4 modi per assicurarti che lavorare gratuitamente sia davvero redditizio

“Lavora per l'esposizione, hanno detto. Pagherà, hanno detto!

So che sembra l'inizio di un meme o di un fumetto, ma se "loro" avessero ragione?

Questo è uno degli argomenti più dibattuti tra i liberi professionisti e molti altri tipi di fornitori di servizi. C'è anche un sito web chiamato ShouldIWorkForFree.com con un comodo diagramma di flusso a cui fare riferimento.

Esistono molte regole arbitrarie create da diversi esperti e influencer:

• Lavora gratis, ma solo una volta.
• Crea pezzi del portfolio X gratuitamente e il gioco è fatto.
• Lavora gratuitamente con diversi tipi di attività (non profit, locali, ecc.)
• No, solo no, mai.

La mia opinione? È un po' più semplice: lavora gratis quando sai che ti ripagherà.

E come fai a saperlo? Progettando e negoziando tutte le opportunità di "lavoro gratuito" che ti si presentano.

Gioca il sistema.

Avvicinati a loro come qualsiasi imprenditore si avvicinerebbe a un diverso tipo di partnership: sii strategico, negozia e stabilisci aspettative e limiti in anticipo.

Oggi ti illustrerò come. Ma prima, potresti dover cambiare la tua prospettiva su tutto questo.

Adeguamento della mentalità: non è lavoro gratuito, è marketing gratuito

In sostanza, la chiave per ottenere un lavoro gratuito da ripagare è trattarlo e affrontarlo come un'opportunità promozionale o di marketing.

“Se qualcuno vuole il tuo aiuto e non ti pagherà, trasformalo in una campagna di marketing. "

Negozia i termini a tuo favore per assicurarti che alla fine guadagnerai denaro o clienti dal lavoro che svolgi. Proprio come il lavoro non retribuito che impiegheresti per creare un funnel di vendita o impostare un annuncio su Facebook.

A volte, la richiesta con cui qualcuno si rivolge a te sarà di per sé un'opportunità di marketing, senza prendere accordi o negoziazioni speciali. Ad esempio, se qualcuno vuole che tu conduca un seminario o un evento di formazione gratuitamente, assicurati di poter parlare o promuovere i tuoi servizi durante lo stesso e che il pubblico sia allineato con il tuo cliente ideale. Sei a posto!

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In altri scenari, potresti dover essere un po' più convincente o negoziare, ma se qualcuno davvero non ha i soldi e vuole il tuo aiuto in modo specifico, saresti sorpreso di cosa accetteranno.

E, naturalmente, ci saranno sempre persone che vogliono solo cose gratis e non apprezzeranno il tuo lavoro. Non pretenderò che quei "clienti" non esistano. Ma semplicemente dì loro di no e concentrati a riordinare le altre richieste di lavoro gratuito a tuo favore.

Ecco quattro suggerimenti per negoziare un accordo non pagato che può commercializzarti a nuovi clienti pronti a darti banconote da un dollaro:

1. Concentrati sul pubblico

Più avanti nel post, parlerò di diversi tipi di lavoro gratuito, ma indipendentemente dalla natura del progetto, pensa a chi lo vedrà. Chi è il pubblico di questo cliente gratuito?

Una buona campagna di marketing ti pone di fronte al tuo pubblico ideale. Quindi maggiore è la sovrapposizione tra il tuo pubblico di destinazione e quello del cliente, meglio è.

Diamo un'occhiata a un esempio.

Il gruppo di supporto alle imprese locali è alla ricerca di una riprogettazione del sito Web, pro-bono da uno dei membri come te. Il progetto sarebbe stato notato e visto da molte imprese locali e dalla comunità in generale.

Per un web designer specializzato principalmente in un settore di nicchia e che lavora con clienti in tutto il mondo, questo non sarebbe l'ideale. La maggior parte delle persone che vedrebbero il nuovo sito e direbbero "Mi chiedo chi l'abbia fatto", non sarebbero adatte per un lavoro retribuito con quel designer.

Tuttavia, ami e hai esperienza nella progettazione di siti Web per le imprese locali. Hai lavorato in diversi settori, ma stai vicino a casa, creando un diverso tipo di specialità.

Progettare qualcosa visto da tutte le aziende locali sarebbe fantastico per te. La maggior parte delle persone che visitano ogni giorno il sito dell'organizzazione sono i tuoi clienti ideali.

Come progettare con successo per un pubblico di destinazione

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Combinando questo targeting per pubblico con gli altri suggerimenti di posizionamento in questo post, sarai in grado di avviare una campagna di marketing per diventare il designer di riferimento nella tua città.

È qui che molte opportunità con un grande potenziale si sgretolano: non basta presentare il proprio lavoro al pubblico di destinazione. È il primo passo, che deve essere seguito da alcuni degli altri suggerimenti che troverai in questo post.

2. Fornire più informazioni rispetto al lavoro

Torniamo a quell'esempio di formazione gratuito menzionato nella sezione sulla mentalità. Qualsiasi tipo di istruzione o consiglio gratuito è un ottimo marketing. C'è un motivo se così tante persone offrono consulenze gratuite, prendono appuntamenti con i potenziali clienti e creano contenuti come post di blog da cui chiunque possa imparare.

Dai un pesce a un uomo, lui mangia per un giorno. Insegna a un uomo a pescare, lui vorrà pagarti dei soldi per insegnarti anche il resto del suo cibo.

Insegnare o spiegare chiaramente i concetti alla base di ciò che fai, anche a livello ampio o elevato, è uno dei modi migliori per dimostrare la tua esperienza. Una cosa è capire qualcosa, un'altra è conoscerne i dettagli così bene da poter insegnare a un principiante qualcosa di nuovo in pochi minuti.

Dà anche al tuo pubblico una visione realistica del lavoro coinvolto, che per qualcuno che ha intenzione di farlo da solo, potrebbe essere uno shock. Una migliore comprensione del lavoro spesso porta le persone a dire: "Oh, forse ho bisogno di assumere un professionista".

Quindi puoi fornire loro le informazioni per arrivare a quella realizzazione, quindi avere le tue informazioni di vendita pronte quando decidono che hanno bisogno di aiuto.

Ma se qualcuno viene da te chiedendoti un sito web gratuito o un altro lavoro reale, come lo trasformi in un'opportunità di insegnamento?

Ecco alcune idee:

• Se qualcuno chiede una riprogettazione gratuita del sito web, offri invece di fare una revisione gratuita del sito web. Potresti insegnare loro alcuni concetti generali che potrebbero aiutarli a migliorare il sito, suggerire modifiche specifiche e spiegare come (e per quanto) potrebbero essere implementati.
• Se qualcuno desidera una consulenza o un consiglio gratuito e approfondito, sfrutta i contenuti e i documenti che hai creato per la tua azienda e i tuoi clienti per aiutarli a ottenere chiarezza senza sprecare il tuo tempo. Ad esempio, offri loro solo il tuo nuovo questionario sul progetto da utilizzare come cartella di lavoro per chiarire i loro obiettivi e le loro idee.
• Se qualcuno vuole che tu faccia una sessione di formazione intensiva, prova a trasformarla in una formazione di gruppo in cui puoi invitare altri potenziali potenziali clienti.

E se l'istruzione non si adatta alla situazione, usa i prossimi due suggerimenti per negoziare il progetto in modo da poterlo sfruttare al meglio.

3. Richiedi più di una menzione

Un grosso problema con "lavorare per l'esposizione" è che di solito non si tratta di molta esposizione. Forse un link al tuo sito web è nascosto da qualche parte, o non si parla affatto di te, e il tuo lavoro è solo "là fuori per essere visto".

Bene, nel marketing odiamo l'intero concetto "costruiscilo e loro verranno". No. Lo costruisci e poi ti assicuri che venga notato.

Quindi ogni volta che stai "lavorando per l'esposizione", assicurati che l'esposizione avvenga effettivamente. Non vuoi solo il tuo lavoro, ma il tuo merito per esso, in primo piano da qualche parte, che sia all'interno del progetto stesso, facendo una "campagna di lancio" al pubblico del cliente o da qualche altra parte.

Se il loro pubblico si allinea con il tuo pubblico, come abbiamo discusso al punto 1, e in realtà vedono il tuo nome allegato all'opera ripetutamente, sarai nella loro memoria quando sarà il momento in cui avranno bisogno di un sito web.

Alcuni modi in cui puoi richiedere il "riflettore" includono:

• Un credito e un link alla tua attività *in un posto ben visibile* sul sito web del cliente. Invece di una menzione minuscola e grigio chiaro nel piè di pagina tra una serie di altri collegamenti, chiedi uno shoutout all'interno della copia di una determinata pagina.
• Post dedicati sui social media sul progetto che ti danno il merito. Questi non devono essere promozionali o apparire come un annuncio, ma semplicemente assicurandosi che ti menzionino quando annunciano o parlano del sito web.
• Un blurb in alcune delle loro newsletter o post di blog.
• Una partnership di riferimento in cui vengono ricompensati in qualche modo per i referral del passaparola.

Appoggiati a un'idea o usa una combinazione di più, ma la parte importante è che vieni urlato più di una volta. I potenziali clienti e potenziali clienti futuri non saranno troppo interessati, e nemmeno ricorderanno, qualcosa che vedono solo una volta.

Simile a qualsiasi partnership, puoi utilizzare un accordo scritto per assicurarti che il cliente rispetti la sua parte dell'accordo ed essere specifico sul tipo di credito che otterrai. Puoi fare la fila dai contratti di PR e influencer marketing qui: spesso espongono quante menzioni, post sui social e altri contenuti devono essere pubblicati e come esprimere qualsiasi credito.

4. Crea un caso di studio

Se stai eseguendo il lavoro del cliente gratuitamente, deve diventare parte integrante del tuo portafoglio, molto più del tuo pezzo medio del portafoglio. E non intendo in termini di qualità del lavoro, intendo in termini di come lo usi per commercializzarti in seguito.

Quando stai negoziando i termini della tua partnership gratuita, considera la possibilità di richiedere l'autorizzazione del cliente e la partecipazione a un case study sul progetto.

Invece di passare attraverso il processo di progettazione come al solito e poi mostrare schermate sulla pagina del tuo portfolio in un secondo momento, prova a creare quanti più contenuti di marketing possibile da questo progetto. Trasformalo in uno strumento di marketing potente, potente e approfondito per ottenere clienti in futuro.

Questo è qualcosa che deve essere pianificato in dettaglio e concordato fin dall'inizio, ma può anche essere davvero divertente.

Una volta che inizi a lavorare sul progetto, documenta quanto più possibile il processo di progettazione.

Raccogliere grandi citazioni dalla tua conversazione insieme, registrare l'evoluzione del design o dell'obiettivo durante il progetto e salvare diversi concetti di design possono essere utilizzati per creare contenuti che dimostrino il tuo processo e la tua esperienza.

Quindi, è il momento di creare alcuni contenuti. Non pensarci troppo e non ti innervosire: non devi essere uno scrittore esperto, devi solo raccontare la storia. E tu sei un esperto del tuo stesso processo, quindi sarai fantastico a parlarne.

Puoi creare qualsiasi tipo di contenuto come parte del case study:

• Scrivi un grande post sul blog illustrando l'intero processo, come tu e il cliente avete preso le decisioni, come sono andate le cose, ecc.
• Progetta un grafico prima/dopo che spieghi parti del progetto.
• Intervista il tuo cliente sul progetto dalla sua fine: cosa stavano cercando, perché hanno scelto te, i loro pensieri durante il processo e altri argomenti "testimoniali" per un video live di YouTube o Facebook.
• Arrotonda i numeri prima e dopo in un rapporto che mostra l'impatto che il progetto ha avuto.
• Presenta la storia a pubblicazioni esterne (con il permesso del cliente) da utilizzare come PR personale.

La parte migliore di questo è che puoi concentrarti su qualsiasi contenuto gioca per i tuoi punti di forza: non è necessario che tu vada e diventi un esperto di marketing dei contenuti.

Non sei un grande scrittore? Salta su Skype e registra la videochiamata. Non sei un narratore coinvolgente? Presentarsi ad un'altra stampa, dove un giornalista o un blogger sarebbe quello che ti viene in mente le domande da farti, lascia qualcun altro a dare forma alla storia. Vuoi mantenerlo semplice? Basta arrotondare i numeri.

Ricorda che hai il controllo

La prossima volta che rifiuti un'opportunità di "esposizione", prenditi un secondo per considerare ulteriormente l'opportunità. Cosa hai da perdere cercando di negoziare le cose a tuo favore? Comunque non ti avrebbero pagato.

Quindi fai un passo indietro, guarda il cliente e il potenziale nel progetto. Potrebbe essere un diamante promozionale grezzo?

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