การส่งมอบร้านค้าโดยตรง: คู่มือที่จำเป็นสำหรับผู้ค้าปลีก

เนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้ค้าปลีกมักจะมองหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของซัพพลายเชนอยู่เสมอ

ผู้ค้าปลีกบางรายปรับซัพพลายเชนของตนให้เหมาะสมด้วยการปรับแต่งเพียงเล็กน้อย: การปรับปรุงกระบวนการที่ช่วยประหยัดเวลาที่นี่และที่นั่น หรือการอัพเกรดเทคโนโลยีที่ช่วยลดต้นทุน

แต่สำหรับคนอื่นๆ การปรับแต่งเล็กน้อยยังไม่เพียงพอ ผู้ค้าปลีกที่ต้องการปรับปรุงผลกำไรอาจต้องการพิจารณาตัดขั้นตอนซัพพลายเชนทั้งหมดออกผ่านการจัดส่งจากร้านโดยตรง

การส่งมอบตรงจากร้านค้าไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป และไม่ใช่ตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุดเสมอไป แต่เมื่อนำไปใช้อย่างถูกต้อง จะสามารถประหยัดต้นทุนได้มหาศาลและให้ประโยชน์อื่นๆ ที่สามารถช่วยธุรกิจปกป้องความได้เปรียบในการแข่งขันในอนาคต

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าการจัดส่งตรงจากร้านคืออะไร ประโยชน์และความท้าทายที่มาพร้อมกัน และวิธีที่ ShipBob สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณนำการจัดส่งตรงจากร้านไปใช้ในช่องทาง B2B

การส่งมอบตรงจากร้านคืออะไร?

การส่งมอบตรงจากร้านเป็นรูปแบบห่วงโซ่อุปทานที่ผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์ส่งสินค้าโดยตรงไปยังร้านค้าปลีกหรือสถานที่ แทนที่จะเป็นคลังสินค้าหรือศูนย์กระจายสินค้าแบบรวมศูนย์

ประโยชน์ของการจัดส่งตรงถึงร้าน

การจัดส่งตรงจากร้านอาจเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการลดความซับซ้อนของห่วงโซ่อุปทาน ลดการใช้จ่าย และปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขา นี่คือประโยชน์บางประการของ DSD ที่ผู้ค้าควรพิจารณา

ดูแลสินค้าที่เปราะบางและเน่าเสียได้ดีขึ้น

ยิ่งสินค้าที่เน่าเสียง่าย เช่น อาหารสด ใช้จ่ายในห่วงโซ่อุปทาน ความเสี่ยงในการหมดอายุก็จะสูงขึ้น และอายุการเก็บรักษาของสินค้าคงคลังก็จะสั้นลง ในทำนองเดียวกัน ยิ่งสินค้าที่เปราะบางยังคงอยู่ในห่วงโซ่อุปทานนานเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสเกิดความเสียหายมากขึ้นเท่านั้น

การตัดบริการขนส่งไปและกลับจากศูนย์กระจายสินค้าของผู้ค้าปลีกทั้งหมด ช่วยให้คุณลดจำนวนครั้งในการเคลื่อนย้ายสินค้าที่เปราะบาง (ลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหาย) และนำสินค้าที่เน่าเสียง่ายไปยังชั้นวางได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ หลายบริษัทในอุตสาหกรรมร้านขายของชำจึงเลือกใช้รูปแบบธุรกิจ DSD

ถูกกว่านี้อีก

ด้วยการส่งมอบตรงจากร้านค้า สินค้าอุปโภคบริโภคจะไม่ถูกขนส่งไปยังหรือเก็บไว้ในคลังสินค้า วิธีนี้จะช่วยลดต้นทุนด้านลอจิสติกส์ของคุณ เนื่องจากคุณไม่ต้องเสียเงินไปกับค่าใช้จ่ายในการขนส่ง (รวมถึงค่าน้ำมันหรือค่าแรงคนขับ) หรือการเช่า การบำรุงรักษา หรือการจัดหาพนักงานในคลังสินค้า

จัดส่งไปยังร้านค้าปลีกได้เร็วขึ้น

เนื่องจากสินค้าคงคลังเดินทางโดยตรงจากผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์ไปยังร้านค้าปลีก จึงสามารถไปถึงร้านค้าปลีกได้เร็วขึ้น

สินค้าอุปโภคบริโภคใช้เวลาขนส่งน้อยลงช่วยให้ผู้ค้าปลีกมั่นใจในความพร้อมของผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและการหมุนเวียนสินค้าคงคลังที่สูงขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับทั้งแบรนด์ CPG และร้านสะดวกซื้อที่มีพื้นที่จำกัด

ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

ด้วยสต็อกสินค้าที่เร็วขึ้นและราคาถูกลงสำหรับร้านค้าปลีก ลูกค้าจึงมีโอกาสน้อยที่จะพบกับสินค้าหมดและมีโอกาสมากขึ้นที่จะพบสินค้าที่ต้องการในสภาพบริสุทธิ์ได้เร็วยิ่งขึ้น สิ่งนี้จะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และช่วยคุณสร้างฐานลูกค้าของคุณ

ความท้าทายในการจัดส่งตรงจากร้าน

แม้ว่าข้อดีของการจัดส่งตรงถึงร้านจะมีมากมาย แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าบริการนี้ไม่ได้มาพร้อมกับชุดของความท้าทายในตัวมันเอง มีความท้าทายหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งตรงจากร้านที่คุณควรพิจารณาก่อนตัดสินใจใช้กับโมเดล

อาจมีราคาแพง

แม้ว่ารูปแบบการจัดส่งตรงจากร้านค้าจะช่วยขจัดต้นทุนด้านคลังสินค้าและค่าแรง แต่ก็ยังอาจมีราคาแพงเมื่อค่าขนส่งสูงขึ้น

ข้อผิดพลาดในการสต็อกสินค้าคงคลังก็มีค่าใช้จ่ายสูงเช่นกัน เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการรับ การส่งคืน และการเปลี่ยน SKU ที่ไม่ถูกต้องนั้นสูง — โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบกับต้นทุนค่าเสียโอกาสจากการขายที่สูญเสียไปในขณะที่กำลังแก้ไขปัญหา

มันทำให้การปฏิบัติตาม DTC ยากขึ้นมาก

ในกรณีที่ไม่มีศูนย์กระจายสินค้าหนึ่งแห่งหรือหลายแห่ง การปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ DTC อาจเป็นเรื่องท้าทายในด้านลอจิสติกส์

แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะใช้ร้านค้าปลีกเป็นศูนย์จัดการสินค้าขนาดเล็กและจัดส่งจากร้านค้า แต่คุณจะต้องตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ขายหน่วยที่คุณไม่มีโดยไม่ได้ตั้งใจ การบรรจุและการจัดส่งจากร้านค้าอาจมีราคาแพงเช่นกัน เนื่องจากคุณจะต้องใช้แรงงานเพิ่มเติมและอาจต้องจัดส่งในระยะทางที่ไกลกว่านั้นขึ้นอยู่กับว่าร้านค้าปลีกของคุณตั้งอยู่ที่ไหน

แม้ว่าในตอนแรกเราจะใช้ ShipBob เฉพาะสำหรับการดำเนินการตามร้านค้าปลีกของเรา แต่เราได้ว่าจ้าง DTC ภายนอกให้กับพวกเขาอย่างรวดเร็ว เมื่อเราพบว่ามันง่ายและมีประสิทธิภาพเพียงใด

โซลูชันการเติมเต็มของ ShipBob สามารถจัดการคำสั่งซื้อทุกประเภทที่เรามี รวมถึงการขายปลีก DTC และ B2B และไม่มีข้อกังขาใดๆ เกี่ยวกับการอำนวยความสะดวกในการสั่งเตรียม FBA สำหรับ Amazon

ขณะนี้ เรากำลังดำเนินการตามคำสั่งซื้อของเรา 100% ผ่านศูนย์ปฏิบัติตามสามแห่งของ ShipBob ตามที่เราทำในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ด้วย ShipBob เราสามารถตอบสนองทั้งคำสั่งซื้อ DTC และคำสั่งซื้อสำหรับพันธมิตรผู้ค้าปลีกของเรา (รวมถึง Leisure Pro, Divers Direct, Swim Pro และร้านเซิร์ฟขนาดเล็กในฮาวาย) ผ่านโซลูชันเดียว

Nathan Garrison ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Sharkbanz

การส่งมอบตรงจากร้านค้าเทียบกับการกระจายแบบรวมศูนย์

การส่งมอบตรงจากร้านค้าเป็นทางเลือกแทนรูปแบบการจัดจำหน่ายแบบรวมศูนย์ ในรูปแบบการกระจายสินค้าแบบรวมศูนย์ ผู้ค้าปลีกจะเก็บสินค้าคงคลังทั้งหมดไว้ในคลังสินค้าหรือศูนย์ปฏิบัติตาม ซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตจะส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของร้านค้าปลีกหรือศูนย์ปฏิบัติตาม ซึ่งจะได้รับและจัดเก็บไว้จนกว่า:

• มันถูกหยิบและบรรจุสำหรับคำสั่ง DTC
• ถูกกันไว้เพื่อความปลอดภัย
• แบ่งและขนส่งไปยังร้านค้าปลีกที่ต้องการเติมสต๊อก

ในรูปแบบการกระจายสินค้าแบบรวมศูนย์ คลังสินค้าหรือศูนย์การจัดการสินค้าจะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับสินค้าคงคลังและการจัดการ การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง แม้ว่าผู้ค้าปลีกจะขายผ่านร้านค้าและช่องทางการขายหลายแห่ง

ในทางกลับกัน การส่งมอบตรงจากร้านเป็นรูปแบบหนึ่งของการกระจายอำนาจแบบกระจายศูนย์ ซึ่งหมายความว่าไม่มีศูนย์กลางเดียวสำหรับการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ แต่ร้านค้าปลีกแต่ละแห่งจะมีส่วนหนึ่งของสินค้าคงคลังของธุรกิจ

แต่ในขณะที่การส่งมอบตรงจากร้านค้าไม่เคยเกี่ยวข้องกับคลังสินค้าหรือศูนย์ปฏิบัติตาม ธุรกิจบางแห่งแบ่งสินค้าคงคลังของตนตามศูนย์ปฏิบัติตามหลายแห่ง ซึ่งแต่ละแห่งสามารถเลือก บรรจุ และจัดส่งคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ DTC และส่งสต็อกไปยังสถานที่ขายปลีกได้

นอกจากนี้ การส่งมอบตรงจากร้านยังแตกต่างจากห่วงโซ่อุปทานแบบกระจายอำนาจ ซึ่งธุรกิจกระจายสินค้าคงคลังของตนไปยังศูนย์ปฏิบัติตามหลายแห่ง ด้วยโมเดลนี้ สินค้าจะถูกจัดเก็บไว้ที่ศูนย์ปฏิบัติตามต่างๆ จนกว่าสินค้าจะพร้อมสำหรับการขนส่งไปยังลูกค้าปลายทางหรือไปยังสถานที่ขายปลีก

แนวโน้มการจัดส่งตรงจากร้าน

ด้วยความพร้อมที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีขั้นสูง ยังมีแนวโน้มใหม่ ๆ ที่กำหนดอุตสาหกรรมการจัดส่งตรงจากร้าน แนวโน้มเหล่านี้กำลังช่วยแก้ปัญหาความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจต่างๆ เลือกใช้รูปแบบการจัดจำหน่ายนี้

การดำเนินการจัดส่งจากร้านค้าโดยตรงจำนวนมากพยายามเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างผู้ค้าปลีกและซัพพลายเออร์ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนั้นค่อยๆ เปลี่ยนไปด้วยการใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้พนักงานจัดส่งสามารถบันทึกและสื่อสารกิจกรรมการรับสินค้าและการส่งมอบได้โดยอัตโนมัติ อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชื่อมต่อช่วยให้ผู้ค้าและซัพพลายเออร์เข้าถึงแผนเส้นทาง GPS และข้อมูลสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ เครื่องพิมพ์มือถือและการรวม EDI ยังช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการให้ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จการจัดส่ง เพื่อให้ข้อมูลได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องและอัตโนมัติ

นอกจากนี้ ความจำเป็นในการลดเวลาที่ใช้ในห่วงโซ่อุปทานให้น้อยที่สุดเพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีความสดใหม่อยู่เสมอยังเป็นปัจจัยกระตุ้นแนวโน้มการส่งมอบร้านค้าโดยตรงอีกด้วย การวางแผนเส้นทางที่ดีขึ้นโดยใช้ระบบอัตโนมัติและข้อมูลในอดีต ตลอดจนการประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดส่งได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดส่งจากร้านค้าโดยตรง

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการจัดส่งตรงถึงร้าน สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์กับแนวทางของคุณ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรปฏิบัติตามเมื่อใช้การจัดส่งจากร้านค้าโดยตรงในธุรกิจของคุณ

สร้างการมองเห็นแบบ Omnichannel

หากไม่มีศูนย์กลางเดียวสำหรับจัดการสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง คุณจะต้องมีแหล่งข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวซึ่งครอบคลุมทั่วทั้งสถานที่ขายปลีกและช่องทางการขายของคุณ

โซลูชันช่องทาง Omni ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังในร้านค้าปลีก ติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น การหมุนเวียนสินค้าคงคลัง และยอดขายเฉลี่ยสำหรับทั้งร้านค้าแต่ละแห่งและทั้งหมดรวมกัน และระบุว่าช่องทางการขายใดที่ต้องปรับปรุง

“ปีนี้ปีเดียว เราได้เปิดตัว SKU ใหม่ 17 รายการ เรากำลังเปิดตัวบน Target, Ulta, Amazon และขาย DTC แต่ละช่องมีความซับซ้อนของตัวเอง ดังนั้นการมีพันธมิตรที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการการเปิดตัวจึงเป็นกุญแจสำคัญอย่างยิ่ง โดยรวมแล้ว เป้าหมายคือการเป็น Omnichannel อย่างแท้จริง สิวไม่ได้เลือกปฏิบัติ ส่งผลกระทบต่อผู้คนทุกวัยและทุกช่วงวัย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถเข้าถึงได้ง่าย”

Dwight Lee ผู้ร่วมก่อตั้งและซีโอโอของ Hero Cosmetics

เพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า

สร้างกระแสตอบรับกับลูกค้าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าวิธีการจัดส่งจากร้านค้าโดยตรงสามารถส่งสินค้าถึงมือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการปรับปรุงการบริการลูกค้า คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มผู้บริโภค ซึ่งช่วยปรับปรุงการคาดการณ์ความต้องการของคุณและช่วยให้คุณปรับแต่งใบสั่งผลิตตามความเหมาะสม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณได้รับการสำรองข้อมูลด้วยข้อมูล

ข้อมูลสูญหายแม้ในห่วงโซ่อุปทานที่มีความคล่องตัว เพื่อลดการสื่อสารที่ผิดพลาดและข้อผิดพลาดระหว่างซัพพลายเออร์และร้านค้าปลีก ให้ใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายซึ่งให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่ทุกฝ่าย ด้วยวิธีนี้ ทุกคนจะใช้ข้อมูลที่อัปเดต และมีเวลาเติมสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น

วิธีเริ่มต้นใช้งานการจัดส่งตรงจากร้าน

หากคุณคิดว่ารูปแบบการจัดส่งตรงจากร้านเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องการเริ่มต้นทันที ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่ง

เริ่มต้นด้วยโปรไฟล์ความต้องการ

ดูข้อมูลการขายของคุณและค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงและการหมุนเวียนสินค้าคงคลังสูง ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าผลิตภัณฑ์ใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดส่งตรงจากร้าน เนื่องจากรุ่นนี้เหมาะที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอัตราการเติมสินค้าสูง

กำหนดเส้นทางการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุด

ซัพพลายเออร์และผู้ผลิตมักต้องจัดส่งไปยังร้านค้าหลายร้อยแห่งในหลายสถานที่ ดังนั้นเครื่องมือในการวางแผนเส้นทางที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสินค้าที่จัดส่งตรงเวลาและคุ้มค่าที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ — เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พิจารณาถึงร้านค้าปลีกแต่ละแห่ง หน้าต่างความพร้อมใช้งานเพื่อลดเวลารอ

มีระบบป้องกันการสูญเสีย

อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้แม้ในการส่งมอบตรงจากร้าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดมาตรการด้านความปลอดภัยที่คาดการณ์ไว้เพื่อลดการสูญเสียที่เกิดจากอุบัติเหตุ การหยุดชะงักของการขนส่งในระยะทางสุดท้าย สินค้าคงคลังที่สูญหายระหว่างการขนส่ง และสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง

มาตรการป้องกันรวมถึงการจัดสรรสินค้าอย่างถูกต้องตามความสามารถในการบรรทุกและบรรทุกของยานพาหนะแต่ละคัน การใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม และการรักษาการมองเห็นแบบเรียลไทม์ในการเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลัง

“เราขายสินค้าไวไฟที่ต้องขนส่งทางบก ดังนั้น ShipBob จึงเป็นพันธมิตรที่ดี เนื่องจากมีศูนย์ปฏิบัติงานทั่วสหรัฐอเมริกา ทำให้ลูกค้าในสหรัฐฯ ใช้เวลาจัดส่ง 2-3 วัน สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดปัญหาสภาพอากาศ ความสามารถในการมีสถานที่ที่แตกต่างกันในการขนส่งช่วยให้ห่วงโซ่อุปทานราบรื่นยิ่งขึ้น”

Andrea Lisbona ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Touchland

ShipBob สามารถช่วยคุณในการจัดส่งตรงถึงร้านได้อย่างไร

ShipBob เป็นแพลตฟอร์มลอจิสติกส์แบบ Omnichannel ระดับโลกที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงสินค้าคงคลังและการจัดการคำสั่งซื้อ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดส่งผ่านทั้งช่องทาง B2B และ DTC ของคุณ

นอกเหนือจากการจัดเก็บสินค้าคงคลังของคุณในศูนย์ปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่ตั้งไว้อย่างมีกลยุทธ์หนึ่งแห่งหรือหลายสิบแห่ง (ที่ซึ่งคำสั่งซื้อจะถูกเลือก บรรจุ และจัดส่งให้กับลูกค้า DTC สำหรับคุณ)

ShipBob ยังเสนอบริการกระจายสินค้าขายปลีกผ่านการบูรณาการ EDI กับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ เราสามารถทำให้กระบวนการรับคำสั่งซื้อจากผู้ค้าปลีกเป็นไปโดยอัตโนมัติ และแม้กระทั่งช่วยคุณจัดเตรียมการขนส่งสินค้าจากผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์

ShipBob รองรับการจำหน่ายปลีกสำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่หลายรายรวมถึง CVS, Neiman Marcus, Nordstrom, Sephora, Target และ Walmart ด้วยการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ EDI ชั้นนำ เช่น SPS Commerce, LogicBroker และ Cymbio คุณสามารถมั่นใจได้ว่าใบสั่งจัดส่งจากร้านค้าโดยตรงจะปฏิบัติตามแนวทางการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ค้าปลีกแต่ละรายทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งตรงจากร้าน

นี่คือคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับการจัดส่งตรงจากร้าน

การจัดส่งตรงจากร้านจะหายไปไหม

ในขณะที่บางธุรกิจละทิ้งการจัดส่งตรงจากร้าน ธุรกิจอื่นๆ กำลังเลือกที่จะขยายช่องทาง DSD ของพวกเขาด้วยความช่วยเหลือจาก 3PLs เช่น ShipBob การส่งมอบตรงจากร้านจะไม่หายไป — แต่กำลังพัฒนาไปพร้อมกับความก้าวหน้าในโซลูชันเทคโนโลยีและบริการ

ผู้ซื้อ DSD คืออะไร?

ในรูปแบบ DSD ผู้ค้าปลีกคือผู้ซื้อ เนื่องจากผู้ค้าปลีกซื้อสินค้าจากธุรกิจอื่น (เช่น ซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิต) ที่พวกเขาขายให้กับผู้บริโภค

การจัดส่งจากร้านค้าโดยตรงทำงานอย่างไร

ในการส่งมอบตรงจากร้านค้า ซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตของผู้ค้าปลีกจะขนส่งสินค้าสำเร็จรูปไปยังร้านค้าปลีกหนึ่งแห่งหรือหลายแห่งโดยตรง แทนที่จะขนส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าแบบรวมศูนย์หรือศูนย์ปฏิบัติตาม เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะไม่ถูกขายทิ้งไว้นานเกินไป และใช้เวลาขนส่งน้อยลง