Почему вам абсолютно необходим контракт для каждого проекта

Контракты абсолютно необходимы для вашего бизнеса, и вам нужен один для каждого концерта. Они являются важным инструментом, определяющим объем вашего проекта или рабочих отношений, но они также являются важным элементом защиты вас и вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Процесс разработки контракта полезен для вас как для поставщика услуг, а также полезен для обучения ваших клиентов тому, как работать с дизайнером, каковы ожидания, какова их роль и т. д.

Вот краткое изложение того, почему вам обязательно нужен контракт на каждое выступление, без исключений!

Он определяет масштаб проекта

Сколько из нас поддались отвратительной бизнес-структуре, которая является расползанием масштаба? (Ответ: почти все мы.)

Вы регистрируетесь, чтобы сделать одну вещь — может быть, простой пятистраничный веб-сайт. Но после того, как вы начнете, вы узнаете, что этот простой проект не так уж и прост. Возможно, клиент хочет, чтобы вы поработали над копией, или они хотят, чтобы вы сделали новый логотип. Возможно, они думали, что им нужно пять страниц, но на самом деле им нужно 12.

Если у вас нет четкого определения объема проекта в вашем контракте, вы застряли. Вы можете либо дать отпор (и, вероятно, оскорбить их), сказав, что вы не были наняты для этого, и что им нужно найти кого-то другого, чтобы сделать эту часть… или вы можете делать то, что они просят от вас, и ваша прибыль будет уменьшаться каждый новый запрос.

Наличие объема, изложенного в контракте, прежде чем вы начнете работать над концертом, дает вам простой способ отреагировать, когда клиент хочет увеличить объем. Они хотят, чтобы новый логотип соответствовал их редизайну? Скажите им, что вы считаете это отличной идеей, но она выходит за рамки вашего текущего соглашения, и что вы были бы рады предоставить ее за [вставьте свою ставку здесь]. С этим не поспоришь.

Контракты 101

Контракты действительно являются ключом к тому, чтобы настроить себя и своих клиентов на успех. Проработка процесса написания контракта дает обеим сторонам возможность сформулировать свои ожидания и...

Определение масштаба проекта в контексте переговоров по контракту дает вашим клиентам возможность четко определить, чего именно они хотят, и дает вам хорошее представление о том, что на самом деле влечет за собой весь проект, а также о том, с чем будет работать клиент. Это победа для всех.

Это дает конечную дату начала и окончания

В связи с расширением объема вы можете установить период времени для контракта. Это особенно полезно, если вы выполняете какую-то неограниченную работу для клиента (например, обслуживание сайта или что-то еще на авансовом платеже). Вы не хотите быть запертыми в этом клиенте навсегда, особенно если это долгосрочные отношения, и ваши гонорары с другими клиентами растут. Настройка контракта на пересмотр через определенный промежуток времени, например, через год, может помочь вам облегчить выход из отношений с клиентом, которые вам не подходят.

В связи с расширением объема вы можете установить период времени для контракта. Это особенно полезно, если вы выполняете какую-то неограниченную работу для клиента (например, обслуживание сайта или что-то еще на авансовом платеже). Вы не хотите быть запертыми в этом клиенте навсегда, особенно если это долгосрочные отношения, и ваши гонорары с другими клиентами растут. Настройка контракта на пересмотр через определенный промежуток времени, например, через год, может помочь вам облегчить выход из отношений с клиентом, которые вам не подходят.

Вы также можете встроить «испытательный период» в начале, если вы и/или клиент хотите получить хорошее представление о том, как это будет работать вместе, и пока не хотите брать на себя долгосрочные обязательства. Пробный период также дает вам возможность временно работать по сниженной ставке, доказать свою ценность, а затем взимать плату, которую вы должны брать, после того, как клиент убедится, что вы подходите для этой работы.

Он устанавливает план ожиданий рабочего процесса

Одна из ошибок новичков — с самого начала обещать конкретные сроки. Многие дизайнеры застряли в сроках, которые они взяли на себя, но не могут уложиться, потому что не получили обратной связи или информации, в которой они нуждались. Не позволяй этому быть тобой!

Контракты 102

У вас есть базовый шаблон контракта. Теперь пришло время подумать о некоторых проблемах, которые меняются с каждым проектом. Похож ли ваш рабочий процесс от клиента к клиенту?

Укажите в своем контракте, что любые сроки являются предварительными и могут быть изменены, если вы не получите известие от клиента вовремя, чтобы они были выполнены. Другими словами, не обещайте предоставить исправления через две недели после отправки первой проверки; пообещайте доставить исправления через две недели после получения отзыва о первом доказательстве (или в любой другой срок). Таким образом, клиент заранее знает, что вы не начнете работать над следующим шагом, пока он не сделает свою работу.

Совет для профессионалов: когда вы прописываете такие договоренности в своем контракте, также полезно напоминать клиенту о ходе проекта. Например, когда вы отправляете первое подтверждение, включите строку, которая говорит что-то вроде «По нашему соглашению, я подготовлю для вас любые изменения, которые вы хотите, в течение двух недель после получения запроса». Вы не хотите загонять себя в угол, обещая исправления через две недели, но не получая отзыва раньше, чем за два дня до этого двухнедельного крайнего срока.

Четко определяет порядок оплаты

Когда вы занимаетесь веб-дизайном, стоимость проекта может достигать четырех или пятизначных цифр. Это большие деньги, чтобы оставить их «нерегулируемыми», особенно если вы точно не знаете, когда их можно ожидать и кто их отправит. Определение условий оплаты до начала работы поможет ответить на важные вопросы для вас и для клиента.

Имея контракт, ваши клиенты будут знать, когда ожидать счета, и не получат никаких серьезных сюрпризов, что отлично подходит для их целей составления бюджета и планирования. И вы будете знать, куда отправлять счета, в какие этапы их отправлять и когда ожидать оплаты. Вы также можете указать, как вам будут платить (например, через PayPal или чеком по почте), а также указать сроки и штрафы за просрочку платежа.

Он устанавливает юрисдикцию, если дела пойдут наперекосяк

Это случается не часто, но время от времени вы можете оказаться у стены. Клиент должен вам денег, и комиссионные сборы достаточно значительны, чтобы оправдать некоторые судебные иски.

Контракты 103: Авторские права, расторжение и условия оплаты

Авторские права, право собственности, условия прекращения и оплаты неразрывно связаны, поскольку первые два часто передаются между сторонами, использующими последние два. Когда вы находитесь в процессе создания...

Но что произойдет, если вы находитесь в Северной Каролине, а клиент в Нью-Йорке? Где вы файл? Вообще говоря, на этот вопрос нет истинного, общепринятого ответа по умолчанию. Лучшее, что вы можете сделать, это ответить на него самостоятельно, в своем контракте.

Четко укажите в своем контракте, что любые споры будут иметь место в вашем штате/округе. Утверждение о том, что юрисдикция значительно облегчает вам принятие решений и подачу иска в суд, если (что маловероятно) когда-либо возникнет такая необходимость.

Есть также скрытая выгода включения правовой юрисдикции в договор в самом начале ваших рабочих отношений. Это сигнализирует клиенту, что вы серьезно относитесь к своему делу и не боитесь обращаться в суд, чтобы отстаивать его.

Последние мысли

Общеизвестно, что вам нужен контракт, но это не всегда обычная практика. Однако не расслабляйтесь в этой области! Сделайте себе одолжение, составив контракт сегодня, и без него не берите новых клиентов. Вы почувствуете себя намного лучше, зная, что у вас есть юридическая защита, и вы также будете уверены в том, что являетесь еще более профессиональным владельцем бизнеса.