Suggerimenti: prezzi e differenziazione dei prodotti [Parte 2]
Pubblicato: 2017-07-12Lauren Meikle odiava la routine del suo vecchio lavoro. Sapeva che dovevano esserci più opportunità per un diplomato in una scuola di cinema come lei. Così si è unita a Fiverr, è diventata una scrittrice creativa di grande successo e si è guadagnata la strada verso una nuova vita piena di dolci ricompense, come viaggiare per il mondo e poi tornare a casa nella sua villa in Sud Africa. Questa intervista è la seconda di una serie in tre parti che va da vicino e personale con i migliori e i più brillanti di Fiverr.
Esamineremo in profondità i segreti del loro successo, scoprendo come strutturano i pacchetti Gig per catturare i clienti e farli tornare per di più. Ci hanno anche fatto conoscere il valore unico e i servizi speciali che offrono per stare al passo con i concorrenti. Oggi parlo con Lauren di come ha trovato una nuova vita e un enorme successo su Fiverr.
Prezzi dei pacchetti e strategie di differenziazione dei prodotti
Nico: Prima di tutto, grazie per aver portato la tua conoscenza ed esperienza alla community di Fiverr. Per coloro che non ti conoscono, puoi fornirci un po' di informazioni su ciò che offri e qual è stato il tuo più grande successo finora in termini di crescita del business all'interno di Fiverr?
Lauren: Grazie per questa opportunità. Sono un copywriter e sceneggiatore professionista. Quasi due anni fa, ero bloccato in un lavoro a tempo pieno che odiavo. Mi sono unito a Fiverr senza grandi aspettative; Volevo solo provarci. Non sapevo che un giorno sarei diventato un venditore di prim'ordine che lavora 10-12 ore al giorno con gli ordini Fiverr! È il mio lavoro a tempo pieno. Direi che il mio più grande successo finora è il fatto che sto letteralmente guadagnando sette volte quello che guadagnavo con il mio vecchio lavoro a tempo pieno al mese. In rand sudafricani, sono un sacco di soldi.
Fiverr è il motivo per cui compro una villa, posso viaggiare all'estero in qualsiasi momento e vivere la vita alle mie condizioni. Anche se raramente ricevo una vera vacanza (il mio laptop è sempre incollato al mio fianco), preferirei vivere e lavorare alle mie condizioni. È un sogno che si avvera, ed è tutto grazie a Fiverr.
Haha, sembra banale. Ma è completamente vero. Fiverr ha cambiato la mia vita ed è incredibile quanto velocemente sia stato in grado di creare una base di clienti così ampia. Ecco di cosa si tratta su Fiverr: costruire la tua reputazione in modo da poter vivere e lavorare ovunque. Il cielo è il limite una volta che ce l'hai fatta su Fiverr.
Nico: Nel 2015 Fiverr ha introdotto la modalità Gig Packages. Qual è il tuo miglior consiglio per ottenere la giusta strategia di prezzo e aumentare le entrate? Quali sono gli elementi principali del pacchetto su cui ti concentri particolarmente?
Lauren: Dopo che i pacchetti Gig sono usciti per la prima volta, mi ci è voluto un po' per iniziare a usarli. Ero scettico e preoccupato che avrebbero rovinato i miei concerti. Il mio consiglio? Non essere come me allora! Alla fine ho deciso di creare tre pacchetti Gig e le mie vendite sono davvero migliorate. Tuttavia, è importante farlo bene e creare pacchetti sensati.
Non impostare il prezzo del tuo Gig di base troppo alto. Quando ti presenti nei risultati di ricerca, dice a caratteri cubitali che il tuo concerto "INIZIA DA $**". Ho scoperto che questo può scoraggiare le persone se è troppo alto, specialmente se il tipo accanto a te parte da $ 5. Ovviamente, non vuoi svenderti. Ecco perché guadagno il mio Gig di base $ 5. Ma nessuno lo ordina mai.



Il mio secondo pacchetto Gig costa $ 30 e il mio terzo $ 75. Chiaramente funziona, dato che sono uno dei migliori scrittori di Fiverr. Tuttavia, le persone devono sapere che queste non sono le uniche opzioni che offri. Nella mia descrizione del Gig, invito le persone a contattarmi prima di ordinare in modo da poter discutere le loro esigenze e posso fornire loro un preventivo personalizzato. È qui che arriva l'opportunità di fare un sacco di soldi. I pacchetti di gig sono fantastici. La maggior parte delle persone ordina il mio pacchetto da $ 75.
Rendi i tuoi pacchetti interessanti e aggiungi extra che sai che le persone adoreranno. Ad esempio, il mio pacchetto di sceneggiatura premium è un copione di due minuti con ricerca. Le persone lo adorano perché mi prendo il tempo per studiare a lungo la loro compagnia, aggiungendo un valore immenso a qualsiasi sceneggiatura. Quindi, alla fine della giornata, si tratta di creare pacchetti che ti distinguano dalla concorrenza. Sii conveniente, ma non essere economico.
Le persone sanno che otterranno ciò per cui pagano e saresti sorpreso di quanti acquirenti siano disposti a pagare di più per una maggiore qualità.
Nico: la differenziazione del prodotto è un elemento molto importante per rendere il tuo servizio più attraente e aumentare le entrate. Come ti differenzi dai tuoi concorrenti? Qual è il tuo valore aggiunto che rende unici i tuoi servizi?
Lauren: Questo è molto vero. Come ho detto prima, distinguerti dai tuoi concorrenti è così importante. Ad esempio, se sei un animatore, non utilizzare quei modelli che sono stati rigurgitati 1000 volte prima. Se sei in grado di creare le tue animazioni personalizzate e hai la formazione e il know-how, FALLO. Rendo molto chiare le mie qualifiche e la mia esperienza.
Ho corretto la mia descrizione del Gig più di 50 volte per assicurarmi che non ci siano errori. Mi sforzo anche di mostrare versatilità; che posso scrivere sceneggiature per video esplicativi, spot pubblicitari, cortometraggi, ecc. Posso anche scrivere per qualsiasi genere e tono: emotivo, divertente, serio, giocoso, ecc. Lo rendo molto chiaro nella mia descrizione del Gig. Inoltre – VIDEO! Devi avere un video sul tuo Gig; uno che è veloce, al punto, e mostra perché gli acquirenti dovrebbero scegliere te tra tutti gli altri pesci nel mare del tuo settore.
È anche fondamentale mantenere buone valutazioni ed essere sempre amichevoli con i tuoi acquirenti. Sì, anche gli acquirenti "difficili". Sfortunatamente, hanno più potere di te. Una recensione negativa può essere devastante, quindi fai tutto ciò che è in tuo potere per accontentare tutti gli acquirenti.
In un'altra nota, sono orgoglioso di fornire un documento professionale in un formato standard del settore. Tratta Fiverr come il tuo lavoro e affari a tempo pieno, e diventerà proprio questo.

Conclusione
Sono felice di aver conosciuto Lauren – lei sa davvero il fatto suo! Ha abbandonato senza paura un lavoro sicuro, ma poco stimolante, e si è tuffata coraggiosamente in Fiverr senza sapere quanto sarebbe stato enorme. Ha tatto nel prezzo del suo concerto, compete con altri attori mentre si assicura che venga ampiamente compensata per il suo tempo prezioso e il suo talento straordinario. Ed è intelligente nel lavorare anche con i clienti più difficili per dimostrare davvero di avere le carte in regola per essere un venditore di prim'ordine. Questa serie continua a migliorare e non vedo l'ora che arrivi la terza e ultima puntata!
Sei uno scrittore creativo commerciale? In che modo hai utilizzato i pacchetti Gig a tuo vantaggio? Hai qualche consiglio per affrontare le richieste impegnative? Fateci sapere nei commenti!
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