คุณเคยคิดบ้างไหมว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณว่าอย่างไร?

ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็นการบ่น แสดงความคิดเห็นในเชิงบวกหรือเชิงลบ หรือแลกเปลี่ยนคำแนะนำ

โอกาสที่คุณไม่มีความคิดใดๆ เว้นแต่จะมีข้อร้องเรียนที่สำคัญที่ส่งตรงจากแผนกสนับสนุนลูกค้าของคุณ หรือแบรนด์ของคุณไม่มีปฏิสัมพันธ์กับโซเชียลมีเดียทำให้มีความเสี่ยง

เราทุกคนทราบดีว่าการกล่าวถึงแบรนด์เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน แต่เราจะใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างไร?

การมีเครื่องมือกล่าวถึงแบรนด์ที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ จะช่วยให้คุณอ่าน วิเคราะห์ และตอบกลับทุกแบรนด์ที่กล่าวถึงในเว็บได้

คุณสามารถติดตามทุกครั้งที่มีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณและการเข้าถึงโดยรวมได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือพิเศษในการพูดถึงแบรนด์

ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับเครื่องมือตรวจสอบแบรนด์ที่ดีที่สุดห้าเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณเข้าใจทุกแบรนด์ที่กล่าวถึงในขณะที่ประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่า

การกล่าวถึงแบรนด์หมายถึงเหตุการณ์ที่แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งถูก "กล่าวถึง" หรือ "อ้างอิง" บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ในรูปแบบของบทความ บล็อกโพสต์ เว็บไซต์ และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

โดยทั่วไปการกล่าวถึงแบรนด์เหล่านี้จะได้รับการตีพิมพ์ในบริบทของการตอบรับเชิงบวกหรือเชิงลบจากลูกค้า ข้อร้องเรียน บทวิจารณ์ หรือโพสต์ที่ให้ความรู้แก่ผู้ชม

ธุรกิจหลายแห่งใช้การกล่าวถึงแบรนด์ใน Search Engine Optimization (SEO) เพื่อสร้างชื่อเสียงและได้รับการจัดอันดับโดเมนที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

Awario รวบรวมการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณจากโซเชียลมีเดีย ข่าวสาร บล็อก และฟอรัม มันค้นหาการกล่าวถึงคำหลักใด ๆ โดยเดินผ่านเว็บโดยให้การกล่าวถึงตามเวลาจริง คุณสามารถดูการกล่าวถึงในอดีตได้ในส่วนประวัติ

คุณลักษณะที่น่าสนใจมากของ Awario คือเมตริกการเข้าถึงซึ่งช่วยให้คุณทราบระดับอิทธิพลของผู้เขียนเมื่อกล่าวถึงแบรนด์ของคุณ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบว่าการกล่าวถึงของคุณมาจากไซต์โซเชียลใด และแสดงการเข้าชมและระดับความนิยม หากการกล่าวถึงนั้นมาจากไซต์ที่ไม่ใช่โซเชียลมีเดีย
Awario ติดตามการกล่าวถึงทั้งหมดของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นและลดลงของการกล่าวถึงของคุณโดยการเปรียบเทียบความนิยมของพวกเขาในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียหลายแห่ง

คุณสามารถตั้งค่าและส่งออกข้อมูลได้ทุกเมื่อ เนื่องจากเครื่องมือนี้ใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์

Locobuzz นำเสนอความสามารถในการรับฟังและติดตามโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงการแสดงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียและบรรลุเป้าหมายของคุณ

แพลตฟอร์มนี้ให้การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพและทันทีแก่คุณสำหรับการกรองหัวข้อตามข้อมูลประชากร สถานที่ตั้ง ผู้มีอิทธิพล และภาษา

มาพร้อมกับแดชบอร์ดอัจฉริยะและโต้ตอบที่ช่วยให้คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนในการทำความเข้าใจ ค้นพบ และตัดสินใจทางธุรกิจเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิด

คุณสามารถทำการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดด้วยการวิเคราะห์ ข้อมูลเชิงลึก และความชาญฉลาดเพียงปลายนิ้วสัมผัส ซึ่งช่วยให้แบรนด์ของคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและมอบมูลค่าที่ดีขึ้น

Locobuzz ให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และจัดทำรายงานการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณในการค้นหาและวิเคราะห์

การกล่าวถึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักมากที่สุด เพราะมันตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดตามเวลาจริงของคีย์เวิร์ดเฉพาะสำหรับการกล่าวถึง

เป็นเลิศและอาจเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในราคาที่ไม่แพง เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณแบ่งปันการกล่าวถึงกับสมาชิกในทีมทุกคนและมอบหมายงานให้กับพวกเขา

การกล่าวถึงมีโหมดการค้นหาแบบบูลีนเพื่อค้นหาข้อความค้นหาเฉพาะและการตั้งค่าต่างๆ ตามภาษา วันที่ และแหล่งข้อมูลอื่นสำหรับการกล่าวถึง

นอกจากนี้ เครื่องมือการกล่าวถึงแบรนด์นี้ยังให้การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ทั้งหมดสำหรับ API เพื่อรวมเข้ากับซอฟต์แวร์การตลาดอื่นๆ ที่พวกเขาใช้ได้อย่างง่ายดาย

พวกเขาตั้งเป้าที่จะออนไลน์ "ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง" ดังนั้นระบบจะส่งการกล่าวถึงทั้งหมดทางอีเมลโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถติดตามการกล่าวถึงของคุณทั้งหมดด้วยแอพมือถือของพวกเขา

การกล่าวถึงยังแสดงการวิเคราะห์ความรู้สึกและแจ้งให้คุณทราบทันทีเมื่อมีการกล่าวถึงเพิ่มขึ้น

Brand24 ก้าวไปไกลกว่าการเฝ้าติดตามโซเชียลมีเดีย และเดินสำรวจเว็บทั้งหมดสำหรับการกล่าวถึงทั้งหมด เครื่องมือนี้จะบันทึกข้อมูลในอดีตของการกล่าวถึงทั้งหมดของคุณและทำงานในข้อมูลแบบเรียลไทม์

เช่นเดียวกับ Awario Brand24 จดจำผู้คนและแสดงผู้เขียนที่ทรงอิทธิพลและกระตือรือร้นที่สุด เครื่องมือนี้เป็นที่รู้จักอย่างสูงสำหรับคุณลักษณะ "การวิเคราะห์ความคิดเห็น" ที่กรองและจัดเรียงการกล่าวถึงของคุณตามคำที่เป็นบวกและลบ

Brand24 ยังแสดงสัญชาตญาณของการเปลี่ยนแปลงในการเข้าถึงและปริมาณการสนทนา

ข้อดีของ Brand24 คือมีการส่งออกข้อมูลพร้อมกับรายงาน PDF เพื่อติดตาม คุณสามารถรับแอพมือถือหรือตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อไม่ให้พลาดการสนทนาของคุณ

กล่าวโดยย่อคือ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวม วิเคราะห์ และตอบสนองต่อทุก ๆ การกล่าวถึงแบรนด์ของคุณต่อสาธารณะทางออนไลน์

ด้วยการติดตามการกล่าวถึงที่จำเป็นทั้งหมดเหล่านี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าช่องทางใดที่สร้างกระแสสูงสุดให้กับธุรกิจของคุณ

BrandMentions เป็นเครื่องมือตรวจสอบแบรนด์ที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ ซึ่งสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับแบรนด์เพื่อตรวจสอบการกล่าวถึงของพวกเขา เป็นการดีที่สุดที่จะช่วยคุณจัดการชื่อเสียงแบรนด์ออนไลน์ของคุณ

ช่วยให้คุณจัดการเครือข่ายสังคมออนไลน์และแหล่งที่มาต่างๆ เพื่อวิเคราะห์และวัดความรู้สึกของการสนทนา

BrandMentions ช่วยให้คุณอัปเดตทุกสิ่งที่จำเป็นในตลาดของคุณและทุกสิ่งที่เชื่อมต่อกับบริษัทของคุณโดยส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณทราบความสนใจของลูกค้าและสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการที่แท้จริงของพวกเขา และแม้กระทั่งบอกคุณเกี่ยวกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

ช่วยให้คุณเข้าถึงคู่แข่งของคุณได้ทั้งหมดด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และแม้กระทั่งการจัดเรียงรายการเชิงลบจากสิ่งที่เป็นบวกได้อย่างรวดเร็ว

นั่นคือเหตุผลที่ BrandMentions ตรวจสอบทุกมุมของอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตามการสนทนาและการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณ และทุกซอกทุกมุมหมายถึงโซเชียลมีเดีย บล็อก ข่าว ฟอรัม เว็บ ฯลฯ

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากเข้าสู่โลกออนไลน์และก้าวเข้าสู่โซเชียลมีเดียทุกวัน การกล่าวถึงแบรนด์จึงกลายเป็นส่วนสำคัญในการเฝ้าติดตามสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณในทุกมุมโลก

ด้วยเครื่องมือการกล่าวถึงแบรนด์ที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และชื่อเสียง ซึ่งอาจส่งผลในเชิงบวกและมีประสิทธิภาพต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ