วิธีจัดการกับความวิตกกังวลในที่ทำงาน

American Psychological Association (APA) ให้คำจำกัดความของความวิตกกังวลว่าเป็น "อารมณ์ที่แสดงถึงความรู้สึกตึงเครียด ประหม่า หรือไม่สบายใจ โดยทั่วไปเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ใกล้จะเกิดขึ้นหรือบางสิ่งบางอย่างที่มีผลไม่แน่นอน

เราอยู่ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนมากขึ้นและทำให้เกิดความวิตกกังวลในชีวิตของเรามากขึ้น แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในชีวิตการทำงานของเรา

จากการสำรวจของสมาคมโรควิตกกังวลแห่งอเมริกา ในขณะที่มีเพียง 9% ของผู้ป่วยที่อาศัยอยู่กับโรควิตกกังวลที่ได้รับการวินิจฉัย และ 40% ประสบกับความเครียดหรือความวิตกกังวลอย่างต่อเนื่องในชีวิตประจำวัน ความคิดวิตกกังวล และการเปลี่ยนแปลงทางกายภาพ เช่น ความดันโลหิตที่เพิ่มขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องทราบความแตกต่างระหว่างความรู้สึกวิตกกังวลตามปกติและโรควิตกกังวลที่ต้องได้รับการรักษาพยาบาล ซึ่งสามารถช่วยให้บุคคลระบุและรักษาอาการดังกล่าวได้

อาการของโรควิตกกังวลทั่วไป (GAD) มักจะรวมถึง:

• ความกระสับกระส่ายและความรู้สึกของการเป็น "บนขอบ"
• ความรู้สึกวิตกกังวลที่ควบคุมไม่ได้
• หงุดหงิดเพิ่มขึ้น
• ปัญหาสมาธิ
• ปัญหาการนอนหลับ เช่น ปัญหาในการหลับหรือนอนหลับ

American Psychology Association อธิบายบุคคลที่เป็นโรควิตกกังวลว่า เมื่อความวิตกกังวลถึงขั้นของความผิดปกติ ก็สามารถรบกวนการทำงานประจำวันได้ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าความวิตกกังวลของคุณเป็นเรื่องทั่วไปหรืออาจเป็นความผิดปกติ ซึ่งควรรวมถึงการประเมินทางการแพทย์ด้วย

ความวิตกกังวลในที่ทำงาน

ความวิตกกังวลในที่ทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาปัจจุบันทำให้เกิดความท้าทายที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลประชากรในที่ทำงานและความหลากหลายของพนักงานในปัจจุบันทั้งหมด คนในวัยทำงานปัจจุบันของเราเป็นตัวแทนของ Baby Boomers, Gen x, Millennials และ GenZ ซึ่งมีอายุระหว่าง 70 ถึง 20 ปี พวกเขาได้รับการศึกษามากขึ้น หลากหลาย และนำทักษะที่แตกต่างและสำคัญมาสู่โต๊ะ คาดว่าผู้หญิงจะได้รับส่วนแบ่งเพิ่มขึ้นจาก 46.8 เปอร์เซ็นต์ของแรงงานในปี 2014 เป็น 47.2% ภายในปี 2024

เราสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกันให้ผ่านพ้นความวิตกกังวลโดยการสนับสนุนซึ่งกันและกันและแบ่งปันประสบการณ์ว่าเราผ่านมันมาได้อย่างไร ความวิตกกังวลเป็นอารมณ์ของมนุษย์ที่เกิดจากปัจจัยส่วนบุคคลและทางอาชีพมากมาย อย่างไรก็ตาม เราต้องการแนวคิด เครื่องมือ และคำแนะนำที่เป็นรูปธรรมและมั่นคงเพื่อช่วยเราจัดการกับความวิตกกังวลและอารมณ์

การพยายามโน้มน้าวตัวเองให้เลิกวิตกกังวลเมื่อคุณรู้สึกกระวนกระวายใจก็เหมือนกับการบอกตัวเองให้หลับไปเมื่อคุณนอนไม่หลับ มันไม่ได้ผล แล้วทำอย่างไร?

การรับมือกับความวิตกกังวลในที่ทำงานและคาดหวังให้ทำงานได้ดีที่สุดอาจเป็นเรื่องท้าทายอย่างยิ่ง

ไม่ว่าคุณจะกังวลเกี่ยวกับบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง เช่น ใกล้ถึงกำหนดส่ง หรือคุณเพียงแค่รู้สึกหวาดกลัวอย่างไร้รูปแบบ คุณอาจจะกำลังบอกตัวเองบางอย่างตามแนวเหล่านี้: “คุณต้องกลับไปทำงาน หยุดกังวล หยุดหมกมุ่น กลับมาอยู่ในเกมแล้วโฟกัสซะ!"

พูดง่ายกว่าทำ.

วิธีจัดการกับความวิตกกังวลในที่ทำงาน

เชื่อความรู้สึกของคุณ

คุณเคยมีอาการวิตกกังวลในที่ทำงานและจำได้ไหมว่าคุณรู้สึกอย่างไร? พวกเราหลายคนไม่รู้สึกว่าอาการทางจิตมีจริงเท่ากับอาการทางร่างกาย การคิดว่าปัญหาสุขภาพจิตนั้นไม่เกิดขึ้นจริงอย่างปัญหาทางกายไม่ใช่เรื่องแปลก ในปีนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหลายล้านคนได้ถาม Google ว่าอาการป่วยทางจิตมีจริงหรือไม่ และอินเทอร์เน็ตก็เต็มไปด้วยแคมเปญสร้างความตระหนักรู้ของสาธารณชนจากรัฐบาลและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ตอบรับด้วยเสียงก้องกังวานว่า "ใช่!"

ADAA กล่าวว่า "โรควิตกกังวลเป็นภาวะทางการแพทย์ที่ร้ายแรง เช่นเดียวกับความผิดปกติทางกายภาพ เช่น โรคหัวใจหรือโรคเบาหวาน"

“โรควิตกกังวลเป็นความผิดปกติทางจิตที่พบได้บ่อยที่สุดในสหรัฐอเมริกา” สถาบันสุขภาพแห่งชาติ (NIH) รายงานว่าชาวอเมริกัน 1 ใน 5 คนได้รับผลกระทบจากโรควิตกกังวล

ไม่ต้องกังวลกับการถูกไล่ออก

ส่วนสำคัญของอาการวิตกกังวลในที่ทำงานอาจเป็นความกลัวว่าคุณจะถูกไล่ออก ข่าวดีก็คือ — คุณอาจจะไม่ ความกลัวการถูกปล่อยตัวมักเป็นจุดเด่นของความวิตกกังวลในที่ทำงาน แต่หากสถานการณ์ "เกิดอะไรขึ้น" ที่แย่ที่สุดของคุณเป็นจริง กฎหมายอยู่เคียงข้างคุณ

พระราชบัญญัติคนอเมริกันที่มีความพิการ (ADA) ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องพนักงานเช่นคุณจากการเลือกปฏิบัติในงาน ดังนั้น หากคุณบอกนายจ้างของคุณว่าคุณมี “ความบกพร่องทางร่างกายหรือจิตใจ” ที่ยั่งยืน กฎหมายกำหนดให้พวกเขาต้องไม่เพียงรักษาคุณไว้เท่านั้น แต่ยังจัดหา “ที่พักที่เหมาะสม” ให้คุณด้วย ตามที่ ADAA อธิบาย นายจ้างของคุณไม่สามารถไล่คุณออกหรือปฏิเสธที่จะจ้างคุณ หากคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับงานและความทุพพลภาพของคุณทำให้คุณไม่สามารถปฏิบัติงานที่ “ไม่จำเป็น” ต่องานนี้ได้

ทำงานด้วยความกระวนกระวายใจ ไม่ใช่ต่อต้านมัน

สตีเวน เฮย์ส ผู้เขียนหนังสือ 46 เล่มและบทความทางวิทยาศาสตร์มากกว่า 600 บทความ ศาสตราจารย์วิชาจิตวิทยาคลินิกที่มหาวิทยาลัยเนวาดาในรีโน ชายผู้ไม่เคยตื่นตระหนกโจมตีตัวเอง เขาสนับสนุนวิธีจัดการกับตนเองที่มีความเห็นอกเห็นใจและยอมรับในตนเองมากขึ้น ด้วยความวิตกกังวล ในความเป็นจริง ศ.เฮย์สเป็นผู้ก่อตั้งหนึ่งในรูปแบบการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญารูปแบบใหม่ล่าสุดและล้ำสมัยที่สุด ซึ่งเรียกว่าการบำบัดด้วยความมุ่งมั่นในการยอมรับ (ACT) รูปแบบของการบำบัดนี้เริ่มต้นด้วยการยอมรับและการสังเกตความคิดเชิงลบโดยไม่ใช้วิจารณญาณ และเคลื่อนไปสู่การนำลูกค้าเข้าสู่ช่วงเวลาปัจจุบันและช่วยให้พวกเขามีชีวิตที่มีความหมาย

สร้างความเครียดให้เพื่อนของคุณ

นักจิตวิทยาด้านสุขภาพและนักพูดที่มีชื่อเสียงระดับโลก Kelly McGonigal ได้ร่วมกันคิดทบทวนความเครียดในเชิงบวกในแง่ดี เธออธิบายว่าความเครียดนั้นไม่ได้ก่อผลเสียหายมากนัก เช่นเดียวกับที่เราคิดเกี่ยวกับมัน

แทนที่จะมองว่าความเครียดเป็นศัตรู คุณสามารถทำให้มันเป็นเพื่อนและทำงานแทนคุณได้ ความเครียดและความวิตกกังวลไม่ได้เป็นเพียงสัญญาณบ่งบอกว่าคุณใส่ใจในบางสิ่ง และการดูแลนี้สามารถหล่อหลอมให้กลายเป็นสิ่งที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณได้อย่างมาก แทนที่จะยับยั้งมัน