Şu Anda İhtiyacınız Olan Küçük İşletme Zihniyeti

Yayınlanan: 2020-03-26

Küçük bir işletme sahibiyseniz, gerçekten aklınızda tek bir soru var; Bu COVID-19 krizi boyunca işimde nasıl kalabilirim?

Daha önce hiç böyle bir şey görmemiştik. Ama sonra tekrar, daha önce işletmeleri kapatan aksaklıklar yaşadık. Belki bunlardan bazılarını yaşadınız;

  • Arabaların çatıda benzin ve enflasyon oranları için sıraya girdiği 1970'lerdeki enerji krizi.
  • Borsa 1987, 2000, 2008 ve şimdi çöküyor.
  • 11 Eylül

Milyonlarca işletme bunu başaramadı ve başarısızlıklarını krize bağladı. Bu normal.

Yine de, aynı sektörlerde başarılı olan işletmeler vardı. Sadece hayatta kalmakla kalmadılar, aynı zamanda bir kriz karşısında başarılı oldular.

Küçük İşletme Krizi Zihniyeti

Farklı olan neydi?

Seçin: Kurban veya Victor

Farklı olanın bir kriz karşısında kim olduğunuz olduğunu varsayalım. sen kimsin diyorsun Kurban? Ya da Victor?

Kendinize sormanız gereken soru, hepimiz bunun diğer tarafındayken nerede olmak istiyorsunuz?

Hiçbir seçeneğiniz yokmuş gibi görünebilir, ancak sahip olduğunuz seçenekler çoktur.

Kurban mı yoksa galip mi olduğunu söyleyeceksin. Başka hiç kimse. Ve nasıl diyorsan öyledir.

Bu bir seçim. Aynı şekilde kırmızı bir gömlek veya mavi bir gömlek giymeyi tercih ediyorsunuz. Bir krizde hangi zihniyeti kullanmak istediğinizi siz seçersiniz.

Aşağıda, zihniyetinizi kurbandan galipliğe hemen değiştirmek için hemen şimdi seçebileceğiniz zihin değiştiren ve dönüştürücü düşünme ve varlık yollarının bir listesi bulunmaktadır.

Güçle Konuş

İşlerin nasıl olduğu hakkında kendinize (ve başkalarına) söyledikleriniz, işlerin nasıl olduğudur. Aileniz ve ekibiniz, nasıl tepki vereceğinize dair ipuçları için size bakıyor.

Ailenizin veya ekibinizin lideri olarak konuşmanızdan sorumlu olmalısınız.

Son birkaç konuşmaya bakın ve mevcut durum hakkında söylediklerinizi düşünün.

Görüşme umutlu muydu yoksa umutsuz mu?

Batmasına izin ver.

Her şey, hayatınıza baktığınız ve yaşadığınız filtreyle ilgili.

Bu krizi (herhangi bir krizi) işiniz için bir tehdit olarak görüyorsanız, o zaman işiniz için bir tehdittir.

Bir krizi bir fırsat olarak ve sürecin bir parçası olarak kaçınılmaz beceriksizlik ve dağınıklığı görüyorsanız, o zaman öyle olacaktır.

Bu günden itibaren, güçlü bir şekilde konuşun. Fırsatı göremiyorsanız, arayın. Bir krizdeki bakış açınız ve tavrınız sonucu etkileyecektir.

En büyük müşteriniz 60 gün boyunca siparişlerini iptal ederse, sahip olduğunuz zamanla ne yapacaksınız? Fazla envanteriniz varsa, mal ve hizmetlerinizi başkasının eline geçirmek için başka hangi dağıtım kanallarını deneyebilirsiniz?

Parayı takip et. Her krizde birileri para kazanıyor. Senin dünyandaki o insanlar kim? Şu anda herkes kaybetmeye odaklanmış durumda. Siz kazanmaya odaklanın. Kazanç nerede. Ara ve onu bulacaksın.

Gerçekliği Yeniden Çerçevele: Her Şey Senin İçin Olur, Senin Başına Değil

Başkalarının görmenizi ve inanmanızı istediklerine rağmen, kendinize bunun sizin için değil, sizin için olduğunu söyleyin.

Bu zihniyet size bir kontrol hissi verecektir . Ve olayları ve insanları kontrol edemeseniz de, onları nasıl göreceğinizi kesinlikle kontrol edebilirsiniz.

Ya son kriz sizin için olan bir şeyse?

Bunu hayal et?

Ya bu bir çeşit hediyeyse? Bir krize bir hediye olarak bakmak tuhaf ve mantığa aykırı görünüyor. Ama bir şans ver.

Ya çalışma şeklinizdeki ve işinizin işleyişindeki bu büyük değişim, dönüşüm için bir fırsat olsaydı.

Zamanın var, onunla otur.

İşinizde asla yapmayı düşünmediğiniz bazı şeyler nelerdir, ancak şimdi bu çılgın fikirler gerçekten dikkate almaya değer bir şey olabilir mi?

Korkuya Değil Cesarete Odaklanın

Korku uygun bir insani duygudur. Ancak kontrolsüz bırakılırsa korkunuz sizi işten atacaktır. Bazı dış krizlerin sizi veya işinizi tanımlamasına izin vermeyin.

Korkunuzu kabul etmek için kendinize zaman ve alan verin. Ve sonra cesaretinizin devralmasına izin verin.

Cesaret, korkmak ve yine de yapmak demektir. Şimdi ne yapabileceğinizi ve işler tekrar düzeldiğinde ne yapabileceğinizi düşünün. Beyin fırtınası genişletme fikirleri. Sizin durumunuzda cesur bir kişinin yapabileceği şeylerin bir listesini yapın.

Bu liste sadece sizin için, bu yüzden kendinizi düzenlemeyin. En iyi fikirler, uygunsuz fikirlerdir. Keşfetmek için kaybedecek çok az şeyiniz var.

İşte fikir üretmeyi teşvik etmek için kullanabileceğiniz 5 soru:

  • Eksik olan, eğer mevcut olsaydı, satışlarınızın çatısını uçurur mu? Başka bir satış elemanı kiralamanız mı gerekiyor? Daha fazla reklam yayınla? Veya daha önce hiç yapmadığınız düzeyde mevcut müşterilere yönelik hedefli bir e-posta pazarlama kampanyası mı?
  • İş hayatınızda ASLA yapmayacağınız şeyler nelerdir? Peki ya bunlar işinizde her zaman yaptığınız şeyler olsaydı?
  • Ürününüze veya hizmetinize odaklanmak yerine yeteneklerinizi düşünün. İşletmeniz sahip olduğunuz araçlar, kaynaklar veya insanlarla başka neler üretebilir veya sağlayabilir?
  • Müşterilerinize hangi yollarla ön satış yapabilirsiniz? Yaratıcı kredi çözümleri var mı?
  • Müşteriler sizden isteyip de işletmenizin şimdiye kadar sağlamadığı neler oldu? Müşteri hizmetleri geri bildirimini inceleyin. Teslim etmenin bir yolunu bulabilir misin?

Daha fazla fikre ihtiyacınız varsa, okuyun: Coronavirus Pazarlama Stratejiniz.

Kendinizi bir kahraman olarak görün. Bir kahraman ne yapardı?

Endişeyi Eylemle Değiştirin

Harekete geçerek korkunun yerini alırsın. Endişelenmek yerine bir görev seçin ve tüm dikkatinizi ona verin.

Zihniniz bir faaliyete odaklanmak zorunda kaldığında korku, belirsizlik ve şüphe bir kenara itilir.

Hiç zamanınız olmadığını düşündüğünüz beş projeyi düşünün. Şimdi bunlardan birini ele alma zamanı - belki daha fazlası. Aynısı çalışanları üretken tutmak için de geçerlidir - onlara yapacakları projeler verin.

İşte üretken bir şeye kafa yormak ve çalışanların katkıda bulunmasını sağlamak için üstesinden gelebileceğiniz birkaç proje:

  • Bir "e-posta gelen kutunuzu temizleyin ve düzenleyin" günü tutun. Çok sayıda okunmamış e-postanız olduğu için gelen kutunuz sizi çıldırtıyorsa, şimdi bunları gözden geçirmenin tam zamanı. Artık okumadığınız haber bültenlerinin aboneliğinden çıkın. Artık her küçük şey için bildirim almamak için sosyal medya ayarlarını değiştirin (okumadığınız bildirimler!). Bunu bir takım mücadelesi haline getirin.
  • Web sitenizi geliştirin. Web siteleri genellikle yoğun zamanlarda ihmal edilir. Yavaş zamanlar, ürün sayfalarını, açılış sayfalarını ve resimleri güncellemek gibi web sitesi tasarımınızı güncellemek için harikadır.
  • Blog gönderileri ve sosyal medya pazarlama güncellemeleri oluşturun. Bunları şimdi kullanamıyorsanız bile, taslak olarak oluşturun. Aktivite başladığında onları stoklayın. Koşarak yere çarpacaksın.
  • Yeni pazarlama ve satış fikirleri için beyin fırtınası yapın. Ürününüzü veya hizmetinizi müşterinizin önüne koymanın 13 farklı yolunun bir listesini yapın. Herkes uzaktan çalışıyor olsa bile, ekibinizle paylaşılan bir beyin fırtınası belgesi üzerinden çevrimiçi bir konferans görüşmesinde beyin fırtınası yapabilirsiniz.
  • Özel sosyal medya görüntüleri stoğu oluşturun. Canva gibi basit bir araç, Facebook, Twitter veya Instagram gibi sosyal medyada paylaşmak için şimdi veya hareketlilik arttığında harika görüntüler oluşturabilir.
  • Yeni yazılım yükleyin. Bir CRM sistemi uygulamayı düşündünüz mü? Çevrimiçi randevu planlamasına veya çevrimiçi ödemeleri kabul etmenin bir yoluna ne dersiniz? Yeni bir muhasebe sistemi mi? Şimdi, bu tür sistemleri ve yapmak istediğiniz iyileştirmeleri ele almanın tam zamanı.
  • İş sürekliliği planınız üzerinde çalışın. Her işletmenin bir plana ihtiyacı vardır. Mevcut durum, afete hazırlık planınızda eksik olan boşlukları ve öğeleri düşünmenize yardımcı olacaktır.
  • Vergi belgelerinizi düzenleyin. Vergi günü 15 Temmuz 2020'ye ertelendi. Ancak beklemeyin — henüz yapmadıysanız bu zamanı belgelerinizi toplamak ve düzenlemek için kullanın.

Bunlar büyük bir krizin ortasında küçük faaliyetler gibi görünebilir. Ama sizi sorumlu hissetmeye geri götürecekler. Birkaç proaktif aktivite gerçekleştirdiğinizde, daha büyük sorunlar karşısında kendinize daha çok güveneceksiniz.

İyi Duyguları Bulun

Aşağı ve dışarı hissetmek kolaydır. Ama iyi ve mutlu hissetmek çok daha iyi.

Seni ne mutlu eder? Güneşin tadını çıkarmak, köpeğinizi veya kedinizi sevmek veya yürüyüşe çıkmak kadar basit olabilir. Yap bunu. Aileniz ve komşularınızla konuşun.

Anında sonuç verecek yapacak bir şey bulun. Bir şeyler temizle, çamaşır yıka, kitap oku.

Şu anda hissettiğiniz duygunun çoğalacağını biliyor muydunuz? Kontrolsüz bırakılırsanız, zihniniz döner ve onu beslediğiniz tek şey buysa, olumsuz düşünceler üzerinde çalkalanır.

Umutsuzdan neşeliye geçmek imkansız gibi görünse de, umutsuzluktan minnettarlığa geçmek çok daha kolaydır. O zaman minnettarlıktan umutluya geçebilirsiniz. Ve nihayet umutludan neşeliye.

Kendi Davuluna Yürüyüş

Elbette, dünyanın geri kalanıyla çıldırmadığınız için insanlar size NUTS diyecekler. Ama bunu okuduktan sonra daha iyi anlarsınız.

Haberleri görmezden gelmeyi ya da her şey yolundaymış gibi davranmayı söylemiyorum. Sağlıkla ilgili konularda sorumsuz olmayın. Kafanı kuma gömmemen için seni teşvik ediyorum. “Ne var ki” konusunda rahat olun ve yüzeyin altında saklanan fırsatları arayın.

Daha fazlası: İş Motivasyonu, Coronavirus Biz Tavsiyesi