Startups 101: 従業員をより効率的に管理するためのガイド

公開: 2022-08-02

戦略の策定から企業のリーダーシップまで、多くの要因が組織の全体的な成功に貢献しています。従業員管理は、組織が目標を達成する能力にも貢献します。従業員は、適切に管理されている場合、生産性とエンゲージメントが向上する可能性があります。

しかし、良いマネージャーになることは必ずしも容易ではありません。従業員を管理する方法についての洞察を探しているなら、あなたは正しい場所にいます。この記事では、有能なリーダーになり、従業員の能力を最大限に引き出すのに役立つ、従業員管理の重要なヒントを概説します。

より効果的にコミュニケーションする

従業員管理スキルを強化する最良の方法の 1 つは、従業員と効果的にコミュニケーションを取るように努めることです。マネージャーと 1 対 1 のやり取りを頻繁に行う従業員は、仕事に熱心に取り組んでいる可能性が高くなります。しかし、効果的なコミュニケーションのための適切なリズムとは何でしょうか? 従業員と率直に、明確に、そして頻繁にコミュニケーションを取るようにする必要があります。

ほとんどの管理者は、従業員と毎週 1 対 1 のミーティングを行うことを推奨しています。ただし、すべての従業員はユニークであり、さまざまなニーズがあります。優れたマネージャーは、従業員の個々のニーズを認識し、それを使用して効果的なコミュニケーション戦略を策定します。マンツーマンでは、タスク、プロジェクト、および目標について話し合う機会が提供されます。

従業員を管理する場合、避けるべきことがいくつかあります。たとえば、あまりにも多くの対面会議をスケジュールしたり、従業員を細かく管理したりしないようにする必要があります。代わりに、メール、チャット、電話など、他のコミュニケーションチャネルを採用してください。また、ソフトウェア開発会社と提携して、組織全体でシームレスなコミュニケーションを可能にする従業員管理システムを作成することも検討する必要があります。

言葉だけがコミュニケーションではないことを忘れないでください。ボディランゲージについてもです。ビジネスリーダーとして、自分と従業員のボディランゲージに注意する必要があります。オフィスでのほとんどのコミュニケーションは非言語的コミュニケーションであるため、これは重要です。

非言語的な手がかりを読み取ることで、従業員の気分や仕事に取り組んでいるかどうかを知ることができます。

パフォーマンスの期待を管理する

優れたマネージャーは、明確なパフォーマンスの期待値を設定し、従業員が改善するよう動機付けする必要があります。従業員がフィードバックを提供する機会を確実に提供してください。双方向のフィードバックは、あなたをより良いマネージャーにし、従業員が順調に進むように促します。

同僚、監督者、マネージャーからの 360 度のフィードバックや、従業員のランキングシステムなど、パフォーマンスレビューの管理にはさまざまなアプローチがあります。

共同で目標を設定することも、パフォーマンスレビューの一般的なアプローチです。ただし、従業員を適切に管理し、キャリアの成長を促進できるパフォーマンス管理システムを採用するようにしてください。

自分の管理スタイルを定義する

マネージャーは、その背後にいる従業員のチームと同じくらい優れていることができます. したがって、すべての従業員の役割について基本的な理解が必要です。この知識があれば、意思決定が従業員や組織の日常業務に与える影響を理解できます。仕事で利用できるようにし、すべての部門のすべての主要なプロジェクトを確実に理解してください。

従業員を過度に管理しないでください。これにより、従業員の自信と自尊心が低下する可能性があります。これは、パフォーマンスの低下と従業員の離職率の上昇につながります。

長所と短所を含め、自分の管理スタイルを時間をかけて理解することは、リーダーシップスキルの構築に役立ちます。効率的なマネージャーになるための旅には、自己観察、反省、成長が必要です。従業員とのすべてのやり取りを学習の機会と捉えてください。

社会的および感情的に意識することで、従業員との関係を強化できます。ただし波及効果には注意。 1 人の従業員を動揺させる悪い決定を下した場合、その影響は残りの従業員にまで波及し、オフィス環境全体に影響を与える可能性があります。

従業員はあなたをリーダーとして非常に重視しており、あなたはポジティブなエネルギーを維持する必要があります。あなたが心配したり動揺したりしてオフィスを歩き回ると、従業員は間違った思い込みをする可能性があります。

従業員に報酬を与える

従業員の個々のスキルと属性を認識し、評価します。従業員の欠点だけでなく、強みに注目することを学びましょう。憶測を立てるのではなく、従業員の意見や考えに耳を傾けてください。自分が常に正しく、従業員が間違っているという態度をとってはいけません。従業員がビジネスに関する議論に参加すればするほど、より良い結果が得られます。

従業員に感謝の気持ちを抱かせる最善の方法の 1 つは、特典やインセンティブを提供して従業員を認識し、報酬を与えることです。従業員が取り組むことができる目標を確立することにより、目標を達成するよう奨励します。従業員の進捗状況を表示する方法を用意し、パフォーマンスを測定するための指標を確立します。

率先して自発的に行動する従業員を奨励します。また、従業員に報酬を与える方法をパーソナライズして、報酬がより意味のあるものになるようにします。報奨とインセンティブは、昇給、特別な表彰、休暇、または割り当てでの主役を通じて得ることができます。

委任することを学ぶ

「マネージャー」という肩書には多くの義務が伴います。委任する方法を知らなければ、従業員を効果的に管理および指導することはできません。チームのために計画、戦略を立て、組織するようにしてください。次に、すべての役割に適した従業員に責任を委任します。必要に応じて、新しいスキルについてスタッフをコーチおよびメンターします。次に、彼らにタスクを委任して、それらのスキルを強化できるようにします。

従業員にタスクを委任するときは、割り当てに何が必要かを明確にします。割り当てられたタスクを処理するときに従業員が持つ可能性のあるすべての質問に答えます。ただし、これは、従業員を細かく管理する必要があるという意味ではありません。代わりに、必要に応じてサポートできることを知らせてください。委任されたタスクを実行し、その結果について従業員と話し合う時間を確保します。

懲戒処分を巧みに処理する

すべてのマネージャーは、ある時点で扱いにくい従業員に遭遇する可能性があります。従業員と問題について話し合うことで、懲戒処分をより効果的にすることができます。たとえば、従業員のパフォーマンスが低い場合、その従業員がどのように期待に応えられていないかを詳細に説明する必要があります。パフォーマンスの低下が続くと、潜在的な結果が生じる可能性があることを従業員に通知します。あらゆることを試しても懲戒処分がうまくいかない場合は、雇用を終了せざるを得ない可能性があります。規律の問題を処理する場合でも、常に冷静で専門的な態度を保つようにしてください。

結論

良いマネージャーになるには時間がかかります。ただし、多くの責任があるにもかかわらず、組織を楽しい職場にするよう努力する必要があります。従業員の管理スタイルを確立するのは最終的にはすべてのマネージャー次第ですが、上記のヒントを採用することで、従業員を効果的に管理し、生産性を高めることができます。

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