Pola Pikir Bisnis Kecil yang Anda Butuhkan Saat Ini

Diterbitkan: 2020-03-26

Jika Anda adalah pemilik usaha kecil, hanya ada satu pertanyaan di benak Anda; bagaimana saya bertahan dalam bisnis melalui krisis COVID-19 ini?

Kami belum pernah melihat yang seperti ini sebelumnya. Tetapi sekali lagi, kami telah mengalami gangguan yang telah menutup bisnis sebelumnya. Mungkin Anda pernah mengalami beberapa di antaranya;

  • Krisis energi di tahun 1970-an dengan mobil yang mengantri untuk bensin dan tingkat inflasi yang tinggi.
  • Pasar saham jatuh pada tahun 1987, 2000, 2008, dan sekarang.
  • 11 September

Jutaan bisnis tidak berhasil dan mengaitkan kegagalan mereka dengan krisis. Itu normal.

Namun, ada bisnis di industri yang sama yang berhasil. Mereka tidak hanya bertahan, tetapi berkembang dalam menghadapi krisis.

Pola Pikir Krisis Usaha Kecil

Apa yang berbeda?

Pilih: Korban atau Pemenang

Mari kita berpura-pura bahwa yang berbeda adalah siapa Anda dalam menghadapi krisis. Siapa yang Anda katakan Anda? Korban? Atau Viktor?

Pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri adalah di mana Anda ingin berada ketika kita semua berada di sisi lain dari ini?

Sepertinya Anda tidak punya pilihan, tetapi pilihan yang Anda miliki sangat banyak.

Anda bisa mengatakan apakah Anda seorang korban atau pemenang. Tidak ada yang lain. Dan bagaimana Anda mengatakan adalah bagaimana itu.

Ini adalah pilihan. Dengan cara yang sama Anda memilih untuk mengenakan kemeja merah atau kemeja biru. Anda memilih pola pikir apa yang ingin Anda pakai dalam krisis.

Berikut ini adalah daftar cara berpikir dan menjadi yang mengubah pikiran dan transformasional yang dapat Anda pilih sekarang untuk segera mengubah pola pikir Anda dari korban menjadi pemenang.

Bicaralah Dengan Kekuatan

Apa yang Anda katakan kepada diri sendiri (dan orang lain) tentang segala sesuatunya adalah bagaimana keadaannya. Keluarga dan tim Anda mencari petunjuk tentang bagaimana harus bereaksi.

Sebagai pemimpin keluarga atau tim Anda, Anda harus bertanggung jawab dengan ucapan Anda.

Lihat kembali beberapa percakapan terakhir dan renungkan apa yang Anda katakan tentang situasi saat ini.

Apakah percakapan itu penuh harapan atau tanpa harapan?

Biarkan itu meresap.

Ini semua tentang filter yang melaluinya Anda melihat dan menjalani hidup Anda.

Jika Anda melihat krisis ini (krisis apa pun) sebagai ancaman bagi bisnis Anda, maka itu adalah ancaman bagi bisnis Anda.

Jika Anda melihat krisis sebagai peluang dan kesemrawutan dan kekacauan yang tak terhindarkan sebagai bagian dari proses, maka itulah yang akan terjadi.

Mulai hari ini dan seterusnya, berbicaralah dengan kuat. Jika Anda tidak melihat peluang, carilah. Pandangan dan sikap Anda dalam krisis akan mempengaruhi hasilnya.

Jika pelanggan terbesar Anda membatalkan pesanan selama 60 hari, apa yang akan Anda lakukan dengan waktu yang Anda miliki? Jika Anda memiliki persediaan berlebih, saluran distribusi apa lagi yang dapat Anda coba untuk menyerahkan barang dan jasa Anda ke tangan orang lain?

Ikuti uangnya. Dalam setiap krisis, seseorang menghasilkan uang. Siapa orang-orang itu di duniamu? Saat ini, semua orang fokus pada kerugian. Anda fokus pada keuntungan. Dimana keuntungannya. Carilah dan Anda akan menemukannya.

Membingkai Ulang Realitas: Hal-Hal Terjadi UNTUK Anda, Bukan UNTUK Anda

Terlepas dari apa yang orang lain ingin Anda lihat dan percayai, katakan pada diri sendiri bahwa ini terjadi UNTUK Anda dan bukan UNTUK Anda.

Pola pikir ini akan memberi Anda rasa kontrol . Dan, meskipun Anda tidak dapat mengontrol acara dan orang, Anda benar-benar dapat mengontrol cara Anda melihatnya.

Bagaimana jika krisis terakhir adalah sesuatu yang terjadi UNTUK Anda?

Bayangkan itu?

Bagaimana jika itu semacam hadiah? Tampaknya aneh dan berlawanan dengan intuisi untuk melihat krisis sebagai hadiah. Tapi cobalah.

Bagaimana jika perubahan besar dalam cara Anda bekerja dan cara kerja bisnis Anda merupakan peluang untuk transformasi.

Anda punya waktu, duduk saja dengan itu.

Apa saja hal-hal yang tidak pernah Anda pikirkan akan Anda lakukan dalam bisnis Anda, tetapi sekarang ide-ide liar ini mungkin benar-benar sesuatu yang layak dipertimbangkan?

Fokus pada Keberanian bukan Ketakutan

Ketakutan adalah emosi manusia yang tepat. Tapi, jika dibiarkan, ketakutan Anda akan membuat Anda keluar dari bisnis. Jangan biarkan beberapa krisis eksternal menentukan Anda atau bisnis Anda.

Beri diri Anda waktu dan ruang untuk mengakui ketakutan Anda. Dan kemudian biarkan keberanian Anda mengambil alih.

Keberanian berarti takut dan tetap melakukannya. Pikirkan tentang apa yang dapat Anda lakukan sekarang — dan apa yang dapat Anda lakukan setelah keadaan pulih kembali. Brainstorm ide-ide ekspansi. Buatlah daftar hal-hal yang mungkin dilakukan oleh orang yang berani dalam situasi Anda.

Daftar ini hanya untuk Anda, jadi jangan edit sendiri. Ide terbaik adalah ide yang tidak elegan. Anda tidak akan rugi banyak dalam menjelajah.

Berikut adalah 5 pertanyaan yang dapat Anda gunakan untuk mendorong pembuatan ide:

  • Apa yang hilang, yang jika ada, akan menghancurkan atap penjualan Anda? Apakah Anda perlu mempekerjakan tenaga penjual lain? Jalankan lebih banyak iklan? Atau mungkin kampanye pemasaran email yang ditargetkan ke pelanggan yang sudah ada pada tingkat yang belum pernah Anda lakukan sebelumnya?
  • Apa saja hal-hal yang tidak akan pernah Anda lakukan dalam bisnis Anda? Sekarang, bagaimana jika itu adalah hal-hal yang selalu Anda lakukan dalam bisnis Anda?
  • Alih-alih berfokus pada produk atau layanan Anda, pikirkan tentang kemampuan Anda. Hal lain apa yang dapat dihasilkan atau disediakan oleh bisnis Anda dengan alat, sumber daya, atau orang yang Anda miliki?
  • Dengan cara apa Anda dapat melakukan pra-penjualan kepada pelanggan Anda? Apakah ada solusi kredit kreatif?
  • Apa yang diminta pelanggan yang sampai saat ini belum disediakan oleh bisnis Anda? Tinjau umpan balik layanan pelanggan. Bisakah Anda menemukan cara untuk menyampaikannya?

Jika Anda membutuhkan lebih banyak ide, baca: Strategi Pemasaran Coronavirus Anda.

Lihat diri Anda sebagai pahlawan. Apa yang akan dilakukan seorang pahlawan?

Ganti Kekhawatiran dengan Tindakan

Dengan mengambil tindakan, Anda menggantikan rasa takut. Alih-alih khawatir, pilih tugas dan curahkan seluruh perhatian Anda untuk itu.

Ketakutan, ketidakpastian, dan keraguan tersingkir ketika pikiran Anda harus fokus pada suatu aktivitas.

Pikirkan lima proyek yang sepertinya tidak pernah Anda lakukan. Sekaranglah waktunya untuk menangani salah satunya — mungkin lebih. Hal yang sama berlaku untuk menjaga karyawan tetap produktif — beri mereka proyek untuk dikerjakan.

Berikut adalah beberapa proyek yang mungkin Anda tangani untuk memikirkan sesuatu yang produktif dan membuat karyawan tetap berkontribusi:

  • Adakan hari “bersihkan dan atur kotak masuk email Anda”. Jika kotak masuk Anda membuat Anda gila karena Anda memiliki banyak email yang belum dibaca, sekaranglah saatnya untuk memeriksanya. Berhenti berlangganan buletin yang tidak lagi Anda baca. Ubah pengaturan media sosial sehingga Anda tidak lagi mendapatkan notifikasi untuk setiap hal kecil (notifikasi yang tidak Anda baca!). Jadikan ini sebagai tantangan tim.
  • Tingkatkan situs web Anda. Situs web sering diabaikan selama masa sibuk. Waktu yang lambat sangat bagus untuk memperbarui desain situs web Anda seperti memperbarui halaman produk, halaman arahan, dan gambar..
  • Tulis posting blog dan pembaruan pemasaran media sosial. Meskipun Anda tidak dapat menggunakannya sekarang, buatlah sebagai draf. Menimbun mereka untuk saat aktivitas meningkat. Anda akan berhasil.
  • Brainstorming ide pemasaran dan penjualan baru. Buatlah daftar 13 cara berbeda untuk menempatkan produk atau layanan Anda di depan pelanggan Anda. Bahkan jika semua orang bekerja dari jarak jauh, Anda dapat melakukan brainstorming dalam panggilan konferensi online melalui dokumen brainstorming bersama dengan tim Anda.
  • Kembangkan tumpukan gambar media sosial khusus. Alat sederhana seperti Canva dapat membuat gambar yang bagus untuk dibagikan di media sosial seperti Facebook, Twitter, atau Instagram — baik sekarang atau saat aktivitas meningkat.
  • Instal perangkat lunak baru. Pernahkah Anda berpikir untuk menerapkan sistem CRM? Bagaimana dengan penjadwalan janji temu online, atau cara menerima pembayaran online? Sistem akuntansi baru? Sekarang adalah waktu yang tepat untuk mengatasi sistem dan peningkatan yang ingin Anda lakukan.
  • Kerjakan rencana kelangsungan bisnis Anda. Setiap bisnis membutuhkan rencana. Situasi saat ini akan membantu Anda memikirkan lubang dan barang yang hilang dalam rencana kesiapsiagaan bencana Anda.
  • Atur dokumentasi pajak Anda. Hari pajak telah dimundurkan menjadi 15 Juli 2020. Tapi jangan menunggu — gunakan waktu ini untuk mengumpulkan dan mengatur dokumentasi Anda, jika Anda belum melakukannya.

Ini mungkin tampak seperti kegiatan kecil di tengah krisis besar. Tetapi mereka akan membuat Anda kembali merasa bertanggung jawab. Setelah Anda menyelesaikan beberapa aktivitas proaktif, Anda akan merasa lebih percaya diri dalam menghadapi masalah yang lebih besar.

Temukan Perasaan Baik

Sangat mudah untuk merasa down dan out. Tapi jauh lebih baik untuk merasa baik dan bahagia.

Apa yang membuat kamu senang? Mungkin sesederhana menikmati sinar matahari, membelai anjing atau kucing Anda atau berjalan-jalan. Lakukan itu. Bicaralah dengan keluarga dan tetangga Anda.

Temukan sesuatu untuk dilakukan yang akan memberikan hasil langsung. Membersihkan sesuatu, mencuci pakaian, membaca buku.

Tahukah Anda bahwa emosi apa pun yang Anda rasakan saat ini akan berlipat ganda? Jika dibiarkan, pikiran Anda akan berputar dan berputar pada pikiran negatif jika hanya itu yang Anda berikan.

Meskipun tampaknya tidak mungkin untuk beralih dari sedih ke gembira, jauh lebih mudah untuk beralih dari sedih ke bersyukur. Kemudian Anda dapat beralih dari bersyukur menjadi penuh harapan. Dan akhirnya dari penuh harapan menjadi bahagia.

Berbaris ke Drum Anda Sendiri

Tentu, orang akan memanggil Anda NUTS karena tidak panik dengan seluruh dunia. Tapi setelah membaca ini, Anda tahu lebih baik.

Saya tidak mengatakan untuk mengabaikan berita atau berpura-pura semuanya baik-baik saja. Jangan sampai tidak bertanggung jawab dalam hal kesehatan. Saya mendorong Anda untuk tidak mengubur kepala Anda di pasir. Merasa nyaman dengan "apa adanya" dan mencari peluang yang tersembunyi di bawah permukaan.

More in: Motivasi Bisnis, Saran Biz Coronavirus