คู่มือที่จำเป็นสำหรับการลดราคาอัตโนมัติ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-18ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์และภัยคุกคามของโปรโมชั่นรถเข็น เราจะพูดถึงวิธีออกแบบกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย วิธีเลือกเป้าหมายแคมเปญ วิธีกำหนดเป้าหมายและปรับแต่งโปรโมชัน คุณจะได้เรียนรู้วิธีออกแบบตำแหน่งส่งเสริมการขายทั้งบนเว็บไซต์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตลอดจนวิธีติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณในระยะยาว สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เราจะให้แรงบันดาลใจแก่คุณสำหรับโปรโมชันที่ใช้โดยอัตโนมัติครั้งต่อไปของคุณ
สารบัญ:
- ส่วนลดอัตโนมัติคืออะไร?
- เมื่อใดควรเลือกโปรโมชั่นอัตโนมัติแทนส่วนลดคูปอง
- ประโยชน์ของส่วนลดอัตโนมัติ
- ข้อเสียที่เป็นไปได้ของโปรโมชั่นสมัครอัตโนมัติ
- การตั้งเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณ
- แรงจูงใจที่จะใช้?
- ส่วนลดเท่าไหร่ที่จะนำเสนอ?
- จะใช้การกำหนดเป้าหมายในส่วนลดอัตโนมัติได้อย่างไร?
- ข้อจำกัดใดที่จะใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ?
- วิธีปรับแต่งโปรโมชั่นรถเข็นของคุณ?
- จะใช้จิตวิทยาการส่งเสริมการขายเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณได้อย่างไร?
- จะโฆษณาโปรโมชั่นสมัครอัตโนมัติของคุณได้ที่ไหน
- วิธีการออกแบบข้อความของคุณ?
- วิธีการออกแบบเว็บไซต์และ UI แอพมือถือของคุณเพื่อรองรับโปรโมชั่น?
- วิธีจัดการส่วนลดอัตโนมัติ
- จะวัด ROI ได้อย่างไร?
- วิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ?
- แรงบันดาลใจส่วนลดอัตโนมัติ
ส่วนลดอัตโนมัติคืออะไร?
ส่วนลดอัตโนมัติ (รวมถึงโปรโมชั่นรถเข็นและโปรโมชั่นที่ใช้อัตโนมัติ) คือโปรโมชั่น (ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ) ที่จะนำไปใช้กับคำสั่งซื้อของลูกค้าโดยอัตโนมัติหากเป็นไปตามเงื่อนไข โดยไม่ต้องใช้รหัสคูปองใดๆ โปรโมชั่นรถเข็นมักจะเรียกว่าส่วนลดอัตโนมัติหรือเพียงแค่โปรโมชั่น
เมื่อใดควรเลือกโปรโมชั่นอัตโนมัติแทนส่วนลดคูปอง
โดยทั่วไป คุณสามารถจัดโปรโมชันได้สองประเภท โดยขึ้นอยู่กับวิธีการใช้โปรโมชันกับคำสั่งซื้อ – คูปอง หรือ ส่วนลดอัตโนมัติ ส่วนลดอัตโนมัติมักใช้สำหรับโปรโมชันทั้งไซต์หรือแบบสาธารณะ ส่วนลดที่ใช้โดยอัตโนมัตินั้นง่ายกว่าสำหรับลูกค้า เนื่องจากพวกเขาไม่ต้องค้นหา จดจำ และใช้รหัสคูปอง สามารถเพิ่มการใช้โปรโมชั่นและการเข้าถึง
ในทางกลับกัน ส่วนลดอัตโนมัตินั้นติดตามได้ยากกว่าคูปอง เนื่องจากไม่มีคูปอง (ตัวระบุ) ติดอยู่กับคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ การแสดงโปรโมชันที่เปิดเผยต่อสาธารณะอาจทำให้งบประมาณของคุณสิ้นเปลือง เว้นแต่คุณจะกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ชม คำสั่งซื้อ หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ เราขอแนะนำโปรโมชั่นรถเข็นหากคุณต้องการให้โปรโมชั่นของคุณสมัครง่ายและเพิ่มการเข้าถึง เรายังคงแนะนำให้ใช้ข้อจำกัดต่างๆ และการกำหนดเป้าหมายที่แคบลงเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ประโยชน์ของส่วนลดอัตโนมัติ
เพิ่มรายได้ของคุณ
การลดราคาสามารถช่วยให้คุณสร้างรายได้เพิ่มขึ้นโดยนำลูกค้ามาเพิ่ม เพิ่มมูลค่าตะกร้าเฉลี่ยของลูกค้าที่มีอยู่ หรือเพิ่มการซื้อซ้ำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดตัวแฟลชเซลหรือโปรโมชันอื่นๆ แบบจำกัดเวลาเพื่อเพิ่มรายได้ในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว
ขายหมดสต็อกของคุณ
คุณสามารถลดราคาสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า คอลเลกชันเก่า หรือสินค้าที่คุณต้องการยกเลิก บางบริษัทสร้าง "ช่องทางการขาย" สำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าที่พวกเขาขายได้ถูกกว่า
ตัวอย่างเช่น Bellroy มีแท็บ "outlet" บนเว็บไซต์ซึ่งเสนอการออกแบบผลิตภัณฑ์แบบเก่าที่ถูกกว่า

ขยายฐานลูกค้าของคุณ
การส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเปิดแบรนด์ของคุณสู่ผู้ชมกลุ่มใหม่ ส่วนลดอัตโนมัติไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ และสามารถเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ซื้อจากคุณมากกว่าคูปอง
ตัวอย่างเช่น Rent The Runway มอบส่วนลด 20% สำหรับลูกค้าใหม่สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก

เอาชนะการแข่งขัน
การส่งเสริมการขายที่สามารถช่วยให้คุณแข่งขันได้ แม้ว่าคุณจะต้องรักษา MRRP ไว้ก็ตาม (ราคาขายปลีกที่แนะนำขั้นต่ำ) คุณสามารถเก็บ MRRP ของคุณและดำเนินการส่งเสริมการขายเป็นครั้งคราวเพื่อให้ข้อเสนอของคุณแข่งขันได้ โดยไม่ต้องเสี่ยงกับปัญหาทางกฎหมายหรือการรับรู้แบรนด์ที่ต่ำลง (เมื่อเทียบกับการลดราคาของคุณเพียงอย่างเดียว)
ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นจากส่วนลดอัตโนมัติ
ระวังการใช้โปรโมชั่นบ่อยเกินไปหรือเสนอส่วนลดมากเกินไป การเสนอส่วนลดที่เปิดเผยต่อสาธารณะบ่อยเกินไปอาจทำให้ลูกค้าใช้โปรโมชันของคุณในทางที่ผิดและรอจนกว่าคุณจะเปิดตัวส่วนลดเพื่อซื้อสินค้าตามปกติ นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่ผู้ซื้อครั้งเดียวมากขึ้นและลูกค้าที่ภักดีน้อยลงโดยรวม การเสนอระดับส่วนลดที่สูงอาจทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณเสียหายได้ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงเหล่านั้น คุณควรกำหนดเป้าหมายการส่งเสริมการขายให้แคบลง เรียกใช้การโปรโมตแบบสาธารณะหรือทั่วทั้งไซต์น้อยมาก และอย่าลดราคามากเกินไป ไม่ต่ำกว่าผลกำไรของคุณอย่างแน่นอน
ส่วนลดอัตโนมัตินั้นยากต่อการติดตามและป้องกันจากการละเมิดมากกว่าคูปองที่ไม่ซ้ำกัน (ซึ่งยากต่อการแฮ็คและติดตามได้ง่ายกว่าในระดับ 1:1)
การเสนอส่วนลดที่เปิดเผยต่อสาธารณะแทนการใช้คูปองส่วนบุคคลอาจมีประสิทธิภาพน้อยลง เนื่องจากไม่ได้ทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ หากคุณเสนอคูปองส่วนบุคคล ลูกค้าจะรู้สึกว่าคุณขอบคุณและมอบสิ่งพิเศษให้กับพวกเขา การส่งเสริมการขายทั่วทั้งไซต์ลด 20% ขาดความเป็นส่วนตัว
การตั้งเป้าหมายส่วนลดอัตโนมัติของคุณ
ทุกแคมเปญที่ดีเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายสูงสุด ต่อไปนี้คือรายการเป้าหมายทางการตลาดที่สามารถช่วยคุณวางแผนการโปรโมตที่ใช้โดยอัตโนมัติครั้งต่อไปของคุณ:
การหาลูกค้าใหม่
คุณสามารถเสนอส่วนลดอัตโนมัติเพื่อเพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ คุณสามารถทำได้โดย ตัวอย่างเช่น กำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าใหม่ที่มีส่วนลด (เฉพาะลูกค้าที่ไม่เคยซื้อจากคุณมาก่อนเท่านั้นที่สามารถใช้ส่วนลดได้) หรือโดยการเปิดตัวส่วนลดในสถานที่ใหม่ (เฉพาะลูกค้าในนิวยอร์กเท่านั้นที่สามารถใช้ส่วนลดของคุณได้ ).
กระตุ้นยอดขายในช่วงโลว์ซีซั่น หรือเฉพาะสินค้า
ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างเป็นฤดูกาลหรือยอดขายลดลงเล็กน้อยในบางฤดูกาล คุณสามารถลดราคาผลิตภัณฑ์เหล่านั้นโดยเฉพาะในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยวนั้น หากคุณประสบปัญหาช่วงโลว์ซีซันในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ (เช่น หากคุณขายไอศกรีม ช่วงโลว์ซีซันของคุณอาจเป็นฤดูหนาว) คุณยังสามารถเสนอโปรโมชันทั่วไปสำหรับสินค้าคงคลังทั้งหมดของคุณในฤดูกาลนั้น หากคุณมีสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า สินค้าที่เลิกผลิตหรือใกล้หมดอายุ คุณสามารถลดราคาผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพื่อกำจัดสต็อกนั้นได้เร็วขึ้น
ดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง
คุณสามารถเปิดใช้งานลูกค้าที่อยู่เฉยๆ ได้โดยส่งข้อเสนอแบบจำกัดเวลา การส่งเสริมการขายอัตโนมัติจะยุ่งยากกว่าการใช้คูปองส่วนลดเล็กน้อย เนื่องจากคุณจะต้องให้ลิงก์ที่จะใช้โปรโมชันหรือเรียกใช้โปรโมชันสำหรับลูกค้าที่เข้าสู่ระบบเท่านั้นเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขามีสิทธิ์ได้รับข้อเสนอนั้นหรือไม่ ในทางกลับกัน ส่วนลดอัตโนมัตินั้นใช้งานง่ายกว่าคูปองสำหรับลูกค้า ดังนั้นจึงอาจคุ้มค่ากับเวลาพิเศษที่ใช้ไปกับการตั้งค่าโปรโมชั่น
ตัวอย่างเช่น Hello Fresh ดำเนินโปรโมชั่นช่วงเปิดเทอมโดยเสนออาหารฟรี 6 มื้อสำหรับลูกค้าที่สมัครใหม่

เพิ่มมูลค่าตะกร้า
คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าเพื่อรับส่วนลดที่ต้องการหรือค่าจัดส่งฟรี วิธีที่ดีที่สุดคือการแสดงว่าดีลใดดีลหนึ่งขาดหายไปหรือโปรโมชันที่มีทั้งหมดอยู่ในตะกร้าโดยตรง หากคุณสมัครโปรโมชันโดยอัตโนมัติ อย่าลืมแสดงไว้ในตะกร้าและตอนชำระเงิน
ขายมากขึ้นในวันพิเศษ
บริษัทหลายแห่งเสนอส่วนลดสาธารณะสำหรับทั้งไซต์ในวันหยุดประจำชาติ เมื่อลูกค้ามักจะซื้อสินค้ามากขึ้น (เช่น ก่อนวันคริสต์มาส วัน Black Friday, Cyber Monday, อีสเตอร์ ฯลฯ) โปรโมชันอัตโนมัติมักเป็นประเภทโปรโมชันที่ต้องการสำหรับกิจกรรมดังกล่าว เนื่องจากใช้ง่ายกว่าคูปองและสามารถเพิ่มยอดขายได้ โดยเฉพาะจากลูกค้าใหม่
อ่านบล็อกโพสต์ของเราเกี่ยวกับ 8 วิธีในการเพิ่มยอดขายด้วยโปรโมชั่นตามฤดูกาลเพื่อค้นหาแรงบันดาลใจ
ตัวอย่างเช่น Snap Kitchen ลดราคา Black Friday โดยเสนอส่วนลด 25% สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

D ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า
คุณสามารถส่งอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช หรือการสื่อสารประเภทอื่นๆ หลังจากที่ลูกค้าละทิ้งตะกร้าของพวกเขา โดยเสนอข้อเสนอพิเศษแบบจำกัดเวลา หากพวกเขาทำการซื้อจนเสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด อีกครั้ง คุณจะต้องขอให้ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนเพื่อใช้ข้อเสนอ หรือให้ลิงก์ที่ใช้ข้อเสนอกับคำสั่งซื้อของตนโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าโปรโมชันจะมีผลบังคับใช้
หากลูกค้าไม่ทราบว่าตนมีสิทธิ์ได้รับโปรโมชันขณะช้อปปิ้ง พวกเขาอาจตระหนักและรู้สึกประหลาดใจเมื่อชำระเงิน ซึ่งจะช่วยลดการละทิ้งรถเข็นได้
หากคุณต้องการแรงบันดาลใจเพิ่มเติม คุณสามารถหาตัวอย่างจริงของการส่งเสริมการขายรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้ในบล็อกโพสต์ของเรา
ตัวอย่างเช่น Shinesty เสนอส่วนลด $10 สำหรับการสั่งซื้อรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอปของคุณ
มีประโยชน์มากมายสำหรับลูกค้าที่มีแอปของคุณบนโทรศัพท์ ซึ่งภายหลังจะช่วยให้คุณแจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับดีลแบบเรียลไทม์ ใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สำหรับข้อเสนอของคุณ และทำให้พวกเขานึกถึงแบรนด์ของคุณเป็นอันดับแรก คุณสามารถจูงใจลูกค้าให้ดาวน์โหลดแอปของคุณโดยเสนอส่วนลดสำหรับการดาวน์โหลดหรือส่วนลดถาวรสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่น ส่วนลด 1% สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่)
สิ่งจูงใจใดที่จะใช้สำหรับส่วนลดอัตโนมัติของคุณ
มีสิ่งจูงใจมากมายที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าของคุณในโปรโมชันที่ใช้โดยอัตโนมัติ เราแนะนำให้ทำการวิจัยและทดสอบว่าสิ่งจูงใจใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับกลุ่มลูกค้าเฉพาะและเป้าหมายแคมเปญเฉพาะ
สินค้าหรือบริการฟรี
คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีให้กับคำสั่งซื้อได้โดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าที่เข้าเงื่อนไข คุณสามารถกำหนดให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าแล้วลดราคาหรือเพิ่มสินค้าฟรีลงในคำสั่งซื้อแต่ละรายการโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดโปรโมชันโดยที่ลูกค้าทุกคนในเดือนกรกฎาคมจะได้รับกระเป๋าโท้ตฤดูร้อนฟรี หากมูลค่าการสั่งซื้อสูงกว่า 30 ดอลลาร์ มันจะถูกเพิ่มลงในคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
ตัวอย่างเช่น Vanity Planet เสนอกระเป๋าโท้ตฟรีพร้อมสินค้าที่ซื้อตามเงื่อนไขทั้งหมดในช่วงวันหยุดยาวของวันแรงงาน

อัปเกรดผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี
ตัวอย่างเช่น อัปเกรดซอฟต์แวร์ฟรีหรือเวอร์ชันผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
จัดส่งฟรี
คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรี ตัวอย่างเช่น สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดในกรอบเวลาที่กำหนดหรือสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่สูงกว่ามูลค่าที่กำหนดอย่างถาวร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายการขายของคุณ คุณยังสามารถเสนอการจัดส่งฟรีให้กับสมาชิกคลับลอยัลตี้หรือลูกค้าวีไอพีเท่านั้นเพื่อให้พวกเขารู้สึกพิเศษ คุณสามารถเสนอส่วนลดการจัดส่งได้เช่นกัน
ตัวอย่างเช่น Pomelo Fashion เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่สูงกว่า $49

Burger King เสนอบริการจัดส่งในราคา $1 หากสั่งซื้อในแอปหรือเว็บไซต์ BK สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $5

ส่วนลดเมานท์
ตัวอย่างเช่น ส่วนลด $10 สำหรับคำสั่งซื้อที่สูงกว่า $100
ตัวอย่างเช่น Postmates ซึ่งเป็นบริษัทจัดส่งอาหารได้จัดโปรโมชันโดยเสนอส่วนลด $7 สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด

ส่วนลด เปอร์เซ็น
ตัวอย่างเช่น ส่วนลด 10% สำหรับการสั่งซื้อทั้งหมด
แคสเปอร์เสนอส่วนลดสำหรับหมวดหมู่สินค้าที่เลือก เช่น แผ่นงาน

โปรโมชั่นขั้นเทพ
คุณสามารถเสนอโปรโมชันที่มีระดับต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น ตามมูลค่าการสั่งซื้อ
ตัวอย่างเช่น Athletic Brewing Co เสนอโปรโมชั่นส่วนลดแบบแบ่งชั้นตามมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด

โปรโมชั่นราคาคงที่
คุณสามารถเสนอราคาคงที่ใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์จากบางหมวดหมู่
ตัวอย่างเช่น Affliction Clothing มีการลดราคาทุกวันพฤหัสบดี โดยเสนอเสื้อยืดที่เลือกไว้ในราคาคงที่ที่ $30

โปรโมชั่น BOGO (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง)
ตัวอย่างเช่น ซื้อบัตรเข้าฟิตเนส 1 เดือนและสมัครสมาชิกฟรีอีกหนึ่งเดือน คุณสามารถเสนอส่วนลดอื่นๆ ได้หลายอย่าง เช่น ซื้อ 2 แถม 3 หรือซื้อ 10 แถม 2 หรือซื้อ 2 รับส่วนลดอย่างละ 10% นี่เป็นกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ยอดเยี่ยมในการขายสต็อกของคุณให้หมดเร็วขึ้น กำจัดสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า หรือเพียงแค่เพิ่มขนาดคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
การรวมกลุ่มสินค้า
นอกจากการเสนอโปรโมชั่น BOGO แล้ว คุณยังสามารถเสนอชุดผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆ ได้อีกด้วย คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์เสริมที่จำหน่ายรวมกันเป็นแพ็คในราคาพิเศษหรือผลิตภัณฑ์จากกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวกันที่ขายเป็นชุดพร้อมส่วนลด เมื่อเทียบกับราคาปกติ ชุดผลิตภัณฑ์สามารถใช้รูปแบบที่แตกต่างกันและใช้ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือเป็นจำนวนเงิน หรือราคาคงที่ใหม่สำหรับชุดรวม ทั้งหมดขึ้นอยู่กับเป้าหมายการขายของคุณ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ อ่านโพสต์บนบล็อกของเรา
ตัวอย่างเช่น Chubbies Shorts เสนอส่วนลด $10 หากคุณซื้อกางเกงกีฬาขาสั้น 2 คู่

McDonalds จัดโปรโมชั่นแบบมัดในสหรัฐอเมริกา ซื้อแซนด์วิชไก่กรอบ และรับฟรี Medium Fries

ส่วนลดที่จะนำเสนอในโปรโมชั่นอัตโนมัติของคุณเป็นจำนวนเท่าใด?
พยายามหาระดับส่วนลดขั้นต่ำที่จะเพิ่มอัตราการซื้อให้มากพอที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณ เราไม่แนะนำให้ดำเนินการให้ต่ำกว่าผลกำไรของคุณ เนื่องจากการขายที่ต่ำกว่าผลกำไรจะสร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ รายได้ และในบางประเทศถือว่าผิดกฎหมาย
จะใช้การกำหนดเป้าหมายในส่วนลดอัตโนมัติได้อย่างไร?
เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลลูกค้าแล้วสร้างกลุ่มลูกค้า จากนั้นคุณสามารถกำหนดเป้าหมาย disocunts อัตโนมัติที่กลุ่มเฉพาะได้ คุณควรหาปัจจัยที่สร้างความแตกต่างให้กับความชอบของลูกค้าและพฤติกรรมการช้อปปิ้งที่สามารถระบุได้ง่ายใน CRM ของคุณและแบ่งกลุ่มลูกค้าตามปัจจัยเหล่านี้:
- กลุ่มตามอายุ
- สถานการณ์ครอบครัวและสถานภาพการสมรส
- กลุ่มตามอาชีพ – ตัวอย่างเช่น ลูกจ้าง, ประกอบอาชีพอิสระ, ลาคลอดบุตร, ว่างงาน, ภาคอุตสาหกรรมที่พวกเขากำลังทำงานอยู่, ตำแหน่ง
- กลุ่มตามสถานที่ – ตัวอย่างเช่น ตามรหัสไปรษณีย์ เมือง รัฐ หรือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แน่นอน
- กลุ่มตามรายได้ต่อลูกค้า – ตัวอย่างเช่น รายได้ต่อเดือนหรือปี
- กลุ่มตามหมวดหมู่ที่ชื่นชอบ – ตัวอย่างเช่น ลูกค้าทั้งหมดที่มีลูกจะได้รับส่วนลด 10% สำหรับสินค้าประเภทเด็ก
- เซ็กเมนต์ตามกิจกรรมของลูกค้า – ตัวอย่างเช่น ลูกค้าใหม่ ลูกค้าที่ซื้อจากคุณอย่างน้อย 3 ครั้งในปีที่แล้ว ลูกค้าที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายการส่งเสริมการขายที่กลุ่มลูกค้าเฉพาะ คุณยังสามารถจำกัดการส่งเสริมการขายของคุณสำหรับคำสั่งซื้อเฉพาะ เช่น มีผลิตภัณฑ์เฉพาะ มีมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ เป็นต้น

ตัวอย่างเช่น H&M เสนอส่วนลดรถเข็นให้กับสมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนเท่านั้น

Thredup ดำเนินการโปรโมชั่นพิเศษที่ใช้อัตโนมัติสำหรับลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น

ข้อจำกัดใดที่จะใช้ในกลยุทธ์การตลาดส่วนลดอัตโนมัติของคุณ
เพื่อปกป้องงบประมาณการตลาดของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพ ROI ของแคมเปญของคุณ คุณควรจำกัดการส่งเสริมการขายของคุณ คุณควรคำนึงถึงตลาดเป้าหมายและเป้าหมายของแคมเปญเพื่อกำหนดขีดจำกัดที่จะใช้ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการเกี่ยวกับข้อจำกัดที่คุณสามารถนำไปใช้ในแคมเปญส่งเสริมการขายอัตโนมัติของคุณ:
จำนวนการแลกต่อลูกค้า
กำหนดจำนวนครั้งที่ลูกค้าสามารถใช้โปรโมชันของคุณได้ ส่วนใหญ่มักจะจำกัดเพียงครั้งเดียวในแคมเปญหรือวันละครั้งต่อลูกค้าหนึ่งราย
ส่วนลดทั้งหมดต่อลูกค้าหนึ่งราย
กำหนดว่าลูกค้าจะได้รับส่วนลดมากเพียงใดในแคมเปญส่งเสริมการขายนั้น เช่น ส่วนลดสูงสุด $200 ต่อคน คุณยังสามารถกำหนดมูลค่าการสั่งซื้อสูงสุดที่สามารถลดราคาได้ เช่น $1000 ต่อคน
กรอบเวลาของแคมเปญ
กำหนดกรอบเวลาที่โปรโมชั่นควรจะใช้ได้ คุณสามารถจำกัดให้อยู่เฉพาะบางวัน ทำซ้ำได้ (ลองนึกภาพชั่วโมงแห่งความสุขทุกวันจันทร์) หรือตั้งค่าให้ใช้ได้ในช่วงเวลาหนึ่งหลังการส่งมอบ (เช่น 3 วันสำหรับแคมเปญวันเกิดที่มีส่วนลด 20% ในวันเกิดของลูกค้า)
ตัวอย่างเช่น Dunkin' Donuts จัดโปรโมชันโดยให้โดนัทฟรีพร้อมเครื่องดื่มที่สั่งทุกวันพุธ

ลูกค้าที่มีสิทธิ์
คุณควรเลือกลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้าที่มีสิทธิ์ได้รับส่วนลด
สินค้าลดราคาและไม่รวมสินค้า
คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ควรลดราคา และรายการใดที่ควรยกเว้นจากการรับส่วนลด
ตัวอย่างเช่น One Kings Lane ลดราคา 20% สำหรับโปรโมชันที่ใช้โดยอัตโนมัติในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เลือก

มูลค่าการสั่งซื้อ & ปริมาณ
คุณสามารถกำหนดปริมาณและมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำที่มีคุณสมบัติในการรับส่วนลดได้
ใช้ส่วนลดได้ที่ไหนบ้าง
คุณสามารถกำหนดความถูกต้องของโปรโมชันอัตโนมัติได้ เช่น ทำให้ใช้ได้เฉพาะในร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือเฉพาะในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คุณยังสามารถกำหนดสถานที่ที่สามารถใช้โปรโมชันได้ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
วิธีการชำระเงินที่มีสิทธิ์
คุณสามารถกำหนดได้ว่ายอมรับวิธีการชำระเงินทั้งหมดเพื่อรับส่วนลดนี้หรือยอมรับวิธีการชำระเงินบางวิธีเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถยกเว้นการเก็บเงินปลายทางจากโปรโมชั่นได้
โปรโมชั่นซ้อน
ส่วนลดและข้อเสนอใดบ้างที่สามารถนำมารวมกันได้? ลำดับชั้นส่วนลดคืออะไร?
ขีดจำกัดโดยรวมของแคมเปญ
คุณสามารถจำกัดงบประมาณแคมเปญทั้งหมดได้ ตัวอย่างเช่น โดยกำหนดมูลค่าส่วนลดรวมสูงสุด
วิธีปรับแต่งส่วนลดอัตโนมัติในแบบของคุณ?
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับการส่งเสริมการขายมีสี่ประเด็นหลัก:
- ปรับแต่งโปรโมชั่นตามผู้ชมและลูกค้าแต่ละราย
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขับเคลื่อนโดยโอกาสพิเศษ เทศกาล และวันหยุด
- ปรับสิ่งจูงใจให้เป็นส่วนตัว (รางวัลวัสดุในโปรแกรมสะสมคะแนนหรือส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์โปรดของลูกค้า)
- การปรับแต่งช่องทางที่ส่งสิ่งจูงใจ
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลลูกค้าและวิเคราะห์ข้อมูลนั้น เราจึงแนะนำให้ติดตั้ง CDP หรือ CRM และรวบรวมข้อมูลก่อน จากนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับแต่งโปรโมชันที่ใช้โดยอัตโนมัติในแบบของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโปรโมชัน
หยิบคู่มือการปรับโปรโมชันในแบบของคุณที่นี่
วิธีการใช้จิตวิทยาการส่งเสริมการขายเพื่อออกแบบกลยุทธ์การส่งเสริมการขายของคุณ?
อย่าลืมว่าการโปรโมตอัตโนมัติมีผลกับจิตวิทยาของลูกค้าเป็นอย่างมาก เราแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับพื้นฐานจิตวิทยาการตลาดและใช้มันให้เป็นประโยชน์เมื่อออกแบบโปรโมชันที่ใช้โดยอัตโนมัติ
{{EBOOK}}
{{ENDEBOOK}}
จะโฆษณาส่วนลดอัตโนมัติของคุณได้ที่ไหน
มีหลายช่องทางที่คุณสามารถใช้เพื่อโปรโมตการส่งเสริมการขายที่ใช้โดยอัตโนมัติของคุณ คุณควรตรวจสอบที่ที่ลูกค้าของคุณใช้เวลามากที่สุดแล้วลองใช้ช่องทางเหล่านั้น แน่นอน ค่ากำหนดจะขึ้นอยู่กับกลุ่มลูกค้า ดังนั้นคุณจึงควรใช้ช่องทางที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน
อีเมลและจดหมายข่าว
คุณสามารถแจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับโปรโมชั่นของคุณทางอีเมล นี่เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ยอดเยี่ยมสำหรับโปรโมชันส่วนบุคคลหรือโปรโมชันที่ตรงเป้าหมายซึ่งไม่มีให้สำหรับบุคคลทั่วไป แทนที่จะส่งอีเมลถึงลูกค้าทั้งหมด คุณยังสามารถส่งข้อมูลส่วนลดไปยังสมาชิกจดหมายข่าวโดยเฉพาะเพื่อโปรโมตการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ บางบริษัทแจ้งสมาชิกจดหมายข่าวเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่จะเกิดขึ้นก่อนที่ข้อมูลจะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ
สื่อสังคม
โซเชียลมีเดียสามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดเพื่อส่งเสริมการขาย คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดตามปัจจุบันของคุณโดยการโพสต์แบบออร์แกนิกบนฟีดของคุณหรือในเรื่องราวของคุณ หรือใช้โซเชียลมีเดียสำหรับแคมเปญการได้มา และวางข้อมูลโปรโมชันในโฆษณาแบบชำระเงิน มีช่องทางโซเชียลมีเดียมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อโฆษณาส่วนลดอัตโนมัติของคุณ
เว็บไซต์พันธมิตร
หากคุณมีพันธมิตรทางธุรกิจ คุณสามารถเสนอส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าของพวกเขาได้ จากนั้นพวกเขาสามารถโปรโมตข้อเสนอของคุณบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และช่องทางออร์แกนิกอื่นๆ ในการตรวจสอบความถูกต้องของโปรโมชัน คุณสามารถขอให้ลูกค้าให้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำแก่คุณจากเว็บไซต์พันธมิตรหรือหมายเลขอื่นที่พิสูจน์ว่าพวกเขาเป็นลูกค้าของพันธมิตรของคุณจริงๆ นี่คือสิ่งที่ ตัวอย่างเช่น booking.com ทำกับ WizzAir โดยขอให้ลูกค้า WizzAir เพิ่มหมายเลขลูกค้าในการจองเพื่อรับส่วนลดจากพันธมิตร
SMS & การแจ้งเตือนแบบพุช
เช่นเดียวกับอีเมล SMS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งลูกค้าที่เลือกเกี่ยวกับโปรโมชันที่มีสิทธิ์ได้รับ หากโปรโมชันไม่ได้เผยแพร่ต่อสาธารณะ คุณยังสามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับโปรโมชันที่ใช้โดยอัตโนมัติในปัจจุบันหรือที่กำลังจะมีขึ้น
หน้า Landing Page เฉพาะการขาย
คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page สำหรับโปรโมชันและการขายทั้งหมดที่คุณเผยแพร่ต่อสาธารณะได้ในขณะนี้ คุณสามารถแสดงรายการสินค้าที่มีสิทธิ์ได้รับส่วนลดนั้นได้ หากไม่มีส่วนลดสำหรับสินค้าทั้งหมด เป็นต้น
แบนเนอร์เว็บไซต์หรือแอพมือถือ
คุณสามารถวางโฆษณาส่งเสริมการขายของคุณบนแบนเนอร์เว็บไซต์ได้ เช่น ในหน้าหลักหรือหน้าหมวดหมู่ หรือแม้แต่ในหน้าผลิตภัณฑ์
ราคาสินค้า
คุณควรแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับราคาก่อนหน้าและปัจจุบันเพื่อดูส่วนลดที่พวกเขาได้รับ สิ่งนี้ควรทำในทุกหน้า หน้าผลิตภัณฑ์ หน้าหมวดหมู่ หน้าหลัก การดูตะกร้าสินค้า และหน้าชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบถึงส่วนลดที่พวกเขาได้รับ หากโปรโมชันอัตโนมัติของคุณมีเวลาจำกัด คุณสามารถเพิ่มไว้ข้างราคาผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนได้
ริบบิ้นและท้ายกระดาษบนสุดของเว็บไซต์หรือแอพมือถือ
คุณสามารถแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับส่วนลดอัตโนมัติบนริบบ้อนด้านบนของเว็บไซต์ได้ เป็นที่ที่มองเห็นได้ทั่วทั้งเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการโปรโมตโปรโมชันที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ คุณสามารถใส่ข้อมูลโปรโมชันที่ใช้โดยอัตโนมัติในส่วนท้ายของเว็บไซต์ เป็นเรื่องปกติสำหรับสิ่งจูงใจในการสมัครรับจดหมายข่าว คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชั่นได้ที่นั่น
มุมมองรถเข็น
คุณสามารถเพิ่มโปรโมชั่นที่มีอยู่ในมุมมองตะกร้าสินค้า ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเพิ่มมูลค่าตะกร้าของพวกเขาหรือเพิ่มสินค้าเฉพาะในตะกร้าของพวกเขาเพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับโปรโมชั่นเหล่านี้ในนาทีสุดท้าย
ห้องนักบินของลูกค้า (กระเป๋าเงินดิจิทัล)
คุณสามารถเสนอห้องนักบินสำหรับลูกค้าที่เข้าสู่ระบบซึ่งแสดงรางวัลและสิ่งจูงใจทั้งหมดของพวกเขา เช่น โปรโมชั่นรถเข็น คะแนนสะสม ยอดบัตรของขวัญ ข้อเสนอ บัตรกำนัลส่วนลด พร้อมด้วยเงื่อนไขและวันที่มีผลบังคับใช้ สิ่งนี้จะเพิ่มการใช้โปรโมชั่นของคุณและทำให้ลูกค้าของคุณนำทางได้ง่ายขึ้น
โฆษณาแบบชำระเงิน
คุณสามารถโปรโมตการส่งเสริมการขายอัตโนมัติของคุณโดยใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น นำไปสู่หน้าแรกของคุณและในคำอธิบายที่ทำเครื่องหมายโปรโมชันและไทม์ไลน์ของโปรโมชัน คุณสามารถใช้ Google Ads, โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย, การกำหนดเป้าหมายใหม่ หรือโฆษณาแบบชำระเงินใดๆ ที่คุณต้องการ
ป๊อปอัพ
ป๊อปอัปของเว็บไซต์และมือถือเป็นตำแหน่งที่มองเห็นได้ชัดเจนเพื่อใช้สำหรับการส่งเสริมการขายส่วนลดของคุณ พวกเขาอาจถูกพิจารณาว่าล่วงล้ำ แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารโปรโมชั่น
แบนเนอร์และแผ่นพับ
หากคุณต้องการได้รับการมองเห็นแบบออฟไลน์ มีตัวเลือกมากมาย ตั้งแต่ป้ายโฆษณา ป้ายริมถนน แบนเนอร์ที่สนามบิน ภาพพิมพ์บนรางรถรางหรือรถประจำทาง ไปจนถึงโปสเตอร์ที่แขวนอยู่ในสถานที่ต่างๆ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก คุณสามารถใส่ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นอัตโนมัติของคุณในใบปลิวหรือหนังสือพิมพ์ของคุณ หากคุณออกให้ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งหนังสือพิมพ์รายเดือนหรือนิตยสาร คุณสามารถรวมเงื่อนไขโปรโมชั่นที่นั่นได้
สื่อมวลชน
โทรทัศน์ วิทยุ โรงภาพยนตร์ และ Netflix, HBO, Hulu เป็นต้น มีหลายวิธีในการโฆษณาการโปรโมตอัตโนมัติของคุณในสื่อต่างๆ คุณสามารถรวมโปรโมชั่นอัตโนมัติของคุณในหนังสือพิมพ์ นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปโดยเฉพาะในช่วงวันลดราคาพิเศษ เช่น Black Friday หรือ Cyber Monday เมื่อหลายบริษัทเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันที่พวกเขาวางแผนที่จะดำเนินการในวันนั้น
POS
คุณสามารถใส่ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดอัตโนมัติในร้านค้าจริงของคุณ บนวัสดุ POS ใดก็ได้ (แบนเนอร์ แผ่นพับ ฯลฯ) คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น (ขีดฆ่าราคาเก่า ราคาใหม่ หรือจำนวนส่วนลดในสกุลเงิน $ หรือ %) ไปที่ป้ายกำกับหรือป้ายราคา ไม่ว่าจะในร้านค้าหรือทางออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็นเงื่อนไขโปรโมชันด้วย
ตัวอย่างเช่น Pomelo Fashion แสดงราคาเก่าที่ขีดฆ่าถัดจากราคาใหม่ และแสดงจำนวนเงินที่ประหยัดได้เป็น %

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้ช่องทางใดก็ตาม โปรดทราบว่าผู้คนต่างพยายามหา ประสบการณ์แบบ Omnichannel อย่างแท้จริงในทุกวันนี้ หมายความว่าพวกเขาต้องการการเดินทางที่ราบรื่นเมื่อเปลี่ยนจากโหมดออนไลน์เป็นโหมดออฟไลน์ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโมชันเดียวกันใช้ได้กับทุกช่องทาง และภาพและการตรวจสอบประสบการณ์การโปรโมตเหมือนกัน
วิธีการออกแบบข้อความส่งเสริมการขายของคุณ?
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงื่อนไขโปรโมชั่นอัตโนมัตินั้นเข้าใจง่ายและเรียบง่าย ควรมีอยู่ในข้อความโปรโมตของคุณหรือในข้อกำหนดและเงื่อนไข (ซึ่งควรลิงก์อย่างชัดเจนในข้อความโปรโมต) สโลแกนส่งเสริมการขายควรมีความลวงและระบุจำนวนเงินออมหรือสิ่งจูงใจที่เสนอให้ชัดเจน คุณไม่ควรโหลดเว็บไซต์หรือแอพมือถือของคุณมากเกินไปด้วยแบนเนอร์ส่งเสริมการขาย มิฉะนั้น ลูกค้าของคุณอาจถูกครอบงำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโมชันที่สำคัญที่สุดนั้นมองเห็นได้ชัดเจนกว่าดีลอื่นๆ
จะออกแบบเว็บไซต์และ UI ของแอพมือถือเพื่อรองรับส่วนลดอัตโนมัติได้อย่างไร?
เราได้รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโปรโมชัน UI พร้อมตัวอย่างจากแบรนด์ชั้นนำในบล็อกโพสต์แยกต่างหาก เป็นการอ่านที่ยาวนาน แต่ถ้าคุณต้องการออกแบบเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อรองรับโปรโมชันระดับรถเข็น เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ประกอบด้วยชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณสามารถส่งต่อไปยังนักออกแบบ UX/UI ได้ตามต้องการ
จะวัด ROI ของโปรโมชันที่ใช้โดยอัตโนมัติได้อย่างไร
มีการวัดสองสามอย่างที่คุณควรใช้เพื่อวัดความสำเร็จของการโปรโมตของคุณ
การวัดมูลค่าการไถ่ถอน
การแลกรับคือการใช้โปรโมชันของคุณกับคำสั่งซื้อเฉพาะ ควรติดตามการแลกรางวัลแต่ละครั้งและรวมถึงรายละเอียดต่อไปนี้:
- ไม่ว่าจะสำเร็จหรือล้มเหลว
- ลูกค้าที่แลกรับโปรโมชั่น
- วันและเวลา.
- แคมเปญส่งเสริมการขายและช่องทางการแลกของรางวัล
- รายละเอียดการสั่งซื้อ (เนื้อหาในรถเข็น วิธีการจัดส่ง เป็นต้น)
มุมมองรายละเอียดของลูกค้า
การมีภาพรวมลูกค้าแบบ 360 องศาเป็นเรื่องที่ชาญฉลาดมาก คุณควรจะสามารถเห็นประวัติการซื้อทั้งหมด โปรโมชั่นที่แลกและโปรโมชั่นที่ถูกต้องต่อลูกค้าหนึ่งราย
รายงานการจัดจำหน่าย
หากต้องการดูประสิทธิภาพของช่องของคุณ คุณควรจะสามารถเข้าถึงรายงานการจัดจำหน่ายด้วยอัตราการเปิด (OR) และอัตราการคลิกผ่าน (CTR)
ภาพรวมแคมเปญ
คุณควรจะสามารถดูรายละเอียดแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงจำนวนการแลกใช้และกรอบเวลาของแคมเปญ การดูมูลค่าตะกร้าเฉลี่ยและปริมาณจากการซื้อทั้งหมดในแคมเปญนี้ก็จะเป็นประโยชน์เช่นกัน คุณควรจะสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับแคมเปญได้ (สำคัญอย่างยิ่งหากมีคนหลายคนสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์การจัดการโปรโมชัน)
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณ?
มีสองวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การโปรโมตของคุณ ส่วนใหญ่อิงจากการลองผิดลองถูก และต้องการให้คุณวัดผลลัพธ์ ดังนั้นการใช้การติดตามจึงเป็นพื้นฐานสำหรับสิ่งนี้ มีสองวิธีหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญส่งเสริมการขาย:
เปิดตัวการทดสอบแคมเปญที่มีขนาดเล็กลง
การทำการทดสอบกับกลุ่มที่เล็กกว่าสามารถช่วยให้คุณกำหนดได้ว่ากลยุทธ์ใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด นอกจากนี้ยังสามารถช่วยป้องกันไม่ให้คุณเสนอส่วนลดที่มากเกินไปและลดผลกำไรของคุณ ในการเริ่มต้น คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญขนาดเล็กที่มีพารามิเตอร์ที่หลากหลาย เช่น มูลค่าและประเภทส่วนลด และระยะเวลา คุณต้องอดทนและตระหนักว่ามันต้องใช้เวลาและการทดลองหลายครั้งเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
การทดสอบ A/B
อันนี้ซับซ้อนกว่าเนื่องจากต้องใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะที่จะแสดงแคมเปญต่าง ๆ ให้กับผู้คนที่แตกต่างกันในลักษณะแบบสุ่ม ในทางกลับกัน ผลลัพธ์จะตรงไปตรงมามากกว่าและได้มาด้วยวิธีการที่เชื่อถือได้มากกว่าที่คุณเพิ่งเริ่มการทดลองเล็กๆ หากคุณมีหรือสามารถจ่ายเงินสำหรับซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้คุณทดสอบ A/B แคมเปญของคุณ เราเชื่อว่านี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
แรงบันดาลใจในการส่งเสริมการขาย
คุณสามารถหาแรงบันดาลใจเพิ่มเติมสำหรับส่วนลดอัตโนมัติ พร้อมกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับในไลบรารีแรงบันดาลใจของเรา
สรุป
กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ดีต้องใช้ระบบการจัดการโปรโมชั่นที่ครอบคลุมซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลและช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังควรเปิดใช้งานการส่งเสริมการขายส่วนบุคคลและจัดการได้ง่ายในวงกว้าง
ซอฟต์แวร์การจัดการโปรโมชั่นเป็นฐานสำหรับการเปิดตัวแคมเปญส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ คุณควรเริ่มต้นด้วยการวางแผนความต้องการ ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม จากนั้นจึงเปิดตัวและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณผ่านทุกขั้นตอนตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการนำการโปรโมตอัตโนมัติที่ประสบความสำเร็จครั้งต่อไปของคุณไปใช้
{{CTA}}
สร้างโปรโมชั่นส่วนบุคคลในเวลาไม่นาน
เริ่ม
{{ENDCTA}}
