Perché hai assolutamente bisogno di un contratto per ogni progetto

Pubblicato: 2021-11-04

I contratti sono assolutamente essenziali per le tue attività e ne hai bisogno uno per ogni concerto. Sono uno strumento importante che definisce l'ambito del tuo progetto o rapporto di lavoro, ma sono anche un elemento importante per proteggere te e la tua attività nel lungo periodo. Il processo di elaborazione di un contratto è vantaggioso per te come fornitore di servizi ed è anche determinante per educare i tuoi clienti su come lavorare con un designer, quali sono le aspettative, qual è il loro ruolo, ecc.

Ecco un rapido riassunto del motivo per cui hai assolutamente bisogno di un contratto per ogni concerto, senza eccezioni!

Stabilisce l'ambito del progetto

Quanti di noi hanno ceduto all'atroce entità commerciale che è lo scope creep? (Risposta: praticamente tutti noi.)

un telescopio, un globo e altri ciondoli siedono su un tavolo

Ti iscrivi per fare una cosa, forse un semplice sito Web di cinque pagine. Ma dopo aver iniziato, impari che questo semplice progetto non è poi così semplice. Forse il cliente vuole che tu lavori sulla copia, o vuole che tu faccia un nuovo logo. Forse pensavano di volere cinque pagine, ma in realtà ne servono 12.

Se non hai l'ambito del progetto chiaramente definito nel tuo contratto, sei bloccato. Puoi respingere (e probabilmente offenderli) dicendo che non sei stato assunto per farlo e che hanno bisogno di trovare qualcun altro per fare quella parte... oppure puoi fare quello che ti chiedono e vedere i tuoi profitti erodere con ogni nuova richiesta.

Avere l'ambito stabilito in un contratto, prima di iniziare a lavorare al concerto, ti offre un modo semplice per rispondere quando il cliente vuole aumentare l'ambito. Vogliono un nuovo logo da abbinare alla loro riprogettazione? Dì loro che pensi che sia un'ottima idea, ma che non rientra nell'ambito del tuo attuale accordo e che saresti felice di fornirne uno per [inserisci qui la tua tariffa]. Non si discute con quello.

Contratti 101

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Definire l'ambito del progetto nel contesto delle trattative contrattuali offre ai tuoi clienti l'opportunità di essere chiari su ciò che vogliono esattamente e ti dà un'idea di cosa comporti davvero l'intero progetto e anche di come sarà lavorare con il cliente. È una vittoria per tutti.

Fornisce una data di inizio e di fine finita

In relazione allo scorrimento dell'ambito, è possibile impostare un periodo di tempo per il contratto. Ciò è particolarmente utile se stai eseguendo una sorta di lavoro a tempo indeterminato per il cliente (come la manutenzione del sito o qualsiasi altra cosa in conservazione). Non vuoi essere bloccato in questo cliente per sempre, soprattutto se si tratta di una relazione a lungo termine e le tue commissioni aumentano con altri clienti. Impostare il contratto per essere rinegoziato dopo un determinato periodo di tempo, ad esempio un anno, può aiutarti a uscire facilmente da una relazione con il cliente che non funziona per te.

Puoi anche creare un "periodo di prova" all'inizio se tu e/o il cliente volete avere un'idea di come funzionerà insieme e non volete ancora prendere un impegno a lungo termine. Il periodo di prova ti dà anche l'opportunità di lavorare temporaneamente a una tariffa ridotta, dimostrare il tuo valore e quindi addebitare ciò che dovresti addebitare dopo che il cliente è convinto che sei la persona giusta per il lavoro.

Imposta un piano per le aspettative del flusso di lavoro

Un errore da principiante è quello di promettere un periodo di tempo specifico, fin dall'inizio. Molti designer sono rimasti bloccati con le scadenze a cui si sono impegnati ma non sono in grado di rispettare perché non hanno ricevuto il feedback o le informazioni di cui hanno bisogno. Non lasciare che sia tu!

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Stipula nel tuo contratto che eventuali scadenze sono provvisorie e soggette a modifiche se non senti il cliente in tempo per realizzarle. In altre parole, non promettere di fornire revisioni due settimane dopo aver inviato la prima prova; prometti di consegnare le revisioni due settimane dopo aver ricevuto il feedback sulla prima prova (o qualunque sia il tuo lasso di tempo). In questo modo, il cliente sa subito che non inizierai a lavorare sul passaggio successivo finché non avrà svolto il proprio lavoro.

Suggerimento per professionisti: quando inserisci questo tipo di accordo nel tuo contratto, è anche utile ricordare al cliente mentre il progetto avanza. Quando invii la prima prova, ad esempio, includi una riga che dice qualcosa come "In base al nostro accordo, avrò tutte le revisioni che desideri pronte entro due settimane dalla ricezione della richiesta". Non vuoi metterti in un angolo promettendo revisioni in due settimane, ma non ricevendo il feedback fino a due giorni prima della scadenza di due settimane.

una silhouette illuminata dal sole di un uomo con un cappello all'esterno

Definisce chiaramente la procedura di pagamento

Quando stai facendo web design, le commissioni del progetto possono salire a quattro o cinque cifre. Sono un sacco di soldi da lasciare "non regolamentati", specialmente se non sai esattamente quando puoi aspettartelo e chi lo invierà. Definire i termini di pagamento prima di iniziare a lavorare risponderà a domande critiche per te e per il cliente.

Con un contratto in atto, i tuoi clienti sapranno quando aspettarsi le fatture e non avranno grandi sorprese, il che è ottimo per i loro scopi di budgeting e pianificazione. E saprai dove inviare le fatture, a quali milestone inviarle e quando aspettarti il pagamento. Puoi anche stabilire come vieni pagato (ad esempio, tramite PayPal o tramite assegno alla posta) e stabilire date di scadenza e commissioni di ritardo.

Stabilisce la giurisdizione, se le cose dovessero andare male

Non capita spesso, ma ogni tanto potresti trovarti contro un muro. Un cliente ti deve dei soldi e le commissioni sono abbastanza significative da giustificare un'azione legale.

Contratti 103: Diritti d'autore, risoluzione e termini di pagamento

I diritti d'autore, la proprietà, la risoluzione e i termini di pagamento sono indissolubilmente legati, poiché i primi due vengono spesso trasferiti tra le parti utilizzando gli ultimi due. Quando sei in procinto di creare...

Ma cosa succede se sei in North Carolina e il cliente è a New York? Dove archivi? In generale, non esiste una risposta predefinita vera e universalmente accettata a questa domanda. La cosa migliore che puoi fare è rispondere tu stesso, nel tuo contratto.

Indica chiaramente nel tuo contratto che eventuali controversie avranno luogo nel tuo stato/contea. Affermare che la giurisdizione rende molto più facile per te prendere decisioni e andare avanti con un'azione legale, qualora se ne presentasse la (improbabile) necessità.

C'è anche il vantaggio nascosto di inserire la giurisdizione legale nel contratto, proprio all'inizio del tuo rapporto di lavoro. Segnala al cliente che sei serio riguardo ai tuoi affari e che non hai paura di andare in tribunale per combattere per questo.

Pensieri finali

È risaputo che hai bisogno di un contratto, ma non è sempre una pratica comune. Non perdere tempo in quest'area, però! Fatti il favore di redigere un contratto oggi e non assumere nuovi clienti senza di esso. Ti sentirai molto meglio sapendo di avere protezione legale e avrai anche la sicurezza di essere un imprenditore ancora più professionale.