แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายสินค้าออนไลน์คืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-23

หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับเงินจากพันธมิตรพันธมิตรของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.

การขายปลีกทางอินเทอร์เน็ตหรืออีคอมเมิร์ซได้เปลี่ยนลักษณะของการค้าปลีกไปตลอดกาล การถือกำเนิดของเทคโนโลยีดิจิทัลทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพและให้ผลกำไรมากขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและส่วนแบ่งการตลาดได้ด้วยการไม่ถือตามจังหวะของนวัตกรรมทางเทคโนโลยี

อุปสรรคในการเข้าสู่ธุรกิจค้าปลีกกำลังลดน้อยลงอย่างรวดเร็ว เนื่องจากผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเลือกอินเทอร์เน็ตผ่านหน้าร้าน การนำเทคโนโลยีมาใช้ในช่วงแรกทำให้อีคอมเมิร์ซเป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินธุรกิจประจำวันของพวกเขา โดยการเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์ และสิ่งที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์ (เช่น เสื้อยืดขายส่ง) ธุรกิจของคุณสามารถประสบความสำเร็จในระดับใหม่ได้อย่างง่ายดาย



ประโยชน์ของการขายออนไลน์

ผลประโยชน์เป็นเรื่องง่าย อีคอมเมิร์ซช่วยให้การซื้อ/ขายรวดเร็ว รวมทั้งการค้นหาการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดได้ง่าย ร้านค้าออนไลน์ในปัจจุบันเปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้ลูกค้าสามารถออนไลน์ได้ตลอดเวลาของวันและซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ ทั้งหมดนี้ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ที่ใดในโลก สิ่งนี้นำไปสู่ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ย้ายจากร้านขายอิฐและปูนแบบดั้งเดิมมาสู่การซื้อสินค้าและบริการบนอินเทอร์เน็ต

แทนที่จะเปิดร้านค้าจริงหลายแห่งเพื่อเข้าถึงลูกค้า คุณสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าทั่วโลกด้วยร้านค้าออนไลน์ การขายออนไลน์จะช่วยให้คุณก้าวข้ามความท้าทายต่างๆ ที่มาพร้อมกับการเปิดร้านจริงเพื่อขยายธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงการเลือกสถานที่ การจ้างพนักงานเพิ่ม การเพิ่มทุนสำหรับการขยายธุรกิจ และไม่ต้องพูดถึงการจัดการความเสี่ยงที่จะสร้างรายได้ไม่เพียงพอเพื่อให้พวกเขาทำงานต่อไปได้ เพียงแค่วางร้านค้าของคุณทางออนไลน์ คุณสามารถเพิ่มยอดขายและการเข้าถึงของคุณได้โดยไม่ต้องพบกับความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นซึ่งมาพร้อมกับการขยายตัว

นอกจากนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ เพื่อวิเคราะห์ทุกแง่มุมของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถออกแบบประสบการณ์ออนไลน์ที่ปรับแต่งสำหรับลูกค้าของคุณ และเพิ่ม ROI ของค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณให้สูงสุด เทคโนโลยียังช่วยลดต้นทุนทั่วทั้งกระดานด้วยการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การจัดการสินค้าคงคลัง ธุรกรรม และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ

วิธีการเริ่มต้น

ขั้นตอนแรกคือการทำให้ธุรกิจของคุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เมื่อคุณมีเว็บไซต์แล้ว คุณสามารถรวมแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์และบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณได้ สิ่งสำคัญคือต้องใช้การสื่อสารที่ดีตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการ เว็บไซต์ของคุณควรมีความน่าสนใจเพียงพอที่จะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้กับข้อเสนอ อธิบายคุณลักษณะหลักของผลิตภัณฑ์และคำสัญญาที่คุณให้ไว้

แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์

กุญแจสำคัญของสิ่งเหล่านี้คือการค้นหาเครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณสร้าง ปรับแต่ง และเปิดร้านค้าออนไลน์ได้ แพลตฟอร์มเหล่านี้มาพร้อมกับเครื่องมือที่จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเขาจะช่วยคุณสำรวจขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง เช่น โฮสติ้ง การออกแบบ ราคาและตัวเลือกการชำระเงิน เครื่องมือทางการตลาดและรายงาน ด้านล่างนี้คือบางส่วนของแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์:

Shopify

บางที Shopify อาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทจัดหาซอฟต์แวร์ที่เรียบง่าย สวยงาม และใช้งานง่ายสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ แพลตฟอร์มของ Shopify ไม่ได้มีไว้สำหรับการขายออนไลน์เท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็น Piont Of Sale (POS) ด้วยเช่นกัน

Shopify นำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับผู้ค้าเพื่อสร้างประสบการณ์หลากหลายช่องทางที่ช่วยแสดงแบรนด์ของคุณ แพลตฟอร์มการสมัครรับข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์และใช้โซลูชันตะกร้าสินค้าเพื่อขาย จัดส่ง และจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณ

BigCommerce

BigCommerce คล้ายกับ Shopify แพลตฟอร์มนี้มีชุดเครื่องมืออีคอมเมิร์ซมากมายที่จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ของคุณ คุณยังมีโอกาสที่จะรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับไซต์ของคุณและขายผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านช่องทางเหล่านั้น

ในบรรดาจุดขายที่ใหญ่โตของมันก็คือมันให้คุณมีตัวเลือกในการจัดส่งที่หลากหลาย คุณสามารถรับใบเสนอราคาการจัดส่งแบบเรียลไทม์ เสนอการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าของคุณ และพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ทั้งหมดนี้ด้วยการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม

Wix Ecommerce

Wix Ecommerce ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันน้อยกว่า 50 รายการเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างสวยงาม นำเสนอเว็บไซต์ที่ง่ายและสะดวกในการสร้างเว็บไซต์โดยใช้ธีมแบบลากและวาง คุณสามารถเพิ่มและลบคุณสมบัติตามที่เห็นสมควรสำหรับธุรกิจของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างหน้าร้านที่กำหนดเองได้ง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

นอกจากนี้ ไซต์ยังได้รับการปรับให้เหมาะกับการแสดงผลบนมือถือ มีใบรับรอง SSL และผู้ใช้สามารถแท็กหน้าเว็บของตนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ได้ Wix สามารถซิงค์กับปฏิทิน Google ซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถส่งอีเมลยืนยันและการแจ้งเตือนพร้อมการจอง ซึ่งสามารถทำได้ผ่านแอปมือถือของ Wix

WooCommerce

WooCommerce ปลั๊กอินสำหรับ WordPress ไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มอื่น WooCommerce เป็นโซลูชันโอเพ่นซอร์ส หมายความว่าฟรีสำหรับการใช้งานส่วนตัวและเชิงพาณิชย์ คุณสามารถติดตั้งและเริ่มใช้งานได้ทันที อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหาการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ เช่น โดเมน โฮสติ้ง อีเมล และตัวเลือกอื่นๆ คุณจะต้องพิจารณาค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

นี่เป็นปลั๊กอินที่ใช้งานง่าย ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากชุมชน Woocommerce ที่มาพร้อมกับการสนับสนุนมากมายแล้ว คุณยังมีปลั๊กอินและส่วนขยายที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ ในแง่ของการชำระเงิน สามารถรองรับการโอนเงินผ่านธนาคาร เช็ค เงินสดในการจัดส่ง และ PayPal

บิ๊กคาร์เทล

BigCartel เป็นอีกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ให้คุณขายออนไลน์และเหมาะที่สุดสำหรับการขายผลิตภัณฑ์แบบครั้งเดียวและแบบเดี่ยว แพลตฟอร์มนี้เริ่มต้นอย่างแข็งแกร่งโดยเสนอคำแนะนำและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่า แต่เมื่อการขึ้นเครื่องบินที่เป็นมิตรสำหรับผู้เริ่มต้นสิ้นสุดลง สิ่งต่างๆ อาจยุ่งยากขึ้นได้ เพื่อให้คุณปรับแต่งธีมเว็บไซต์ของคุณใน Big Cartel คุณจะต้องแก้ไข HTML ของธีมโดยตรง สิ่งนี้ต้องการให้คุณรู้รหัส

หากคุณสามารถจัดการบิตการเข้ารหัสได้ Big Cartel จะมอบคุณสมบัติที่รวมถึงรหัสส่วนลด ธีมฟรี การติดตามสินค้าคงคลัง การติดตามการจัดส่ง Google Analytics และอื่นๆ

Squarespace

Squarespace เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาโซลูชันการออกแบบร้านค้าออนไลน์ มาพร้อมกับเทมเพลตที่ทันสมัยที่ช่วยดึงดูดความสนใจให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณและปรับแต่งได้ง่าย ระบบสินค้าคงคลังและเครื่องมือวิเคราะห์ก็เป็นคุณสมบัติที่น่าสนใจเช่นกัน คุณลักษณะการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ในตัวสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณในหน้าผลลัพธ์ของ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ

เทมเพลตร้านค้าออนไลน์สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้หนึ่งในการออกแบบของผู้เชี่ยวชาญเป็นพื้นฐาน และแก้ไขให้เข้ากับสีและสไตล์ของแบรนด์ของคุณได้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด Squarespace แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนแบบอักษร สี ปุ่ม และแม้แต่ระยะขอบของเว็บไซต์ของคุณ

ด้วย Squarespace คุณสามารถมอบข้อเสนอคูปอง การกำหนดค่าการจัดส่ง และจัดการรายชื่ออีเมลของคุณ ทำให้คุณสามารถควบคุมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์


Selz

Selz ให้บริการแก่ธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่ต้องการขายสินค้าดิจิทัล สินค้าทางกายภาพ หรือบริการทางออนไลน์ มาพร้อมกับเทมเพลตเว็บไซต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งดึงดูดสายตา ควบคู่ไปกับคุณลักษณะสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ร้านค้าหลายผลิตภัณฑ์ และการขายบริการและผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

ยิ่งไปกว่านั้น มันยังช่วยให้คุณเริ่มขายผลิตภัณฑ์หรือสร้างรายได้จากบริการของคุณโดยไม่ต้องมีพื้นฐานการออกแบบหรือการพัฒนาใดๆ มาก่อน ด้วยแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบสแตนด์อโลนได้โดยใช้ธีมที่มีอยู่ คุณยังสามารถเพิ่มปุ่มซื้อให้กับเว็บไซต์หรือบล็อกที่มีอยู่แล้ว รวมทั้งขายโดยตรงจาก Facebook, Twitter และเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ

Weebly

Weebly เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายสำหรับการผสานรวมคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ ด้วย Weebly คุณสามารถเลือกธีมที่ตอบสนองได้กว่า 40 แบบ ธีมดูดีบนอุปกรณ์ทุกชนิด คุณจึงสามารถกระตุ้นยอดขายอีคอมเมิร์ซได้แม้บนมือถือ

จุดขายที่สำคัญ ได้แก่ ร้านค้ามือถือที่มีการชำระเงิน การสืบค้นที่กรองแล้วและการค้นหาผลิตภัณฑ์ รหัสคูปอง ตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลาย ตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและสินค้าที่จับต้องได้ การจัดการสินค้าคงคลัง และอื่นๆ

แมกนีโต

Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจาก Adobe ที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ค้าปลีก แม้ว่าซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มจะดาวน์โหลดได้ฟรี แต่จะต้องได้รับประสบการณ์ของนักพัฒนาจึงจะรวมคุณสมบัติต่างๆ เพื่อประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งได้อย่างแท้จริง นอกจากนี้ คุณจะต้องมองหาผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งอย่างอิสระ

เวอร์ชันแบบลีนพร้อมใช้งานเป็นโอเพ่นซอร์ส โอเพ่นซอร์สไม่ใช้งานง่ายเกินไปเมื่อเทียบกับคู่แข่ง เนื่องจากกระบวนการติดตั้งและปรับแต่งตามจริงอาจเป็นเรื่องยากและต้องอาศัยประสบการณ์ในการพัฒนาเว็บ สำหรับผู้ที่มองหาการสนับสนุนอย่างเต็มเปี่ยม Magento Commerce เป็นวิธีที่จะไป คุณลักษณะทางการค้าของมันคือโซลูชัน Software as a Service (SaaS) ที่นำเสนอคุณลักษณะและบริการเพิ่มเติมในราคาที่สูงกว่ามาก

อย่างไรก็ตามมันเต็มไปด้วยคุณสมบัติมากมายที่ผู้ค้าปลีกชื่นชม มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการตลาด, SEO, การจัดการแค็ตตาล็อก, การวิเคราะห์, การชำระเงิน, การจัดส่ง และอื่นๆ

Volusion

สร้างขึ้นในปี 2542 Volusion อาจเป็นหนึ่งในผู้สร้างเว็บไซต์ที่เก่าแก่ที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ จุดแข็งอยู่ในเครื่องมือวิเคราะห์และข้อมูล ข้อเสียที่สำคัญคือคุณลักษณะที่จำกัด และอินเทอร์เฟซการแก้ไขจะถูกแบ่งระหว่างหน้าร้าน (สิ่งที่ลูกค้าของคุณเห็น) และส่วนหลัง บังคับให้คุณคลิกจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งอย่างต่อเนื่องเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง

อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยม การวิเคราะห์ข้อความค้นหาช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาบน Google สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ต้องการติดตามสิ่งที่ผู้คนต้องการและปรับแต่งเว็บไซต์ของตนเพื่อให้ได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น นอกจากนี้ แอพมือถือยังช่วยให้คุณจัดการร้านค้าของคุณได้ทุกที่

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แม้จะมีความพร้อมใช้งานของหลายแพลตฟอร์มสำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ กุญแจสู่ความสำเร็จของคุณอยู่ที่การได้รับสิ่งที่เหมาะสม แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีหลายรูปแบบ ขนาด และราคา คุณสามารถใช้โอเพ่นซอร์ส การสมัครรับข้อมูลหรือปลั๊กอินสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณรู้จักแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายออนไลน์แล้ว ก็มีบางประเด็นที่คุณควรพิจารณาในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือก เช่น การบังคับใช้ การตั้งราคา และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซควรแก้ไขปัญหาหลักสามประการ ได้แก่ ความปลอดภัย พื้นที่จัดเก็บ และการออกแบบที่สร้างสรรค์

โปรโตคอลความปลอดภัย

ความปลอดภัยเป็นปัญหาสำคัญมากในการขายออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกมีการป้องกันการฉ้อโกงและการเข้ารหัส Secure Socket Layer (SSL) SSL ใช้ระบบเข้ารหัสที่ใช้สองคีย์ในการเข้ารหัสข้อมูล? คีย์สาธารณะที่ทุกคนรู้จัก และคีย์ส่วนตัวหรือรหัสลับที่ทราบเฉพาะผู้รับข้อความเท่านั้น ซึ่งช่วยปกป้องทั้งธุรกิจของคุณและลูกค้าของคุณจากการละเมิดข้อมูลและการฉ้อโกง

พื้นที่จัดเก็บ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือกไม่ได้จำกัดยอดขายของคุณ ซึ่งจะส่งผลต่อปริมาณการขายและความสามารถในการรองรับปริมาณการสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นในภายหลัง เลือกตัวเลือกตามพื้นที่โฆษณาและแบนด์วิดท์ของคุณ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีจะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณขายออนไลน์ได้โดยไม่มีข้อจำกัด

การออกแบบสร้างสรรค์

ร้านค้าออนไลน์ของคุณ เช่น ร้านค้าทั่วไปควรดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาดู นอกจากรูปลักษณ์และการตอบสนองแล้ว ควรมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย เครื่องมือแต่ละอย่างควรมีความชัดเจน และลูกค้าควรเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้ง่าย การมีเมนู ตัวกรอง และการจัดเรียงที่ออกแบบมาอย่างดีทั้งหมดนี้มอบประสบการณ์ที่สะดวกสบาย ยิ่งไซต์ของคุณมีตัวเลือกที่ปรับแต่งเองมากขึ้นเท่าใด ประสบการณ์การช็อปปิ้งก็จะยิ่งดีขึ้นสำหรับลูกค้า

ภาพ: bigcartel.com


More in: อีคอมเมิร์ซ