaksınız.

Daha fazla müşteri kazanacak ve müşteri kaybını azaltacaksınız

Sosyal medya pazarlamasında büyük verileri kullanarak verileri analiz etmek, pazarlama ekiplerinizi genel iş deneyimini iyileştirecek doğru tercihler, talep değişiklikleri ve alışkanlıklarla donatacağınız anlamına gelir. Örneğin, müşterilerden elde ettiğiniz geliri en üst düzeye çıkarmak için döndürülen ve ince ayarlanan iş performansınızı takip edebileceksiniz. Müşterilerin istedikleri zaman diğer işletmelere gitmekte özgür oldukları göz önüne alındığında, müşteri deneyimini iyileştirmenin listenizin başında kalması gerekir. [lab_subscriber_download_form download_id=1] Büyük işletmelerin, büyük müşteri veritabanlarına sahip olduklarından, sıralanması gereken çok fazla verisi vardır. Karar vermek için gereken süreyi azaltmak için bu verilerin sorunlarını gidermenize ve bu verilerin analitiğini uygulamanıza yardımcı olacağından büyük veri sosyal medya pazarlamasını kullanmanız gerekir. Büyük işletmeler, veritabanlarındaki verilerden anlam çıkarma konusunda zorluk yaşıyor. Büyük veri, mantıklı veriler üretmek için verileri gerçek zamanlı olarak elediği için bu durumda etkilidir. Bu bilgi, hemen çıkma oranları, ziyaret edilen sayfalar ve belirli bir sayfada harcanan süre açısından müşterinin deneyimiyle ilgilidir. Daha sonra, müşteriler için gezinmeyi kolaylaştırmak ve müşterileri sadık ve mutlu edecek benzersiz ek araçlar yapmak için sayfaları ve öğeleri kullanabilirsiniz. Bu bilgiler, pazarlama ekiplerinin müşterilerle etkileşim kurmak için doğru yolları ve stratejileri bulmasına yardımcı olacaktır.

Geleceği planlamak için geçmiş etkinlik verilerini kullanın

Sosyal medya pazarlamasında büyük verileri kullanırken, ileriye dönük bir karar verebilmek için geçmişte neyin işe yaradığını analiz etmek için veriye dayalı stratejiyi kullanacaksınız. Gelecekteki kampanyaları ve etkinlikleri bir dereceye kadar kesin olarak planlamak için öngörülerden ve diğer veri kaynaklarından gelen yedeği kullanabilirsiniz. Bu yön, sürekli olarak tekliflerini sorgulayan ve doğru müşteri deneyimini sunmak için bunları değiştiren işletmeler için kritik öneme sahiptir. Bir pazarlamacı olarak veri konusunda bilgili olmak, sosyal medya ortamında alakalı kalmanın tek yoludur. Doğru analitik araçlarına sahip olduğu, gerçek zamanlı olarak veri topladığı, etkileşimli panolara ve veri depolamak için gelişmiş yöntemlere sahip olduğu için büyük verilere yatırım yapmanız gerekir. İlk harcama kasvetli görünse de, yatırım yapma isteğiniz varsa, müşteri katılımı ve memnuniyeti ile elde ettiğinizden daha değerli bir getiri elde edersiniz.

Sosyal medya pazarlama verileri, dijital kampanyanızı başarıya götürecek yakıttır. Tüketicilerin adları ve adresleri gibi bazı çevrimdışı verilere sahip olsanız da, özellikle sosyal medya pazarlamasında büyük verileri uygularsanız, pazarlama kanallarının uzun vadede bakımının ucuz olduğunu anlamak çok önemlidir. Son birkaç yılda, içerik pazarlaması ve arama motoru optimizasyonu gibi bazı dijital pazarlama firmalarının popülaritesi artıyor. Pazarlama ekipleri, tüketicilerin üretilen değeri fark edebilmeleri için tüm pazarlama kanallarında rahat olmalıdır. Ekiplerin sosyal gönderiler, tüketici işlemleri gibi geleneksel olmayan veri kaynaklarını öğrenmesi ve büyük veri için ana veri kaynakları oldukları için bilgi araması gerekiyor.

Ayrıca Okuyun:

• Yönetişim ve Verimlilik için Büyük Veri Yönetiminin Yükselişi
• 2019 İçin Sosyal Medyada Gönderilecek En İyi Zamanlar
• Sosyal Medyada Çalışmak İçin En İyi 10 Analiz