วิธีการทำ SEO ในพื้นที่สำหรับร้านขายยา
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-12กัญชาเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในสหรัฐอเมริกา จากข้อมูลของ Business Wire Inc. ตลาดคาดว่าจะสูงถึง 3 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2568 อย่างไรก็ตาม ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็ว ความจำเป็นในการทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการอย่างมีประสิทธิภาพ
SEO ในพื้นที่เป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อให้ได้รับการมองเห็นมากขึ้นในเครื่องมือค้นหา ธุรกิจใดๆ ที่มีสถานที่ตั้งจริงหรือให้บริการพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงสามารถได้รับประโยชน์จาก SEO ในพื้นที่ นอกจากนี้ยังเป็นการลงทุนระยะยาวที่ทำกำไรได้สำหรับร้านขายยาที่ต้องการเพิ่มชื่อเสียงและส่งเสริมแบรนด์ของตนในพื้นที่เฉพาะ

รูปที่ 1.1
รูปที่ 1.1 แสดงคีย์เวิร์ดปัจจุบันที่มีตำแหน่งในพื้นที่สำหรับหนึ่งในลูกค้าของ 321 Web Marketing คือ Pure Oasis พวกเขาอยู่ในบอสตัน และจากการทำงานร่วมกับเรา ตอนนี้พวกเขาอยู่ในอันดับที่ 3 อันดับแรกสำหรับคำหลักทั้งหมดข้างต้นใน Google
พื้นฐานของ SEO ในพื้นที่สำหรับผู้จ่ายยา
ลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการมักจะหันไปใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการอย่างรวดเร็ว เมื่อมีการเพิ่มตำแหน่งลงในข้อความค้นหา เครื่องมือค้นหาจะดึงผลลัพธ์ในท้องถิ่นขึ้นมา ตัวอย่างเช่น การค้นหา "กาแฟในซานดิเอโก" จะดึงรายชื่อร้านกาแฟและร้านกาแฟจำนวนมากที่ตั้งอยู่ในและรอบๆ พื้นที่ซานดิเอโก
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในท้องถิ่นต้องใช้แนวทางที่ตรงเป้าหมายและเชิงกลยุทธ์ที่แตกต่างจากแนวทางปฏิบัติ SEO ทั่วไป ร้านขายยาที่มีหน้าร้านจริงที่ต้องการสร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่งจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นกำลังชี้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปในทิศทางของพวกเขา
SEO ท้องถิ่นคืออะไร?
SEO ในพื้นที่หมายถึงชุดเทคนิคที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อจัดอันดับในการค้นหาในท้องถิ่นและเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย โดยพื้นฐานแล้วเป็นรูปแบบหนึ่งของ SEO ทั่วไปและมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริง SEO ในพื้นที่ส่งเสริมการมองเห็นของธุรกิจในการค้นหาตามสถานที่โดยการปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่น การค้นหาด้วยคุณสมบัติทางภูมิศาสตร์บางอย่าง เช่น รัฐ เมือง รหัสไปรษณีย์ หรือพื้นที่ให้บริการ ถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของ SEO ในพื้นที่ เสิร์ชเอ็นจิ้นยังสามารถรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของการค้นหา 'ใกล้ฉัน' ซึ่งให้ผู้ค้นหาเว็บพร้อมผลการค้นหาสำหรับพื้นที่เฉพาะของพวกเขา
SEO ท้องถิ่นทำงานอย่างไร
เมื่อร้านขายยาปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น พวกเขาจะแจ้งให้เครื่องมือค้นหาทราบว่าธุรกิจของตนตั้งอยู่ในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งและต้องการให้ลูกค้าในภูมิภาคนั้นค้นพบ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในท้องถิ่นเป็นมากกว่าแค่การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ธุรกิจ กลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ที่ครอบคลุมจะขึ้นอยู่กับชุดของสัญญาณการจัดอันดับที่ไม่ซ้ำกัน เช่น การอ้างอิง NAP การจัดอันดับดาวของ Google Maps คีย์เวิร์ดที่ใช้ในการรีวิวออนไลน์ คีย์เวิร์ดที่ใช้ในโปรไฟล์ Google My Business จำนวน "เช็คอิน" ที่สถานที่ตั้งธุรกิจ และที่ตั้งของผู้ดำเนินการค้นหา
เคล็ดลับและเทคนิค SEO ในพื้นที่
SEO ในพื้นที่ให้ประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจที่กำลังเติบโต สามารถเพิ่มปริมาณการสัญจรไปมาในสถานที่จริง สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในหมู่ลูกค้า ดึงดูดการเข้าชมที่เป็นเป้าหมายมากขึ้น และเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ ผู้จ่ายยาสามารถใช้เคล็ดลับและเทคนิคต่างๆ เพื่อพัฒนาความพยายาม SEO ในพื้นที่ของตนและเพิ่มผลกำไร
เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Google My Business
Google My Business (GMB) เป็นแพลตฟอร์มรายชื่อธุรกิจยอดนิยมที่สร้างโดย Google เพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจจัดการลักษณะที่ปรากฏบน Google Maps และในผลการค้นหา เครื่องมือฟรีและใช้งานง่ายนี้ช่วยให้ผู้จ่ายยาสามารถจัดการสถานะออนไลน์ของพวกเขาในที่เดียวที่สะดวก และทำให้ง่ายสำหรับธุรกิจในการรับทราฟฟิกที่เกี่ยวข้อง ได้รับการยอมรับ และช่วยลูกค้าในท้องถิ่นค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาต้องการในบริเวณใกล้เคียง หากมีการสร้างรายชื่อ GMB สำหรับร้านขายยาแล้ว เจ้าของธุรกิจเพียงต้องการอ้างสิทธิ์ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถสร้างรายชื่อตั้งแต่ต้นและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ความเห็นของลูกค้า และ Google Posts
เมื่อสร้างบัญชี Google My Business ให้ป้อนข้อมูลให้มากที่สุดเพื่อช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียนรู้ทุกอย่างที่สามารถทำได้เกี่ยวกับร้านขายยา ซึ่งรวมถึงชื่อเต็มของธุรกิจ ที่อยู่ของหน้าร้านจริง ตำแหน่งที่แน่นอนบนแผนที่ หมวดหมู่ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ และ URL ของเว็บไซต์
ระบุเวลาทำการเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อเปิดร้านขายยาและเพิ่มหมวดหมู่เพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ หากมี การอัปโหลดรูปภาพของธุรกิจ รวมทั้งรูปภาพหน้าร้านและภายในร้านยังมีประโยชน์อีกด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ GMB
ยืนยันความสอดคล้องของ NAP
NAP เป็นตัวย่อที่ย่อมาจาก Name, Address, Phone Number และมักใช้โดยธุรกิจที่ต้องการสร้างตัวตนออนไลน์ การมี NAP ที่ถูกต้องและสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการอันดับที่ดีในผลการค้นหาทั่วไปในท้องถิ่น เมื่อ NAP ของธุรกิจมีความสอดคล้องกัน แสดงว่ามีการแสดงรายการในลักษณะเดียวกันทั่วทั้งเว็บ ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ของธุรกิจ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย รายการไดเรกทอรีออนไลน์ และที่อยู่เว็บอื่นๆ ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ การมี NAP ที่สอดคล้องกันช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นเข้าใจธุรกิจได้ดีขึ้นและวิธีที่ผู้ใช้สามารถค้นหาได้
มีบางสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเมื่อใช้ NAP ออนไลน์ ขั้นแรก ควรเพิ่ม NAP เป็นข้อความ HTML ที่รวบรวมข้อมูลได้บนเว็บไซต์ของธุรกิจ ทำให้เครื่องมือค้นหาสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดที่ลูกค้ากำลังมองหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเมื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น อย่าทำผิดพลาดทั่วไปในการวาง NAP ลงในรูปภาพ เครื่องมือค้นหาไม่รวบรวมข้อมูลรูปภาพในลักษณะเดียวกับข้อความ HTML ซึ่งทำให้สูญเสียศักยภาพ ตามหลักการแล้ว NAP ควรรวมอยู่ในส่วนหัวหรือส่วนท้ายของเว็บไซต์ ตรวจสอบ NAP อย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการสะกดผิด รายชื่อที่ซ้ำกัน และความคลาดเคลื่อนของที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์
พัฒนาเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
มีผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่า 3.5 พันล้านคนทั่วโลก ตามข้อมูลของ Statista โดยปริมาณการใช้เว็บบนมือถือคิดเป็น 52.6% ของปริมาณการใช้งานเว็บทั่วโลก เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากใช้การค้นหาบนมือถือเพื่อค้นหาธุรกิจในพื้นที่ของตน จึงเหมาะสมที่จะตอบสนองผู้ค้นหาเว็บเหล่านี้โดยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ธุรกิจสำหรับหน้าจอมือถือ
มีประโยชน์มากมายในการใช้มือถือ เว็บไซต์บนมือถือช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อธุรกิจได้ง่ายขึ้นโดยใช้ปุ่มที่คลิกได้ เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์ เนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถแชร์ได้มากขึ้น ทำให้ผู้อ่านสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว อัลกอริธึมของ Google ยังจัดลำดับความสำคัญของเว็บไซต์บนมือถือ ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์บนมือถือมีแนวโน้มที่จะอยู่ในอันดับที่สูงกว่าในเครื่องมือค้นหา

รูปที่8.1
รูปที่ 8.1 แสดงจำนวนผู้ใช้ที่ใช้เว็บไซต์ของลูกค้าของเราบนอุปกรณ์ใด ณ วันที่ 6 เมษายน 2021 สิ่งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้ากำลังค้นหาบนอุปกรณ์มือถือ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการพัฒนาอย่างดีและใช้งานง่าย สำหรับอุปกรณ์พกพา
เมื่อพัฒนาเว็บไซต์บนมือถือ มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณา ประการแรก ไซต์ควรตอบสนอง หมายความว่าไซต์จะปรับให้เข้ากับหน้าจอของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่าข้อมูลและเลย์เอาต์ของเว็บไซต์จะมีลักษณะอย่างไรในขนาดที่เล็กกว่า และทำให้แต่ละหน้าง่ายขึ้นเพื่อให้อ่านและนำทางได้ง่าย หลีกเลี่ยงการใช้แฟลช เนื่องจากไม่เพียงส่งผลเสียต่อ SEO เท่านั้น แต่ยังทำให้เวลาในการโหลดของเว็บไซต์ช้าลงอีกด้วย
ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ SEO ในสถานที่
SEO ในสถานที่หรือที่เรียกว่า SEO ในหน้านั้นเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบบนเว็บไซต์แทนที่จะเป็นลิงก์ที่อยู่บนเว็บไซต์อื่น ( SEO นอกไซต์) เพื่อให้อันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาและดึงดูดปริมาณการใช้งานที่เกี่ยวข้อง SEO บนเว็บไซต์เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพซอร์สโค้ด HTML ของหน้าและเนื้อหา SEO ในสถานที่ที่เหมาะสมมีวัตถุประสงค์หลายประการ ช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถตีความเนื้อหาของหน้าได้ดียิ่งขึ้นและช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าหน้านั้นเกี่ยวกับอะไร SEO ในสถานที่ยังมีประโยชน์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับ SEO ในพื้นที่
เริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันสำหรับทุกสถานที่ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจให้บริการทั้งบอสตันและเคมบริดจ์ ธุรกิจจะต้องการสร้างสองหน้าแยกกัน โดยแต่ละหน้ามีเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ 100 เปอร์เซ็นต์ หน้าสถานที่ตั้งสามารถช่วยให้ธุรกิจมีอันดับในการค้นหาทั่วไปในท้องถิ่นสำหรับคำหลักต่างๆ ในท้องถิ่นและการเข้าชมมีแนวโน้มที่จะแปลงได้ดี สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า SEO ในสถานที่นั้นอาศัยการจัดวางคำหลักและการซ้ำซ้อนน้อยกว่า และต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหามากขึ้น ธุรกิจสามารถสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการนี้ได้ เพจควรเป็นมิตรกับผู้ใช้ เจาะลึก ไม่ซ้ำใคร เชื่อถือได้ เชื่อถือได้ และสอดคล้องกับความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้
มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย
ประมาณ 77.6% ของธุรกิจขนาดเล็กรายงานว่าพวกเขาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของตนตาม Small Business Trends โดย Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ทุกวันนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้ได้อันดับที่ดีขึ้น และติดตามช่องทางโดยตรงไปยังเว็บไซต์ของตน
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Twitter, Facebook และ Instagram ยังคงเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับธุรกิจ แพลตฟอร์มเชิงโต้ตอบเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถโต้ตอบและโต้ตอบกับลูกค้าที่อาจมีข้อร้องเรียนที่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว ปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทอย่างต่อเนื่องและการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จ
สัญญาณโซเชียลก็เป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับเช่นกัน เนื่องจากเนื้อหาที่แชร์บนโซเชียลมีเดียจะได้รับลิงก์มากขึ้น ซึ่งทำให้อันดับดีขึ้น โปรไฟล์โซเชียลของธุรกิจยังปรากฏในผลการค้นหา ซึ่งอาจนำไปสู่การคลิกและการเข้าชมมากขึ้น ธุรกิจควรพิจารณาผลกระทบของรีวิวออนไลน์ด้วย จากข้อมูลของ Bright Local พบว่า 97 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปีอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์เกี่ยวกับธุรกิจออนไลน์ และมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจและมีส่วนร่วมกับธุรกิจที่แนะนำมากกว่า
เขียนเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
ร้านขายยามีโอกาสมากมายในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและน่าสนใจซึ่งดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์อย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม ทุกครั้งที่ธุรกิจโพสต์หน้าหรือบล็อกใหม่บนเว็บไซต์ ควรกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ไปยังตำแหน่งเฉพาะ
มีหลายส่วนที่ธุรกิจควรมุ่งเน้นในการสร้างเนื้อหา รวมถึง URL, แท็กชื่อ, คำอธิบายเมตา, ส่วนหัว และตัวเนื้อหาเอง ทำการวิจัยคำหลักในท้องถิ่นเพื่อค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ค้นหาในท้องถิ่นกำลังมองหาทางออนไลน์ การค้นหาแบบเขียนเป็นประเภทการค้นหาที่คุ้นเคยที่สุดซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนโดยพิจารณาจากการวิจัยคำหลัก อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่การค้นหาประเภทเดียวที่ต้องพิจารณา จากข้อมูลของ Google การค้นหาของ Google มากถึง 20 เปอร์เซ็นต์นั้นทำบนอุปกรณ์มือถือโดยใช้เทคโนโลยีเสียง การค้นหาด้วยเสียงมักจะเป็นการสนทนาซึ่งต้องใช้แนวทางที่แตกต่างในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในพื้นที่
สร้างลิงก์ขาเข้าด้วยอำนาจ
ลิงก์ขาเข้าเป็นส่วนสำคัญของอัลกอริทึมการค้นหาในท้องถิ่นของ Google หรือที่เรียกว่าลิงก์ย้อนกลับ ลิงก์ขาเข้าเกิดขึ้นเมื่อเว็บไซต์เชื่อมโยงกลับไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจ เสิร์ชเอ็นจิ้นดูลิงก์ขาเข้าเป็นตัวบ่งชี้ว่าธุรกิจมีเนื้อหาคุณภาพสูง ไม่ได้เกี่ยวกับจำนวนลิงก์ขาเข้าที่ธุรกิจมีเท่านั้น แต่เกี่ยวกับคุณภาพของลิงก์เหล่านี้ แม้ว่าทุกคนสามารถใช้เทคนิคการสร้างลิงก์ที่เป็นสแปมได้ แต่เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือก็มีลิงก์ขาเข้าจากไซต์ที่เชื่อถือได้ เสิร์ชเอ็นจิ้นให้ความสำคัญกับคุณภาพของลิงก์ขาเข้ามากกว่าปริมาณ หมายความว่าลิงก์คุณภาพสูงสองสามลิงก์ดีกว่าลิงก์สแปมหลายสิบลิงก์

มีหลายวิธีที่ผู้จ่ายยาสามารถสร้างลิงก์ขาเข้าที่มีคุณภาพเพื่อปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในพื้นที่ของตน ธุรกิจบางแห่งเลือกที่จะสร้างพันธมิตรกับเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้หรือสอบถามเกี่ยวกับการสนับสนุนหรือทุนการศึกษา คนอื่นใช้เทคนิคเช่นการโพสต์บล็อกของผู้เยี่ยมชมเพื่อรับลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของตน
ส่งเสริมคำวิจารณ์จากลูกค้า
บทวิจารณ์ธุรกิจท้องถิ่นออนไลน์หมายถึงความรู้สึกเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าที่โพสต์บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม Google, Yelp และ Facebook เป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบธุรกิจที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด แม้ว่าจะมีอีกมากมายเช่น Bing และ Superpages นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มบทวิจารณ์ที่ทุ่มเทให้กับบางภูมิภาคหรืออุตสาหกรรม เช่น Healthgrades หรือ TripAdvisor

รูปที่ 13.1
การให้ลูกค้าเขียนรีวิวในเชิงบวกเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนกับธุรกิจหนึ่งๆ สามารถช่วยปรับปรุง SEO ในพื้นที่ได้ การตรวจสอบธุรกิจสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงข้อมูลธุรกิจใน Google My Business ได้ ตลอดจนกระตุ้นให้ลูกค้าในท้องถิ่นรายอื่นๆ ทำการซื้อ มีเทคนิคหลายอย่างที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าเขียนรีวิวที่เร่าร้อนได้ ขั้นแรก ให้ขอการตรวจสอบด้วยตนเองหลังจากปิดการขาย ถัดไป ส่งข้อความหลังการซื้อหรืออีเมลไปยังลูกค้าเพื่อขอคำวิจารณ์ เพื่อหลีกเลี่ยงรีวิวจากลูกค้าที่ไม่พอใจ ลองพิจารณาคัดกรองลูกค้าผ่านการสำรวจภายในเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์การซื้อของพวกเขา ธุรกิจควรตอบกลับรีวิวที่มีอยู่อย่างมืออาชีพ แม้ว่าจะเป็นผลลบก็ตาม
รูปที่ 13.1 เป็นตัวอย่างรีวิวที่ลูกค้าของ 321 ได้รับตลอดจนการดำเนินการในการจัดการและตอบกลับความคิดเห็นที่เหลือ การตอบสนองต่อลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเขียนรีวิวเชิงลบ หากบุคคลเห็นว่าร้านขายยาได้รับทราบและชี้แจงการทบทวนเชิงลบ พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะมีศรัทธาว่าประสบการณ์ของพวกเขาจะไม่เหมือนเดิม
สร้างเพจบนไดเร็กทอรีธุรกิจออนไลน์
ไดเร็กทอรีและรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่นมีบทบาทสำคัญในการจัดอันดับ ชื่อเสียง และแม้แต่รายได้ ไดเร็กทอรี เช่น MapQuest, Foursquare และ YellowPages อาจมีประโยชน์ในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่น ชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ การเพิ่มธุรกิจลงในไดเร็กทอรีเหล่านี้ยังสามารถช่วยให้มองเห็นได้และในทางกลับกันก็ช่วยเพิ่มความพยายามในการทำ SEO ในท้องถิ่น
เมื่อสร้างเพจบนไดเร็กทอรีธุรกิจออนไลน์ อย่าลืมใส่ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับธุรกิจ รวมถึงชื่อเต็มของธุรกิจ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ เขียนคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอ สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจเพื่อกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกและดำเนินการตามที่ต้องการ ไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการแสดงรายการในไดเร็กทอรีธุรกิจทุกรายการบนเว็บ ให้เน้นเฉพาะในไดเร็กทอรีหลักที่มักจะปรากฏในหน้าแรกของเครื่องมือค้นหาเมื่อทำการค้นหาในท้องถิ่น การสร้างรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่นอาจใช้เวลานาน โดยไม่คำนึงว่าธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะทำให้กระบวนการนี้เป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้โซลูชันออนไลน์ที่มักต้องใช้เงินลงทุนเพียงเล็กน้อย
ใช้การแต่งหน้าตามภูมิศาสตร์ของสคีมา
มาร์กอัปสคีมาหมายถึงรหัสที่ธุรกิจวางบนเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาแสดงผลลัพธ์ที่เป็นข้อมูลแก่ผู้ใช้ แม้ว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์จะได้รับการจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหาและส่งคืนให้กับผู้ใช้ในผลการค้นหา มาร์กอัปสคีมาทำให้เนื้อหาบางส่วนได้รับการจัดทำดัชนีและแสดงผลแตกต่างกัน มาร์กอัปบอกเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาหมายถึงอะไร ไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ดที่กว้างขวางเพื่อใช้มาร์กอัปสคีมา และธุรกิจส่วนใหญ่สามารถใช้เทคนิคนี้ได้ เมื่อใช้อย่างถูกต้อง สคีมามาร์กอัปสามารถช่วยให้เว็บไซต์มีอันดับที่ดีขึ้นสำหรับเนื้อหาทุกประเภท
นอกจากนี้ยังมีมาร์กอัปข้อมูลสำหรับข้อมูลประเภทต่างๆ เช่น บทความ บทวิจารณ์หนังสือ ภาพยนตร์ รายการทีวี กิจกรรม ผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ ธุรกิจในท้องถิ่น และคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
มาร์กอัปสคีมามีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในพื้นที่ เนื่องจากเป็นการบอกเครื่องมือค้นหาและผู้ใช้เกี่ยวกับที่ตั้งธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำเป็นต้องพิจารณาสคีมาก็ต่อเมื่อหน้าเว็บไซต์ของตนอยู่ในอันดับที่ดีอยู่แล้ว และเนื้อหามีสิทธิ์ได้รับผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ หรือหากมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว
ตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของ Google My Business
Google My Business เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มรายชื่อธุรกิจ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของตน Google My Business Insights ช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายซึ่งให้ข้อมูลที่มีค่า

รูปที่ 16.1
ตรวจสอบสถานที่ตั้งธุรกิจหนึ่งแห่งหรือหลายแห่งได้อย่างง่ายดายด้วยแดชบอร์ดเดียว เจ้าของธุรกิจสามารถดูรายการคำถามมากมายที่ผู้คนใช้เพื่อค้นหาธุรกิจ นอกเหนือจากการเรียนรู้วิธีที่ลูกค้าค้นหาธุรกิจแล้ว ข้อมูลยังแสดงตำแหน่งที่ลูกค้าดูธุรกิจ เช่น รายชื่อบนการค้นหาหรือรายชื่อบนแผนที่ นอกจากนี้ยังสามารถแสดงการดำเนินการของลูกค้า เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ การโทรศัพท์ และการขอเส้นทาง GMB Insights มีข้อจำกัดบางประการที่ทำให้มองเห็นรูปแบบได้ยากเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น Insights ให้ข้อมูลสำหรับ 90 วันที่ผ่านมาเท่านั้น นอกจากนี้ ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งต้องดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อพิจารณาว่าสถานที่แต่ละแห่งทำงานเป็นอย่างไร
รูปที่ 16.1 แสดงข้อมูลที่แสดงให้ลูกค้าเห็นผ่าน Google My Business เมื่อค้นหาร้านขายยาของคุณ ปรากฏที่ด้านขวาของหน้าผลการค้นหาเมื่อมีการค้นหาแบรนด์ของคุณโดยตรง
ตรวจสอบคู่แข่ง SEO ในพื้นที่
ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหนเมื่อพยายามทำ SEO ในพื้นที่สำหรับร้านขายยา? เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบคู่แข่งในพื้นที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาปรากฏตัวเป็นอันดับแรกในผลการค้นหาในพื้นที่เฉพาะ ธุรกิจควรเปรียบเทียบข้อมูลบางอย่างกับข้อมูลของตนเอง รวมถึงการจัดอันดับ GMB สำหรับคำหลักยอดนิยม จำนวนลิงก์ การจัดอันดับทั่วไปสำหรับคำหลักยอดนิยม สถิติทางสังคม ความเร็วของไซต์ และคุณภาพและปริมาณการตรวจสอบ
มีเครื่องมือมากมายบนเว็บที่สามารถช่วยธุรกิจในการตรวจสอบคู่แข่งได้ เช่น Google My Business Audit เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยให้ธุรกิจประเมินสถานะโปรไฟล์ GMB ของตนได้อย่างรวดเร็ว และดูว่าเปรียบเทียบกับคู่แข่งออนไลน์ชั้นนำได้อย่างไร
ตอบกลับและตรวจสอบ Q&A
ธุรกิจจำนวนมากไม่ทราบส่วนคำถามและคำตอบของ Google ในรายชื่อ Google ของตน อย่างไรก็ตาม การไม่ตอบสนองและตรวจสอบองค์ประกอบนี้ของรายชื่อธุรกิจอาจมีผลเสียตามมา
ส่วน Q&A ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยตอบคำถามทั่วไปที่ลูกค้าอาจมีเกี่ยวกับธุรกิจเฉพาะและผลิตภัณฑ์หรือบริการ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของ Google Q&A คือทุกคนที่มีบัญชี Google สามารถตอบคำถามที่ถูกถามได้ ในบางกรณีพวกเขาตอบผิดซึ่งอาจทำให้ลูกค้าสับสนได้
ตัวอย่างเช่น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าถามว่าร้านยาปิดกี่โมง และผู้ใช้ Google เปิด 17.00 น. แต่ร้านปิดจริงๆ เวลา 16.00 น. ลูกค้ารายนั้นอาจโกรธเมื่อพวกเขาปรากฏตัวเวลา 16.30 น. และร้านปิดไปแล้ว
สิ่งที่ดีที่สุดที่ธุรกิจสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือตอบคำถามด้วยตนเองตามที่ปรากฏ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบส่วน Q&A อย่างต่อเนื่องและตอบคำถามในทันที ธุรกิจยังต้องการตั้งค่าสถานะคำตอบที่ไม่ถูกต้องหรือให้ข้อมูลที่ไม่ดี โดยปกติแล้ว Google จะลบข้อมูลออกอย่างรวดเร็ว
ประโยชน์ของ SEO ในพื้นที่สำหรับผู้จ่ายยา
ร้านขายยาสามารถรับประโยชน์มากมายจากการทำ SEO ในพื้นที่ ข้อดีบางประการที่ทั้งร้านยาใหม่และร้านยาที่จัดตั้งขึ้นสามารถเพลิดเพลินได้โดยใช้กลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ ได้แก่:
การมองเห็นออนไลน์ที่มากขึ้น
SEO ในพื้นที่ช่วยให้ธุรกิจถูกค้นพบโดยบุคคลที่เหมาะสมซึ่งอยู่ในพื้นที่และสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขาย การมองเห็นที่มากขึ้นมักจะเท่ากับยอดขายและผลกำไรที่มากขึ้น
ปริมาณการใช้เว็บที่เพิ่มขึ้น
ธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จาก SEO ในพื้นที่มักประสบปัญหาการเข้าชมเว็บเพิ่มขึ้น SEO ในพื้นที่ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มอันดับในเครื่องมือค้นหาและเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น
สร้างลิงค์ที่เชื่อถือได้
ด้วย SEO ในพื้นที่ ธุรกิจสามารถแข่งขันกับธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ ได้ การโปรโมตข้ามช่องทางสามารถนำไปสู่การอ้างอิงและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
ลดต้นทุนการโฆษณา
รูปแบบการโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาทางหนังสือพิมพ์ วิทยุหรือโทรทัศน์ อาจมีต้นทุนสูงในการผลิตและเผยแพร่ SEO ท้องถิ่นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุ้มค่าซึ่งสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
รับลูกค้าซ้ำ
SEO ในพื้นที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ซื้อบางประเภท โดยเฉพาะผู้ซื้อที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขาย ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของลูกค้าประจำ
กระตุ้นเศรษฐกิจท้องถิ่น
การช็อปปิ้งในท้องถิ่นมีความสำคัญต่อผู้อยู่อาศัยจำนวนมากที่ต้องการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ของตน การซื้อในท้องถิ่นยังช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจอีกด้วย SEO ในพื้นที่สามารถช่วยเชื่อมโยงผู้ซื้อเหล่านี้กับธุรกิจในท้องถิ่นได้
แสดงความน่าเชื่อถือ
ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะคลิกและซื้อสินค้าจากธุรกิจที่อยู่บนหน้าแรกของผลการค้นหามากขึ้นเนื่องจากดูน่าเชื่อถือมากขึ้น SEO ในพื้นที่สามารถช่วยเพิ่มอันดับธุรกิจได้
เรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้า
การตลาดเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ทำให้ธุรกิจต้องรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร SEO ในพื้นที่สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของตน เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของตนได้ดียิ่งขึ้น
เริ่มต้นกับ SEO ในพื้นที่
การดำเนินการและการตลาดร้านขายยาอาจเป็นงานที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจใหม่ในอุตสาหกรรม SEO ในพื้นที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมองเห็น ดึงดูดลูกค้า และเพิ่มสถานะออนไลน์ของธุรกิจ
321 Web Marketing ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดบนเว็บชั้นนำของเวอร์จิเนียตอนเหนือ เชี่ยวชาญด้าน SEO ในท้องถิ่น และได้ช่วยธุรกิจนับไม่ถ้วนในการทำการตลาดออนไลน์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำ SEO ในพื้นที่สำหรับร้านขายยา หรือกำหนดเวลาให้คำปรึกษาฟรีกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด SEO ในพื้นที่ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่ 321 Web Marketing วันนี้
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีเพิ่มการมองเห็นออนไลน์สำหรับผู้จ่ายกัญชา
- วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาร้านขายยา
- วิธีการทำการตลาดร้านขายยาของคุณในปี 2564
