Etsy VS eBay: qual è il miglior mercato online nel 2021?
Pubblicato: 2021-07-27Hai articoli da vendere online? Forse hai già un negozio fisico e stai cercando di espandere il tuo marchio dai mattoni ai clic con una presenza nel mondo digitale? È possibile che tu abbia già un negozio Shopify, ma desideri espandere ed esplorare un pubblico più ampio impostando un mercato online. In tal caso, potresti aver esaminato le diverse opzioni quando si tratta di mercati online per vendere i tuoi prodotti. Ci sono molte opzioni là fuori, incluso avere il tuo sito web su una piattaforma di e-commerce come Shopify, o magari utilizzare un mercato come Amazon.
Vendere online è facile nel 2021, ma per massimizzare le vendite e il RoI devi sapere quali piattaforme sono quelle giuste su cui fare trading per la tua particolare nicchia.
Se sei nuovo nell'e-commerce, può essere difficile sapere dove concentrare le tue energie e come rendere redditizi i tuoi sforzi. Due dei più grandi servizi che spesso mettiamo a confronto i clienti sono Etsy ed eBay. Qui facciamo un confronto approfondito dei due mercati. Valuteremo Etsy Vs eBay ed esamineremo i rispettivi pro e contro, in modo che tu possa decidere quale sia la scelta giusta per il tuo business online.
Etsy vs eBay: cosa vendono?
La più grande differenza tra Etsy ed eBay è che vendono diversi tipi di prodotti e quindi attraggono due diversi segmenti di pubblico.
Su eBay, esiste un tipo di politica "va bene qualsiasi cosa"; puoi trovare una vasta gamma di prodotti sia nuovi che di seconda mano. Ciò include articoli all'ingrosso, articoli fatti a mano, articoli vintage, oggetti d'antiquariato e molto altro. Se hai una gamma di articoli che rientrano in una vasta gamma di categorie, eBay è molto più flessibile e manterrà tutte le tue vendite sullo stesso sito, il che è utile.
Etsy consente ai venditori di pubblicizzare oggetti fatti a mano o oggetti di età superiore ai 20 anni, il che conferisce a Etsy una sensazione diversa e unica e quindi attrae un pubblico specifico. Il sito Web è generalmente più boutique e si concentra su articoli individualisti piuttosto che su quelli prodotti in serie. Se i tuoi prodotti si adattano alla dinamica di nicchia di Etsy, allora potresti trovare un pubblico distinto e pertinente che sarà ottimo per generare vendite. Al contrario, su eBay, potresti trovarti a competere con molti articoli prodotti in serie in cui il pubblico cerca il prezzo più basso, piuttosto che un prodotto unico e originale.
Vendere su Etsy vs eBay: qual è il migliore per il tuo business?
Etsy è meglio di eBay? Come accennato in precedenza, dipende davvero da cosa vendi se Etsy o eBay è meglio per te. Il fatto che un commerciante preferisca Etsy o eBay spesso dipende da:
- il prezzo dell'oggetto che vogliono vendere
- quanto è di nicchia il prodotto e
- quanto velocemente un venditore vuole effettuare vendite
La vendita su eBay è generalmente più veloce di Etsy; tuttavia, tende ad essere più costoso in quanto ci sono commissioni di vendita più elevate. Quindi quali sono i pro e i contro di ogni mercato?
Pro di eBay:
Prodotti facili da elencare
eBay rende molto semplice e facile elencare gli articoli. Puoi anche duplicare elenchi di prodotti che è una comoda funzionalità del servizio. Il gestore delle inserzioni di eBay rende la vendita dei tuoi articoli efficiente e semplice.
Potenziale enorme
eBay è un mercato che offre ai venditori l'accesso a milioni di potenziali clienti. Secondo Statista, eBay ha raggiunto 187 milioni di utenti attivi nel primo trimestre del 2021, il che significa che i prodotti possono essere visualizzati e acquistati da un numero impressionante di consumatori.
Vendi a livello globale
eBay mostrerà le tue inserzioni ai clienti di tutto il mondo. Questo rende quindi eBay un ottimo mercato per vendere prodotti che potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi, oltre a permetterti di espandere la popolarità dei tuoi prodotti a livello internazionale.
Contro eBay:
Le commissioni costose possono aumentare
Le commissioni su eBay possono variare e dipendono fortemente da ciò che vendi. I costi di avvio sono molto bassi, con l'inserzione media che costa solo 35 pence, ma il modo in cui eBay guadagna è attraverso la commissione di vendita finale: il 10% di tutto ciò che vendi viene pagato al mercato. Mettendolo nei numeri delle entrate, se vendi articoli costosi, perderai più soldi su eBay di quanto faresti se vendessi i tuoi prodotti sul tuo negozio di e-commerce come Shopify.
Acquirenti inaffidabili
Un acquirente che decide di acquistare qualcosa su eBay non è il passaggio finale di una transazione eBay. Sebbene l'acquirente si sia impegnato ad acquistare, non deve pagare immediatamente, il che significa che un acquirente può impegnarsi ad acquistare qualcosa ma non pagarlo. Questo può essere costoso, dispendioso in termini di tempo e fastidioso per i venditori se accade ripetutamente (cosa non rara).
eBay favorisce gli acquirenti rispetto ai venditori
Ci sono state molte lamentele da parte dei venditori nel corso degli anni secondo cui le controversie sugli articoli normalmente si traducono a favore degli acquirenti piuttosto che dei venditori. eBay ha recentemente cercato di risolvere questo problema equalizzando i venditori, consentendo anche loro di lasciare un feedback. Ciò ha modificato una parte del problema, ma nelle controversie su spese di spedizione e articoli mancanti, c'è ancora un pregiudizio a favore degli acquirenti.
Professionisti di Etsy:
Base di clienti ampia (ma mirata)
Etsy non corrisponde esattamente a eBay in termini di dimensioni del pubblico, ma ha ancora 40 milioni di membri attivi che cercano specificamente articoli unici fatti a mano o vintage. I clienti che acquistano su Etsy non tendono a preoccuparsi di pagare un po' di più per i prodotti, mentre gli acquirenti di eBay sono generalmente più parsimoniosi e cercano un affare.
Etsy ha più una sensazione di e-commerce
I venditori possono impostare rapidamente un marchio, opzioni di pagamento e generare etichette di spedizione per gli ordini senza alcuna conoscenza di HTML o CSS. La piattaforma ha anche forum e semplici opzioni di servizio clienti che rendono la vendita su Etsy un gioco da ragazzi.
Contro Etsy:
Le commissioni sono ancora alte
Proprio come eBay, ci sono quotazioni e commissioni di vendita finali su Etsy. Sfortunatamente, potresti anche dover fare i conti con le spese di elaborazione di PayPal che possono iniziare a rendere la vendita costosa.
Copycat
Se hai un marchio fantastico e una creazione di prodotti, c'è la possibilità che quando lo pubblichi su Etsy, potresti iniziare a vedere imitazioni che replicano il tuo lavoro. Etsy è pieno di persone creative e se puoi avere successo lì, è probabile che possano farlo anche loro: questo rende la concorrenza diffusa in tutto il sito. Alcuni venditori sono subdoli al punto da copiare persino descrizioni, titoli e foto.
Mancanza di personalizzazione
Nonostante Etsy sia un mercato molto creativo, le inserzioni sono relativamente prive di fantasia. Ogni elenco di articoli ha lo stesso aspetto a parte le foto e le descrizioni. Questo lo rende un posto difficile per distinguersi senza lavorare sull'estetica del tuo marchio come la fotografia e la progettazione grafica.
Confronto della base di clienti
Come accennato in precedenza, Etsy ed eBay consentono la vendita di diversi tipi di prodotti e quindi attraggono due diversi pubblici.
Se la tua gamma di articoli si adatta a una vasta gamma di categorie, eBay è molto più flessibile e il pubblico più ampio riflette questo.
Etsy consente ai venditori di pubblicizzare articoli creativi, vintage o fatti a mano, o beni di età superiore ai 20 anni, attirando un pubblico più specifico e di nicchia.
Ciò è supportato dalle statistiche che mostrano che il pubblico è più ampio per eBay, con 187 milioni di acquirenti attivi nel primo trimestre del 2021, rispetto agli 81,9 milioni di acquirenti su Etsy durante tutto il 2020.
Ricorda che Etsy ha una dinamica di nicchia, quindi se i tuoi prodotti potrebbero trovare un pubblico distinto e pertinente, il che sarà ottimo per generare vendite. Al contrario, su eBay, potresti trovarti a competere con molti articoli prodotti in serie in cui il pubblico cerca il prezzo più basso, piuttosto che un prodotto unico e originale.
Articoli che non puoi vendere su Etsy e eBay
Vale la pena conoscere alcune delle restrizioni che entrambi i mercati hanno in termini di articoli specifici che non ti è consentito vendere.
eBay ha un lungo elenco di articoli soggetti a restrizioni: la politica completa è disponibile qui, ma ecco alcuni dei principali:

Categoria per soli adulti, alcol, prodotti per animali e fauna selvatica, articoli autografati, contratti, valuta o francobolli contraffatti, farmaci, rivendita di biglietti per eventi, armi da fuoco, cibo, coltelli, gioielli, dispositivi medici, profumi e cosmetici, piante e semi, proprietà, tabacco, vestiti usati, valuta virtuale e buoni.
Ecco alcuni degli articoli che non puoi vendere su Etsy e, come potresti aspettarti, c'è qualche crossover.
Alcol, droghe, tabacco, prodotti animali, articoli pericolosi, articoli che incitano all'odio, articoli illegali, pornografia, articoli violenti.
Sul sito è disponibile una politica completa sugli articoli proibiti di Etsy.
Confronto spedizione Etsy ed eBay
Sia Etsy che eBay rendono facile la spedizione per i commercianti, ma c'è una differenza di costo per te come commerciante.
Su eBay, per essere competitivo con altri commercianti potresti dover offrire la spedizione gratuita: la maggior parte degli acquisti sulla piattaforma include la spedizione gratuita. Se devi compensare i prezzi dei tuoi prodotti per renderlo più accettabile dipende da te, ma è un panorama competitivo, quindi è qualcosa che i tuoi clienti prenderanno in considerazione.
Quando si tratta di Etsy, hanno semplificato l'evasione degli ordini grazie a strumenti come le etichette postali, l'affrancatura calcolata e il monitoraggio della spedizione utilizzando molti dei principali corrieri. Puoi controllare i prezzi del loro profilo di spedizione sul loro sito web.
Etsy vs eBay: commissioni
La vendita su Etsy e eBay comporta commissioni per i commercianti che desiderano utilizzare le piattaforme. Vediamo come funzionano ciascuno.
Commissioni eBay
Ai commercianti eBay vengono addebitate due tipi principali di commissioni quando vendono su eBay: una commissione di inserzione (nota anche come commissione di inserzione) e una commissione sul valore finale quando l'oggetto viene venduto. Per un abbonamento mensile, puoi anche gestire il tuo Negozio eBay. (Le tariffe e i vantaggi per i negozi variano a seconda del tipo di abbonamento.)
Quando metti in vendita un oggetto su eBay, la piattaforma addebita una commissione per inserzione. Le spese di inserzione (note anche come spese di inserzione) non sono rimborsabili, anche se il tuo articolo non viene venduto. L'importo che ti viene addebitato per inserzione dipende dal fatto che tu abbia o meno un abbonamento al Negozio e dal livello di Negozio a cui ti iscrivi, se hai un abbonamento.
Non è necessario disporre di un abbonamento al Negozio per vendere come attività su eBay. Tuttavia, un negozio eBay può aiutarti a raggiungere i clienti giusti, gestire gli ordini e costruire il tuo marchio. I tuoi acquirenti possono conoscere te e la tua attività e possono sfogliare i tuoi articoli attraverso una vetrina personalizzabile e puoi beneficiare di commissioni ridotte. Puoi leggere maggiori dettagli sulle commissioni di eBay per la pagina dei venditori aziendali. (Questo è applicabile se eBay gestisce i tuoi pagamenti. In caso contrario, esiste una struttura tariffaria alternativa per i venditori aziendali.)
Commissioni Etsy
Per chi vende su Etsy, entrare e avviare un negozio è gratuito. Esistono tre commissioni di vendita di base: una commissione di quotazione, una commissione di transazione e una commissione di elaborazione dei pagamenti.
La pubblicazione di un annuncio sul mercato costa £ 0,14. Un'inserzione dura quattro mesi o fino alla vendita dell'oggetto. Una volta che un articolo viene venduto, è prevista una commissione di transazione del 5% sul prezzo di vendita (incluso il prezzo di consegna impostato). Se accetti pagamenti tramite Etsy Payments, riscuote anche una commissione di elaborazione del pagamento del 4% + £ 0,20 quando un articolo viene venduto.
Le commissioni di quotazione vengono fatturate per $ 0,20 USD, quindi se la valuta della tua banca non è USD, l'importo potrebbe variare in base alle variazioni del tasso di cambio. La commissione di elaborazione del pagamento può variare anche in base al paese della banca.
Confronto dell'esperienza del commerciante
Il modo in cui Etsy ed eBay trattano i venditori è abbastanza diverso. Etsy è molto focalizzato sulle recensioni dei clienti e promuove un senso di comunità tra i commercianti, mentre eBay è strutturato in modo più competitivo e assegna "livelli di venditore" ai commercianti per rassicurare i clienti sul fatto che sono un venditore rispettabile.
Pubblicità su Etsy vs eBay
Etsy Ads ti consente di pubblicizzare i tuoi prodotti nei risultati di ricerca di Etsy e in altre pagine della piattaforma. Devi solo impostare il budget e scegliere l'inserzione che desideri pubblicizzare. Il sistema ottimizzerà quindi il tuo budget per pubblicizzare l'inserzione nei luoghi della piattaforma in cui generano i migliori risultati. Paghi quando qualcuno fa clic sui tuoi annunci: l'importo dipende da quante persone fanno clic e da quanto è prezioso il luogo in cui vengono mostrati i tuoi annunci. Una volta utilizzato il budget giornaliero, gli annunci smetteranno di essere mostrati. Ogni giorno l'importo viene aggiunto al tuo Conto di pagamento.
Su eBay, puoi pubblicizzare i tuoi prodotti attraverso inserzioni promosse (che spingono i tuoi prodotti in cima ai risultati). Queste inserzioni variano nel prezzo: selezioni il budget per una vendita e ti viene addebitato quando si verifica una vendita. Può essere qualsiasi cosa tra l'1% e il 20% di una vendita e più alta è l'offerta, più è probabile che la tua inserzione appaia più in alto.
Iniziare sulla tua piattaforma preferita
Mentre Etsy si rivolge a più attività di nicchia che vendono prodotti individuali, fatti a mano, creativi e vintage, eBay ha una portata più ampia grazie al suo vasto pubblico e alle inserzioni più diversificate.
Entrambe le piattaforme rendono molto facile iniziare. Su Etsy, devi compilare alcune informazioni sull'account prima di poter iniziare ad aggiungere inserzioni al tuo negozio. eBay richiede solo un indirizzo e-mail per iniziare e lo ha reso più semplice consentendoti di creare il tuo account utilizzando Facebook, Google e Apple.
Perché è ancora importante avere un negozio online
Sebbene amiamo Etsy ed eBay, questi mercati sono spesso un modo iniziale per portare i tuoi prodotti nel mondo della vendita online prima di aprire un sito Web su Shopify o un'altra piattaforma di e-commerce appositamente progettata. Etsy ed eBay sono un modo semplice e veloce per portare i tuoi prodotti online, tuttavia le aziende traggono profitto dal tuo duro lavoro piuttosto che da tutti i soldi che ti entrano in tasca.
Far crescere il tuo marchio e una base di clienti che visita in modo specifico il tuo sito Web è l'obiettivo finale dell'e-commerce e questo non è sempre il risultato finale del trading su Etsy o eBay.
Vantaggi di un negozio Shopify
Controllo totale sulla personalizzazione del tuo negozio
Non esiste un altro mercato che ti permetta di esprimere il tuo marchio come fa il tuo sito web. Puoi scegliere esattamente come rappresentare il tuo marchio, dal design alla funzionalità e non c'è limite alle dimensioni del tuo sito. L'aggiunta di contenuti multimediali come video, pagine "incontra il team" e il tuo blog può davvero consolidare lo stile della tua azienda e il suo marchio. Puoi anche dividere più prodotti in collezioni e creare un carrello specifico per il tuo negozio.
Un fiorente ecosistema di app
Un'ulteriore aggiunta alla natura su misura di Shopify è l'App Store, che ha migliaia di plug-in progettati per semplificare la vita ai commercianti. Dalle funzionalità avanzate e dalla gestione dell'inventario, al SEO o ai miglioramenti dietro le quinte della qualità della vita, il negozio ha un'app per quasi tutte le esigenze.
Offerte, Sconti e Promozioni di Spedizione
Nel tuo negozio Shopify, hai la possibilità di eseguire promozioni e offrire sconti per aumentare le conversioni. Puoi anche impostare tariffe di spedizione diverse e spedizioni scontate o addirittura gratuite.
Marketing futuro
Con il tuo negozio Shopify, puoi consentire ai clienti di creare i propri account con te, il che è ottimo per il marketing futuro, la fedeltà dei clienti e il retargeting. Puoi anche integrare le app di email marketing nel tuo design per acquisire i dettagli dei visitatori in cambio di sconti. Se hai bisogno di supporto con la tua strategia di marketing online, abbiamo un team di esperti specializzati in un'intera gamma di tattiche di marketing, quindi scrivici per discutere ulteriormente.
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