4 способа убедиться, что бесплатная работа действительно окупается

«Работать на разоблачение, — сказали они. Они сказали, что это окупится!»

Я знаю, это звучит как начало мема или комикса, но что, если «они» были правы?

Это одна из наиболее часто обсуждаемых тем для фрилансеров и многих других поставщиков услуг. Есть даже веб-сайт ShouldIWorkForFree.com с удобной блок-схемой, на которую можно ссылаться.

Существует множество произвольных правил, созданных разными экспертами и влиятельными лицами:

• Работайте бесплатно, но только один раз.
• Создайте X элементов портфолио бесплатно, и все.
• Работайте бесплатно с такими-то и такими-то видами бизнеса (некоммерческими, местными и т. д.)
• Нет, просто нет, никогда.

Мое мнение? Все немного проще: работайте бесплатно, когда знаете, что это окупится.

А откуда ты знаешь? Разрабатывая и обсуждая любые возможности «бесплатной работы», которые появляются на вашем пути.

Играйте в систему.

Подойдите к ним так же, как любой владелец бизнеса подошел бы к другому типу партнерства: будьте стратегическими, ведите переговоры и заранее устанавливайте ожидания и границы.

Сегодня я собираюсь провести вас через как. Но сначала вам, возможно, придется изменить свое отношение ко всему этому.

Коррекция мышления: это не бесплатная работа, это бесплатный маркетинг

По сути, ключ к тому, чтобы бесплатная работа окупилась, заключается в том, чтобы относиться к ней и относиться к ней как к рекламной или маркетинговой возможности.

«Если кто-то хочет вашей помощи и не собирается платить вам за нее, превратите это в маркетинговую кампанию. ”

Обсудите условия в свою пользу, чтобы убедиться, что вы в конечном итоге заработаете деньги или клиентов за свою работу. Точно так же, как неоплачиваемая работа, которую вы проделали бы, чтобы создать воронку продаж или настроить рекламу в Facebook.

Иногда запрос, с которым кто-то обращается к вам, сам по себе является маркетинговой возможностью, без особых договоренностей или переговоров. Например, если кто-то хочет, чтобы вы провели семинар или обучающее мероприятие бесплатно, убедитесь, что вам разрешено говорить или рекламировать свои услуги во время него, и что аудитория соответствует вашему идеальному клиенту. Вы готовы идти!

6 способов исправить свое мышление как фрилансера

В начале этого года мой внештатный бизнес застрял. Все шло хорошо, но меня напрягало, не делало счастливым, и я знал, что способен на гораздо большее. Я с нетерпением ждал, чтобы быть «готовым» к...

В других сценариях вам, возможно, придется немного больше убеждать или вести переговоры, но если у кого-то действительно нет денег и ему нужна именно ваша помощь, вы будете удивлены, на что они согласятся.

И, конечно же, всегда найдутся люди, которые просто хотят что-то бесплатно и не будут ценить вашу работу. Я не буду делать вид, что этих «клиентов» не существует. Но просто скажите им «нет» и сосредоточьтесь на том, чтобы изменить другие запросы на бесплатную работу в свою пользу.

Вот четыре совета, как договориться о неоплачиваемом соглашении, которое может продать вас новым клиентам, готовым дать вам долларовые купюры:

1. Сосредоточьтесь на аудитории

Позже в посте я расскажу о различных видах бесплатной работы, но независимо от характера проекта подумайте о том, кто его увидит. Кто аудитория этого бесплатного клиента?

Хорошая маркетинговая кампания ставит вас перед идеальной аудиторией. Таким образом, чем больше совпадений между вашей целевой аудиторией и аудиторией клиента, тем лучше.

Давайте посмотрим на пример.

Местная группа поддержки бизнеса ищет редизайн веб-сайта безвозмездно от одного из участников, таких как вы. Проект будет замечен многими местными предприятиями, а также обществом в целом.

Для веб-дизайнера, специализирующегося в основном на одной нише и работающего с клиентами по всему миру, это не идеально. Большинство людей, которые увидят новый сайт и скажут: «Интересно, кто это сделал», не подойдут для оплачиваемой работы с этим дизайнером.

Однако вы любите и имеете опыт в разработке веб-сайтов для местных предприятий. Вы работали в разных отраслях, но остаетесь рядом с домом, создавая другую специальность.

Создание чего-то, что видели все местные компании, было бы для вас потрясающим. Большинство людей, посещающих сайт организации каждый день, являются вашими идеальными клиентами.

Как успешно делать дизайн для целевой аудитории

Для многих людей планирование нового онлайн-дома — увлекательное занятие. Это возможность создать что-то настолько впечатляющее, что это сдует конкурентов. Но тут дело может начаться...

Объединив этот таргетинг на аудиторию с другими советами по позиционированию в этом посте, вы сможете начать маркетинговую кампанию, чтобы стать популярным дизайнером в своем городе.

Именно здесь многие возможности с большим потенциалом рушатся: недостаточно просто показать свою работу целевой аудитории. Это первый шаг, за которым должны последовать некоторые другие советы, которые вы найдете в этом посте.

2. Предоставляйте больше информации, чем труда

Давайте вернемся к тому бесплатному обучающему примеру, упомянутому в разделе «Настроение». Любое бесплатное обучение или совет — отличный маркетинг. Есть причина, по которой так много людей предлагают бесплатные консультации, устраивают встречи за кофе с потенциальными клиентами и создают контент, такой как сообщения в блогах, чтобы каждый мог учиться.

Дайте человеку рыбу, он съест за день. Научите человека ловить рыбу, и он захочет заплатить вам деньги, чтобы вы научили вас и остальной своей еде.

Преподавание или четкое объяснение концепций, лежащих в основе того, что вы делаете, даже на широком или высоком уровне, является одним из лучших способов доказать свою компетентность. Одно дело что-то понимать, но совсем другое знать все тонкости настолько хорошо, что вы можете научить новичка чему-то новому за считанные минуты.

Это также дает вашей аудитории реалистичное представление о предстоящей работе, что для тех, кто планирует сделать это самостоятельно, может быть шокирующим. Лучшее понимание работы часто заставляет людей думать: «О, может быть, мне нужно нанять профессионала».

Таким образом, вы можете предоставить им информацию, чтобы они поняли это, а затем иметь готовую информацию о продажах, когда они решат, что им нужна помощь.

Но если кто-то приходит к вам с просьбой о бесплатном веб-сайте или другой реальной работе, как вы можете превратить это в возможность обучения?

Вот несколько идей:

• Если кто-то просит бесплатный редизайн веб-сайта, вместо этого предложите сделать бесплатный обзор веб-сайта. Вы можете научить их нескольким общим понятиям, которые помогут им улучшить сайт, предложить конкретные изменения и объяснить, как (и за сколько) их можно реализовать.
• Если кому-то нужна бесплатная подробная консультация или совет, используйте контент и документы, которые вы создали для своего бизнеса и клиентов, чтобы помочь им получить ясность, не тратя ваше время. Например, предложите им только анкету вашего нового проекта, чтобы использовать ее в качестве рабочей тетради, чтобы прояснить их цели и идеи.
• Если кто-то хочет, чтобы вы провели интенсивный тренинг, попробуйте превратить его в групповой тренинг, на который вы сможете пригласить других потенциальных клиентов.

И если образование не подходит к ситуации, используйте следующие два совета, чтобы договориться о проекте, чтобы вы могли извлечь из него максимальную пользу.

3. Требуйте большего, чем просто упоминание

Одна большая проблема с «работой на экспозицию» заключается в том, что обычно она не так уж велика. Может быть, одна ссылка на ваш сайт спрятана где-то незаметно, или вы вообще не упоминаете о себе, а ваша работа просто «на виду».

Ну, в маркетинге мы ненавидим всю концепцию «построй это, и они придут». Нет. Вы создаете его, а затем следите за тем, чтобы его заметили.

Поэтому каждый раз, когда вы «работаете над разоблачением», убедитесь, что оно действительно происходит. Вы хотите, чтобы не только ваша работа, но и ваша заслуга в ней была представлена ​​где-то на видном месте, будь то в самом проекте, в рамках «кампании по запуску» для аудитории клиента или где-то еще.

Если их аудитория совпадает с вашей аудиторией, как мы обсуждали в пункте № 1, и они на самом деле неоднократно видят ваше имя, прикрепленное к работе, вы будете в их памяти, когда им понадобится веб-сайт.

Вот несколько способов, которыми вы можете запросить «в центре внимания»:

• Упоминание и ссылка на ваш бизнес *на видном месте* на веб-сайте клиента. Вместо крошечного, очень светло-серого упоминания в нижнем колонтитуле среди множества других ссылок, попросите кричать в копии определенной страницы.
• Выделенные посты в социальных сетях о проекте, в которых упоминается ваша заслуга. Они не должны быть рекламными или похожими на рекламу, а просто должны быть уверены, что они упоминают вас, когда объявляют или говорят о веб-сайте.
• Реклама в некоторых из их информационных бюллетеней или сообщений в блогах.
• Реферальное партнерство, где они каким-то образом вознаграждаются за рекомендации из уст в уста.

Склоняйтесь к одной идее или используйте комбинацию нескольких, но важно то, что вас выкрикивают более одного раза. Будущие лиды и потенциальные клиенты не будут слишком заинтересованы или даже не запомнят то, что они увидели только один раз.

Как и в любом партнерстве, вы можете использовать письменное соглашение, чтобы убедиться, что клиент выполняет свою часть сделки, и указать конкретный вид кредита, который вы собираетесь получить. Вы можете взять очередь из PR-контрактов и маркетинговых контрактов с влиятельными лицами здесь: они часто указывают, сколько упоминаний, сообщений в социальных сетях и других частей контента необходимо опубликовать, а также как сформулировать любой кредит.

4. Создайте тематическое исследование

Если вы выполняете работу с клиентом бесплатно, она должна стать неотъемлемой частью вашего портфолио, гораздо большей, чем обычная часть портфолио. И я не имею в виду с точки зрения качества работы, я имею в виду то, как вы используете ее для продвижения себя позже.

Когда вы обсуждаете условия вашего бесплатного партнерства, подумайте о том, чтобы потребовать от клиента разрешения и участия в тематическом исследовании проекта.

Вместо того, чтобы, как обычно, проходить процесс проектирования, а затем показывать скриншоты на странице своего портфолио, постарайтесь создать как можно больше маркетингового контента из этого проекта. Превратите его в мощный и мощный маркетинговый инструмент для привлечения клиентов в будущем.

Это то, что нужно спланировать в деталях и согласовать с самого начала, но это также может быть очень весело.

Как только вы начнете работать над проектом, максимально задокументируйте процесс проектирования.

Собирая вместе отличные цитаты из вашего разговора, регистрируя эволюцию дизайна или цели на протяжении всего проекта и сохраняя различные концепции дизайна, все это можно использовать для создания контента, демонстрирующего ваш процесс и опыт.

Затем пришло время создать контент. Не переусердствуйте с этим и не переусердствуйте — вам не нужно быть опытным писателем, вам просто нужно рассказать историю. И вы являетесь экспертом в своем собственном процессе, так что вам будет здорово рассказать об этом.

В рамках кейса вы можете создавать любой контент:

• Напишите большой пост в блоге, описывающий весь процесс, как вы и клиент принимали решения, как все обернулось и т. д.
• Создайте графику до/после, объясняющую части проекта.
• Опросите вашего клиента о проекте с его стороны — что они искали, почему они выбрали вас, их мысли на протяжении всего процесса и другие «отзывчивые» темы для видео на YouTube или Facebook Live.
• Округлите числа до и после в отчете, показывающем влияние, которое оказал проект.
• Разместите историю во внешних изданиях (с разрешения клиента) для использования в качестве личного пиара.

Самое замечательное в этом то, что вы можете сосредоточиться на любом контенте, который играет в вашу пользу — вам не нужно уходить и становиться экспертом по маркетингу контента.

Не большой писатель? Зайдите в Skype и запишите видеозвонок. Не интересный рассказчик? Если вы представите себя в другой прессе, где журналист или блогер будет придумывать вопросы, чтобы задать вам, вы оставляете кого-то еще, чтобы сформировать историю. Хотите, чтобы все было просто? Просто округляйте числа.

Помните, что вы контролируете

В следующий раз, когда вы будете отказываться от возможности «разоблачения», найдите секунду, чтобы еще раз обдумать эту возможность. Что вы теряете, пытаясь договориться в свою пользу? Они все равно не собирались платить тебе.

Так что сделайте шаг назад, посмотрите на клиента и потенциал проекта. Может быть, это необработанный рекламный бриллиант?

Понравилась эта статья? Попробуйте один из них:

• 6 советов по установлению конкурентоспособных цен
• 12 побочных бизнес-идей, которые помогут увеличить ваш доход
• 7 надежных способов продвижения вашего дизайнерского бизнеса