Etsy VS eBay: Manakah Marketplace Online Terbaik di tahun 2021?

Apakah Anda memiliki barang untuk dijual secara online? Mungkin Anda sudah memiliki toko fisik dan ingin memperluas merek Anda dari batu bata menjadi klik dengan hadir di dunia digital? Mungkin Anda sudah memiliki toko Shopify, tetapi Anda ingin memperluas dan menjelajahi audiens yang lebih luas dengan mendirikan pasar online. Jika demikian, maka Anda mungkin telah melihat berbagai opsi ketika datang ke pasar online untuk menjual barang Anda. Ada banyak pilihan di luar sana termasuk memiliki situs web Anda sendiri di platform e-niaga seperti Shopify, atau mungkin memanfaatkan pasar seperti Amazon.

Menjual online itu mudah pada tahun 2021, tetapi untuk memaksimalkan penjualan dan ROI Anda, Anda perlu tahu platform mana yang tepat untuk diperdagangkan untuk niche khusus Anda.

Jika Anda baru mengenal e-niaga, mungkin sulit untuk mengetahui di mana harus memfokuskan energi Anda dan bagaimana membuat usaha Anda menguntungkan. Dua layanan terbesar yang sering kami bandingkan dengan klien adalah Etsy dan eBay. Di sini kita melakukan perbandingan mendalam dari dua pasar. Kami akan mengevaluasi Etsy Vs eBay dan memeriksa pro dan kontra masing-masing, sehingga Anda dapat memutuskan mana yang merupakan pilihan yang tepat untuk bisnis online Anda.

Etsy Vs eBay: Apa yang Mereka Jual?

Perbedaan terbesar antara Etsy dan eBay adalah mereka menjual berbagai jenis produk dan karena itu menarik dua audiens yang berbeda.

Di eBay, ada jenis kebijakan 'apa saja'; Anda dapat menemukan berbagai macam produk baik baru maupun bekas. Ini termasuk barang grosir, barang buatan tangan, barang antik, barang antik dan banyak lagi. Jika Anda memiliki berbagai item yang sesuai dengan beragam kategori, maka eBay jauh lebih fleksibel dan akan menyimpan semua penjualan Anda di situs yang sama yang berguna.

Etsy memungkinkan penjual untuk mengiklankan barang-barang buatan tangan atau barang-barang yang berusia di atas 20 tahun, yang memberikan Etsy nuansa yang berbeda dan unik dan dengan demikian menarik audiens tertentu. Situs web umumnya lebih butik dan berfokus pada barang-barang individualistis daripada yang diproduksi secara massal. Jika produk Anda cocok dengan dinamika niche Etsy, maka Anda dapat menemukan audiens yang berbeda dan relevan di sana yang akan sangat bagus untuk menghasilkan penjualan. Sebaliknya, di eBay, Anda mungkin menemukan diri Anda bersaing dengan banyak barang yang diproduksi secara massal di mana audiens mencari harga termurah, daripada produk yang unik dan asli.

Menjual di Etsy vs eBay: Mana yang Lebih Baik untuk Bisnis Anda?

Apakah Etsy lebih baik dari eBay? Seperti yang disebutkan sebelumnya, itu benar-benar tergantung pada apa yang Anda jual, apakah Etsy atau eBay lebih baik untuk Anda. Apakah pedagang lebih memilih Etsy atau eBay sering bergantung pada:

• harga barang yang ingin mereka jual
• seberapa ceruk produknya, dan
• seberapa cepat seorang penjual ingin melakukan penjualan

Menjual di eBay umumnya lebih cepat daripada Etsy; namun, itu cenderung lebih mahal karena ada biaya penjualan yang lebih tinggi. Jadi apa pro dan kontra dari masing-masing pasar?

Kelebihan eBay:

Mudah untuk membuat daftar produk
eBay membuatnya sangat sederhana dan mudah untuk membuat daftar item. Anda juga dapat menduplikasi daftar produk yang merupakan fitur layanan yang nyaman. Manajer daftar eBay membuat penjualan barang Anda menjadi efisien dan mudah.

Potensi besar
eBay adalah pasar yang memberi penjual akses ke jutaan pelanggan potensial. Menurut Statista, eBay mencapai 187 juta pengguna aktif pada kuartal pertama tahun 2021, yang berarti bahwa produk dapat dilihat dan dibeli oleh sejumlah besar konsumen.

Jual secara global
eBay akan menampilkan daftar Anda kepada pelanggan di seluruh dunia. Oleh karena itu, ini menjadikan eBay pasar yang bagus untuk menjual produk yang mungkin tidak tersedia di semua negara, serta memungkinkan Anda untuk memperluas popularitas produk Anda secara internasional.

Kekurangan eBay:

Biaya mahal bisa bertambah
Biaya di eBay dapat bervariasi dan sangat bergantung pada apa yang Anda jual. Biaya awal sangat rendah, dengan daftar rata-rata hanya seharga 35p, tetapi cara eBay menghasilkan uang adalah melalui biaya penjualan akhir: 10% dari apa pun yang Anda jual dibayarkan ke pasar. Menempatkan itu ke dalam angka pendapatan, jika Anda menjual barang-barang mahal, Anda akan kehilangan lebih banyak uang di eBay daripada jika Anda menjual produk Anda di toko e-niaga Anda sendiri seperti Shopify.

Pembeli yang tidak dapat diandalkan
Seorang pembeli memutuskan untuk membeli sesuatu di eBay bukanlah langkah terakhir dalam transaksi eBay. Meskipun pembeli telah berkomitmen untuk membeli, mereka tidak harus langsung membayar yang artinya pembeli dapat berkomitmen untuk membeli sesuatu tetapi gagal membayarnya. Ini bisa mahal, memakan waktu dan mengganggu penjual jika terjadi berulang kali (yang tidak jarang).

eBay lebih menyukai pembeli daripada penjual
Ada banyak keluhan dari penjual selama bertahun-tahun bahwa perselisihan atas barang biasanya lebih menguntungkan pembeli daripada penjual. eBay baru-baru ini mencoba menyelesaikan masalah ini dengan menyamakan penjual, memungkinkan mereka juga meninggalkan umpan balik. Ini telah mengubah satu bagian dari masalah, namun dalam perselisihan tentang ongkos kirim dan barang yang hilang, masih ada bias yang mendukung pembeli.

Kelebihan Etsy:

Besar (namun basis pelanggan yang ditargetkan)
Etsy tidak cukup cocok dengan eBay dalam ukuran audiens tetapi masih memiliki 40 juta anggota aktif yang secara khusus mencari barang buatan tangan atau barang antik yang unik. Pelanggan yang berbelanja di Etsy cenderung tidak keberatan membayar lebih sedikit untuk produk sedangkan pembeli eBay biasanya lebih hemat dan mencari barang murah.

Etsy memiliki lebih banyak nuansa e-niaga
Penjual dapat dengan cepat menyiapkan merek, opsi pembayaran, dan membuat label pengiriman untuk pesanan tanpa pengetahuan tentang HTML atau CSS. Platform ini juga memiliki forum dan opsi layanan pelanggan yang mudah yang membuat penjualan di Etsy menjadi mudah.

Kekurangan Etsy:

Biaya masih tinggi
Sama seperti eBay, ada daftar dan biaya penjualan akhir di Etsy. Sayangnya, seseorang mungkin juga harus bersaing dengan biaya pemrosesan PayPal yang dapat mulai membuat penjualan menjadi mahal.

peniru
Jika Anda memiliki merek dan kreasi produk yang fantastis, ada kemungkinan ketika Anda memasangnya di Etsy, Anda mungkin mulai melihat peniru yang mereplikasi karya Anda. Etsy penuh dengan orang-orang kreatif dan jika Anda bisa sukses di sana, kemungkinan besar mereka juga bisa - ini membuat persaingan merajalela di seluruh situs. Beberapa penjual licik sampai-sampai mereka menyalin deskripsi, judul, dan foto.

Kurangnya penyesuaian
Terlepas dari kenyataan bahwa Etsy adalah pasar yang sangat kreatif, daftarnya relatif tidak imajinatif. Setiap daftar item terlihat sama selain dari foto dan deskripsi. Ini menjadikannya tempat yang sulit untuk menonjol tanpa menerapkan estetika merek Anda seperti fotografi dan desain grafis.

Perbandingan Basis Pelanggan

Seperti disebutkan sebelumnya, Etsy dan eBay memungkinkan penjualan berbagai jenis produk dan karena itu menarik dua audiens yang berbeda.

Jika rentang item Anda sesuai dengan beragam kategori, maka eBay jauh lebih fleksibel dan audiens yang lebih luas mencerminkan hal ini.

Etsy memungkinkan penjual untuk mengiklankan barang-barang kreatif, vintage atau buatan tangan, atau barang-barang yang berusia di atas 20 tahun, menarik audiens yang lebih spesifik dan khusus.

Ini didukung oleh statistik yang menunjukkan bahwa pemirsa eBay lebih besar, dengan 187 juta pembeli aktif di Q1 tahun 2021, dibandingkan dengan 81,9 juta pembeli di Etsy sepanjang tahun 2020.

Ingat Etsy memiliki ceruk yang dinamis, jadi jika produk Anda maka Anda dapat menemukan audiens yang berbeda dan relevan di sana yang akan sangat bagus untuk menghasilkan penjualan. Sebaliknya, di eBay, Anda mungkin menemukan diri Anda bersaing dengan banyak barang yang diproduksi secara massal di mana audiens mencari harga termurah, daripada produk yang unik dan asli.

Barang yang Tidak Dapat Anda Jual di Etsy dan eBay

Perlu diketahui tentang beberapa batasan yang dimiliki kedua pasar dalam hal item tertentu yang tidak boleh Anda jual.

eBay memiliki daftar panjang item terbatas - kebijakan lengkap tersedia di sini, tetapi berikut adalah beberapa yang utama:

Kategori khusus dewasa, alkohol, produk hewan dan satwa liar, barang bertanda tangan, kontrak, mata uang atau perangko palsu, obat-obatan, penjualan kembali tiket acara, senjata api, makanan, pisau, perhiasan, peralatan medis, parfum dan kosmetik, tanaman dan biji-bijian, properti, tembakau, pakaian bekas, mata uang virtual, dan voucher.

Berikut adalah beberapa item yang tidak dapat Anda jual di Etsy - dan seperti yang Anda duga, ada beberapa crossover.

Alkohol, narkoba, tembakau, produk hewani, barang berbahaya, barang kebencian, barang ilegal, pornografi, barang kekerasan.

Ada kebijakan barang terlarang Etsy lengkap yang tersedia di situs.

Perbandingan Pengiriman Etsy dan eBay

Baik Etsy dan eBay memudahkan pengiriman ke pedagang, tetapi ada perbedaan biaya bagi Anda sebagai pedagang.

Di eBay, agar dapat bersaing dengan pedagang lain, Anda mungkin perlu menawarkan pengiriman gratis - sebagian besar pembelian di platform menyertakan pengiriman gratis. Apakah Anda mengimbangi harga produk Anda untuk membuatnya lebih dapat diterima terserah Anda, tetapi ini adalah lanskap yang kompetitif, jadi itu adalah sesuatu yang akan dipertimbangkan oleh pelanggan Anda.

Ketika datang ke Etsy, mereka telah membuat pemenuhan pesanan menjadi mudah berkat alat seperti label ongkos kirim, ongkos kirim yang dihitung, dan pelacakan pengiriman menggunakan banyak operator utama. Anda dapat melihat harga profil pengiriman mereka di situs web mereka.

Etsy vs eBay: Biaya

Menjual di Etsy dan eBay dikenakan biaya untuk pedagang yang ingin menggunakan platform. Mari kita lihat bagaimana masing-masing bekerja.

Biaya eBay
Pedagang eBay dikenakan dua jenis biaya utama saat menjual di eBay - biaya daftar (juga dikenal sebagai biaya penyisipan) dan biaya nilai akhir saat barang terjual. Untuk langganan bulanan, Anda juga dapat menjalankan Toko eBay Anda sendiri. (Biaya dan manfaat untuk toko bervariasi tergantung pada jenis langganan.)

Saat Anda mencantumkan item untuk dijual di eBay, platform membebankan biaya per listing. Biaya pendaftaran (juga dikenal sebagai biaya pemasangan) tidak dapat dikembalikan, meskipun barang Anda tidak terjual. Jumlah yang ditagihkan kepada Anda per cantuman bergantung pada apakah Anda memiliki langganan Toko atau tidak, dan tingkat Toko tempat Anda berlangganan, jika Anda memiliki langganan.

Anda tidak perlu memiliki langganan Toko untuk menjual sebagai bisnis di eBay. Namun, Toko eBay dapat membantu Anda menjangkau pelanggan yang tepat, mengelola pesanan, dan membangun merek Anda. Pembeli Anda dapat mempelajari tentang Anda dan bisnis Anda dan dapat menelusuri item Anda melalui etalase yang dapat disesuaikan, dan Anda dapat memperoleh manfaat dari pengurangan biaya. Anda dapat membaca detail lebih lanjut di halaman biaya eBay untuk penjual bisnis. (Ini berlaku jika eBay mengelola pembayaran Anda. Jika tidak, ada struktur biaya alternatif untuk penjual bisnis.)

Biaya Etsy
Bagi mereka yang berjualan di Etsy, bergabung dan memulai toko gratis. Ada tiga biaya penjualan dasar: biaya daftar, biaya transaksi, dan biaya pemrosesan pembayaran.

Biayanya £ 0,14 untuk menerbitkan daftar ke pasar. Sebuah daftar berlangsung selama empat bulan atau sampai barang tersebut terjual. Setelah barang terjual, ada biaya transaksi 5% dari harga jual (termasuk harga pengiriman yang Anda tetapkan). Jika Anda menerima pembayaran melalui Pembayaran Etsy, itu juga mengumpulkan biaya pemrosesan pembayaran 4% + £0,20 saat barang terjual.

Biaya pendaftaran ditagih sebesar $0,20 USD, jadi jika mata uang bank Anda bukan USD, jumlahnya mungkin berbeda berdasarkan perubahan nilai tukar. Biaya pemrosesan pembayaran juga dapat bervariasi menurut negara bank.

Perbandingan Pengalaman Pedagang

Cara Etsy dan eBay memperlakukan penjual sangat berbeda. Etsy sangat fokus pada ulasan pelanggan dan menumbuhkan rasa kebersamaan di antara pedagang, sedangkan eBay lebih terstruktur secara kompetitif dan mengalokasikan 'tingkat penjual' kepada pedagang untuk meyakinkan pelanggan bahwa mereka adalah penjual yang bereputasi baik.

Beriklan di Etsy vs eBay

Iklan Etsy memungkinkan Anda untuk mengiklankan produk Anda di hasil pencarian Etsy dan halaman lain di platform. Anda tinggal menetapkan anggaran dan memilih cantuman yang ingin Anda iklankan. Sistem kemudian akan mengoptimalkan anggaran Anda untuk mengiklankan cantuman di tempat-tempat di platform di mana mereka menghasilkan hasil terbaik. Anda membayar ketika seseorang mengklik iklan Anda - jumlahnya tergantung pada berapa banyak orang yang mengklik dan seberapa berharga tempat iklan Anda ditampilkan. Setelah anggaran harian Anda digunakan, iklan akan berhenti ditampilkan. Setiap hari jumlah tersebut ditambahkan ke akun Pembayaran Anda.

Di eBay, Anda dapat mengiklankan produk Anda melalui daftar yang dipromosikan (yang mendorong produk Anda ke puncak hasil). Daftar ini bervariasi dalam harga - Anda memilih anggaran untuk penjualan dan dikenakan biaya saat penjualan terjadi. Itu bisa berupa apa saja antara 1% dan 20% dari penjualan dan semakin tinggi tawarannya, semakin besar kemungkinan cantuman Anda akan muncul lebih tinggi.

Memulai Platform Pilihan Anda

Sementara Etsy melayani lebih banyak bisnis khusus yang menjual produk individu, buatan tangan, kreatif, dan antik, eBay memiliki jangkauan yang lebih luas karena audiensnya yang luas dan daftar yang lebih beragam.

Kedua platform membuatnya sangat mudah untuk memulai. Di Etsy, Anda perlu mengisi beberapa informasi akun sebelum Anda dapat mulai menambahkan cantuman ke toko Anda. eBay hanya memerlukan alamat email untuk memulai dan membuatnya lebih mudah dengan memungkinkan Anda membuat akun menggunakan Facebook, Google, dan Apple.

Mengapa Masih Penting Memiliki Toko Online

Meskipun kami menyukai Etsy dan eBay, pasar ini sering kali merupakan cara awal untuk mengeluarkan produk Anda ke dunia penjualan online sebelum membuka situs web di Shopify atau platform e-niaga yang dibuat khusus lainnya. Etsy dan eBay adalah cara cepat dan mudah untuk membuat produk Anda online, namun perusahaan mendapat untung dari kerja keras Anda daripada semua uang yang masuk ke saku Anda.

Menumbuhkan merek Anda dan basis pelanggan yang secara khusus mengunjungi situs web Anda adalah tujuan akhir dari e-niaga dan ini tidak selalu merupakan hasil akhir dari perdagangan di Etsy atau eBay.

Keuntungan Toko Shopify

Kontrol Total Atas Kustomisasi Toko Anda
Tidak ada pasar lain yang memungkinkan Anda untuk mengekspresikan merek Anda seperti situs web Anda sendiri. Anda dapat memilih dengan tepat bagaimana merek Anda digambarkan, dari desain hingga fungsionalitas dan tidak ada batasan seberapa besar situs Anda. Menambahkan konten multimedia seperti video, halaman 'meet the team' dan blog Anda sendiri dapat benar-benar memperkuat gaya perusahaan Anda dan brandingnya. Anda juga dapat membagi beberapa produk menjadi beberapa koleksi dan membuat keranjang yang khusus untuk toko Anda.

Ekosistem Aplikasi yang Berkembang
Penambahan lebih lanjut ke sifat Shopify yang dipesan lebih dahulu adalah App store, yang memiliki ribuan plug-in yang dirancang untuk membuat hidup lebih mudah bagi pedagang. Dari peningkatan fungsionalitas dan manajemen inventaris, hingga SEO atau peningkatan kualitas hidup di balik layar, toko ini memiliki aplikasi untuk hampir setiap kebutuhan.

Penawaran, Diskon, dan Promosi Pengiriman
Di toko Shopify Anda sendiri, Anda memiliki kemampuan untuk menjalankan promosi dan menawarkan diskon untuk meningkatkan konversi. Anda juga dapat mengatur tarif pengiriman dan diskon yang berbeda, atau bahkan pengiriman gratis.

Pemasaran masa depan
Dengan toko Shopify Anda sendiri, Anda dapat mengizinkan pelanggan untuk membuat akun mereka sendiri dengan Anda yang sangat bagus untuk pemasaran di masa mendatang, loyalitas pelanggan, dan penargetan ulang. Anda juga dapat mengintegrasikan aplikasi pemasaran email ke dalam desain Anda untuk menangkap detail pengunjung dengan imbalan diskon. Jika Anda memerlukan dukungan dengan strategi pemasaran online Anda, kami memiliki tim ahli yang berspesialisasi dalam berbagai taktik pemasaran, jadi hubungi kami untuk berdiskusi lebih lanjut.

Jangan lupa Anda bisa mendapatkan uji coba Shopify 14 hari dengan mengklik di sini!