เคล็ดลับ: การกำหนดราคาและความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ [ตอนที่ 2]

Lauren Meikle เกลียดงานวันเก่าของเธอ เธอรู้ว่าต้องมีโอกาสมากขึ้นสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนภาพยนตร์ชั้นนำอย่างเธอ ดังนั้นเธอจึงเข้าร่วม Fiverr กลายเป็นนักเขียนเชิงสร้างสรรค์ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง และหาทางไปสู่ชีวิตใหม่ที่เต็มไปด้วยรางวัลอันแสนหวาน เช่น การเดินทางรอบโลกแล้วกลับบ้านที่คฤหาสน์ของเธอในแอฟริกาใต้ การสัมภาษณ์ครั้งนี้เป็นครั้งที่สองในซีรีส์สามส่วนที่ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวกับคนที่เก่งที่สุดและฉลาดที่สุดของ Fiverr

เราจะขุดลึกลงไปในความลับของความสำเร็จของพวกเขา ค้นหาว่าพวกเขาจัดโครงสร้างแพ็คเกจ Gig อย่างไรเพื่อขัดขวางลูกค้าและทำให้พวกเขากลับมาอีก พวกเขายังช่วยให้เราได้รับคุณค่าและบริการพิเศษที่พวกเขานำเสนอเพื่อนำหน้าคู่แข่ง วันนี้ ฉันคุยกับลอเรนว่าเธอค้นพบชีวิตใหม่และความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ใน Fiverr ได้อย่างไร

กลยุทธ์การกำหนดราคาแพ็คเกจและการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

Nico: ก่อนอื่น ขอขอบคุณที่นำความรู้และประสบการณ์ของคุณมาสู่ชุมชน Fiverr สำหรับผู้ที่ไม่รู้จักคุณ คุณสามารถให้ข้อมูลพื้นฐานเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอและความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในแง่ของการเติบโตทางธุรกิจภายใน Fiverr ได้ไหม

ลอเรน: ขอบคุณสำหรับโอกาสนี้ ฉันเป็นนักเขียนบทและนักเขียนบทมืออาชีพ เมื่อเกือบสองปีที่แล้ว ฉันติดอยู่กับงานประจำที่ฉันเกลียด ฉันเข้าร่วม Fiverr โดยไม่มีความคาดหวังอย่างมาก ฉันแค่อยากจะลองดู ฉันไม่รู้เลยสักนิดว่าวันหนึ่งฉันจะกลายเป็นผู้ขายอันดับต้นๆ ที่ทำงาน 10–12 ชั่วโมงต่อวันตามคำสั่งซื้อของ Fiverr! เป็นงานประจำของฉัน ฉันจะบอกว่าความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันจนถึงตอนนี้คือความจริงที่ว่าฉันทำเจ็ดครั้งอย่างแท้จริงที่ฉันเคยทำที่งานเต็มเวลาเก่าของฉันต่อเดือน ในแรนด์ของแอฟริกาใต้นั่นเป็นเงินจำนวนมาก

Fiverr คือเหตุผลที่ฉันซื้อคฤหาสน์ สามารถเดินทางไปต่างประเทศได้ตลอดเวลา และใช้ชีวิตตามเงื่อนไขของฉัน ในขณะที่ฉันไม่ค่อยมีวันหยุดจริง ๆ (แล็ปท็อปของฉันติดอยู่ที่ด้านข้างของฉันเสมอ) ฉันอยากจะใช้ชีวิตและทำงานตามเงื่อนไขของฉัน มันเป็นความฝันที่เป็นจริง และทั้งหมดเป็นเพราะ Fiverr

ฮ่า ๆ ฟังดูน่าขยะแขยง แต่มันเป็นความจริงอย่างสมบูรณ์ Fiverr ได้เปลี่ยนชีวิตฉัน และมันน่าทึ่งมากที่ฉันสามารถสร้างฐานลูกค้าขนาดใหญ่ได้เร็วขนาดนี้ นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับ Fiverr – การสร้างชื่อเสียงเพื่อให้คุณสามารถอยู่อาศัยและทำงานได้ทุกที่ ท้องฟ้ามีขีดจำกัดเมื่อคุณเล่นบน Fiverr

‍ Nico: ในปี 2015 Fiverr ได้เปิดตัวโหมด Gig Packages อะไรคือคำแนะนำที่ดีที่สุดของคุณในการทำให้กลยุทธ์การกำหนดราคาถูกต้องและเพิ่มรายได้ อะไรคือองค์ประกอบหลักของแพ็คเกจที่คุณให้ความสำคัญเป็นพิเศษ?

Lauren: หลังจากที่แพ็คเกจ Gig ออกมาครั้งแรก ฉันต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะเริ่มใช้ ฉันสงสัยและกังวลว่าพวกเขาจะยุ่งกับกิ๊กของฉัน คำแนะนำของฉัน? อย่าเป็นเหมือนฉันในตอนนั้น! ในที่สุดฉันก็ตัดสินใจตั้งค่าแพ็คเกจ Gig สามชุด และยอดขายของฉันก็ดีขึ้นจริงๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ถูกต้องและสร้างแพ็คเกจที่เหมาะสม

อย่าตั้งราคา Gig พื้นฐานของคุณสูง เกินไป เมื่อคุณปรากฏในผลการค้นหา จะมีข้อความระบุด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่ว่า Gig ของคุณ "เริ่มต้นจาก $**" ฉันพบว่าสิ่งนี้สามารถทำให้ผู้คนผิดหวังได้ถ้ามันสูงเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนข้างๆ คุณเริ่มต้นที่ $5 แน่นอน คุณคงไม่อยากขายตัวเองต่ำเกินไป นั่นคือเหตุผลที่ฉันสร้างฐาน Gig $5 แต่ไม่มีใครสั่งแบบนั้นจริงๆ

แพ็คเกจ Gig ที่สองของฉันคือ $ 30 และ $ 75 ที่สามของฉัน เห็นได้ชัดว่ามันใช้ได้ผล เพราะฉันเป็นหนึ่งในนักเขียนชั้นนำของ Fiverr อย่างไรก็ตาม ผู้คนจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ทางเลือกเดียวที่คุณเสนอ ในคำอธิบาย Gig ของฉัน ฉันขอให้ผู้คนติดต่อฉันก่อนสั่งซื้อ เพื่อให้เราสามารถหารือเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา และฉันสามารถให้ใบเสนอราคาที่กำหนดเองให้พวกเขาได้ นี่คือโอกาสในการสร้างรายได้มหาศาล แพ็คเกจ Gig นั้นยอดเยี่ยม คนส่วนใหญ่สั่งซื้อแพ็คเกจ $ 75 ของฉัน

ทำให้แพ็คเกจของคุณน่าสนใจและเพิ่มความพิเศษที่คุณรู้ว่าผู้คนจะหลงรัก ตัวอย่างเช่น แพ็คเกจการเขียนสคริปต์ระดับพรีเมียมของฉันคือสคริปต์สองนาทีที่มีการค้นคว้า ผู้คนชอบสิ่งนี้เพราะฉันใช้เวลาศึกษาบริษัทของพวกเขาอย่างยาวนาน และเพิ่มมูลค่ามหาศาลให้กับสคริปต์ใดๆ ดังนั้น ในตอนท้าย มันเป็นเรื่องของการสร้างแพ็คเกจที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ถูกแต่อย่าถูก

ผู้คนรู้ว่าพวกเขาจะได้สิ่งที่พวกเขาจ่ายไป และคุณจะต้องแปลกใจว่ามีผู้ซื้อกี่รายที่ยินดีจ่ายเงิน เพิ่ม เพื่อคุณภาพที่ มากขึ้น

‍ Nico: ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากในการทำให้บริการของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นและช่วยเพิ่มรายได้ คุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร? มูลค่าเพิ่มของคุณที่ทำให้บริการของคุณไม่เหมือนใครคืออะไร?

ลอเรน: นี่เป็นเรื่องจริงมาก ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญมาก ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักสร้างแอนิเมชั่น อย่าใช้เทมเพลตที่เคยถูกเรียกซ้ำ 1,000 ครั้งก่อนหน้านี้ หากคุณอยู่ในตำแหน่งที่จะสร้างแอนิเมชั่นของคุณเองได้ และคุณได้รับการฝึกอบรมและความรู้ ลงมือทำมัน ฉันจะทำให้คุณสมบัติและประสบการณ์ของฉันชัดเจนมาก

ฉันตรวจทานคำอธิบาย Gig ของฉันมากกว่า 50 ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด ฉันยังพยายามแสดงความเก่งกาจ ที่ฉันสามารถเขียนสคริปต์สำหรับวิดีโออธิบาย โฆษณา หนังสั้น ฯลฯ ฉันยังสามารถเขียนสำหรับประเภทและน้ำเสียงใดก็ได้ เช่น อารมณ์ ตลก จริงจัง ขี้เล่น ฯลฯ ฉันอธิบายสิ่งนี้อย่างชัดเจนในคำอธิบาย Gig ของฉัน นอกจากนี้ – วิดีโอ! คุณ ต้อง มีวิดีโอใน Gig ของคุณ หนึ่งที่รวดเร็ว ตรงประเด็น และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผู้ซื้อจึงควรเลือกคุณจากปลาอื่นๆ ทั้งหมดที่อยู่ในอุตสาหกรรมของคุณ

การรักษาเรตติ้งที่ดีและเป็นมิตรกับผู้ซื้อของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ใช่ แม้แต่ผู้ซื้อที่ "ยาก" ก็ตาม น่าเสียดายที่พวกเขามีอำนาจมากกว่าคุณ บทวิจารณ์แย่ๆ หนึ่งครั้งอาจสร้างความเสียหายได้ ดังนั้น จงทำทุกอย่างเพื่อให้ผู้ซื้อมีความสุข

ในอีกบันทึกหนึ่ง ฉันรู้สึกภาคภูมิใจในการนำเสนอเอกสารระดับมืออาชีพในรูปแบบมาตรฐานอุตสาหกรรม ปฏิบัติกับ Fiverr เหมือนงานเต็มเวลาและธุรกิจของคุณ และมันจะกลายเป็นแค่นั้น

บทสรุป

ฉันดีใจที่ได้รู้จักลอเรน – เธอรู้เรื่องของเธอจริงๆ! เธอละทิ้งงานที่ปลอดภัยแต่ไร้แรงบันดาลใจและกล้าหาญใน Fiverr โดยไม่รู้ว่ามันจะใหญ่โตขนาดไหน เธอมีไหวพริบในการกำหนดราคา Gig ของเธอ แข่งขันกับผู้ทำคนอื่น ๆ ในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าเธอได้รับการชดเชยอย่างเพียงพอสำหรับเวลาอันมีค่าและความสามารถที่น่าทึ่งของเธอ และเธอก็ฉลาดที่จะทำงานร่วมกับลูกค้าที่ยากที่สุดเพื่อพิสูจน์ว่าเธอมีคุณสมบัติพอที่จะเป็นผู้ขายอันดับต้นๆ ซีรีส์นี้เริ่มดีขึ้นเรื่อยๆ และฉันหวังว่าจะได้ภาคที่สามและภาคสุดท้าย!

‍ คุณเป็นนักเขียนเชิงสร้างสรรค์เชิงพาณิชย์หรือไม่? คุณใช้แพ็คเกจ Gig ให้เกิดประโยชน์อย่างไร? คุณมีเคล็ดลับในการจัดการกับคำขอที่ท้าทายหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!

ค้นพบกลยุทธ์การกำหนดราคานักออกแบบโลโก้

คลิกที่นี่