提示:定价和产品差异化 [第 2 部分]
已发表: 2017-07-12劳伦·米克尔讨厌她以前的日常工作。 她知道像她这样的顶级电影学院毕业生必须有更多的机会。 于是她加入了 Fiverr,成为了一位超级成功的创意作家,并为她赢得了充满甜蜜回报的新生活,比如环游世界,然后回到她在南非的豪宅。 这次采访是三部分系列中的第二部分,与 Fiverr 最优秀和最聪明的人近距离接触。
我们将深入挖掘他们成功的秘诀,了解他们如何构建 Gig 套餐以吸引客户并让他们再次光顾。 他们还让我们了解他们提供的独特价值和特殊服务,以保持领先于竞争对手。 今天,我和 Lauren 聊了聊她是如何在 Fiverr 上找到新生活并取得巨大成功的。
套餐定价和产品差异化策略
Nico:首先,感谢您将您的知识和经验带到 Fiverr 社区。 对于那些不认识您的人,您能否向我们介绍一下您提供的服务以及迄今为止您在 Fiverr 的业务增长方面取得的最大成就?
劳伦:谢谢你给我这个机会。 我是一名专业的文案和编剧。 大约两年前,我被困在一份我讨厌的全职工作中。 我加入 Fiverr 并没有太大的期望。 我只是想试一试。 我几乎不知道有一天我会成为一名顶级卖家,每天为 Fiverr 订单工作 10-12 小时! 这是我的全职工作。 我想说,到目前为止,我最大的成就是,我每个月的收入是过去全职工作的七倍。 以南非兰特计算,这是一大笔钱。
Fiverr是我买豪宅的原因,可以随时出国旅行,按我的条件过生活。 虽然我很少得到真正的假期(我的笔记本电脑总是粘在我身边),但我宁愿按照自己的方式生活和工作。 梦想成真,这一切都归功于 Fiverr。
哈哈,听起来很俗气。 但这是完全正确的。 Fiverr 改变了我的生活,令人惊讶的是,我能够以如此之快的速度建立如此庞大的客户群。 这就是 Fiverr 的全部意义所在——建立您的声誉,以便您可以在任何地方生活和工作。 一旦你在 Fiverr 上取得成功,天空就是极限。
Nico:2015年,Fiverr推出了Gig Packages模式。 对于制定正确的定价策略并增加收入,您的最佳建议是什么? 您特别关注的主要包装元素是什么?
劳伦: Gig 包第一次问世后,我花了一段时间才开始使用它们。 我很怀疑,担心他们会弄乱我的演出。 我的建议? 不要像当年的我一样! 我最终决定设置三个 Gig 包,我的销售额确实有所提高。 但是,重要的是要正确并创建有意义的包。
不要将基本 Gig 价格设置得太高。 当您出现在搜索结果中时,它会以大写字母表示您的演出“从 $** 开始。”我发现如果价格太高,这可能会让人们望而却步,尤其是当您旁边的家伙起价为 5 美元时。显然,您不想低价销售自己。这就是为什么我的基本 Gig 为 5 美元。但从来没有人真正订购过。



我的第二个演出套餐是 30 美元,第三个是 75 美元。 显然它有效,因为我是 Fiverr 的顶级作家之一。 但是,人们需要知道这些不是您提供的唯一选择。 在我的 Gig 描述中,我敦促人们在订购前与我联系,以便我们讨论他们的需求,我可以为他们提供定制报价。 这就是赚大钱的机会。演出套餐很棒。 大多数人订购我的 75 美元套餐。
让您的包裹变得有趣,并添加您知道人们会喜欢的额外内容。 例如,我的高级脚本编写包是一个两分钟的带有研究的脚本。 人们喜欢这个,因为我花时间详细研究他们的公司,为任何剧本增加了巨大的价值。 因此,归根结底,一切都是为了创建使您与竞争对手区分开来的软件包。 买得起,但不要便宜。
人们知道他们会得到他们所支付的,你会惊讶于有多少买家愿意为更高的质量支付更多的钱。
Nico:产品差异化是让您的服务更具吸引力并有助于增加收入的一个非常重要的因素。 您如何将自己与竞争对手区分开来? 使您的服务与众不同的附加价值是什么?
劳伦:这是非常正确的。 正如我之前提到的,将自己与竞争对手区分开来非常重要。 例如,如果您是动画师,请不要使用那些之前已经反刍过 1000 次的模板。 如果您能够制作自己的自定义动画,并且您已经接受了培训和专业知识,那就去做吧。我会非常清楚地说明我的资格和经验。
我校对了我的 Gig 描述 50 多次,以确保没有错误。 我也努力表现出多才多艺; 我可以为解说视频、商业广告、短片等编写脚本。我还可以为任何类型和语气写作——情感、有趣、严肃、好玩等。我在 Gig 描述中非常清楚地说明了这一点。 还有——视频! 您的演出必须有视频; 一个快速,切中要害,并说明为什么买家应该从您所在行业的所有其他鱼类中选择您。
保持良好的评级并始终与您的买家友好也很重要。 是的,即使是“难缠”的买家。不幸的是,他们比你更有权力。一个差评可能是毁灭性的,所以尽你所能让所有买家满意。
另一方面,我以提供行业标准格式的专业文档而自豪。 像对待您的全职工作和业务一样对待 Fiverr,它就会变成那样。

结论
我很高兴认识了劳伦——她真的很了解她的东西! 她无所畏惧地放弃了一份安全但没有灵感的工作,大胆地投入了 Fiverr,却不知道它会有多大。 她在 Gig 定价方面很机智,与其他实干家竞争,同时确保她的宝贵时间和惊人的才能得到充分的补偿。 她很聪明,即使是最难对付的客户也能真正证明她具备成为顶级卖家所需的条件。 这个系列越来越好,我期待第三期也是最后一期!
您是商业创意作家吗? 您如何利用 Gig 包来发挥自己的优势? 您对处理具有挑战性的请求有什么建议吗? 让我们在评论中知道!
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