Mindset ของธุรกิจขนาดเล็กที่คุณต้องการตอนนี้

หากลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของคุณยกเลิกคำสั่งซื้อเป็นเวลา 60 วัน คุณจะทำอะไรกับเวลาที่คุณมี? หากคุณมีสินค้าคงคลังมากเกินไป ช่องทางการจำหน่ายอื่นใดที่คุณสามารถลองนำสินค้าและบริการของคุณไปอยู่ในมือของผู้อื่นได้

ติดตามเงิน. ในทุกวิกฤต มีคนทำเงิน ใครคือคนเหล่านั้นในโลกของคุณ? ตอนนี้ทุกคนโฟกัสที่การสูญเสีย คุณมุ่งเน้นไปที่กำไร กำไรอยู่ที่ไหน. มองหามันและคุณจะพบมัน

ปรับกรอบความเป็นจริงใหม่: สิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณ ไม่ใช่สำหรับคุณ

แม้ว่าคนอื่นอยากให้คุณเห็นและเชื่ออย่างไร แต่ให้บอกตัวเองว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นกับคุณ ไม่ใช่กับคุณ

ความคิดนี้จะให้ความรู้สึกของการควบคุม และถึงแม้คุณไม่สามารถควบคุมกิจกรรมและผู้คนได้ คุณก็สามารถควบคุมวิธีดูกิจกรรมเหล่านั้นได้อย่างเต็มที่

เกิดอะไรขึ้นถ้าวิกฤตล่าสุดเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณ?

ลองนึกภาพว่า?

เกิดอะไรขึ้นถ้ามันเป็นของขวัญบางอย่าง? ดูแปลกและขัดกับสัญชาตญาณในการมองวิกฤตเป็นของขวัญ แต่ให้มันไป

จะเกิดอะไรขึ้นหากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีทำงานของคุณและวิธีการทำงานของธุรกิจของคุณเป็นโอกาสในการเปลี่ยนแปลง

คุณมีเวลาเพียงแค่นั่งกับมัน

อะไรคือสิ่งที่คุณไม่เคยคิดว่าจะทำในธุรกิจของคุณ แต่ตอนนี้ ความคิดที่ไร้สาระเหล่านี้อาจเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณา

เน้นความกล้า อย่ากลัว

ความกลัวเป็นอารมณ์ที่เหมาะสมของมนุษย์ แต่หากไม่เลือก ความกลัวของคุณจะทำให้คุณต้องออกจากธุรกิจ อย่าให้วิกฤตภายนอกมากำหนดตัวคุณหรือธุรกิจของคุณ

ให้เวลาและพื้นที่กับตัวเองเพื่อรับรู้ความกลัวของคุณ แล้วปล่อยให้ความกล้าเข้าครอบงำ

ความกล้าหาญหมายถึงการกลัวและทำมันต่อไป ลองนึกถึงสิ่งที่คุณทำได้ในตอนนี้ และสิ่งที่คุณทำได้เมื่อทุกอย่างกลับมาดีอีกครั้ง ระดมความคิดขยายความคิด ทำรายการสิ่งที่ผู้กล้าหาญอาจทำในสถานการณ์ของคุณ

รายการนี้มีไว้สำหรับคุณเท่านั้น อย่าแก้ไขตัวเอง ความคิดที่ดีที่สุดคือความคิดที่ไม่เรียบร้อย คุณมีน้อยมากที่จะสูญเสียในการสำรวจ

ต่อไปนี้เป็นคำถาม 5 ข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อกระตุ้นให้เกิดแนวคิด:

• ขาดอะไรไป ว่าถ้ามันมีอยู่ ยอดขายจะถล่มทลายหรือไม่? คุณจำเป็นต้องจ้างพนักงานขายคนอื่นหรือไม่? แสดงโฆษณามากขึ้น? หรืออาจเป็นแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าปัจจุบันในระดับที่คุณไม่เคยทำมาก่อน
• อะไรคือสิ่งที่คุณไม่เคยทำในธุรกิจของคุณ? แล้วถ้าสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คุณทำในธุรกิจของคุณมาตลอดล่ะ
• แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้คิดถึงความสามารถของคุณ ธุรกิจของคุณสามารถผลิตหรือจัดหาเครื่องมือ ทรัพยากร หรือคนที่คุณมีสิ่งอื่นใดได้บ้าง
• คุณสามารถขายล่วงหน้าลูกค้าของคุณด้วยวิธีใดได้บ้าง มีโซลูชั่นเครดิตเชิงสร้างสรรค์หรือไม่?
• อะไรที่ลูกค้าถามหาว่าธุรกิจของคุณยังไม่ได้ให้บริการมาจนถึงตอนนี้? ตรวจสอบข้อเสนอแนะการบริการลูกค้า คุณช่วยหาวิธีจัดส่งได้ไหม

หากคุณต้องการแนวคิดเพิ่มเติม โปรดอ่าน: กลยุทธ์การตลาด Coronavirus ของคุณ

มองตัวเองเป็นฮีโร่ ฮีโร่จะทำอะไร?

แทนที่ความกังวลด้วยการกระทำ

การกระทำนั้นแทนที่ความกลัว แทนที่จะกังวล ให้เลือกงานและทุ่มเทความสนใจทั้งหมดไปกับมัน

ความกลัว ความไม่แน่นอน และความสงสัยจะถูกผลักออกเมื่อจิตใจของคุณต้องจดจ่อกับกิจกรรม

ลองนึกถึงห้าโครงการที่คุณแทบไม่มีเวลาทำ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะจัดการกับหนึ่งในนั้น — อาจจะมากกว่านั้น เช่นเดียวกับการรักษาพนักงานให้มีประสิทธิผล - ให้โครงการที่ต้องทำ

นี่เป็นเพียงโครงการสองสามโครงการที่คุณอาจดำเนินการเพื่อคำนึงถึงสิ่งที่มีประสิทธิผลและให้พนักงานมีส่วนสนับสนุน:

• จัดวัน "ทำความสะอาดและจัดระเบียบกล่องจดหมายอีเมลของคุณ" หากกล่องขาเข้าของคุณทำให้คุณคลั่งไคล้เพราะคุณมีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านจำนวนมาก ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะต้องผ่านมันไป Unsubscribe from จดหมายข่าวที่คุณไม่ได้อ่านอีกต่อไป เปลี่ยนการตั้งค่าโซเชียลมีเดียเพื่อให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับทุกสิ่งอีกต่อไป (การแจ้งเตือนที่คุณไม่ได้อ่าน!) ทำให้มันเป็นความท้าทายของทีม
• ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์มักถูกละเลยในช่วงเวลาที่วุ่นวาย เวลาช้านั้นยอดเยี่ยมสำหรับการอัปเดตการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ เช่น การอัปเดตหน้าผลิตภัณฑ์ หน้า Landing Page และรูปภาพ...
• เขียนบล็อกโพสต์และอัปเดตการตลาดโซเชียลมีเดีย แม้ว่าคุณจะใช้ไม่ได้ในตอนนี้ ให้สร้างเป็นฉบับร่าง เก็บไว้ใช้เมื่อมีกิจกรรมเกิดขึ้น คุณจะตีพื้นวิ่ง
• ระดมความคิดด้านการตลาดและการขายใหม่ๆ จัดทำรายการ 13 วิธีที่คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการต่อลูกค้าของคุณ แม้ว่าทุกคนจะทำงานจากระยะไกล คุณก็สามารถระดมสมองในการประชุมทางโทรศัพท์ออนไลน์ผ่านเอกสารการระดมความคิดที่แชร์กับทีมของคุณได้
• พัฒนาคลังภาพโซเชียลมีเดียที่กำหนดเอง เครื่องมือง่ายๆ เช่น Canva สามารถสร้างภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแชร์บนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter หรือ Instagram ไม่ว่าจะตอนนี้หรือเมื่อกิจกรรมเริ่มต้นขึ้น
• ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ คุณเคยคิดที่จะนำระบบ CRM มาใช้หรือไม่? แล้วการนัดหมายออนไลน์หรือวิธีการรับชำระเงินออนไลน์ล่ะ ระบบบัญชีใหม่? ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการจัดการกับระบบและการปรับปรุงใดๆ ที่คุณต้องการทำ
• ทำงานในแผนความต่อเนื่องของธุรกิจของคุณ ทุกธุรกิจต้องมีแผน สถานการณ์ปัจจุบันจะช่วยให้คุณนึกถึงหลุมและสิ่งของที่ขาดหายไปในแผนการเตรียมความพร้อมรับมือกับภัยพิบัติ
• จัดระเบียบเอกสารภาษีของคุณ วันภาษีถูกเลื่อนกลับไปเป็นวันที่ 15 กรกฎาคม 2020 แต่อย่ารอช้า ใช้เวลานี้เพื่อรวบรวมและจัดระเบียบเอกสารของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

สิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นกิจกรรมเล็กๆ น้อยๆ ท่ามกลางวิกฤตครั้งใหญ่ แต่พวกเขาจะทำให้คุณกลับมารู้สึกรับผิดชอบ เมื่อคุณทำกิจกรรมเชิงรุกบางอย่างสำเร็จ คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อเผชิญกับปัญหาที่ใหญ่กว่า

ค้นหาความรู้สึกดีๆ

มันง่ายที่จะรู้สึกลงและออก แต่รู้สึกดีและมีความสุขมากขึ้น

อะไรที่ทำให้คุณมีความสุข? มันอาจจะง่ายเหมือนเพลิดเพลินกับแสงแดด ลูบไล้สุนัขหรือแมวของคุณ หรือออกไปเดินเล่น ทำอย่างนั้น. พูดคุยกับครอบครัวและเพื่อนบ้านของคุณ

หาอะไรทำที่จะให้ผลทันที ทำความสะอาด ซักผ้า อ่านหนังสือ

คุณรู้หรือไม่ว่าอารมณ์ใดก็ตามที่คุณรู้สึกตอนนี้จะทวีคูณ หากไม่เลือก จิตใจของคุณจะปั่นป่วนและปั่นป่วนในความคิดเชิงลบ หากนั่นคือทั้งหมดที่คุณป้อน

แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนจากความเศร้าโศกเป็นความเบิกบาน แต่การเปลี่ยนจากความเศร้าโศกเป็นความกตัญญูง่ายกว่ามาก จากนั้นคุณสามารถย้ายจากความกตัญญูเป็นความหวัง และสุดท้ายจากความหวังสู่ความสุข

เดินขบวนสู่กลองของคุณเอง

แน่นอนว่าผู้คนจะเรียกคุณว่า NUTS เพราะไม่ได้ออกนอกลู่นอกทางไปทั่วโลก แต่อ่านแล้วรู้เลยดีกว่า

ฉันไม่ได้บอกให้เพิกเฉยข่าวหรือแสร้งทำเป็นว่าทุกอย่างเป็นสีพีช อย่าขาดความรับผิดชอบในเรื่องสุขภาพ ฉันสนับสนุนให้คุณอย่าฝังหัวของคุณลงในทราย ทำความคุ้นเคยกับ "อะไร" และมองหาโอกาสที่ซ่อนอยู่ใต้พื้นผิว