SKU เทียบกับ UPC เทียบกับบาร์โค้ด: อะไรคือความแตกต่าง?

หากคุณเคยอ่านโพสต์บนบล็อกอีคอมเมิร์ซ เป็นไปได้ว่าคุณคุ้นเคยกับคำย่อสองคำที่สับสนที่สุดของอุตสาหกรรมนี้: SKU และ UPC

ทั้งสองมี 3 ตัวอักษร ทั้งสองเป็นวิธีการระบุผลิตภัณฑ์ ทั้งสองสามารถใช้บาร์โค้ดได้

แต่สำหรับความคล้ายคลึงกันทั้งหมด แนวคิดทั้งสองนี้ใช้แทนกันไม่ได้ เพื่อให้การจัดการสินค้าคงคลังเป็นไปอย่างเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุด เจ้าของธุรกิจจึงจำเป็นต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่า SKU และ UPC แตกต่างกันอย่างไร ตลอดจนเวลาและวิธีการใช้แต่ละรายการ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่า SKU และ UPC คืออะไร เน้นความแตกต่างที่สำคัญ อธิบายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อในการเลือกวิธีการที่เหมาะสม และวิธีที่ 3PL เช่น ShipBob สามารถช่วยคุณค้นหากระบวนการสินค้าคงคลังที่ดีที่สุดและใช้งานจริงได้อย่างไร สำหรับคุณในศูนย์ปฏิบัติตามหลายแห่ง

หน่วยเก็บสต็อก (SKU) คืออะไร?

SKU (คำย่อทั่วไปสำหรับ “หน่วยเก็บสต็อก”) คือรหัสตัวอักษรและตัวเลขแบบกำหนดเองที่ผู้ค้าสร้างและกำหนดให้กับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการของตน

ทุกผลิตภัณฑ์ (รวมถึงความหลากหลายของผลิตภัณฑ์) ควรมี SKU เฉพาะของตัวเอง เพื่อให้ผู้ขายสามารถแยกแยะผลิตภัณฑ์ออกจากกันได้อย่างง่ายดาย ทำให้การจัดการสินค้าคงคลังและการติดตามสินค้าคงคลังมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทุกบริษัทจะมีกฎเกณฑ์ในการสร้างและจัดการ SKU ของตนเอง โดยทั่วไป แม้ว่า SKU จะประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข 8-10 ตัว ซึ่งแสดงถึงคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ (เช่น สี ขนาด หมายเลขรุ่น หมายเลขผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าบริษัทเสื้อยืดต้องการสร้าง SKU สำหรับเสื้อยืดคอวีสีเขียว ขนาด 6 จากคอลเลกชันที่ออกในเดือนพฤศจิกายน 2552

บริษัทใช้แบบแผนต่อไปนี้เพื่อสร้าง SKU ของตน:

[แบบเสื้อ]-[สี]-[ขนาด]-[เดือนสะสม]-[ปีที่สะสม]

ภายใต้กฎนี้ SKU สำหรับรายการนี้จะเป็น V-GRE-06-11-09

รหัสผลิตภัณฑ์สากล (UPC) คืออะไร?

UPC หรือรหัสผลิตภัณฑ์สากล คือรหัสตัวเลข 12 หลักที่ไม่ซ้ำกันในระดับสากลและบาร์โค้ดที่เกี่ยวข้องซึ่งกำหนดให้กับผลิตภัณฑ์ซึ่งคงที่โดยไม่คำนึงว่าใครจะขายสินค้า ขายที่ไหน หรือขายอย่างไร

ตัวเลข 6 ถึง 9 หลักแรกของ UPC คือคำนำหน้าของบริษัท ซึ่งระบุธุรกิจที่เป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา ตัวเลข 2 ถึง 5 หลักถัดไปจะถูกเลือกโดยเจ้าของ UPC ตัวเลขหลักสุดท้ายคือผลรวมของตัวเลขก่อนหน้าทั้งหมด ซึ่งทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มี UPC สองตัวที่เหมือนกัน

เนื่องจาก UPC มีการใช้และเป็นที่ยอมรับในระดับสากล จึงถูกควบคุมโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรระดับสากลที่เรียกว่า GS1 บริษัทที่ออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหาต้องซื้อ UPC จาก GS1

บาร์โค้ดคืออะไร?

ในแง่ทางเทคนิค บาร์โค้ดเป็นภาพที่เครื่องอ่านได้ ซึ่งประกอบด้วยเส้นขาวดำคู่ขนานกันที่มีความยาวและความกว้างต่างกันไป

ในการค้าขาย บาร์โค้ดใช้สำหรับระบุผลิตภัณฑ์ SKUs ใช้บาร์โค้ดในบางครั้ง ในขณะที่ UPCs โดยพื้นฐานแล้ว บาร์โค้ดจะทำหน้าที่เป็นภาพแทนรหัสตัวเลขของ SKU หรือ UPC

SKU เทียบกับ UPC เทียบกับบาร์โค้ด: แยกแยะความแตกต่าง

SKU และ UPC มักใช้สลับกันเพราะทั้งคู่ทำหน้าที่เป็นหมายเลขประจำตัวผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม SKU และ UPC ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน นี่คือรายละเอียดของความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสอง

รหัสตัวเลขและตัวเลข

SKU คือรหัสตัวอักษรและตัวเลข ซึ่งหมายความว่ามีทั้งตัวอักษรและตัวเลข และในทางเทคนิคแล้วจะมีความยาวเท่าใดก็ได้ UPC สามารถรวมได้เฉพาะตัวเลข และจำกัดไว้ที่ 12 หลัก

ใครเป็นคนสร้าง

ทุกบริษัทสร้าง SKU ของตนเองตามกฎและตรรกะที่เหมาะสมกับบุคคลที่จัดการสินค้าคงคลังในบริษัทนั้น

UPC ถูกสร้างขึ้นโดย GS1 ตามกฎที่กำหนดไว้ ในการขอรับ UPC สำหรับหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของบริษัท บริษัทต้องสมัครและซื้อ UPC ที่ได้รับอนุญาตจาก GS1

ความคงทน

เนื่องจากธุรกิจสร้าง SKU ของตัวเอง SKU จึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่าย แม้ว่าการยกเครื่องหลักการตั้งชื่อสำหรับ SKU ทั้งหมดของคุณอาจมีความซับซ้อน (ขึ้นอยู่กับจำนวนที่คุณมี) ตราบใดที่แบบแผนของคุณยังคงสอดคล้องกัน คุณสามารถเพิ่ม ลบ หรือแก้ไข SKU ในแค็ตตาล็อกของคุณได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตาม UPC ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เมื่อสร้างและกำหนดให้กับผลิตภัณฑ์แล้ว UPC จะเป็นแบบถาวรและไม่สามารถแก้ไขได้ง่าย การเพิ่ม UPC อาจทำได้ยากมาก ขึ้นอยู่กับแผนความจุคำนำหน้าบริษัทที่คุณลงทะเบียนในตอนแรก (เพิ่มเติมในภายหลัง)

“ถ้าฉันสร้าง SKU ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของฉัน ฉันสามารถเชื่อมโยงสิ่งนั้นใน ShipBob ด้วยตัวเองกับสินค้าคงคลังอะไรก็ได้ หากสินค้าชิ้นหนึ่งหมด ฉันสามารถกำหนดสินค้านั้นให้กับ SKU อื่นได้ ด้วย ShipBob คุณจะเห็นสิ่งที่ถูกเลือกอย่างแน่นอน ด้วย ShipBob สินค้าคงคลังนั้นจะถูกทำเครื่องหมายโดยอัตโนมัติว่าถูกลงบัญชี ดังนั้นจึงถูกระงับไว้จนกว่าจะมีการจัดส่ง”

Gerard Ecker ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Ocean & Co.

การใช้งานภายในกับภายนอก

SKU ควรใช้เป็นการภายในเพื่อการจัดการสินค้าคงคลัง การติดตาม และวัตถุประสงค์ขององค์กร เนื่องจาก SKU และกฎสำหรับการสร้าง SKU นั้นจัดทำขึ้นสำหรับผู้ค้ารายใดรายหนึ่ง จึงไม่มีความหมายสำหรับธุรกิจอื่น

แต่เนื่องจาก UPC มีความถาวรและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานภายนอก UPC ช่วยให้คุณเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ในโลกการค้าที่กว้างใหญ่ได้ และให้ทุกคนมีวิธีที่เป็นมาตรฐานในการติดตามสินค้าชนิดเดียวกันขณะที่พวกเขาส่งต่อไปยังลูกค้า

บาร์โค้ด

ต่างจาก SKU และ UPC ธุรกิจทุกประเภทใช้บาร์โค้ดเป็นตัวระบุ ไม่ใช่แค่บริษัทค้าปลีกเท่านั้น ดังนั้นบาร์โค้ดจึงไม่เหมือนกับ SKU และ UPC เสมอไป

แต่บาร์โค้ดเป็นเครื่องมือที่เสริมหรือ "ใช้ถ้อยคำใหม่" กับหมายเลข SKU หรือ UPC ซึ่งแสดงในรูปแบบที่มองเห็นได้และสแกนได้

SKU สามารถมีบาร์โค้ดที่เกี่ยวข้องได้ แต่ไม่จำเป็น โดยปกติ ธุรกิจจะสร้างบาร์โค้ดสำหรับ SKU ของตน หากต้องการเร่งกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังโดยใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดเพื่ออัปเดตข้อมูลในระบบซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังโดยอัตโนมัติ

ในทางกลับกัน UPCs มักจะมีบาร์โค้ดที่ไม่ซ้ำกันซึ่งมีความสำคัญพอๆ กับรหัส 12 หลัก เกือบจะมีความจำเป็นสำหรับบริษัทต่างๆ ในการพิมพ์บาร์โค้ด UPC ของตนบนฉลากผลิตภัณฑ์ของตน เนื่องจากรหัส UPC เพียงอย่างเดียวนั้นไร้ประโยชน์

ด้วยวิธีนี้ ทุกคนสามารถสแกน UPC ได้ทุกที่ และระบุผลิตภัณฑ์เดียวกันได้เสมอ และเนื่องจากทุกบริษัทใช้ UPC เดียวกันเพื่อระบุผลิตภัณฑ์เดียวกัน ทุกบริษัทจึงสามารถติดตามผลิตภัณฑ์ของตนเมื่อพวกเขาผ่านผู้ขายหลายรายเพื่อสิ้นสุด ลูกค้า.

คุณต้องการอะไร — SKU หรือ UPC

ไม่ว่าบริษัทของคุณควรใช้ SKU, UPC หรือทั้งสองอย่างขึ้นอยู่กับความต้องการในปัจจุบันของธุรกิจของคุณและแรงบันดาลใจในอนาคต

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีสินค้าขาย DTC น้อยกว่า SKU มักจะเป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลที่สุด

เมื่อไม่มีฝ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ การให้สิทธิ์ใช้งานรหัสผลิตภัณฑ์สากลสำหรับสินค้าของคุณไม่สมเหตุสมผล

แต่ SKU ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในแง่ของการจัดการสินค้าคงคลังและไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ และในขณะที่ผู้บริโภคสามารถใช้ UPC เพื่อค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์จากคู่แข่งของคุณได้ การมีตัวระบุเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้พวกเขาพบคุณทุกครั้ง

อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียบางประการสำหรับการใช้ SKU เท่านั้น หากไม่มีการอ้างสิทธิ์ UPC สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณมีความเสี่ยงที่บริษัทอื่นอาจเข้ามาแทนที่และให้สิทธิ์ใช้งาน UPC สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนคุณ

คุณต้องใช้ UPC เพื่อขายในตลาดซื้อขายสินค้ายอดนิยม เช่น Amazon และไม่มี UPC ที่จะล็อกคุณจากแพลตฟอร์มเหล่านั้น

ดังนั้น คุณควรพิจารณาลงทุนใน UPC หากหรือเมื่อธุรกิจของคุณเริ่มขยายไปสู่ช่องทาง B2B การขายส่ง การขายปลีก หรือตลาดออนไลน์ การมี UPC ในพื้นที่เหล่านี้จะช่วยให้คุณติดตามผลิตภัณฑ์ของคุณได้ไม่ว่าจะไปที่ใด และช่วยให้คุณแข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายอื่นที่ขายสินค้าที่เทียบเคียงได้

นอกจากนี้ UPC ยังมีความสำคัญในการสร้างก่อนที่คุณจะขยายไปสู่ต่างประเทศ เนื่องจากหลายประเทศต้องการให้ผลิตภัณฑ์มีรหัสผลิตภัณฑ์ที่มีการควบคุมเพื่อที่จะขายในประเทศนั้น

“ฉันเคยต้องดึงหมายเลขสินค้าคงคลังจากสามแห่งทุกวัน และย้ายข้อมูลที่แตกต่างกันทั้งหมดลงในสเปรดชีต สำหรับการวางแผนสินค้าคงคลัง ฉันชอบรายงานความเร็วของ SKU ผลิตภัณฑ์เฉลี่ยรายวันที่ขายได้ และรู้ว่าเราเหลือสินค้าคงคลังจำนวนเท่าใดและจะคงอยู่นานเท่าใด ทัศนวิสัยที่เพิ่มขึ้นนั้นยอดเยี่ยมมาก”

Wes Brown หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการที่ Black Claw LLC

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับบาร์โค้ด SKU & UPC

เพื่อให้แน่ใจว่า SKU และ UPC เป็นไปตามวัตถุประสงค์ นั่นคือ เพื่อทำให้การจัดการสินค้าคงคลังและการระบุผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้น มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณจะต้องปฏิบัติตามเมื่อสร้าง SKU หรือซื้อ UPC

SKU

แม้ว่า SKU จะได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของทุกบริษัท แต่ก็ยังมีกฎเกณฑ์บางประการที่ธุรกิจควรปฏิบัติตามเมื่อต้องสร้างและใช้งาน

• ห้ามใช้ตัวเลขและตัวอักษรแบบสุ่มสำหรับ SKU เพื่อให้ SKU มีความหมาย คุณจะต้องพัฒนาและยึดติดกับระบบหรือชุดกฎเกณฑ์
• ก่อนที่คุณจะสร้างกฎรหัส SKU ให้ดำเนินการตรวจสอบสินค้าคงคลังเพื่อประเมินใหม่ว่าคุณต้องการ SKU ของผลิตภัณฑ์และความหลากหลายของผลิตภัณฑ์กี่รายการ
  • ระบุรายละเอียดผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณต้องการเน้นให้เห็นใน SKU ของคุณ (เช่น ขนาด สี วันที่ซื้อ ฯลฯ)
  • พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณคาดว่าจะเพิ่มลงในสินค้าคงคลัง และระบบการสร้าง SKU ของคุณจะใช้งานได้หรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SKU ทั้งหมดสามารถอ่านและเข้าใจได้ง่ายโดยทุกคนในองค์กรของคุณ SKU แต่ละรายการควรสื่อสารข้อมูลระดับสูงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนอย่างกระชับโดยสรุป
• อย่านำ SKU ของผู้ผลิตมาใช้เป็นของคุณเอง แต่ให้กำหนด SKU รายการใหม่ที่คุณพัฒนาตามระบบ SKU เฉพาะของธุรกิจของคุณเสมอ
• อย่าใช้ SKU ซ้ำเมื่อสินค้าที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก เมื่อสินค้าถูกยกเลิก SKU ควรถูกยกเลิก

ระบบการเข้ารหัส SKU อาจมีความยุ่งยากเป็นพิเศษในการออกแบบ เพื่อให้ SKU ของคุณเรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือข้อผิดพลาดบางประการที่ควรหลีกเลี่ยง:

• หลีกเลี่ยงการใช้อักขระที่ทั้งมนุษย์และเครื่องจักรสามารถอ่านผิดและสับสนได้ง่าย เช่น “0” และ “O” หรือ “1” และ “I”
• หลีกเลี่ยงการใช้อักขระพิเศษ เช่น “$”, “#”, “%” และ “&”
• อย่าเริ่มรหัส SKU ด้วยศูนย์ ระบบการจัดการสินค้าคงคลังจำนวนมากจะขจัดศูนย์โดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถสร้างความสับสนในการติดตาม SKU

“เราเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการออกแบบใหม่บนเว็บไซต์ของเรา 1-3 ครั้งต่อเดือน และส่งสินค้าคงคลังใหม่ไปยัง ShipBob ในแต่ละสัปดาห์ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสร้าง SKU ใหม่และเติมสต็อคที่มีอยู่โดยใช้เทคโนโลยีของ ShipBob ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งกับการหมุนเวียนสินค้าคงคลังสูง”

Carl Protsch ผู้ร่วมก่อตั้ง FLEO

UPC

เนื่องจาก UPC ถูกซื้อและมอบหมายมากกว่าที่จะพัฒนา กระบวนการในการได้มาซึ่ง UPC จึงมีการควบคุมมากกว่าเล็กน้อย ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรยึดถือเมื่อซื้อ UPC:

• ซื้อ UPC ของคุณโดยตรงจาก GS1 เสมอ เนื่องจากเป็นผู้จัดจำหน่ายรหัส UPC ที่ถูกต้องตามกฎหมายเพียงรายเดียว วิธีนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย และปกป้องคุณจากการซื้อ UPC ปลอม ทำซ้ำ หรือยกเลิกโดยไม่ได้ตั้งใจจากบุคคลที่สาม
• หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกหรือค้าส่ง ให้ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายมี UPC อยู่แล้วหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณไม่ควรพยายามอนุญาตอีกครั้งภายใต้คำนำหน้าของบริษัทของคุณ
• วางแผนล่วงหน้าเมื่อซื้อคำนำหน้าบริษัท GS1
  • เมื่อใบสมัครของคุณสำหรับคำนำหน้าบริษัท GS1 ได้รับการอนุมัติ คุณสามารถเลือกแผนความจุคำนำหน้าที่จะซื้อได้
  • แต่ละแผนจัดสรร UPC จำนวนหนึ่งให้คุณ (ทุกที่ตั้งแต่ 10 ถึง 100,000) ซึ่งทั้งหมดเริ่มต้นด้วยคำนำหน้าบริษัท GS1
  • หากคุณใช้ UPC ทั้งหมดในแผนของคุณ จะไม่มีตัวเลือกให้ "อัปเกรด" และรับใบอนุญาต UPC เพิ่มเติมในแผนเดียวกันนั้น คุณต้องซื้อแผนใหม่ทั้งหมดแทน โดยที่ UPC ใหม่ของคุณจะมีคำนำหน้า GS1 ที่แตกต่างกัน
  • ในที่สุดสิ่งนี้จะสร้างความสับสนและปวดหัว ดังนั้นก่อนที่คุณจะซื้อคำนำหน้า GS1 คำนำหน้า ให้คิดล่วงหน้าและประเมินจำนวน UPC ที่บริษัทของคุณอาจต้องการในระยะกลางถึงระยะยาว และซื้อแผนตามนั้น

หยุดกังวลเกี่ยวกับ SKU และ UPC เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับ ShipBob

ไม่ว่าคุณจะเป็นกิจการใหม่หรือบริษัทอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต ShipBob สามารถช่วยคุณจัดการสินค้าคงคลังของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและทำความเข้าใจทั้ง SKU และ UPC ของคุณ

ในฐานะที่เป็น 3PL ที่ใช้เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังและการวิเคราะห์ของ ShipBob ช่วยให้คุณตั้งชื่อ SKU ของคุณเองตามกฎของคุณ ด้วยการใช้สถาปัตยกรรม SKU ใดๆ ที่คุณตัดสินใจ แดชบอร์ดของเราจะติดตามประสิทธิภาพของ SKU ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป โดยให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานของคุณ

แดชบอร์ดยังช่วยให้คุณเข้าถึงการแก้ไขได้ง่าย — เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มและ/หรือลบ SKU ออกจากระบบได้อย่างง่ายดายเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว — รวมถึงความสามารถในการรวมกลุ่มรายการต่างๆ ภายใต้ SKU หลักเดียว

โดยรวม การนับสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ของ ShipBob และการอัปเดตช่วยให้คุณทราบจำนวนหน่วยของ SKU แต่ละหน่วยที่คุณมีได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณสามารถวางแผนสินค้าคงคลัง จัดลำดับใหม่ตามนั้น และจัดการ SKU และ UPC ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

“เครื่องมือวิเคราะห์ของ ShipBob ก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ช่วยเราได้มากในการวางแผนการเรียงลำดับสินค้าคงคลังใหม่ ดูเมื่อ SKU กำลังจะหมดลง และเรายังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อให้เราได้รับการแจ้งเตือนเมื่อ SKU มีปริมาณเหลือน้อยกว่าที่กำหนด มีคุณค่ามากมายในเทคโนโลยีของพวกเขา”

Oded Harth ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง MDacne