Startups 101 : Un guide pour gérer vos employés plus efficacement

De nombreux facteurs contribuent au succès global d'une organisation, de la formulation de la stratégie à la direction de l'entreprise. La gestion des employés contribue également à la capacité d'une organisation à atteindre ses objectifs. Les employés sont susceptibles d'être plus productifs et engagés lorsqu'ils sont correctement gérés.

Cependant, il n'est pas toujours facile d'être un bon manager. Si vous cherchez des idées sur la façon de gérer vos employés, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous décrivons les principaux conseils de gestion des employés pour vous aider à devenir un leader efficace et à faire ressortir le meilleur de vos employés.

Communiquer plus efficacement

L'un des meilleurs moyens de renforcer vos compétences en gestion des employés consiste à faire un effort pour communiquer efficacement avec vos employés. Les employés qui ont souvent des interactions individuelles avec leurs gestionnaires sont plus susceptibles d'être engagés au travail. Mais quelle est la bonne cadence pour une communication efficace ? Vous devez vous assurer de communiquer ouvertement, clairement et souvent avec vos employés.

La plupart des gestionnaires encouragent les réunions hebdomadaires en tête-à-tête avec les employés. Cependant, chaque employé est unique et aura des besoins différents. Un bon manager reconnaît les besoins individuels de ses employés et les utilise pour élaborer une stratégie de communication efficace. Le tête-à-tête donne l'occasion de discuter des tâches, des projets et des objectifs.

Lors de la gestion des employés, il y a certaines choses à éviter. Par exemple, vous devez éviter de planifier trop de réunions en face à face et de microgérer les employés. Au lieu de cela, adoptez d'autres canaux de communication, comme les e-mails, les chats et les téléphones. Vous devriez également envisager de vous associer à une société de développement de logiciels pour créer un système de gestion des employés qui permet une communication transparente dans toute l'organisation.

N'oubliez pas que la communication ne consiste pas uniquement à utiliser des mots. C'est aussi une question de langage corporel. En tant que chef d'entreprise, vous devez être conscient de votre langage corporel et de celui de vos employés. Ceci est important car la plupart des communications au bureau sont des communications non verbales.

En lisant les signaux non verbaux, vous pouvez savoir dans quelle humeur vos employés sont ou s'ils sont engagés.

Gérer les attentes de performance

Un bon manager doit établir des attentes de performance claires et motiver les employés à s'améliorer. Assurez-vous de donner aux employés la possibilité de donner leur avis. La rétroaction bidirectionnelle fera de vous un meilleur gestionnaire et encouragera les employés à rester sur la bonne voie.

Il existe différentes approches pour gérer les évaluations de performance, telles que les commentaires à 360 degrés des collègues, des superviseurs, des gestionnaires et des systèmes de classement des employés.

L'établissement d'objectifs collaboratifs est également une approche courante de l'évaluation des performances. Cependant, assurez-vous d'adopter un système de gestion du rendement qui vous permet de gérer avec succès les employés et d'améliorer la croissance de carrière.

Définissez votre style de gestion

Un manager ne peut être aussi bon que l'équipe d'employés derrière lui. Par conséquent, vous devez avoir une compréhension de base du rôle de chaque employé. Grâce à ces connaissances, vous comprendrez l'impact de vos décisions sur les employés et les opérations quotidiennes de votre organisation. Soyez disponible au travail et assurez-vous de comprendre tous les projets clés de chaque département.

Ne contrôlez pas trop vos employés car cela pourrait diminuer leur confiance et leur estime de soi. Cela se traduira à son tour par une mauvaise performance et un roulement de personnel plus élevé.

Prendre le temps de comprendre votre style de gestion, y compris ses forces et ses faiblesses, vous aide à développer vos compétences en leadership. Le cheminement pour devenir un gestionnaire efficace exige de l'auto-observation, de la réflexion et de la croissance. Considérez chaque interaction avec les employés comme une opportunité d'apprentissage.

Vous pouvez renforcer vos relations avec les employés en étant conscient socialement et émotionnellement. Attention toutefois à l'effet d'entraînement. Si vous prenez une mauvaise décision qui contrarie un employé, l'effet pourrait se répercuter sur le reste de vos employés et affecter l'ensemble de l'environnement de bureau.

Les employés accordent une grande importance à vous en tant que leader et vous devez vous assurer de maintenir une énergie positive. Si vous vous promenez dans le bureau en ayant l'air inquiet ou contrarié, les employés peuvent faire de mauvaises suppositions.

Récompensez vos employés

Reconnaissez et appréciez les compétences et les attributs individuels de vos employés. Apprenez à vous concentrer sur les points forts de votre employé, pas seulement sur ses défauts. Au lieu de faire des suppositions, écoutez les opinions et les pensées de vos employés. N'adoptez jamais l'attitude que vous avez toujours raison et que vos employés ont tort. Plus les employés sont impliqués dans les discussions concernant l'entreprise, mieux c'est.

L'une des meilleures façons de faire en sorte que vos employés se sentent appréciés est de les reconnaître et de les récompenser en leur offrant des avantages et des incitations. Encouragez les employés à atteindre leurs objectifs en établissant un objectif vers lequel ils peuvent travailler. Mettez en place un moyen d'afficher les progrès de vos employés et établissez une métrique pour mesurer leur performance.

Encouragez les employés qui font preuve d'initiative et d'auto-motivation. Personnalisez également les méthodes de récompense des employés pour que les récompenses aient plus de sens. Les récompenses et les incitations peuvent prendre la forme d'une augmentation, d'une reconnaissance spéciale, d'un congé ou d'un rôle principal dans une mission.

Apprendre à déléguer

Le titre de « manager » s'accompagne de nombreuses obligations. Vous ne pouvez pas gérer et diriger efficacement des employés si vous ne savez pas comment déléguer. Assurez-vous de planifier, d'élaborer des stratégies et de vous organiser pour l'équipe. Ensuite, déléguez les responsabilités aux employés qui conviennent à chaque rôle. Si nécessaire, encadrez et encadrez le personnel sur les nouvelles compétences. Ensuite, déléguez-leur des tâches pour les aider à renforcer ces compétences.

Lorsque vous déléguez des tâches à des employés, soyez clair sur ce qui est requis pour l'affectation. Répondre à toutes les questions que l'employé peut avoir lors de la gestion des tâches assignées. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez microgérer vos employés. Au lieu de cela, faites-leur savoir que vous serez disponible pour les soutenir s'ils ont besoin de vous. Prévoyez du temps pour passer en revue les tâches déléguées et discuter des résultats avec les employés.

Gérer habilement les actions disciplinaires

Chaque manager est susceptible de rencontrer un employé difficile à un moment donné. Vous pouvez rendre les mesures disciplinaires plus efficaces en discutant du problème avec l'employé. Par exemple, si un employé est sous-performant, vous devez expliquer en détail comment il ne répond pas aux attentes. Informez l'employé des conséquences potentielles d'une mauvaise performance continue. Si vous essayez tout et que la mesure disciplinaire échoue, vous n'aurez peut-être pas d'autre choix que de mettre fin à leur emploi. Même lorsque vous traitez des problèmes disciplinaires, assurez-vous toujours de rester calme et professionnel.

L'essentiel

Devenir un bon manager prend du temps. Cependant, malgré vos nombreuses responsabilités, vous devez vous efforcer de faire de votre organisation un lieu de travail agréable. Bien qu'il appartienne en fin de compte à chaque gestionnaire d'établir son style de gestion des employés, l'adoption des conseils décrits ci-dessus vous aidera à gérer efficacement vos employés et à améliorer leur productivité.

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