Etsy VS eBay: какая онлайн-площадка лучше в 2021 году?

У вас есть товары для продажи в Интернете? Может быть, у вас уже есть физический магазин и вы хотите расширить свой бренд с кирпичиков до кликов с присутствием в цифровом мире? Возможно, у вас уже есть магазин Shopify, но вы хотите расширить и изучить более широкую аудиторию, настроив онлайн-рынок. Если это так, то, возможно, вы рассматривали различные варианты, когда дело доходит до онлайн-рынков для продажи ваших товаров. Существует множество вариантов, включая наличие собственного веб-сайта на платформе электронной коммерции, такой как Shopify, или, возможно, использование торговой площадки, такой как Amazon.

В 2021 году продавать онлайн легко, но для того, чтобы максимизировать свои продажи и рентабельность инвестиций, вам необходимо знать, какие платформы подходят для вашей конкретной ниши.

Если вы новичок в электронной коммерции, вам может быть сложно понять, на чем сосредоточить свою энергию и как сделать ваши усилия прибыльными. Два крупнейших сервиса, которые часто сравнивают клиенты, — это Etsy и eBay. Здесь мы проводим глубокое сравнение двух торговых площадок. Мы оценим Etsy и eBay и рассмотрим их соответствующие плюсы и минусы, чтобы вы могли решить, какой из них является правильным выбором для вашего онлайн-бизнеса.

Etsy против eBay: что они продают?

Самая большая разница между Etsy и eBay заключается в том, что они продают разные типы продуктов и, следовательно, привлекают две разные аудитории.

На eBay действует политика «все допустимо»; Вы можете найти огромный ассортимент товаров, как новых, так и бывших в употреблении. Сюда входят оптовые товары, предметы ручной работы, винтажные предметы, антиквариат и многое другое. Если у вас есть ряд товаров, подходящих для разных категорий, то eBay гораздо более гибок и будет хранить все ваши продажи на одном и том же сайте, что полезно.

Etsy позволяет продавцам рекламировать предметы ручной работы или предметы старше 20 лет, что придает Etsy другое, уникальное ощущение и, таким образом, привлекает определенную аудиторию. Веб-сайт, как правило, более бутиковый и ориентирован на индивидуальные товары, а не на товары массового производства. Если ваши продукты соответствуют нишевой динамике Etsy, то вы можете найти там особую и релевантную аудиторию, которая отлично подойдет для увеличения продаж. Напротив, на eBay вы можете конкурировать с большим количеством товаров массового производства, где аудитория ищет самую низкую цену, а не уникальный и оригинальный продукт.

Продажа на Etsy против eBay: что лучше для вашего бизнеса?

Etsy лучше, чем eBay? Как упоминалось ранее, это действительно зависит от того, что вы продаете, что лучше для вас — Etsy или eBay. Предпочитает ли продавец Etsy или eBay, часто зависит от:

• цена предмета, который они хотят продать
• насколько нишевый продукт, и
• как быстро продавец хочет совершить продажу

Продажа на eBay, как правило, быстрее, чем на Etsy; однако это, как правило, более дорогостоящее, поскольку существует более высокая комиссия за продажу. Итак, каковы плюсы и минусы каждого рынка?

Плюсы eBay:

Легко перечислить продукты
eBay позволяет очень просто и легко перечислять товары. Вы также можете дублировать списки товаров, что является удобной функцией сервиса. Менеджер листинга eBay делает продажу ваших товаров эффективной и простой.

Огромный потенциал
eBay — это торговая площадка, которая дает продавцам доступ к миллионам потенциальных клиентов. По данным Statista, в первом квартале 2021 года число активных пользователей eBay достигло 187 миллионов, а это означает, что продукты могут просматривать и покупать ошеломляющее количество потребителей.

Продавать по всему миру
eBay покажет ваши объявления клиентам по всему миру. Это делает eBay отличной торговой площадкой для продажи товаров, которые могут быть недоступны во всех странах, а также позволяет вам расширить популярность своего продукта на международном уровне.

Минусы eBay:

Дорогие сборы могут добавить
Сборы на eBay могут варьироваться и сильно зависят от того, что вы продаете. Начальные затраты очень низкие, средний листинг стоит всего 35 пенсов, но eBay зарабатывает деньги за счет окончательной платы за продажу: 10% от того, что вы продаете, выплачивается на рынке. Помещая это в цифры дохода, если вы продаете дорогие товары, вы потеряете больше денег на eBay, чем если бы вы продавали свои продукты в своем собственном магазине электронной коммерции, таком как Shopify.

Ненадежные покупатели
Покупатель, решивший купить что-то на eBay, не является последним шагом в сделке на eBay. Хотя покупатель взял на себя обязательство купить, ему не нужно платить сразу, что означает, что покупатель может взять на себя обязательство купить что-то, но не заплатить за это. Это может быть дорогостоящим, трудоемким и раздражающим для продавцов, если это происходит неоднократно (что не редкость).

eBay предпочитает покупателей продавцам
За прошедшие годы от продавцов поступило много жалоб на то, что споры по поводу товаров обычно заканчиваются в пользу покупателей, а не продавцов. eBay недавно попытался решить эту проблему, уравняв продавцов, позволив им также оставлять отзывы. Это изменило одну часть вопроса, но в спорах о почтовых расходах и недостающих вещах по-прежнему существует перекос в пользу покупателей.

Плюсы Этси:

Большая (но целевая клиентская база)
Etsy не совсем соответствует eBay по размеру аудитории, но все же имеет 40 миллионов активных участников, которые специально ищут уникальные предметы ручной работы или винтажные предметы. Покупатели, делающие покупки на Etsy, не возражают против того, чтобы заплатить немного больше за продукты, в то время как покупатели eBay, как правило, более бережливы и ищут выгодную сделку.

У Etsy больше похоже на электронную коммерцию
Продавцы могут быстро настроить бренд, варианты оплаты и создать этикетки для доставки заказов без каких-либо знаний HTML или CSS. На платформе также есть форумы и простые варианты обслуживания клиентов, которые упрощают продажу на Etsy.

Минусы Этси:

Тарифы по-прежнему высоки
Как и на eBay, на Etsy есть комиссия за листинг и окончательную продажу. К сожалению, вам, возможно, также придется бороться с комиссией за обработку PayPal, которая может сделать продажу дорогостоящей.

Подражатели
Если у вас есть фантастический бренд и создание продукта, есть вероятность, что, когда вы разместите его на Etsy, вы можете начать видеть подражателей, копирующих вашу работу. На Etsy полно творческих людей, и если вы можете добиться успеха там, есть вероятность, что и они тоже — это создает конкуренцию на всем сайте. Некоторые продавцы хитры до такой степени, что копируют даже описания, названия и фотографии.

Отсутствие настройки
Несмотря на то, что Etsy — очень креативная торговая площадка, списки относительно лишены воображения. Список всех предметов выглядит одинаково, за исключением фотографий и описаний. Из-за этого трудно выделиться, не работая над эстетикой вашего бренда, такой как фотография и графический дизайн.

Сравнение клиентской базы

Как упоминалось ранее, Etsy и eBay позволяют продавать разные типы товаров и, следовательно, привлекают две разные аудитории.

Если ваш ассортимент товаров соответствует разным категориям, то eBay гораздо более гибок, и это отражает более широкая аудитория.

Etsy позволяет продавцам рекламировать креативные, винтажные предметы или предметы ручной работы, а также товары старше 20 лет, привлекая более конкретную и нишевую аудиторию.

Это подтверждается статистикой, которая показывает, что аудитория eBay больше: 187 миллионов активных покупателей в первом квартале 2021 года по сравнению с 81,9 миллионами покупателей на Etsy за весь 2020 год.

Помните, что у Etsy динамичная ниша, поэтому, если ваши продукты, то вы можете найти там особую и релевантную аудиторию, которая отлично подойдет для увеличения продаж. Напротив, на eBay вы можете конкурировать с большим количеством товаров массового производства, где аудитория ищет самую низкую цену, а не уникальный и оригинальный продукт.

Вещи, которые нельзя продавать на Etsy и eBay

Стоит знать о некоторых ограничениях, которые есть на обоих торговых площадках в отношении конкретных предметов, которые вам не разрешено продавать.

У eBay есть длинный список товаров с ограниченным доступом — полная политика доступна здесь, но вот некоторые из основных:

Категория только для взрослых, алкоголь, продукты животного происхождения и дикой природы, предметы с автографами, контракты, поддельная валюта или марки, наркотики, перепродажа билетов на мероприятия, огнестрельное оружие, продукты питания, ножи, ювелирные изделия, медицинские приборы, парфюмерия и косметика, растения и семена, имущество, табак, использованная одежда, виртуальная валюта и ваучеры.

Вот некоторые из предметов, которые вы не можете продавать на Etsy — и, как и следовало ожидать, есть некоторые пересечения.

Алкоголь, наркотики, табак, продукты животного происхождения, опасные предметы, предметы ненависти, незаконные предметы, порнография, предметы насилия.

На сайте доступна полная политика запрещенных предметов Etsy.

Сравнение доставки Etsy и eBay

И Etsy, и eBay упрощают доставку для продавцов, но для вас как продавца существует разница в стоимости.

На eBay, чтобы конкурировать с другими продавцами, вам может потребоваться бесплатная доставка — большинство покупок на платформе включают бесплатную доставку. Будете ли вы компенсировать цены на свои продукты, чтобы сделать их более приемлемыми, зависит от вас, но это конкурентная среда, поэтому ваши клиенты будут это учитывать.

Когда дело доходит до Etsy, они упростили выполнение заказов благодаря таким инструментам, как почтовые этикетки, расчет почтовых расходов и отслеживание доставки с использованием многих основных перевозчиков. Вы можете проверить их стоимость профиля доставки на их веб-сайте.

Etsy против eBay: сборы

Продажа на Etsy и eBay влечет за собой комиссию для продавцов, которые хотят использовать эти платформы. Давайте посмотрим, как работает каждый из них.

Комиссия eBay
Продавцы eBay взимают два основных типа сборов при продаже на eBay — листинговый сбор (также известный как плата за размещение) и сбор за окончательную стоимость при продаже товара. За ежемесячную подписку вы также можете запустить свой собственный магазин eBay. (Сборы и преимущества для магазинов зависят от типа подписки.)

Когда вы выставляете товар на продажу на eBay, платформа взимает плату за каждое объявление. Плата за листинг (также известная как плата за размещение) не возвращается, даже если ваш товар не продается. Сумма, взимаемая с вас за листинг, зависит от того, есть ли у вас подписка на Магазин, а также от уровня Магазина, на который вы подписаны, если у вас есть подписка.

Вам не нужно иметь подписку Магазина, чтобы продавать как бизнес на eBay. Тем не менее, магазин eBay может помочь вам привлечь нужных клиентов, управлять заказами и развивать свой бренд. Ваши покупатели могут узнать о вас и вашем бизнесе и просматривать ваши товары через настраиваемую витрину, а вы можете воспользоваться сниженными комиссиями. Вы можете прочитать более подробную информацию о комиссиях eBay для бизнес-продавцов. (Это применимо, если eBay управляет вашими платежами. Если это не так, существует альтернативная структура комиссий для коммерческих продавцов.)

Этси сборы
Для тех, кто продает на Etsy, регистрация и запуск магазина бесплатны. Существует три основных комиссии за продажу: комиссия за листинг, комиссия за транзакцию и комиссия за обработку платежей.

Публикация листинга на торговой площадке стоит 0,14 фунта стерлингов. Листинг длится четыре месяца или до тех пор, пока товар не будет продан. После продажи предмета взимается комиссия за транзакцию в размере 5% от цены продажи (включая установленную вами цену доставки). Если вы принимаете платежи через Etsy Payments, он также взимает комиссию за обработку платежа в размере 4% + 0,20 фунта стерлингов при продаже товара.

Плата за листинг взимается в размере 0,20 доллара США, поэтому, если валюта вашего банка не является долларом США, сумма может отличаться в зависимости от изменений обменного курса. Комиссия за обработку платежа также может варьироваться в зависимости от страны банка.

Сравнение опыта продавца

То, как Etsy и eBay относятся к продавцам, сильно отличается. Etsy уделяет большое внимание отзывам покупателей и укреплению чувства общности среди продавцов, в то время как eBay имеет более конкурентную структуру и присваивает продавцам «уровни продавца», чтобы убедить покупателей в том, что они являются уважаемым продавцом.

Реклама на Etsy против eBay

Etsy Ads позволяет вам рекламировать свои продукты в результатах поиска Etsy и на других страницах платформы. Вы просто устанавливаете свой бюджет и выбираете объявление, которое хотите рекламировать. Затем система оптимизирует ваш бюджет, чтобы рекламировать листинг в тех местах на платформе, где они дают наилучшие результаты. Вы платите, когда кто-то нажимает на вашу рекламу — сумма зависит от того, сколько людей нажимает на нее и насколько ценно место, где показывается ваша реклама. Как только ваш дневной бюджет будет израсходован, показ объявлений прекратится. Каждый день сумма добавляется на ваш платежный счет.

На eBay вы можете рекламировать свои товары через продвигаемые списки (которые выдвигают ваши товары на вершину результатов). Эти списки различаются по цене — вы выбираете бюджет для продажи, и вы платите, когда происходит продажа. Это может быть от 1% до 20% от продажи, и чем выше ставка, тем выше вероятность того, что ваше объявление будет отображаться выше.

Начало работы на выбранной вами платформе

В то время как Etsy обслуживает больше нишевых предприятий, которые продают индивидуальные, сделанные вручную, креативные и винтажные товары, eBay имеет более широкий охват благодаря своей широкой аудитории и более разнообразным спискам.

Обе платформы позволяют очень легко начать работу. На Etsy вам необходимо заполнить некоторую информацию об учетной записи, прежде чем вы сможете начать добавлять списки в свой магазин. eBay просто требует адрес электронной почты, чтобы начать работу, и упростил его, позволив вам создать свою учетную запись с помощью Facebook, Google и Apple.

Почему по-прежнему важно иметь интернет-магазин

Хотя мы любим Etsy и eBay, эти торговые площадки часто являются начальным способом вывести ваши продукты в мир онлайн-продаж, прежде чем открывать веб-сайт на Shopify или другой специально созданной платформе электронной коммерции. Etsy и eBay — это быстрый и простой способ разместить ваши продукты в Интернете, однако корпорации получают прибыль от вашей тяжелой работы, а не от всех денег, которые идут в ваш карман.

Развитие вашего бренда и клиентской базы, которая специально посещает ваш веб-сайт, является конечной целью электронной коммерции, и это не всегда конечный результат торговли на Etsy или eBay.

Преимущества магазина Shopify

Полный контроль над настройкой вашего магазина
Нет другой торговой площадки, которая позволила бы вам выразить свой бренд так, как это делает ваш собственный веб-сайт. Вы можете точно выбрать, как будет отображаться ваш бренд, от дизайна до функциональности, и размер вашего сайта не ограничен. Добавление мультимедийного контента, такого как видео, страницы знакомств и собственный блог, может действительно укрепить стиль вашей компании и ее брендинг. Вы также можете разделить несколько товаров на коллекции и создать корзину специально для вашего магазина.

Процветающая экосистема приложений
Еще одним дополнением к индивидуальному характеру Shopify является магазин приложений, в котором есть тысячи плагинов, разработанных для облегчения жизни продавцов. От расширенной функциональности и управления запасами до SEO или скрытых улучшений качества жизни — в магазине есть приложение практически для любых нужд.

Предложения, скидки и акции по доставке
В вашем собственном магазине Shopify у вас есть возможность проводить акции и предлагать скидки для увеличения конверсии. Вы также можете установить различные тарифы на доставку и скидку или даже бесплатную доставку.

Будущий маркетинг
С вашим собственным магазином Shopify вы можете позволить клиентам создавать свои собственные учетные записи с вами, что отлично подходит для будущего маркетинга, лояльности клиентов и ретаргетинга. Вы также можете интегрировать приложения для электронного маркетинга в свой дизайн, чтобы собирать данные о посетителях в обмен на скидки. Если вам нужна поддержка с вашей стратегией онлайн-маркетинга, у нас есть команда экспертов, специализирующихся на целом ряде маркетинговых тактик, поэтому напишите нам для дальнейшего обсуждения.

Не забывайте, что вы можете получить 14-дневную пробную версию Shopify, нажав здесь!