Вы когда-нибудь задумывались о том, что люди говорят о вашем бренде?

Люди постоянно говорят о вашем бренде: жалуются, оставляют положительные или отрицательные комментарии или обмениваются рекомендациями.

Скорее всего, вы не имеете ни малейшего представления, если только не поступила серьезная жалоба непосредственно из вашего отдела поддержки клиентов, или если ваш бренд не взаимодействует с социальными сетями, что делает его уязвимым.

Мы все знаем, что упоминание бренда является важной частью управления вашим брендом, особенно в современном цифровом мире. Но как мы можем воспользоваться этим?

Имея правильный и надежный инструмент для упоминания бренда, вы можете читать, анализировать и реагировать на каждое упоминание бренда в Интернете.

Вы можете легко отслеживать каждый раз, когда кто-то упоминает ваш бренд, и общий охват с помощью специальных инструментов упоминания бренда.

Ниже вы найдете пять лучших инструментов мониторинга брендов, которые помогут вам понять каждое упоминание бренда, сэкономив при этом драгоценное время и усилия.

Упоминание бренда означает случай, когда конкретный бренд «упоминается» или «ссылается» на нескольких платформах социальных сетей в виде статей, сообщений в блогах, веб-сайтов и сообщений в социальных сетях.

Эти упоминания бренда обычно публикуются в контексте положительных или отрицательных отзывов клиентов, жалоб, обзоров или постов, обучающих аудиторию.

Некоторые компании используют упоминания бренда в поисковой оптимизации (SEO), чтобы создать репутацию и повысить рейтинг домена.

Awario собирает все упоминания вашего бренда из социальных сетей, новостей, блогов и форумов. Он ищет упоминания любого конкретного ключевого слова, прогуливаясь по сети, предоставляя упоминания в реальном времени. Вы также можете увидеть прошлые упоминания в разделе истории.

Очень интересной особенностью Awario является показатель охвата, который позволяет узнать уровень влияния автора при упоминании вашего бренда.

Он также позволяет узнать, через какой социальный сайт пришло ваше упоминание, и показывает трафик и уровень популярности, если упоминание пришло с сайта, не связанного с социальными сетями.
Awario отслеживает все ваши упоминания и дает вам представление об увеличении и уменьшении количества ваших упоминаний, сравнивая их популярность в нескольких социальных сетях.

Вы можете настроить и экспортировать данные в любое время, так как этот инструмент совместим со всеми устройствами.

Locobuzz предлагает возможности прослушивания и мониторинга социальных сетей, чтобы улучшить присутствие вашего бренда в социальных сетях и достичь ваших целей.

Эта платформа предоставляет вам мгновенную и мощную аналитику для любого тематического фильтра по демографии, местоположению, влиятельным лицам и языкам.

Он поставляется с интеллектуальной и интерактивной панелью инструментов, которая дает вам четкое представление о понимании, открытии и принятии бизнес-решений, чтобы сделать ваш бренд лидером мнений.

Вы можете легко принимать обоснованные бизнес-решения с помощью аналитики, информации и данных, которые всегда у вас под рукой. Это поможет вашему бренду добиться лучших результатов и повысить ценность.

Locobuzz дает вам автоматические оповещения, когда кто-то говорит о вашем бренде в любой социальной сети, и предоставляет расширенные аналитические отчеты, чтобы сэкономить ваше драгоценное время на поиск и анализ.

Mention — один из самых популярных и известных инструментов мониторинга социальных сетей, поскольку он отслеживает все и предоставляет данные в режиме реального времени по определенному ключевому слову для упоминаний.

Это отличный и, вероятно, один из лучших инструментов по доступной цене. Этот инструмент позволяет вам делиться упоминаниями с каждым членом команды и назначать им задачи.

Упоминание предлагает логический режим поиска для поиска определенного запроса и несколько настроек по языку, дате и другому источнику упоминаний.

Кроме того, этот инструмент для упоминания бренда предоставляет всем пользователям доступ к API для простой интеграции с любым другим маркетинговым программным обеспечением, которое они используют.

Они стремятся оставаться онлайн 24/7, поэтому все упоминания автоматически отправляются по электронной почте. Вы также можете отслеживать все ваши упоминания с помощью их мобильного приложения.

Упоминание также показывает анализ настроений и мгновенно уведомляет вас об увеличении количества упоминаний.

Brand24 выходит за рамки мониторинга социальных сетей и просматривает всю сеть в поисках всех упоминаний. Этот инструмент сохраняет исторические данные обо всех ваших упоминаниях и работает с данными в реальном времени.

Как и Awario, Brand24 распознает людей и показывает наиболее влиятельных и активных авторов. Этот инструмент широко известен своей функцией «анализа настроений», которая отфильтровывает и сортирует ваши упоминания на основе положительных и отрицательных слов.

Brand24 даже обеспечивает инстинктивное представление изменений в охвате и объеме обсуждения.

Преимущество Brand24 в том, что они предлагают экспорт данных вместе с отчетами в формате PDF для отслеживания. Вы можете получить мобильное приложение или настроить уведомление по электронной почте, чтобы никогда не пропускать разговор.

Короче говоря, эта платформа позволяет вам собирать, анализировать и реагировать на каждое публичное упоминание вашего бренда в Интернете.

Отслеживая все эти важные упоминания, вы можете выяснить, какие каналы вызывают наибольший резонанс в вашем бизнесе.

BrandMentions — это мощный и надежный инструмент мониторинга брендов, созданный специально для брендов, чтобы отслеживать их упоминания. Это, безусловно, лучший инструмент для управления репутацией онлайн-бренда.

Это помогает вам управлять несколькими социальными сетями и источниками для анализа и измерения настроения разговоров.

BrandMentions держит вас в курсе всего необходимого на вашем рынке и всего, что связано с вашей компанией, отправляя оповещения в режиме реального времени прямо на ваш почтовый ящик.

Эта платформа поможет вам узнать интересы ваших клиентов и создать продукты, точно отвечающие их желаниям и потребностям, и даже расскажет вам о продвижении ваших продуктов.

Он дает вам полный доступ к информации о ваших конкурентах в режиме реального времени и даже быстро отделяет отрицательные элементы от положительных.

Вот почему BrandMentions отслеживает каждый уголок Интернета, чтобы отслеживать разговоры и упоминания о вашем бренде и ваших конкурентах. И каждый угол означает социальные сети, блоги, новости, форумы, Интернет и т. д.

Поскольку каждый день несколько человек выходят в интернет и заходят в социальные сети, упоминания бренда стали важной частью отслеживания того, что люди говорят о вашем бренде во всех уголках мира.

С помощью правильных инструментов упоминания бренда вы можете повысить узнаваемость бренда и репутацию, что может оказать положительное и сильное влияние на успех вашего бизнеса.