Мышление малого бизнеса, которое вам нужно прямо сейчас

Опубликовано: 2020-03-26

Если вы владелец малого бизнеса, у вас на уме только один вопрос; как мне остаться в бизнесе во время кризиса COVID-19?

Мы никогда не видели ничего подобного раньше. Но опять же, у нас уже были сбои, из-за которых предприятия закрывались. Может быть, вы пережили некоторые из них;

  • Энергетический кризис 1970-х годов, когда машины стояли в очереди за бензином, а уровень инфляции зашкаливал.
  • Обвалы фондового рынка в 1987, 2000, 2008 годах и сейчас.
  • 11 сентября

Миллионы предприятий не выжили и объяснили свои неудачи кризисом. Это нормально.

И все же были предприятия в тех же отраслях, которые преуспели. Они не только выжили, но и процветали перед лицом кризиса.



Кризисное мышление малого бизнеса

Что отличалось?

Выбирайте: Жертва или Виктор

Давайте представим, что отличается то, кем вы являетесь перед лицом кризиса. Кто вы говорите, что вы? Жертва? Или Виктор?

Вопрос, который вы должны задать себе: где вы хотите быть, когда мы все окажемся по другую сторону этого?

Может показаться, что у вас нет выбора, но вариантов у вас много.

Вы можете сказать, являетесь ли вы жертвой или победителем. Никто другой. А как вы говорите, так оно и есть.

Это выбор. Таким же образом вы решаете надеть красную рубашку или синюю рубашку. Вы сами выбираете, какое мышление вы хотите использовать в кризис.

Ниже приведен список изменяющих сознание и трансформирующих способов мышления и бытия, которые вы можете выбрать прямо сейчас, чтобы немедленно изменить свое мышление от жертвы к победителю.

Говорите с силой

Что вы говорите себе (и другим) о том, как обстоят дела, так обстоят дела. Ваша семья и ваша команда ждут от вас подсказок о том, как реагировать.

Как лидер вашей семьи или вашей команды, вы должны быть ответственными за то, что вы говорите.

Вспомните несколько последних разговоров и подумайте о том, что вы сказали о текущей ситуации.

Был ли разговор обнадеживающим или безнадежным?

Пусть это впитается.

Все дело в фильтре, через который вы смотрите и проживаете свою жизнь.

Если вы видите в этом кризисе (любом кризисе) угрозу вашему бизнесу, то это угроза вашему бизнесу.

Если рассматривать кризис как возможность, а неизбежную неразбериху и неразбериху как часть процесса, то так оно и будет.

С этого дня и вперед, говорите мощно. Если вы не видите возможности, ищите ее. Ваше мировоззрение и отношение в кризисной ситуации повлияют на результат.


Если ваш крупнейший клиент отменил заказы на 60 дней, что вы будете делать со временем, которое у вас есть? Если у вас есть избыточные запасы, какие другие каналы сбыта вы можете использовать, чтобы передать свои товары и услуги в чужие руки?

Следите за деньгами. В каждом кризисе кто-то делает деньги. Кто эти люди в вашем мире? Сейчас все сосредоточены на потерях. Вы сосредотачиваетесь на выигрыше. Где выигрыш. Ищите его, и вы найдете его.

Переформулируйте реальность: вещи случаются ДЛЯ вас, а не с вами

Несмотря на то, что другие хотят, чтобы вы увидели и во что поверили, скажите себе, что это происходит ДЛЯ вас, а не ДЛЯ вас.

Такое мышление даст вам чувство контроля . И хотя вы не можете контролировать события и людей, вы можете полностью контролировать то, как вы их рассматриваете.

Что, если последний кризис произошел ДЛЯ вас?

Представь это?

А если это какой-то подарок? Кажется странным и нелогичным рассматривать кризис как подарок. Но попробуйте.

Что, если этот массовый сдвиг в том, как вы работаете и как работает ваш бизнес, стал возможностью для трансформации.

У тебя есть время, просто посиди с ним.

Какие вещи вы никогда не думали, что будете делать в своем бизнесе, но теперь эти дикие идеи действительно могут стать тем, что стоит рассмотреть?

Сосредоточьтесь на мужестве, а не на страхе

Страх – подходящая человеческая эмоция. Но если его не остановить, ваш страх вытеснит вас из бизнеса. Не позволяйте какому-то внешнему кризису определять вас или ваш бизнес.

Дайте себе время и пространство, чтобы признать свой страх. И тогда пусть ваше мужество возьмет верх.

Смелость означает бояться и делать это в любом случае. Подумайте о том, что вы можете сделать сейчас и что вы сможете сделать, когда все снова наладится. Продумайте идеи расширения. Составьте список того, что мужественный человек мог бы сделать в вашей ситуации.

Этот список предназначен только для вас, поэтому не редактируйте себя. Лучшие идеи — это неэлегантные идеи. Вы почти ничего не теряете при исследовании.

Вот 5 вопросов, которые вы можете использовать, чтобы стимулировать генерацию идей:

  • Чего не хватает, что, если бы оно присутствовало, снесло бы крышу вашим продажам? Вам нужно нанять еще одного продавца? Запускать больше рекламы? Или, возможно, целевая маркетинговая кампания по электронной почте для существующих клиентов на уровне, которого вы никогда раньше не делали?
  • Что бы вы НИКОГДА не сделали в своем бизнесе? А что, если бы вы всегда делали это в своем бизнесе?
  • Вместо того, чтобы сосредотачиваться на своем продукте или услуге, подумайте о своих возможностях. Что еще ваш бизнес может произвести или предоставить с помощью инструментов, ресурсов или людей, которые у вас есть?
  • Какими способами вы можете предварительно продавать своим клиентам? Существуют ли творческие кредитные решения?
  • Что клиенты просили о том, что ваш бизнес не предоставил до сих пор? Просмотрите отзывы о службе поддержки клиентов. Можете ли вы найти способ доставки?

Если вам нужно больше идей, прочитайте: Ваша маркетинговая стратегия в связи с коронавирусом.

Увидьте себя героем. Что сделал бы герой?

Замените беспокойство действием

Принимая меры, вы заменяете страх. Вместо того, чтобы беспокоиться, выберите задачу и посвятите ей все свое внимание.

Страх, неуверенность и сомнения отбрасываются, когда ваш разум должен сосредоточиться на какой-то деятельности.

Подумайте о пяти проектах, на которые у вас никогда не бывает времени. Настало время заняться одним из них, а может и больше. То же самое касается поддержания продуктивности сотрудников — давайте им проекты.

Вот лишь несколько проектов, которыми вы могли бы заняться, чтобы сосредоточиться на чем-то продуктивном и заинтересовать сотрудников:

  • Проведите день «очистки и организации почтового ящика». Если ваш почтовый ящик сводит вас с ума, потому что у вас много непрочитанных писем, сейчас самое время просмотреть их. Откажитесь от рассылок, которые вы больше не читаете. Измените настройки социальных сетей, чтобы вы больше не получали уведомления о каждой мелочи (уведомления, которые вы не читаете!). Сделайте это командным вызовом.
  • Улучшите свой сайт. Веб-сайты часто игнорируются в часы пик. Медленные времена отлично подходят для обновления дизайна вашего веб-сайта, такого как обновление страниц продуктов, целевых страниц и изображений.
  • Создавайте сообщения в блогах и маркетинговые обновления в социальных сетях. Даже если вы не можете использовать их сейчас, создайте их как черновики. Складывайте их на случай, когда активность возрастет. Вы будете браться за дело.
  • Обдумывайте новые идеи маркетинга и продаж. Составьте список из 13 различных способов представить свой продукт или услугу покупателю. Даже если все работают удаленно, вы можете провести мозговой штурм в ходе онлайн-конференции по общему документу мозгового штурма со своей командой.
  • Разработайте запас пользовательских изображений для социальных сетей. Такой простой инструмент, как Canva, может создавать отличные изображения для публикации в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter или Instagram, — либо сейчас, либо когда активность возрастет.
  • Установите новое программное обеспечение. Вы думали о внедрении CRM-системы? Как насчет онлайн-планирования встреч или способа приема онлайн-платежей? Новая система учета? Сейчас самое время заняться любыми такими системами и улучшениями, которые вы хотите сделать.
  • Работайте над планом обеспечения непрерывности бизнеса. Каждому бизнесу нужен план. Текущая ситуация поможет вам подумать о пробелах и элементах, отсутствующих в вашем плане готовности к стихийным бедствиям.
  • Организуйте налоговую документацию. Налоговый день перенесен на 15 июля 2020 года. Но не ждите — используйте это время, чтобы собрать и систематизировать свою документацию, если вы еще этого не сделали.

Это может показаться незначительной деятельностью в разгар серьезного кризиса. Но они вернут вам чувство ответственности. Выполнив несколько активных действий, вы почувствуете себя более уверенно перед лицом более серьезных проблем.

Найдите хорошие чувства

Легко чувствовать себя подавленным. Но гораздо лучше чувствовать себя хорошо и счастливо.

Что делает Вас счастливым? Это может быть так же просто, как насладиться солнечным светом, погладить собаку или кошку или отправиться на прогулку. Сделай это. Поговорите со своей семьей и соседями.

Найдите занятие, которое принесет немедленные результаты. Почистить что-нибудь, постирать, почитать книгу.

Знаете ли вы, что любые эмоции, которые вы сейчас испытываете, будут многократно усиливаться? Если его не остановить, ваш разум будет крутиться и крутиться на негативных мыслях, если это все, чем вы его кормите.

Хотя может показаться невозможным перейти от уныния к радости, гораздо проще перейти от уныния к благодарности. Затем вы можете перейти от благодарности к надежде. И, наконец, от надежды к радости.

Марш под собственный барабан

Конечно, люди назовут вас чокнутым за то, что вы не сходите с ума от всего остального мира. Но прочитав это, вы знаете лучше.

Я не говорю игнорировать новости или делать вид, что все прекрасно. Не будьте безответственными, когда дело доходит до вопросов здоровья. Я призываю вас не прятать голову в песок. Привыкайте к тому, «что есть», и ищите возможности, которые скрываются под поверхностью.


Подробнее в: Бизнес-мотивация, Coronavirus Biz Advice