Pernahkah Anda berpikir tentang apa yang orang katakan tentang merek Anda?

Orang-orang terus membicarakan merek Anda selamanya: mengeluh, menyebarkan komentar positif atau negatif, atau bertukar rekomendasi.

Kemungkinan Anda tidak tahu kecuali ada keluhan utama yang datang langsung dari departemen dukungan pelanggan Anda, atau merek Anda kehilangan interaksi media sosial yang membuatnya rentan.

Kita semua tahu penyebutan merek adalah bagian penting dari menjalankan merek Anda, terutama di dunia digital saat ini. Tapi bagaimana kita bisa memanfaatkannya?

Dengan memiliki alat penyebutan merek yang benar dan andal, Anda dapat membaca, menganalisis, dan menanggapi setiap penyebutan merek di seluruh web.

Anda dapat dengan mudah melacak setiap kali seseorang menyebutkan merek Anda dan jangkauan keseluruhan dengan bantuan alat penyebutan merek khusus.

Di bawah ini Anda akan menemukan lima alat pemantauan merek terbaik untuk membantu Anda memahami setiap penyebutan merek sambil menghemat waktu dan usaha yang berharga.

Penyebutan merek berarti kejadian di mana merek tertentu “disebutkan” atau “direferensikan” di beberapa platform media sosial dalam bentuk artikel, postingan blog, situs web, dan postingan media sosial.

Penyebutan merek ini umumnya diterbitkan dalam konteks umpan balik positif atau negatif dari pelanggan, keluhan, ulasan, atau posting yang mendidik audiens.

Beberapa bisnis menggunakan penyebutan merek di Search Engine Optimization (SEO) untuk membangun reputasi dan mendapatkan peringkat domain yang lebih kuat.

Awario mengumpulkan semua penyebutan merek Anda dari media sosial, berita, blog, dan forum. Ini mencari penyebutan kata kunci tertentu dengan menelusuri web, memberikan penyebutan waktu nyata. Anda juga dapat melihat penyebutan sebelumnya di bagian riwayatnya.

Fitur Awario yang sangat menarik adalah metrik jangkauannya yang memungkinkan Anda mengetahui tingkat pengaruh penulis saat menyebutkan merek Anda.

Ini juga memberi tahu Anda dari situs sosial mana penyebutan Anda berasal dan menunjukkan lalu lintas dan tingkat popularitas jika penyebutan itu berasal dari situs media non-sosial.
Awario melacak semua sebutan Anda dan memberi Anda wawasan tentang peningkatan dan penurunan sebutan Anda dengan membandingkan popularitasnya di beberapa situs media sosial.

Anda dapat mengatur dan mengekspor data kapan saja karena alat ini kompatibel dengan semua perangkat.

Locobuzz menawarkan kemampuan mendengarkan dan memantau media sosial untuk meningkatkan kehadiran merek Anda di media sosial dan mencapai tujuan Anda.

Platform ini memberi Anda analitik instan dan kuat untuk filter topik apa pun berdasarkan demografi, lokasi, influencer, dan bahasa.

Muncul dengan dasbor cerdas dan interaktif yang memberi Anda gagasan yang jelas tentang pemahaman, penemuan, dan pengambilan keputusan bisnis untuk membangun merek Anda sebagai pemimpin pemikiran.

Anda dapat dengan mudah membuat keputusan bisnis yang terinformasi dengan analitik, wawasan, dan kecerdasannya hanya di ujung jari Anda. Ini membantu merek Anda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dan memberikan nilai yang lebih baik.

Locobuzz memberi Anda peringatan otomatis ketika seseorang membicarakan merek Anda di jejaring sosial mana pun dan menyediakan laporan analitik lanjutan untuk menghemat waktu berharga Anda dalam menemukan dan menganalisis.

Mention adalah salah satu alat pemantauan media sosial paling populer dan terkenal karena memonitor semua pengiriman data real-time dari kata kunci tertentu untuk sebutan.

Ini sangat bagus dan mungkin salah satu alat terbaik dengan harga terjangkau. Alat ini memungkinkan Anda untuk berbagi sebutan dengan setiap anggota tim dan memberikan tugas kepada mereka.

Mention menawarkan mode pencarian Boolean untuk mencari kueri tertentu dan beberapa pengaturan berdasarkan bahasa, tanggal, dan sumber lain untuk sebutan.

Selain itu, alat penyebutan merek ini memberikan akses ke semua pengguna untuk API agar mudah diintegrasikan dengan perangkat lunak pemasaran lain yang mereka gunakan.

Mereka bertujuan untuk tetap "24/7" online, sehingga secara otomatis akan mengirim semua sebutan melalui email. Anda juga dapat melacak semua sebutan Anda dengan aplikasi seluler mereka.

Mention juga menampilkan analisis sentimen dan langsung memberi tahu Anda jika ada peningkatan jumlah mention.

Brand24 melampaui pemantauan media sosial dan menelusuri seluruh web untuk semua sebutan. Alat ini menyimpan data historis dari semua sebutan Anda dan berfungsi dalam data waktu nyata.

Mirip dengan Awario, Brand24 mengenali orang dan menunjukkan penulis yang paling berpengaruh dan aktif. Alat ini sangat terkenal dengan fitur "analisis sentimen" yang menyaring dan mengurutkan sebutan Anda berdasarkan kata-kata positif dan negatif.

Brand24 bahkan memberikan representasi naluriah dari perubahan jangkauan dan volume diskusi.

Hal yang baik tentang Brand24 adalah mereka menawarkan ekspor data bersama dengan laporan PDF untuk dilacak. Anda bisa mendapatkan aplikasi seluler atau mengatur pemberitahuan email agar tidak pernah melewatkan percakapan Anda.

Singkatnya, platform ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bereaksi terhadap setiap penyebutan publik online tentang merek Anda.

Dengan melacak semua penyebutan penting ini, Anda dapat memeriksa saluran mana yang menghasilkan buzz terbesar untuk bisnis Anda.

BrandMentions adalah alat pemantauan merek yang kuat dan kuat yang dibuat khusus untuk merek untuk memantau sebutan mereka. Sejauh ini, ini adalah cara terbaik untuk membantu Anda mengelola reputasi merek online Anda.

Ini membantu Anda mengelola beberapa jejaring sosial dan sumber untuk menganalisis dan mengukur sentimen percakapan.

BrandMentions membuat Anda selalu diperbarui dengan semua yang diperlukan di pasar Anda dan apa pun yang terkait dengan perusahaan Anda dengan mengirimkan peringatan waktu nyata langsung ke kotak masuk Anda.

Platform ini membantu Anda mengetahui minat pelanggan Anda dan menciptakan produk untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan mereka dan bahkan memberi tahu Anda tentang mempromosikan produk Anda.

Ini memberi Anda seluruh akses pesaing Anda dengan wawasan waktu nyata dan bahkan menyortir item negatif dengan cepat dari yang positif.

Itulah mengapa BrandMentions memantau setiap sudut Internet untuk melacak percakapan dan sebutan seputar merek Anda dan pesaing Anda. Dan setiap sudut berarti media sosial, blog, berita, forum, web, dll.

Dengan beberapa orang yang online dan masuk ke media sosial setiap hari, penyebutan merek telah menjadi bagian penting untuk memantau apa yang orang bicarakan tentang merek Anda di setiap sudut dunia.

Dengan alat penyebutan merek yang tepat, Anda dapat membangun kesadaran dan reputasi merek, yang dapat memiliki efek positif dan kuat pada kesuksesan bisnis Anda.