ประโยชน์ของการตลาดในพื้นที่ของ Facebook: คู่มือแนะนำ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25

การตลาดท้องถิ่นของ Facebook

เมื่อเรานึกถึงการค้นหาในท้องถิ่น เรามักจะนึกถึง Google อย่างไรก็ตาม การค้นหาในท้องถิ่นอาจขยายไปสู่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่นกัน Facebook ไม่ได้เป็นเพียงเครือข่ายโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังเป็นแพลตฟอร์มที่จำเป็นสำหรับการค้นพบธุรกิจในท้องถิ่นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทางออนไลน์ เพจ Facebook Business ของสถานที่ตั้งแบรนด์ของคุณแต่ละแห่งยังนำเสนอโอกาสในการสื่อสารและแบ่งปันข้อเสนอกับลูกค้าปัจจุบัน ซึ่งเป็นเหตุให้ไม่สามารถละเลยการตลาดในพื้นที่ของ Facebook ได้

การมีตัวตนบน Facebook ที่แข็งแกร่งสำหรับสถานที่ตั้งของแบรนด์แต่ละแห่งสามารถช่วยให้คุณไม่เพียงแค่ปรากฏในการค้นหา ซึ่งผู้คนกำลังมองหาแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ แต่ยังแสดงต่อผู้ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการเช่นคุณอีกด้วย

ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดบน Facebook สำหรับองค์กรและแบรนด์จากหลากหลายสถานที่ ซึ่งรวมถึง:

  • เริ่มต้นอย่างไร
  • วิธียืนยันเพจของคุณ
  • เคล็ดลับในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในพื้นที่ด้วยเนื้อหา Facebook

เริ่มต้นใช้งาน: วิธีสร้างเพจ Facebook

การสร้างเพจนับร้อยหรือหลายพันหน้าเป็นความพยายามที่ใช้เวลานาน แต่นี่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญในกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่น จำเป็นอย่างยิ่งที่หน้าเว็บจะต้องสอดคล้องกันทั่วทั้งแบรนด์ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือพยายามรวมเพจที่มีอยู่ พันธมิตรทางการตลาดขององค์กรท้องถิ่นที่มีประสบการณ์สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการคล่องตัว

ขั้นตอนแรกในการสร้างเพจ Facebook คือการเข้าสู่ระบบหรือสร้างโปรไฟล์ Facebook เนื่องจากเป็นสมอของเพจ Facebook และให้คุณเข้าถึงเพื่อตรวจสอบและไประหว่างเพจต่างๆ ใน ​​Meta Business Suite

เริ่มต้นด้วยการเปิดโปรไฟล์ Facebook ของคุณ คุณจะเห็นไอคอนเพจที่ด้านบนของหน้าแรก และคลิก “สร้างหน้าใหม่”

ป้อนชื่อธุรกิจของคุณและเลือกหมวดหมู่ที่อธิบายเพจของคุณได้อย่างแม่นยำ

ถัดไป ป้อนที่อยู่และข้อมูลติดต่อของคุณ รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ของสถานที่ เมื่อคุณคลิก "สร้างเพจ" คุณสามารถเพิ่มรูปโปรไฟล์และรูปภาพหน้าปกได้ หลังจากที่คุณป้อนข้อมูลเริ่มต้นทั้งหมดแล้ว ให้บันทึกหน้าของคุณและดูว่าหน้าตาเป็นอย่างไร

มันง่ายอย่างนั้น - นั่นคือสำหรับที่เดียว

การอัปเดตและดูแลเพจ Facebook ของคุณ

เช่นเดียวกับโปรไฟล์ธุรกิจของ Google การตรวจสอบและอัปเดตเพจ Facebook ของสถานที่ของคุณเป็นสิ่งสำคัญทุกครั้งที่มีการอัพเดท ตัวอย่างเช่น หากสถานที่ย้าย การอัปเดตที่อยู่ของคุณบนเพจ Facebook ของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ค้นหารู้ว่าจะพบคุณได้ที่ไหน

การสร้างเพจ Facebook สำหรับสถานที่หลายร้อยหรือหลายพันแห่งนั้นซับซ้อนและใช้เวลานานกว่ามาก นี่คือเหตุผลที่แบรนด์องค์กรจำนวนมากเลือกโซลูชันการตลาดในท้องถิ่นที่รวมการตั้งค่าและการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรวมถึง SEO

คุณอาจเลือกใช้คำอธิบายเกี่ยวกับเราสำเร็จรูปสำหรับสถานที่ทั้งหมดเพื่อตั้งค่าอย่างรวดเร็ว แต่แบรนด์ของคุณควรมุ่งที่จะค่อยๆ สร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละรายการ

ดูตัวอย่างหน้าที่ตั้งร้านขนม

See's Candies store ตัวอย่างหน้าตำแหน่ง Facebook

วิธีตรวจสอบหน้า Facebook ของธุรกิจท้องถิ่นของคุณ

การยืนยันหน้า Facebook นั้นง่าย รวดเร็ว และมีประโยชน์อย่างมาก หน้าที่ตรวจสอบแล้วทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ ติดต่อ และซื้อจากแบรนด์ของคุณ ป้ายสถานะที่ผ่านการตรวจสอบแล้วคือเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินที่จะปรากฏข้างเพจ Facebook ของคุณในผลลัพธ์

มันสะท้อนว่า Facebook ได้ยืนยันว่าเพจของคุณมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ และเพจของคุณเป็นของแท้และไม่ใช่การคัดลอกของผู้อื่น นอกจากนี้ยังรักษาความปลอดภัยหน้าของคุณ เนื่องจากไม่สามารถโอนหรือแก้ไขหน้าที่ยืนยันโดยบุคคลอื่นที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ที่ตั้งค่าไว้

ในการยืนยันเพจของคุณ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อให้ Facebook สามารถตรวจสอบข้อมูลของคุณได้ ข้อกำหนดสำหรับเพจนั้นรวมถึงการต้องเป็นบริษัทที่จดทะเบียน การแสดงตนของธุรกิจผ่านเพจเพียงผู้เดียว กรอกข้อมูลในส่วนเกี่ยวกับ รูปภาพโปรไฟล์ และโพสต์อย่างน้อยหนึ่งรายการ

สุดท้ายนี้ เพจต้องมาจากแบรนด์หรือบริษัทที่มีชื่อเสียงหรือเป็นที่รู้จัก นี่เป็นอีกที่ที่พันธมิตรการตลาดในท้องถิ่นสามารถช่วยได้

สร้างโพสต์เพื่อส่งเสริมธุรกิจท้องถิ่นของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่า Facebook Business Pages แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างเนื้อหาเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ มาดูเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถสร้างได้

โพสต์ข้อความเฟสบุ๊ค

โพสต์ข้อความ Facebook มีข้อความที่จะปรากฏในฟีดข่าวของผู้ติดตามของคุณ หากคุณมีการเปลี่ยนแปลงเวลาทำการของร้านค้า กิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น หรือข้อมูลที่คุณต้องการแบ่งปันกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถสร้างโพสต์เพื่อสื่อสารข้อมูลนั้นในโพสต์ข้อความได้

ด้วยการโพสต์ข้อความ คุณสามารถเพิ่มพื้นหลังให้กับข้อความเพื่อให้ปรากฏเด่นชัดมากขึ้นในฟีดข่าวของใครบางคน คุณสามารถทำได้โดยเลือกสี่เหลี่ยมสีเพื่อเลือกพื้นหลังสำหรับข้อความหลังจากที่คุณพิมพ์เนื้อหาของคุณในส่วนที่เขียนว่า “คุณคิดอะไรอยู่ [ชื่อ]” ที่ด้านบนของหน้า Facebook ของคุณ

โพสต์รูปเฟสบุ๊ค

หากคุณต้องการแชร์รูปภาพผลิตภัณฑ์ อินโฟกราฟิก หรือกราฟิกลดราคาที่คุณสร้างขึ้น คุณสามารถสร้างโพสต์รูปภาพได้ หากคุณต้องการเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถรวมสำเนาที่สร้างสรรค์และการเรียกร้องให้ดำเนินการเพื่อให้ชุมชนท้องถิ่นของคุณมีส่วนร่วม

โพสต์วิดีโอ Facebook

Facebook นำเสนอสามวิธีในการเผยแพร่วิดีโอ: ในสตรีม ผ่านฟีดข่าวของผู้คน และในสตอรี่ วิดีโอในสตรีมจะปรากฏในช่วงพักวิดีโอที่ผู้คนดู วิดีโอฟีดข่าวจะปรากฏบนฟีดข่าวของผู้คน และวิดีโอเรื่องราวจะปรากฏในส่วนเรื่องราวของ Facebook

โพสต์วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณและขยายหรือสาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ นอกจากนี้ยังเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญโฆษณาบน Facebook

ตัวอย่างวิดีโอการตลาดในท้องถิ่นของ Facebook

เฟสบุ๊คไลฟ์วิดีโอ

วิดีโอถ่ายทอดสดบน Facebook คือวิดีโอที่คุณสร้างขึ้นในช่วงเวลาที่ผู้ดูสามารถแสดงความคิดเห็นและชอบเนื้อหาที่คุณกำลังเผยแพร่แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณสามารถครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ตอบคำถามที่ผู้คนสื่อสารกันในแชท และสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เข้ากับลูกค้าของคุณมากขึ้น

โพสต์เนื้อหาที่เชื่อมโยง (โพสต์ลิงก์ AKA)

โพสต์เนื้อหาที่มีการเชื่อมโยงสามารถเป็นโพสต์ข้อความที่มีลิงก์ที่สามารถนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์ของคุณได้ เหมาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังอธิบายผลิตภัณฑ์เฉพาะ จากนั้นลูกค้าสามารถคลิกลิงก์และเรียนรู้เพิ่มเติมหรือซื้อสินค้านั้นบนเว็บไซต์ของคุณได้

คุณยังสามารถแจ้งให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ หรือส่งส่วนลดที่ลิงก์ไปยังหน้าบนเว็บไซต์ของคุณที่พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณได้ คุณอาจเลือกที่จะแชร์สิ่งเหล่านี้ในกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้องรวมถึงบนหน้าแบรนด์ของคุณเอง โปรดใช้ความระมัดระวังในการโพสต์บ่อยๆ เพื่อไม่ให้ถูกมองว่าเป็นสแปมเมอร์

เคล็ดลับการจัดการเพจ Facebook ที่จำเป็นสำหรับแบรนด์

ต่อไปนี้คือกิจกรรมที่คุณต้องเฝ้าติดตามและจัดการในวงกว้างเพื่อใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของการมีตัวตนบน Facebook ของคุณอย่างเต็มที่

สร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจ

การแชร์เนื้อหาผสมที่ดีบน Facebook เพื่อช่วยขยายฐานผู้ชมและเพิ่มยอดขาย นอกจากโพสต์ทั่วไปและเนื้อหาที่ให้ข้อมูลแล้ว คุณยังสามารถแชร์ข้อเสนอและข้อตกลงเฉพาะสถานที่หรือทั่วทั้งแบรนด์ เนื้อหาวิดีโอ และอื่นๆ

เพื่อให้ผู้บริโภคมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสถานที่ของคุณ คุณยังสามารถแชร์รูปภาพและวิดีโอจากสถานที่นั้นได้อีกด้วย ยิ่งรูปภาพมีความเป็นตัวตนมากเท่าใด ก็ยิ่งสะท้อนถึงลักษณะที่จะเยี่ยมชมสถานที่ของคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การพิจารณาภาพ

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกรูปภาพสำหรับเพจ Facebook ของคุณ อันดับแรก จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ครอบตัดเนื้อหาที่จำเป็นใดๆ เมื่ออัปโหลดรูปภาพของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบข้อกำหนดด้านขนาดเพื่อให้แน่ใจว่าจะสะท้อนให้เห็นในฟีดข่าวของผู้อื่นได้ดี

Facebook ขอแนะนำ 479 x 246 พิกเซลสำหรับรูปภาพเดสก์ท็อปที่มีลิงก์และความกว้างขั้นต่ำ 320 พิกเซลบนมือถือสำหรับขนาดรูปภาพ Facebook ของคุณ โดยทั่วไป รูปภาพควรมีขนาด 1,080 x 1,350 พิกเซล

คุณยังสามารถแก้ไขรูปภาพของคุณบน Facebook ได้โดยตรงด้วยการคลิกแก้ไขเมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพหรือใช้โปรแกรม เช่น Canva เพื่อสร้างเนื้อหาหรือแก้ไขรูปภาพ

สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ควรทราบคือจำนวนข้อความที่คุณเพิ่มลงในรูปภาพ ข้อความที่มากเกินไปอาจทำให้ผู้บริโภคหันเหความสนใจจากจุดที่คุณโพสต์และบดบังภาพของคุณ

คุณยังสามารถสร้างภาพ 3 มิติเพื่อให้ผู้คนสามารถเห็นสถานที่หรือผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น ง่ายกว่าที่คุณคิด เพียงคลิกสร้าง 3D ที่ด้านบนซ้ายของรูปภาพแล้วแทรกรูปภาพของคุณ

ตัวอย่างรูปภาพการตลาดในท้องถิ่นของ Facebook

ตัวอย่างภาพถ่ายธุรกิจบน Facebook ที่ยอดเยี่ยมในขณะใช้งาน

หากคุณต้องการเพิ่มพลังให้กับเนื้อหาของคุณ ให้จัดสรรงบประมาณการโฆษณาบางส่วนให้กับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถกำหนดงบประมาณรายวันและทำการทดสอบเพื่อดูว่ารูปแบบโฆษณาและตำแหน่งใดทำงานได้ดีที่สุดในการเพิ่มขนาดผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลนี้ การใช้ Custom Audiences สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีอยู่บน Facebook ได้เช่นกัน

ติดตามและตอบกลับรีวิวออนไลน์

การติดตามและตอบกลับรีวิวออนไลน์อย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งสำคัญ ผู้บริโภคจำนวนมากพึ่งพาบทวิจารณ์ในการตัดสินใจซื้อจากธุรกิจ ผู้บริโภคยังดูด้วยว่าบริษัทต่างๆ ตอบสนองต่อรีวิวอย่างไร เพื่อดูว่าฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขามีปฏิกิริยาอย่างไร และพิจารณาว่าพวกเขาวิจารณ์ในแง่ลบอย่างจริงจังหรือไม่

สำหรับแบรนด์ รีวิวเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ดีในการดำเนินธุรกิจของคุณ และการตอบกลับควรเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจตามปกติ

แบรนด์ควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดง่ายๆ ในการตอบกลับรีวิวเชิงลบ อันดับแรก อย่าลืมเขียนคำตอบที่สุภาพและสุภาพเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สถานการณ์ทวีความรุนแรงขึ้น และลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับความสัมพันธ์กับลูกค้าให้เหลือน้อยที่สุด คำตอบทั่วไปหรือคลุมเครืออาจดูไม่จริงใจ สิ่งสำคัญคือต้องใช้เวลาทำความเข้าใจพื้นที่ท้องถิ่นเพื่อตอบกลับรีวิวให้ดีขึ้น

แต่ไม่ใช่แค่การตอบกลับรีวิวเชิงลบเท่านั้น ธุรกิจควรตอบกลับรีวิวเชิงบวกด้วย คุณสามารถสร้างเทมเพลตที่สามารถปรับเปลี่ยนหรือปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับการตอบกลับได้ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการตอบกลับสำหรับรีวิวเชิงบวก

ธุรกิจควรตั้งเป้าที่จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงต่อรีวิวเชิงลบและรีวิวเชิงบวก หากคุณมีสถานที่หลายแห่ง อาจเป็นประโยชน์ที่จะลงทุนในแพลตฟอร์มการจัดการรีวิวเพื่อช่วยให้คุณติดตามการตอบกลับรีวิวได้

การตอบกลับรีวิวบน Facebook

เก็บข้อมูลทางธุรกิจที่จำเป็นทั้งหมดให้เป็นปัจจุบัน

การอัปเดตข้อมูลทางธุรกิจในเว็บไซต์ ข้อมูลธุรกิจของ Google และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนสำหรับผู้บริโภค ซึ่งอาจรวมถึงเวลาทำการ URL เว็บไซต์หรือการจอง หมายเลขโทรศัพท์ เมนู และอื่นๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทางธุรกิจที่จำเป็นทั้งหมดที่จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชม Facebook ของคุณเปลี่ยนเป็นการเยี่ยมชมร้านค้า การจองออนไลน์ หรือการดำเนินการอื่น ๆ ที่คุณเลือกนั้นเป็นข้อมูลล่าสุดและนำเสนออย่างเด่นชัดบนเพจ Facebook การตรวจสอบข้อมูลนี้เป็นระยะๆ อาจเป็นส่วนเสริมที่ง่ายในการดำเนินงานของคุณ

ตรวจสอบและตอบสนองต่อข้อความ

ธุรกิจสามารถใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติสำหรับการตอบกลับเบื้องต้นนอกเวลาทำการและเพื่อสื่อสารข้อมูลง่ายๆ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะได้รับคำตอบทันทีและมีข้อมูลว่าเมื่อใดจะมีใครตอบกลับ

จากที่กล่าวมา บริษัทต่างๆ ไม่ควรใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติมาแทนที่การโต้ตอบของมนุษย์ ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีคนที่ได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบข้อความและตอบกลับด้วยข้อมูลที่มีความเป็นตัวตนหรือรายละเอียดมากขึ้นที่ลูกค้าอาจต้องการ

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานถ้าคุณมีคนตอบรีวิวหรือข้อความหลายคน เพื่อให้แน่ใจว่าคำตอบมีความสอดคล้องกัน สิ่งที่มีค่าอีกอย่างที่ควรทราบคือการตอบกลับความคิดเห็นของผู้ใช้เนื่องจากอาจมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ

วัดประสิทธิภาพและวางแผนสำหรับการปรับปรุง

แบรนด์ต้องมีข้อมูลเชิงลึกระดับสูงและสามารถเจาะลึกถึงประสิทธิภาพการทำงานเฉพาะสถานที่ได้ หากต้องการดูข้อมูลเชิงลึกสำหรับเพจ Facebook ของคุณ คุณสามารถไปที่ฟีดข่าว คลิก "เพจ" จากนั้นไปที่เพจของคุณแล้วเลือก "ข้อมูลเชิงลึก"

ข้อมูลเชิงลึกแสดงให้เห็นว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับเพจและโพสต์ของคุณอย่างไร และพวกเขาแสดงความคิดเห็นหรือชอบโพสต์บ่อยเพียงใด นอกจากนี้ ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ยังแสดงมุมมอง การเข้าถึง และความประทับใจสำหรับเนื้อหาของคุณได้อีกด้วย ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ใช้ได้ผลในการแจ้งกลยุทธ์เนื้อหาในอนาคตของคุณ

พวกเขายังให้รายละเอียดข้อมูลประชากรสำหรับผู้ที่เข้าชมเพจของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกย้อนหลังไปสองปีและดูสถานที่ อายุ และเพศของผู้คนที่โต้ตอบกับเพจของคุณได้

ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เข้ากับข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดในท้องถิ่นโดยรวมได้โดยใช้แดชบอร์ดเดียวเพื่อจัดการโปรไฟล์ธุรกิจของ Google, เพจ Facebook และอื่นๆ ภายในแดชบอร์ดเดียว ทำให้ง่ายต่อการจัดการและวางกลยุทธ์ในที่เดียว

พิจารณาเสมอว่าคุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำอะไรต่อไป

ขั้นตอนต่อไปในการเดินทางของลูกค้าของคุณคืออะไร? การพิจารณาคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณสำหรับทุกโพสต์เป็นสิ่งสำคัญ รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ Facebook และคำบรรยายภาพเพื่อช่วยให้ผู้คนดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

หากคุณสร้างแคมเปญโฆษณา สิ่งสำคัญคือต้องมีลำดับที่สมเหตุสมผลที่บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่คุณนำเสนอข้อมูลต่อผู้บริโภค และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไปหลังจากดูโพสต์ของคุณ

การตลาดท้องถิ่นของ Facebook สำหรับแบรนด์: คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเพิ่มข้อมูลพื้นฐานในหน้าของฉันได้อย่างไร

หากต้องการอัปเดตหรือเพิ่มข้อมูลในเพจ คุณต้องไปที่เพจและเลือกแก้ไขข้อมูลเพจทางด้านซ้าย จากนั้นคุณสามารถเลือกส่วนที่คุณต้องการแก้ไขและเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้

ฉันจะเพิ่มปุ่มการทำงานไปยังเพจ Facebook ของฉันได้อย่างไร

ขั้นแรก คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบ ผู้แก้ไข ผู้ควบคุม หรือผู้โฆษณาเพื่อเพิ่มฟังก์ชันนี้ หากคุณมีความสามารถนี้ ให้ไปที่เพจของคุณแล้วเลือก + เพิ่มปุ่ม ที่อยู่ใต้รูปภาพปกของคุณ จากนั้นเลือกปุ่มที่คุณต้องการเพิ่มและปฏิบัติตามคำแนะนำ เมื่อเสร็จแล้ว คลิกบันทึก

ฉันจะเพิ่มหรือเปลี่ยนเวลาทำการบนเพจ Facebook ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการเพิ่มหรือเปลี่ยนเวลาทำการ ให้ไปที่เพจและเลือกแก้ไขข้อมูลเพจ จากนั้นเลือกส่วนชั่วโมงและปรับชั่วโมงของคุณ หากธุรกิจของคุณปิดชั่วคราวหรือกำลังเปลี่ยนแปลงเวลาทำการ คุณสามารถเลือกการเปลี่ยนแปลงบริการชั่วคราวได้

ฉันจะจัดการแท็บและส่วนต่างๆ สำหรับเพจ Facebook ของฉันได้อย่างไร

คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้แก้ไขเพื่อจัดการแท็บและส่วนต่างๆ สำหรับฟังก์ชันนี้ ขั้นแรก ไปที่เพจของคุณแล้วเลือกการตั้งค่าเพื่อจัดลำดับใหม่ ลบออก หรือเพิ่มส่วน จากนั้นคลิกส่วนเทมเพลตและแท็บในคอลัมน์ด้านซ้าย หากต้องการเพิ่มแท็บหรือส่วน ให้สลับปุ่มที่อยู่ติดกันเพื่อให้ปุ่มเป็นสีน้ำเงิน หากต้องการนำออก ให้คลิกเพื่อให้ปุ่มเป็นสีเทา หากคุณต้องการจัดลำดับส่วนใหม่ เพียงคลิกและลากแท็บไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการให้เป็น

ฉันจะเพิ่มบริการไปยังเพจ Facebook ของฉันได้อย่างไร

ในการเพิ่มบริการในเพจของคุณ ไปที่เพจของคุณแล้วคลิก More จากนั้นเลือก Services จากนั้นคลิก เพิ่มบริการ เลือกบริการที่คุณต้องการเพิ่ม และเลือก บันทึก เมื่อเสร็จสิ้น