Pourquoi vous avez absolument besoin d'un contrat pour chaque projet

Publié: 2021-11-04

Les contrats sont absolument essentiels pour vos entreprises, et vous en avez besoin d'un pour chaque concert. Ils sont un instrument important qui définit la portée de votre projet ou de votre relation de travail, mais ils sont également un élément important pour vous protéger, vous et votre entreprise, à long terme. Le processus d'élaboration d'un contrat est bénéfique pour vous en tant que fournisseur de services, et il est également essentiel pour éduquer vos clients sur la façon de travailler avec un designer, quelles sont les attentes, quel est leur rôle, etc.

Voici un bref aperçu des raisons pour lesquelles vous avez absolument besoin d'un contrat pour chaque concert, sans exception !

Il définit la portée du projet

Combien d'entre nous ont succombé à l'entité commerciale odieuse qu'est la dérive de la portée ? (Réponse : à peu près nous tous.)

un télescope, un globe et d'autres bibelots sont posés sur une table

Vous vous inscrivez pour faire une chose, peut-être un simple site Web de cinq pages. Mais après avoir commencé, vous apprenez que ce projet simple n'est pas si simple après tout. Peut-être que le client veut que vous travailliez sur la copie, ou qu'il veuille que vous fassiez un nouveau logo. Peut-être qu'ils pensaient qu'ils voulaient cinq pages, mais en fait ils en ont besoin de 12.

Si la portée du projet n'est pas clairement définie dans votre contrat, vous êtes coincé. Vous pouvez soit repousser (et probablement les offenser) en disant que vous n'avez pas été embauché pour faire cela et qu'ils doivent trouver quelqu'un d'autre pour faire cette partie… ou vous pouvez faire ce qu'ils vous demandent et voir vos bénéfices s'éroder avec chaque nouvelle demande.

Avoir la portée définie dans un contrat, avant de commencer à travailler sur le concert, vous donne un moyen facile de répondre lorsque le client souhaite augmenter la portée. Ils veulent un nouveau logo pour accompagner leur refonte ? Dites-leur que vous pensez que c'est une excellente idée, mais que cela sort du cadre de votre contrat actuel et que vous seriez heureux d'en fournir un pour [insérez votre tarif ici]. Il n'y a pas de discussion avec cela.

Contrats 101

Les contrats sont vraiment la clé pour vous préparer, ainsi que vos clients, au succès. Travailler à travers le processus de rédaction du contrat donne aux deux parties la possibilité de définir leurs attentes...

Définir la portée du projet dans le contexte des négociations contractuelles donne à vos clients la possibilité d'être clairs sur ce qu'ils veulent exactement, et cela vous donne une bonne idée de ce que le projet complet implique réellement et aussi de ce que ce sera de travailler avec le client. C'est une victoire pour tout le monde.

Il donne une date de début et de fin finie

En ce qui concerne la dérive de la portée, vous pouvez définir une période de temps pour le contrat. Ceci est particulièrement utile si vous effectuez une sorte de travail à durée indéterminée pour le client (comme la maintenance du site ou quoi que ce soit sur mandat). Vous ne voulez pas être enfermé dans ce client pour toujours, surtout s'il s'agit d'une relation à long terme et que vos honoraires augmentent avec d'autres clients. Configurer le contrat pour qu'il soit renégocié après un laps de temps spécifique, comme un an, peut vous aider à vous sortir facilement d'une relation client qui ne fonctionne pas pour vous.

Vous pouvez également prévoir une « période d'essai » au début si vous et/ou le client souhaitez avoir une bonne idée de la manière dont cela fonctionnera ensemble et ne souhaitez pas encore vous engager à long terme. La période d'essai vous donne également la possibilité de travailler temporairement à un tarif réduit, de prouver votre valeur, puis de facturer ce que vous devriez facturer une fois que le client est convaincu que vous êtes la bonne personne pour le poste.

Il établit un plan pour les attentes du flux de travail

Une erreur de débutant consiste à promettre un délai précis, dès le début. De nombreux concepteurs ont été bloqués par des délais auxquels ils se sont engagés mais qu'ils ne sont pas en mesure de respecter car ils n'ont pas reçu les commentaires ou les informations dont ils ont besoin. Ne laissez pas cela être vous!

Contrats 102

Vous avez configuré votre modèle de contrat avec les bases. Il est maintenant temps de réfléchir à certains des problèmes qui changent avec chaque projet. Que votre flux de travail soit similaire d'un client à l'autre...

Précisez dans votre contrat que tous les délais sont provisoires et sujets à changement si vous n'avez pas de nouvelles du client à temps pour les concrétiser. En d'autres termes, ne promettez pas de livrer les révisions deux semaines après avoir soumis la première épreuve ; promettez de livrer les révisions deux semaines après avoir reçu les commentaires sur la première épreuve (ou quel que soit votre délai). De cette façon, le client sait dès le départ que vous n'allez pas commencer à travailler sur l'étape suivante tant qu'il n'aura pas fait son travail.

Conseil de pro : lorsque vous intégrez ce type d'arrangement à votre contrat, il est également utile de rappeler au client au fur et à mesure que le projet progresse. Lorsque vous soumettez la première épreuve, par exemple, incluez une ligne qui dit quelque chose comme "Conformément à notre accord, j'aurai toutes les révisions que vous souhaitez prêtes pour vous dans les deux semaines suivant la réception de la demande." Vous ne voulez pas vous mettre dans un coin en promettant des révisions dans deux semaines, mais en n'obtenant les commentaires que deux jours avant ce délai de deux semaines.

a, ensoleillé, silhouette, de, a, homme, dans, a, chapeau, dehors

Il définit clairement la procédure de paiement

Lorsque vous faites de la conception Web, les frais de projet peuvent atteindre quatre ou cinq chiffres. C'est beaucoup d'argent à laisser "non réglementé", surtout si vous ne savez pas exactement quand vous pouvez vous y attendre et qui l'enverra. Définir vos conditions de paiement avant de commencer les travaux répondra à des questions cruciales pour vous et pour le client.

Avec un contrat en place, vos clients sauront quand attendre les factures et n'auront pas de surprises majeures, ce qui est excellent pour leur budgétisation et leur planification. Et vous saurez où envoyer vos factures, à quelles étapes les envoyer et quand attendre le paiement. Vous pouvez également stipuler comment vous êtes payé (par exemple, via PayPal ou par chèque envoyé par la poste) et définir les dates d'échéance et les frais de retard.

Il établit la compétence, si les choses tournent mal

Cela n'arrive pas souvent, mais de temps en temps, vous pouvez vous retrouver contre un mur. Un client vous doit de l'argent et les frais sont suffisamment importants pour justifier une action en justice.

Contrats 103 : Droits d'auteur, résiliation et conditions de paiement

Les droits d'auteur, la propriété, la résiliation et les conditions de paiement sont inextricablement liés, car les deux premiers sont souvent transférés entre les parties utilisant les deux derniers. Lorsque vous êtes en train de créer...

Mais que se passe-t-il si vous êtes en Caroline du Nord et que le client est à New York ? Où déposez-vous ? D'une manière générale, il n'y a pas de vraie réponse par défaut universellement acceptée à cette question. La meilleure chose à faire est d'y répondre vous-même, dans votre contrat.

Indiquez clairement dans votre contrat que tout litige aura lieu dans votre état/comté. Revendiquant cette compétence, il vous est beaucoup plus facile de prendre des décisions et d'aller de l'avant avec une action en justice, si le besoin (peu probable) devait survenir.

Il y a aussi l'avantage caché de travailler la juridiction légale dans le contrat, dès le début de votre relation de travail. Cela signale au client que vous êtes sérieux au sujet de votre entreprise et que vous n'avez pas peur d'aller en justice pour vous battre.

Dernières pensées

Il est de notoriété publique que vous avez besoin d'un contrat, mais ce n'est pas toujours une pratique courante. Ne vous relâchez pas dans ce domaine, cependant! Faites-vous la faveur de rédiger un contrat aujourd'hui et n'acceptez pas de nouveaux clients sans celui-ci. Vous vous sentirez beaucoup mieux en sachant que vous bénéficiez d'une protection juridique et vous aurez également la confiance d'être un propriétaire d'entreprise encore plus professionnel.