Sposób myślenia o małych firmach, którego potrzebujesz teraz

Jeśli Twój największy klient anuluje zamówienia na 60 dni, co zrobisz z tym czasem, który masz? Jeśli masz nadmiar zapasów, jakimi innymi kanałami dystrybucji możesz spróbować przekazać swoje towary i usługi w cudze ręce?

Podążaj za pieniędzmi. W każdym kryzysie ktoś zarabia. Kim są ci ludzie w twoim świecie? W tej chwili wszyscy skupiają się na stracie. Skupiasz się na zysku. Gdzie jest zysk. Poszukaj, a znajdziesz.

Przekształć rzeczywistość: rzeczy zdarzają się dla ciebie, a nie dla ciebie

Wbrew temu, co inni chcą, abyś zobaczył i uwierzył, mów sobie, że dzieje się to DLA Ciebie, a nie DLA Ciebie.

Ten sposób myślenia da ci poczucie kontroli . I chociaż nie możesz kontrolować wydarzeń i ludzi, możesz całkowicie kontrolować sposób ich wyświetlania.

A jeśli ostatni kryzys wydarzył się DLA Ciebie?

Wyobraź sobie, że?

A gdyby to był jakiś prezent? Postrzeganie kryzysu jako daru wydaje się dziwne i sprzeczne z intuicją. Ale spróbuj.

Co by było, gdyby ta ogromna zmiana w sposobie pracy i działania firmy była okazją do transformacji.

Masz czas, po prostu usiądź z nim.

Jakie są rzeczy, o których nigdy nie myślałeś, że zrobisz w swojej firmie, ale teraz te szalone pomysły mogą być warte rozważenia?

Skoncentruj się na odwadze, a nie strachu

Strach jest odpowiednią ludzką emocją. Ale pozostawiony bez kontroli, twój strach wyrzuci cię z biznesu. Nie pozwól, aby jakiś zewnętrzny kryzys zdefiniował Ciebie lub Twoją firmę.

Daj sobie czas i przestrzeń na uznanie swojego strachu. A potem pozwól swojej odwadze przejąć kontrolę.

Odwaga oznacza strach i robienie tego mimo wszystko. Zastanów się, co możesz zrobić teraz — i co możesz zrobić, gdy sprawy znów się poprawią. Pomysły na rozszerzenie burzy mózgów. Zrób listę rzeczy, które odważna osoba może zrobić w twojej sytuacji.

Ta lista jest tylko dla Ciebie, więc nie edytuj się. Najlepsze pomysły to nieeleganckie pomysły. Masz bardzo niewiele do stracenia w odkrywaniu.

Oto 5 pytań, których możesz użyć, aby zachęcić do generowania pomysłów:

• Czego brakuje, że gdyby był obecny, zdmuchnąłby dach z twojej sprzedaży? Potrzebujesz zatrudnić kolejnego sprzedawcę? Wyświetlać więcej reklam? A może ukierunkowana kampania e-mail marketingowa skierowana do obecnych klientów na poziomie, którego nigdy wcześniej nie robiłeś?
• Jakich rzeczy NIGDY byś nie robił w swojej firmie? A co, jeśli to były rzeczy, które zawsze robiłeś w swoim biznesie?
• Zamiast skupiać się na swoim produkcie lub usłudze, pomyśl o swoich możliwościach. Jakie inne rzeczy Twoja firma może wyprodukować lub zapewnić dzięki posiadanym narzędziom, zasobom lub ludziom?
• W jaki sposób możesz przedsprzedaż swoim klientom? Czy istnieją kreatywne rozwiązania kredytowe?
• O co prosili klienci, a czego Twoja firma do tej pory nie zapewniała? Przejrzyj opinie dotyczące obsługi klienta. Czy możesz wymyślić sposób na dostarczenie?

Jeśli potrzebujesz więcej pomysłów, przeczytaj: Twoja strategia marketingowa dotycząca koronawirusa.

Postrzegaj siebie jako bohatera. Co zrobiłby bohater?

Zastąp zmartwienie działaniem

Podejmując działanie, zastępujesz strach. Zamiast się martwić, wybierz zadanie i poświęć mu całą swoją uwagę.

Strach, niepewność i wątpliwości zostają odsunięte na bok, gdy twój umysł musi skupić się na czynności.

Pomyśl o pięciu projektach, na które nigdy nie masz czasu. Nadszedł czas, aby zająć się jednym z nich — może więcej. To samo dotyczy utrzymania produktywności pracowników — daj im projekty do wykonania.

Oto tylko kilka projektów, którymi możesz się zająć, aby skupić się na czymś produktywnym i utrzymać wkład pracowników:

• Zorganizuj dzień „oczyść i uporządkuj swoją skrzynkę odbiorczą”. Jeśli Twoja skrzynka odbiorcza doprowadza Cię do szału, ponieważ masz dużo nieprzeczytanych e-maili, nadszedł czas, aby je przejrzeć. Zrezygnuj z subskrypcji biuletynów, których już nie czytasz. Zmień ustawienia mediów społecznościowych, aby nie otrzymywać już powiadomień o każdym drobiazgu (powiadomienia, których nie czytasz!). Niech będzie to wyzwanie zespołowe.
• Ulepsz swoją stronę. Strony internetowe często są zaniedbywane w ruchliwych czasach. Wolne czasy świetnie nadają się do aktualizowania projektu witryny, np. aktualizowania stron produktów, stron docelowych i obrazów.
• Twórz posty na blogu i aktualizacje marketingowe w mediach społecznościowych. Nawet jeśli nie możesz ich teraz użyć, utwórz je jako wersje robocze. Zgromadź je na czas, gdy aktywność się nabierze. Uderzysz w ziemię.
• Przeprowadź burzę mózgów na nowe pomysły na marketing i sprzedaż. Zrób listę 13 różnych sposobów, w jakie możesz zaprezentować swój produkt lub usługę klientowi. Nawet jeśli wszyscy pracują zdalnie, możesz przeprowadzić burzę mózgów podczas telekonferencji online na udostępnionym dokumencie burzy mózgów ze swoim zespołem.
• Opracuj zbiór niestandardowych obrazów w mediach społecznościowych. Proste narzędzie, takie jak Canva, może tworzyć wspaniałe obrazy do udostępniania w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter czy Instagram — teraz lub gdy aktywność się nasila.
• Zainstaluj nowe oprogramowanie. Myślałeś o wdrożeniu systemu CRM? A co z planowaniem wizyt online lub sposobem przyjmowania płatności online? Nowy system księgowy? Teraz jest idealny czas, aby zająć się takimi systemami i ulepszeniami, które chcesz wprowadzić.
• Pracuj nad swoim planem ciągłości działania. Każda firma potrzebuje planu. Obecna sytuacja pomoże Ci pomyśleć o dziurach i elementach, których brakuje w Twoim planie gotowości na wypadek katastrofy.
• Uporządkuj swoją dokumentację podatkową. Dzień podatkowy został przesunięty na 15 lipca 2020 r. Ale nie czekaj — wykorzystaj ten czas na zebranie i uporządkowanie dokumentacji, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Może się to wydawać drobnymi czynnościami w trakcie poważnego kryzysu. Ale sprawią, że z powrotem poczujesz się odpowiedzialny. Gdy wykonasz kilka proaktywnych działań, poczujesz się pewniej w obliczu większych problemów.

Znajdź dobre uczucia

Łatwo się czuć przygnębionym i wyluzowanym. Ale o wiele lepiej czuć się dobrze i szczęśliwie.

Co sprawia, że ​​jesteś szczęśliwy? Może to być tak proste, jak cieszenie się słońcem, głaskanie psa lub kota lub spacer. Zrób to. Porozmawiaj z rodziną i sąsiadami.

Znajdź coś, co przyniesie natychmiastowe rezultaty. Posprzątaj coś, zrób pranie, poczytaj książkę.

Czy wiesz, że każda emocja, którą teraz odczuwasz, będzie się mnożyć? Pozostawiony bez kontroli, twój umysł będzie się kręcił i kipiał negatywnymi myślami, jeśli tylko tym go karmisz.

Chociaż przejście od przygnębionego do radosnego może wydawać się niemożliwe, o wiele łatwiej jest przejść od przygnębionego do wdzięcznego. Wtedy możesz przejść od wdzięczności do nadziei. I wreszcie z nadziei na radość.

Marsz do własnego bębna

Jasne, ludzie będą nazywać cię NUTS, jeśli nie wariujesz z resztą świata. Ale po przeczytaniu tego wiesz lepiej.

Nie mówię, żeby ignorować wiadomości lub udawać, że wszystko jest brzoskwiniowe. Nie bądź nieodpowiedzialny, jeśli chodzi o kwestie zdrowotne. Zachęcam, aby nie chować głowy w piasek. Poczuj się komfortowo z „co jest” i szukaj możliwości, które kryją się pod powierzchnią.