Стартапы 101: руководство по более эффективному управлению сотрудниками

На общий успех организации влияют многие факторы — от формулирования стратегии до руководства компанией. Управление персоналом также способствует способности организации достигать своих целей. Сотрудники, вероятно, будут более продуктивными и вовлеченными, когда ими правильно управляют.

Однако не всегда легко быть хорошим менеджером. Если вы ищете информацию о том, как управлять своими сотрудниками, вы находитесь в правильном месте. В этой статье мы изложим ключевые советы по управлению персоналом, которые помогут вам стать эффективным лидером и выявить лучшее в ваших сотрудниках.

Общайтесь более эффективно

Один из лучших способов укрепить свои навыки управления сотрудниками — приложить усилия для эффективного общения с вашими сотрудниками. Сотрудники, которые часто общаются один на один со своими менеджерами, с большей вероятностью будут вовлечены в работу. Но каков правильный ритм для эффективного общения? Вы должны убедиться, что общаетесь со своими сотрудниками открыто, четко и часто.

Большинство менеджеров поощряют еженедельные встречи один на один с сотрудниками. Однако каждый сотрудник уникален и имеет разные потребности. Хороший менеджер признает индивидуальные потребности своих сотрудников и использует их для разработки эффективной коммуникационной стратегии. Индивидуальные встречи дают возможность обсудить задачи, проекты и цели.

При управлении сотрудниками следует избегать некоторых вещей. Например, вам следует избегать планирования слишком большого количества личных встреч и микроуправления сотрудниками. Вместо этого используйте другие каналы связи, такие как электронная почта, чаты и телефоны. Вам также следует подумать о партнерстве с компанией-разработчиком программного обеспечения для создания системы управления сотрудниками, которая обеспечивает беспрепятственную связь в организации.

Помните, общение заключается не только в использовании слов. Это касается и языка тела. Как бизнес-лидер, вы должны знать о своем языке тела и языке ваших сотрудников. Это важно, потому что большая часть общения в офисе — это невербальное общение.

Читая невербальные сигналы, вы можете сказать, в каком настроении находятся ваши сотрудники и заняты ли они.

Управляйте ожиданиями производительности

Хороший менеджер должен установить четкие требования к производительности и мотивировать сотрудников к совершенствованию. Убедитесь, что вы предоставляете сотрудникам возможность оставить отзыв. Двусторонняя обратная связь сделает вас лучшим менеджером и побудит сотрудников не сбиться с пути.

Существуют разные подходы к управлению обзорами производительности, такие как всесторонняя обратная связь от коллег, руководителей и менеджеров, а также системы ранжирования сотрудников.

Совместная постановка целей также является распространенным подходом к оценке эффективности. Тем не менее, убедитесь, что вы используете систему управления эффективностью, которая позволяет вам успешно управлять сотрудниками и способствовать карьерному росту.

Определите свой стиль управления

Менеджер может быть настолько хорош, насколько хороша команда сотрудников, стоящих за ним. Поэтому у вас должно быть общее представление о роли каждого сотрудника. Обладая этими знаниями, вы поймете влияние ваших решений на сотрудников и повседневную деятельность вашей организации. Будьте доступны на работе и убедитесь, что вы понимаете все ключевые проекты в каждом отделе.

Не контролируйте своих сотрудников слишком сильно, потому что это может снизить их уверенность и самооценку. Это, в свою очередь, приведет к снижению производительности и увеличению текучести кадров.

Потратив время на то, чтобы понять свой стиль управления, включая его сильные и слабые стороны, вы сможете развить свои лидерские качества. Путь к тому, чтобы стать эффективным менеджером, требует самонаблюдения, размышлений и роста. Воспринимайте каждое взаимодействие с сотрудниками как возможность обучения.

Вы можете укрепить свои отношения с сотрудниками, будучи социально и эмоционально осведомленными. Однако остерегайтесь волнового эффекта. Если вы примете неверное решение, которое расстроит одного сотрудника, последствия могут распространиться на остальных сотрудников и повлиять на обстановку в офисе в целом.

Сотрудники уделяют вам большое внимание как своему лидеру, и вы должны следить за тем, чтобы поддерживать положительную энергию. Если вы ходите по офису с обеспокоенным или расстроенным видом, сотрудники могут сделать неверные предположения.

Вознаграждайте своих сотрудников

Признавайте и цените индивидуальные навыки и качества ваших сотрудников. Научитесь сосредотачиваться на сильных сторонах вашего сотрудника, а не только на его недостатках. Вместо того, чтобы делать предположения, прислушайтесь к мнению и мыслям ваших сотрудников. Никогда не занимайте позицию, что вы всегда правы, а ваши сотрудники ошибаются. Чем больше сотрудников вовлечены в обсуждение бизнеса, тем лучше.

Один из лучших способов заставить ваших сотрудников почувствовать, что их ценят, — это признать и вознаградить их, предоставив привилегии и стимулы. Поощряйте сотрудников достигать своих целей, устанавливая цель, к которой они могут стремиться. Предусмотрите способ отображения прогресса ваших сотрудников и установите метрику для измерения их производительности.

Поощряйте сотрудников, проявляющих инициативу и самомотивацию. Кроме того, персонализируйте методы вознаграждения сотрудников, чтобы вознаграждения имели большее значение. Награды и поощрения могут быть в виде повышения, особого признания, отпуска или ведущей роли в задании.

Научитесь делегировать

Звание «менеджер» накладывает много обязательств. Вы не сможете эффективно управлять сотрудниками и руководить ими, если не знаете, как делегировать полномочия. Убедитесь, что вы планируете, разрабатываете стратегию и организуете для команды. Затем делегируйте обязанности сотрудникам, которые подходят для каждой роли. При необходимости обучайте и обучайте сотрудников новым навыкам. Затем делегируйте им задачи, чтобы помочь им укрепить эти навыки.

При делегировании задач сотрудникам четко определите, что требуется для назначения. Ответьте на все вопросы, которые могут возникнуть у сотрудника при решении поставленных задач. Однако это не означает, что вы должны контролировать своих сотрудников на микроуровне. Вместо этого дайте им знать, что вы будете доступны, чтобы поддержать их, если они в вас нуждаются. Выделите время, чтобы выполнить делегированные задачи и обсудить результаты с сотрудниками.

Умело относитесь к дисциплинарным взысканиям

Каждый руководитель рано или поздно сталкивается с трудным сотрудником. Вы можете сделать дисциплинарное взыскание более эффективным, обсудив проблему с сотрудником. Например, если сотрудник работает неэффективно, вы должны подробно описать, почему он/она не оправдывает ожиданий. Сообщите сотруднику о возможных последствиях продолжающейся неудовлетворительной работы. Если вы попытаетесь сделать все, а дисциплинарное взыскание окажется безуспешным, у вас не останется иного выбора, кроме как уволить их с работы. Даже при решении дисциплинарных вопросов всегда сохраняйте спокойствие и профессионализм.

Нижняя линия

Чтобы стать хорошим менеджером, нужно время. Однако, несмотря на многочисленные обязанности, вы должны стремиться сделать свою организацию приятным местом для работы. Хотя в конечном счете каждый менеджер должен установить свой стиль управления сотрудниками, принятие изложенных выше советов поможет вам эффективно управлять своими сотрудниками и повысить их производительность.

Изображение: Depositphotos