Важность больших данных в маркетинге в социальных сетях

Мир в наше время оцифрован, и в распоряжении покупателей очень много гаджетов. Некоторые из цифровых платформ, доступных на рынке, — это электронная коммерция, телевидение, гаджеты, социальные сети, смартфоны, планшеты и многое другое. До того, как произошла цифровая революция, роль маркетологов заключалась в создании увлекательной и запоминающейся рекламы для рекламных щитов, телевидения и печатных СМИ. Эпоха цифровых технологий заставила маркетологов пройти эволюцию и начать использовать социальные сети и технологии для распространения своих сообщений. Этот век пришел с большим количеством данных, которые клиенты могут использовать для разработки правильных маркетинговых стратегий с идеями. Социальные сети — это большие данные. Это хорошая концепция для освоения, потому что, если вы хотите добиться успеха в бизнесе, вам нужно понять, как использовать большие данные в маркетинге в социальных сетях.

Рекомендуем прочитать: 10 преимуществ рекламы в социальных сетях для вашего бизнеса

Как вы можете использовать большие данные для улучшения результатов малых и больших кампаний?

Многие фирмы используют данные из очень многих источников для улучшения результатов своих кампаний. Эти кампании эффективны по сравнению с традиционными стратегиями массовой рекламы. Данные и источники довольно громоздки и требуют инвестиций в большие и сложные инструменты анализа данных и базы данных, чтобы иметь смысл из доступных данных. Раскрытие информации в этих данных поможет вам определить возможности, доступные для взаимодействия с клиентами.

Зачем использовать большие данные?

Персонализация

Если определенный бренд предлагает вам персонализированные предложения о Facebook, и они тесно связаны с вашим выбором и предпочтениями, вам придется выбрать его среди других брендов. Глубокое понимание поможет в создании индивидуальной коммуникации с клиентами с целью повышения лояльности и удержания клиентов.

Лучшее понимание

Когда вы используете большие данные в маркетинге в социальных сетях, вы получаете представление о своих целевых клиентах и ​​конкурентах. Понимание настроений рынка помогает в разработке выигрышных стратегий.

Принятие решений и риск

Когда у вас есть идеи и доказательства при использовании больших данных в маркетинге в социальных сетях, вы будете принимать уверенные решения о правильной маркетинговой стратегии. Принятие риска станет плодотворным и просчитанным, потому что у вас будут данные, подтверждающие его.

Важность больших данных в маркетинге в социальных сетях

Улучшена эффективность кампаний

В условиях возросшей конкуренции в результате открытых границ и цифровой эпохи в Интернете маркетологи должны иметь способы быстрой интерпретации и понимания данных. Учитывая доступный объем данных, инструменты больших данных в социальных сетях помогут получить полезную информацию. Для бизнеса данные могут включать поток запасов за год, затишья и пики периодов покупок, предпочтения и поведение клиентов и многое другое. Когда вы используете большие данные в маркетинге в социальных сетях, у вас будет возможность визуализировать данные и делать практические выводы. Затем вы соберете группы по работе с клиентами для проведения дискуссий на основе данных, имеющих фактические данные, подтверждающие идеи. Вы будете принимать решения, основанные на коллективном понимании информации и умов, которые приведут к улучшению бизнеса.

Вы получите больше клиентов и уменьшите отток

Анализ данных с использованием больших данных в маркетинге в социальных сетях означает, что вы снабдите свои маркетинговые команды правильными предпочтениями, изменениями спроса и привычками, которые улучшат общий бизнес-опыт. Например, вы сможете отслеживать эффективность своего бизнеса, изменять и настраивать его, чтобы максимизировать доход от клиентов. Улучшение качества обслуживания клиентов должно оставаться на первом месте в вашем списке, учитывая, что клиенты могут свободно переходить к другим компаниям в любое время. [lab_subscriber_download_form download_id=1] У крупных компаний есть много данных, которые нужно отсортировать, потому что у них большие клиентские базы данных. Вам необходимо использовать маркетинг больших данных в социальных сетях, так как это поможет вам устранить неполадки и внедрить аналитику этих данных, чтобы сократить время, необходимое для принятия решений. Перед крупными предприятиями стоит задача разобраться в данных в базах данных. Большие данные эффективны в этой ситуации, поскольку они просеивают данные в режиме реального времени для создания разумных данных. Эта информация относится к опыту клиента с точки зрения показателей отказов, посещенных страниц и количества времени, проведенного на конкретной странице. Затем вы можете использовать страницы и элементы, чтобы упростить навигацию для клиентов и создать уникальные дополнительные инструменты, которые сделают клиентов лояльными и счастливыми. Эта информация поможет маркетинговым командам найти правильные способы и стратегии взаимодействия с клиентами.

Используйте данные прошлых событий для планирования будущего

Когда вы используете большие данные в маркетинге в социальных сетях, вы будете использовать стратегию, основанную на данных, для анализа того, что сработало в прошлом, чтобы вы могли принять решение в будущем. Вы можете использовать резервную копию из идей и других источников данных для планирования будущих кампаний и действий с определенной степенью уверенности. Этот аспект имеет решающее значение для компаний, которые постоянно сомневаются в своих предложениях и настраивают их, чтобы предложить клиентам правильный опыт. Быть маркетологом, разбирающимся в данных, — единственный способ оставаться актуальным в социальных сетях. Вам необходимо инвестировать в большие данные, потому что они имеют правильные инструменты аналитики, собирают данные в режиме реального времени, имеют интерактивные информационные панели и передовые методы хранения данных. Хотя первоначальные затраты могут показаться удручающими, если у вас есть желание инвестировать, вы получите доход, который стоит больше, чем то, что вы получаете от взаимодействия с клиентами и их удовлетворенности.

Маркетинговые данные в социальных сетях — это топливо, которое приведет вашу цифровую кампанию к успеху. Хотя у вас могут быть некоторые автономные данные, такие как имена и адреса потребителей, важно понимать, что в долгосрочной перспективе поддерживать маркетинговые каналы дешево, особенно если вы внедряете большие данные в маркетинг в социальных сетях. За последние несколько лет популярность некоторых фирм цифрового маркетинга, таких как контент-маркетинг и поисковая оптимизация, росла. Маркетинговые команды должны быть знакомы со всеми маркетинговыми каналами, чтобы потребители могли реализовать созданную ценность. Команды должны изучить нетрадиционные источники данных, такие как сообщения в социальных сетях, потребительские транзакции и поиск информации, поскольку они являются основными источниками данных для больших данных.

Читайте также:

• Рост управления большими данными для управления и эффективности
• Лучшее время для публикации в социальных сетях на 2019 год
• 10 лучших аналитических материалов для изучения в социальных сетях