Salesforce'tan Craig Cuffie: Rahatsız Edecek Kadar Cesur Olursak Bu An Bir Hareket Olabilir

George Floyd, Ahmaud Arbery ve Breonna Taylor'ın öldürülmesine tepki olarak sosyal protestoların patlak vermesinden kısa bir süre sonra, Google'ın Çeşitlilik Stratejisi ve Araştırma Küresel Lideri ve Kıdemli Direktörü Dr Kamau Bobb ile bir LinkedIn Canlı sohbeti yapma fırsatım oldu. Georgia Tech'in Constellations Center for Equity Computing (Bilgi İşlemde Eşitlik Merkezi) - şu anda bu pozisyonların yalnızca %2,7'sini doldurdukları göz önüne alındığında, bu anın yapısal değişime yol açma ve siyahların teknoloji şirketlerinde yönetici pozisyonlarına katılmaları için daha fazla fırsata sahip olup olmadığı açık. The Information'dan yeni bir gönderi.

Dr. Bobb ile yaptığım konuşma, yakın zamanda yaptığım bir tartışma kadar gerçek ve dürüsttü ve beni Salesforce'un Baş Tedarik Görevlisi ve siyahi teknoloji yöneticilerinin %2.7'sinden biri olan Craig Cuffie'den ek bir bakış açısı almak istedim. Salesforce, son birkaç yıldır kapsayıcılık ve çeşitlilik alanlarında kurumsal bir lider olmuştur ve Craig'in 30 yılı aşkın bir süredir Fortune 500 şirketlerinin en üst seviyelerinde çalışması, bana şu anki anı perspektife koyan benzersiz içgörüler sağladı.

Salesforce'tan Craig Cuffie ile Röportaj

Aşağıda, konuşmamızın bir bölümünün düzenlenmiş bir dökümü bulunmaktadır. Röportajın tamamını dinlemek için yerleşik SoundCloud oynatıcısına tıklayın.

Küçük İşletme Eğilimleri: George ^Floyd'un 25 Mayıs'ta Minnesota'da öldürülmesiyle tetiklenen protestolar ve toplumsal huzursuzluk, yavaşlama belirtisi göstermiyor. Tepki olarak bazı değişim işaretleri gördük. Ancak bu anın, adalet sistemini değiştiremeyecek, ancak teknoloji endüstrisinde siyahların yönetici pozisyonlarına katılımını The tarafından yakın zamanda belirtilen %2,7 oranının çok ötesinde önemli ölçüde artıracak değişikliklere yol açabilecek gerçek bir hareket olma olasılığına sahip olduğunu düşünüyor musunuz? Bilgi?

Craig Cuffie: Yapıyorum . Yaparım. Bay Floyd'un öldürülmesinden kısa bir süre sonra COO'muza bir mesaj gönderdim. Ben de "Daha önce hiç bu kadar zor zamanlar yaşamadım" dedim. Yani, nereli olursanız olun, haberleri izlediyseniz, dinlediyseniz, olup biteni düşündüyseniz, durup şöyle demelisiniz, “Ne oluyor? Az önce ne oldu? Neye tanık olduk?” Ve bu tek olay, sekiz dakika 46 saniyelik video ve ardından tüm dünyada haberlerde yayınlanması hareketi kristalize etti. An değil, hareket. Ve zordu. Yani, sürekli telefondayım. Demek istediğim, zaten çılgınca büyük bir işim var. Hiç durmadan telefondayım ve sen tüm bunları üstüne atıyorsun ve sonra şirkette bu sorunu çözmek için yaptığımız bir sürü başka şey var ve gerçekten ortaya çıkıp üzerimize düşeni yapıp değişiklik yapıyoruz. Herkes değişim talep ediyor.

Ben de ekibime söyledim ve bunu işlemek, kelimeleri işlemek biraz zaman aldı. Bilirsiniz, gerçekten kötü bir şey olduğunda, bunu düşünmek için kafanıza bir şema koymalısınız, çünkü yerler vardır, bence kendi kendini koruması için, zihin gitmenize izin vermez. Sadece oraya gitmene izin vermeyecek. Bu yüzden az önce ne olduğunu anlamanız zaman alıyor. Sonunda onlara hitap edebildiğimde ekibime dedim ki, "Bak, inandığım şey şu, bunu böyle tanımlayabilirim. Bu ülkenin her tarafına bir buçuk santim benzin döküldü ve George Floyd'un öldürülmesi bir maçtı. Ülkenin yanmasına izin mi vereceğiz? Yoksa kendimizi mi kurtaracağız? Kendimizi kurtaracak mıyız?”

Ve bu sadece teknoloji değil. Bu konut. Oy haklarıdır. Bunların hepsi bu. Sistemik ırkçılık tüm tezahürleriyle değişti. Tech, bir örnek olarak, cevabın ne olduğunu biliyoruz. Soruyu biliyoruz çünkü bunu her gün soruyoruz ve ülkedeki %13'lük bir nüfusa karşı VP seviyesinden CEO'ya kadar yöneticilerin %2,7'sinin Siyah olduğunu göreceksiniz. 330 milyonluk insanınıza karşı %13, kabaca yaklaşık 30 milyon insan veriyor ya da alıyor ve bu benim çocukluğumdan beri var olan sayı. Kafama yapışıyor. Değişmedi. Nüfus arttı. Nüfus azaldı. Ama bir fırsat düşündüğünüzde ve bunu 18 ile 50 yaşları arasındaki her üç Siyah erkekten birine karşı attığınızda hapsediliyor. Böylece, CEO olabilecek insanları otomatik olarak işin içinden çıkarıyorsunuz.

Startup yapan genç bir adamla derin bir konuşma yaptım. Florida'da büyüdü, korkunç koşullar. Ve bir charter okuluna taşındı ve onu charter okuluna götüren bir matematik öğretmeni tarafından kurtarıldı. Matematikte yeteneklisin, dedi. annenle konuşacağım. Seni bu sözleşmeli okula yazdıracağız.” Ve bu olmasaydı, "Craig, sokakta uyuşturucu satıyor olurdum" diyor. Başarı vizyonu, güzel bir araba ve silah almak ve sokakta uyuşturucu satmaktı. Peki bunlardan ve başarılı girişimcilerden kaç tanesi burada, Valley'deki VC topluluğuna bağlandı? Demek istediğim, bu hikaye harika.

Yani bakmazsak, düşünmezsek, fırsat yaratmazsak… Kimse sadaka istemiyor, biz sadece bir sopa istiyoruz. Ben sadece sallanabilmek istiyorum ve insanlar sadece sallanabilmek istiyor. Ve bazen topa vurdum ve bazen topu kaçırdım, ama en azından sallanma fırsatım oldu ve insanların istediği bu, ayrıcalıklı muamele değil, sadece aynı fırsat. Ve aynı fırsatı yaratabilirsek ve büyük teknoloji şirketleri açıklamalarla ortaya çıktıysa, bunun arkasına para koyduklarını düşünüyorum.

Puanları tahtaya koymamız gerekiyor çünkü biliyoruz ki her seviyede şirkete geçiş yapabilecek yetenekli Afro-Amerikalı bireyler var. Açık olalım, bu özünde bir davranış sorunudur. Ve organizasyonlarda “Doğama aykırı davranacağım” diyen davranış değişiklikleriyle başlar. Yani normalde olan ve 38 yıllık kurumsal hayatımda gördüğüm şey, bir işe alım ekibiniz olduğunda ve gitme eğiliminde oldukları okullar muhtemelen yönetim kurulu başkanının gittiği yerdir, CEO oraya gitti ve siz naziksiniz. "Ortabatı'daki küçük bir üniversitede kaç Siyah insan bulacaksınız?" Bu olmayacak.

Yani kendinizi daha iyi doğanıza karşı zorlamanız gerekiyor, bu doğanızın yanlış olduğu anlamına gelmez. Hepimiz yapmayı sevdiğimiz şeyler konusunda rahatız. Ne olduğu önemli değil. Çok eğlenceli bir adam için çalışıyorum. “Herkes değişimi sevdiklerini söylüyor. Bu yüzden mutfağınıza gidin ve gümüş eşyalarını farklı bir çekmeceye taşıyın. Eşyalarını kaybedecekler.” Doğru? Bunu düşün. Doğru? Kaç kez kapıdan içeri girdin ve biri eşyalarını taşıdı? Bu yüzden, insanların gitmesini sağlamalısınız, "Biliyor musun? Rahatsız olmaktan nasıl kurtulursunuz?” Herhangi bir şirkette Siyah yönetici olarak, her zaman biraz rahatsız olduğunuzu kabul ediyorum. Ve her zaman onu tanıyacaksın. Her zaman bir dizi eylemde kendini göstermez, ancak kendinizi bir miktar rahatsızlıkla bulursunuz çünkü tek olduğunuzu bilirsiniz ve tek olmak istemezsiniz. Kesinlikle tek olmak istemiyoruz.

Yani, kelimenin tam anlamıyla, işe alımları aldığımız Salesforce'ta yaptığımız gibi hareketler yapıyor ve şimdi işe alım, çeşitlilikten sorumlu şefimiz olan eşitlik ofisimiz Tony Prophet'e rapor veriyor. Bu, programlarımız ve politikalarımız olduğundan ve bu önyargıdan, sahip olduğumuz bilinçsiz önyargıdan kurtulmak için eğitim aldığımızdan emin olmak için cesur bir hareket, çeşitli adaylık listemize sahip olduğumuzdan emin olmak için. başka bir şey. Ve sonra üç, onları işe aldığımızdan emin olun. Bu, farklı bir adayı bir aday havuzuna her koyduğumuzda, bir ev sahibi olacakları anlamına gelmez, ancak en azından bir göz attıkları anlamına gelir. Siyahları teknolojiye eklemek söz konusu olduğunda tek istediğimiz bu.

Küçük İşletme Eğilimleri: Teknoloji şirketlerinin birçoğunun, özellikle başlangıçta ve sonra büyük bir şeye dönüştüklerini düşünüyorum. Bir teknoloji şirketinin kurucusu olduğunuzda, en iyi tanıdığınız insanlara güvenirsiniz. Demek istediğim, sınıf arkadaşlarına güveniyorsun, ailene güveniyorsun, arkadaşlarına güveniyorsun ve onlar senin özünü oluşturuyorlar. Belki de iş gerçekten büyümeye başlar ve son derece hızlı büyür ve insanları işe almanız gerekir. Ve bir kez daha sosyal çevrenize bağımlısınız.

Ve eğer yeterince şanslıysanız, teknoloji şirketiniz, çevrenizden olmayan insanları işe almaya başlamanız gereken noktaya kadar büyür. Belki halka açık olduğunuz bir noktaya gelir, ancak çekirdek ve temel inşa edilmiştir ve sosyal ağınız, sosyal çevreniz üzerine inşa edilmiştir. Bu yüzden, uzatma zamanı geldiğinde, o zaman kasıtlı olarak bir şeyler yapmaya çalışmak zorunda kalırlar. Önceleri doğaldı. Daha önce, organik olarak büyüdü. Ve bence bu, arkadaşları, aileleri ve sosyal ağları ile başladıkları bu teknoloji şirketlerinin çoğu için bir meydan okuma ve işin temeli, herhangi bir şekilde dahil olmadan önce işin temeli atılıyor. Buna nasıl sızacağız? Çünkü bence cevaplardan biri bu olabilir. Farklı seslerin bu büyüyen ve büyüyen iş bölümünün bir parçası olabileceği bir zamanda ağlarını genişletmelerini nasıl sağlayabiliriz?

Craig Cuffie: Sanırım hemen aklıma gelen birkaç şey var Brent. Biri, benim için bunun içine sızmak daha az önemli. Ve bildiğimiz gibi, Siyah girişimcilerin büyüyen kadrosu bunu tekrarlamıyor. Akıl hocalarımdan ve sevgili arkadaşlarımdan biri bana yıllar önce, bu dünyayı sarsacak bir şey değil ama kesinlikle doğru demişti, “Bir sosyal sistem kontrol edilmezse kendi suretinde kendini yaratacaktır.” Bunu kesinlikle yapacak ve bu bizim için çok doğal. Bu yüzden, önündeki fırsatla herhangi bir kurucunun yapacağı şeyi yaptığı için kurucuyu suçlayamam, yani “Bu yolculuğa benimle çıkmak için kime güvenebilirim?”

Demek istediğim, kurucunun başladığına inandığım temel soru bu. “Kime güvenip benimle bu yolculuğa çıkabilirim? Beni kim tanır? Ailem mi, arkadaşlarım mı ya da beni iyi tanıyan ve onlara güvenebileceğimi bildiğim birlikte çalıştığım ailem mi?”

Yakın zamanda emekli olan sevgili bir arkadaşım var ve güven işaretinin “Çocuklarıma bakıcılık yapmana izin vereceğim” olduğunu söylerdi. Çünkü düşündüğün şey bu, o bariz güven seviyesi. "Onun evime gelip çocuklarımı izlemesine izin vereceğim, bir kaçış olarak değil. Sana güvendiğim için." Peki bu güven bölgesi içinde bir topluluk olarak nasıl oluruz? Ve bunlardan bazıları orada meydana gelen fırsatlar. Yine, benim için korku, aynı şeyi yapmamız ve çeşitliliğe sahip bir takımın her zaman farklı olmayan bir takımdan daha iyi sonuçlar üreteceği gerçeğini unutmamızdır, bu takım ister tamamen Beyaz, ister tüm Beyaz erkekler veya tüm Beyaz kadınlar olsun. veya tüm Siyah erkekler ve tüm Siyah kadınlar. Çünkü biz görünmüyoruz.

Dünyayı algılarız ve dünyayı kafamızda çok farklı bir şekilde tercüme ederiz. Muhtemelen sen ve ben pek çok ortak deneyime sahip olacağız, ancak bu dünyayı deneyim setimize dayanarak nasıl gördüğümüz, aynı fırsat verildiğinde bizi farklı sonuçlara götürecektir. Yani benim için olan şey bu. İstiyoruz, sonra yapmıyoruz diyemeyiz.

Küçük İşletme Eğilimleri: Salesforce, kapsayıcı ve çeşitli olma konusunda son zamanlarda tanıdığım tüm teknoloji şirketlerinin en iyi işini yaptı. Tony Prophet'ten bahsettin. O, Salesforce'ta olan ve stratejik pozisyonlarda olan, inanılmaz derecede etkilendiğim, tanıştığım birkaç kişiden sadece biri. başkaları için fırsatlar.