Startup-uri 101: Un ghid pentru gestionarea mai eficientă a angajaților

Mulți factori contribuie la succesul general al unei organizații – de la formularea strategiei până la conducerea companiei. Managementul angajaților contribuie, de asemenea, la capacitatea unei organizații de a-și atinge obiectivele. Este posibil ca angajații să fie mai productivi și mai implicați atunci când sunt gestionați corespunzător.

Cu toate acestea, nu este întotdeauna ușor să fii un bun manager. Dacă sunteți în căutarea unor informații despre cum să vă gestionați angajații, sunteți în locul potrivit. În acest articol, prezentăm sfaturi cheie de management al angajaților pentru a vă ajuta să deveniți un lider eficient și să scoateți tot ce este mai bun din angajații dvs.

Comunicați mai eficient

Una dintre cele mai bune modalități de a vă consolida abilitățile de management al angajaților este de a face un efort pentru a comunica eficient cu angajații. Angajații care au adesea interacțiuni individuale cu managerii lor au șanse mai mari să fie implicați la locul de muncă. Dar care este cadența potrivită pentru o comunicare eficientă? Ar trebui să vă asigurați că comunicați cu angajații în mod deschis, clar și des.

Majoritatea managerilor încurajează să aibă întâlniri săptămânale unu-la-unu cu angajații. Cu toate acestea, fiecare angajat este unic și va avea nevoi diferite. Un manager bun recunoaște nevoile individuale ale angajaților lor și le folosește pentru a elabora o strategie de comunicare eficientă. Unul la unu oferă o oportunitate de a discuta sarcini, proiecte și obiective.

Când gestionați angajații, există câteva lucruri de evitat. De exemplu, ar trebui să evitați să programați prea multe întâlniri față în față și să microgestionați angajații. În schimb, adoptați alte canale de comunicare, cum ar fi e-mailurile, chaturile și telefoanele. De asemenea, ar trebui să luați în considerare parteneriatul cu o companie de dezvoltare de software pentru a crea un sistem de management al angajaților care să permită comunicarea fără întreruperi în întreaga organizație.

Amintiți-vă, comunicarea nu înseamnă doar folosirea cuvintelor. Este, de asemenea, despre limbajul corpului. Ca lider de afaceri, ar trebui să fii conștient de limbajul corpului tău și al angajaților tăi. Acest lucru este important deoarece cea mai mare parte a comunicării la birou este comunicare non-verbală.

Citind indicii non-verbale, puteți spune ce dispoziție sunt angajații dvs. sau dacă sunt implicați.

Gestionați așteptările de performanță

Un manager bun ar trebui să stabilească așteptări clare de performanță și să motiveze angajații să se îmbunătățească. Asigurați-vă că oferiți oportunități angajaților de a oferi feedback. Feedbackul bidirecțional vă va face un manager mai bun și va încuraja angajații să rămână pe drumul cel bun.

Există diferite abordări pentru gestionarea evaluărilor performanței, cum ar fi feedback-ul la 360 de grade de la colegi, supervizori și manageri și sisteme de clasare a angajaților.

Stabilirea de obiective în colaborare este, de asemenea, o abordare comună a revizuirii performanței. Cu toate acestea, asigurați-vă că adoptați un sistem de management al performanței care vă permite să gestionați cu succes angajații și să îmbunătățiți creșterea carierei.

Definiți-vă stilul de management

Un manager nu poate fi la fel de bun decât echipa de angajați din spatele lui. Prin urmare, ar trebui să aveți o înțelegere de bază a rolului fiecărui angajat. Cu aceste cunoștințe, veți înțelege impactul deciziilor dumneavoastră asupra angajaților și a operațiunilor de zi cu zi ale organizației dumneavoastră. Fiți disponibil la locul de muncă și asigurați-vă că înțelegeți toate proiectele cheie din fiecare departament.

Nu vă controlați excesiv angajații, deoarece acest lucru le-ar putea reduce încrederea și stima de sine. Acest lucru se va traduce, la rândul său, la performanță slabă și la o rotație mai mare a angajaților.

Alocarea timpului pentru a vă înțelege stilul de management, inclusiv punctele forte și defectele sale, vă ajută să vă dezvoltați abilitățile de conducere. Călătoria pentru a deveni un manager eficient necesită autoobservare, reflecție și creștere. Luați fiecare interacțiune cu angajații drept o oportunitate de învățare.

Vă puteți consolida relațiile cu angajații fiind conștient social și emoțional. Cu toate acestea, atenție la efectul de ondulare. Dacă iei o decizie proastă care supără un angajat, efectul s-ar putea scurge până la restul angajaților tăi și poate afecta întregul mediu de birou.

Angajații se concentrează foarte mult pe tine ca lider și trebuie să te asiguri că menții energia pozitivă. Dacă te plimbi prin birou părând îngrijorat sau supărat, angajații pot face presupuneri greșite.

Recompensează-ți angajații

Recunoașteți și apreciați abilitățile și atributele individuale ale angajaților dvs. Învață să te concentrezi pe punctele forte ale angajatului tău, nu doar pe defectele lor. În loc să faci presupuneri, ascultă opiniile și gândurile angajaților tăi. Nu adopta niciodată atitudinea că ai întotdeauna dreptate și angajații tăi greșesc. Cu cât angajații sunt mai implicați în discuții cu privire la afacere, cu atât mai bine.

Una dintre cele mai bune modalități de a-ți face angajații să se simtă apreciați este recunoașterea și răsplătirea lor prin oferirea de avantaje și stimulente. Încurajați angajații să-și atingă obiectivele prin stabilirea unui obiectiv spre care să poată lucra. Aveți la dispoziție o modalitate de a afișa progresul angajaților dvs. și stabiliți o măsurătoare pentru a le măsura performanța.

Încurajați angajații care manifestă inițiativă și automotivare. De asemenea, personalizați metodele de recompensare a angajaților pentru a vă asigura că recompensele au mai multă semnificație. Recompensele și stimulentele pot fi prin mărire, recunoaștere specială, timp liber sau un rol principal într-o misiune.

Învață să delegi

Titlul de „manager” vine cu multe obligații. Nu puteți gestiona și conduce în mod eficient angajații dacă nu știți să delegați. Asigurați-vă că planificați, stabiliți strategii și organizați pentru echipă. Apoi, delegați responsabilități angajaților care sunt potriviți pentru fiecare rol. Atunci când este necesar, antrenați și îndrumați personalul cu privire la noile abilități. Apoi, delegați-le sarcini pentru a-i ajuta să-și întărească acele abilități.

Atunci când delegați sarcini către angajați, fiți clar ce este necesar pentru misiunea respectivă. Răspundeți la toate întrebările pe care angajatul le poate avea atunci când se ocupă de sarcinile atribuite. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că ar trebui să vă microgestionați angajații. În schimb, spune-i că vei fi disponibil să-i sprijini dacă au nevoie de tine. Alocați-vă ceva timp pentru a parcurge sarcinile delegate și a discuta rezultatele cu angajații.

Gestionați cu pricepere acțiunile disciplinare

Este posibil ca fiecare manager să întâlnească un angajat dificil la un moment dat. Puteți face acțiunile disciplinare mai eficiente discutând problema cu angajatul. De exemplu, dacă un angajat are performanțe slabe, ar trebui să subliniați în detaliu modul în care el/ea nu îndeplinește așteptările. Informați angajatul cu privire la potențialele consecințe ale performanțelor slabe în continuare. Dacă încerci totul și acțiunea disciplinară nu reușește, s-ar putea să nu ai altă opțiune decât să-i încetezi angajarea. Chiar și atunci când abordezi probleme disciplinare, asigură-te întotdeauna că rămâi calm și profesionist.

Concluzia

A deveni un bun manager necesită timp. Cu toate acestea, în ciuda numeroaselor dumneavoastră responsabilități, ar trebui să vă străduiți să faceți din organizația dvs. un loc plăcut de muncă. Deși în cele din urmă depinde de fiecare manager să-și stabilească stilul de management al angajaților, adoptarea sfaturilor prezentate mai sus vă va ajuta să vă gestionați eficient angajații și să le sporiți productivitatea.

Imagine: Depositphotos